Alpine floor
Как добраться
Звёздная
2,19 км
Среднерогатская улица, 20
430 м
53 отзыва
27 декабря 2024
Забегая сразу к делу. Заходишь и сразу чувствуешь, что здесь не просто напольные покрытия, а настоящие произведения искусства. Плюсы: выбор просто огонь! Есть всё — от ламинированных до виниловых. Персонал тоже на высоте, всегда подскажет и поможет выбрать. Рекомендую!
23 апреля
Качество материала оставляет желать лучшего. Взял одну из самых дорогих коллекций - premium xl, после укладки, во время эксплуатации, выяснилось что покрытие выгнуто лодочкой. Это стало понятно тогда, когда паравозик ребёнка не смог перекатиться с одной доски на другую, сев брюхом на стык. В последствии, при боковом свете выяснилось что почти все плашки кривые. Дистрибьютор ответил что это странно, но не является гарантийным случаем (о гарантии еще напишу). А затем, спустя 4 года эксплуатации, на одной из плашек начал отклеиваться верхний слой. Теперь ходишь и цепляешься за него ногой. На другой плашке также начался этот процесс. В итоге, покрытие, которое стоит гораздо дороже конкурентов, выглядит как дешёвый ламинат, спустя всего 4 года, после укладки.
И мы можем предположить, что это конкретно мне не повезло, а в принципе, с качеством у них все ок. Но даже если так - срок гарантии на продукцию альпен флор не установлен. Они не дают гарантию на свою продукцию. А значит, по закону о защите прав потребителей, срок составляет всего 2 года.
Получается, перед покупкой, Вам предстоит подумать - готовы ли вы сыграть в лотерею? Если повезёт - покрытие будет лежать. Если не повезёт - гарантии у вас нет.
А сам альпен флор на вопросы о гарантии отвечает очень уклончиво и, словно наперсточник, подменяет понятия, отвечая что срок службы составляет 25 лет.
В общем - качество плохое, ответственность за продукцию не несут, цена выше, чем у конкурентов. В чем тогда смысл?
1
6 сентября 2024
Я обратился к вам за помощью с выбором напольного покрытия Alpine Floor для своего загородного дома. Мне было важно, чтобы покрытие было качественным и прослужило долгие годы. Я получил отличные рекомендации от вашего менеджера по выбору подходящего варианта, и я очень доволен результатом. Доставка прошла быстро и без каких-либо проблем. Теперь у меня в доме установлено отличное напольное покрытие, которое добавило уюта и комфорта. Спасибо вам за отличный сервис и качественную продукцию!
1