АльпИндустрия
139 отзывов
19 декабря 2024
Узко специализированный магазин: туризм, альпинизм, повседневная одежда для прогулок. Мне нравятся бренды, которые в нем представлены и есть размеры. Короче очень рекомендую, продавцы профессиональные, хорошо разбираются в товаре.
21 апреля 2024
Отличное место! Приветливый персонал, готовы помочь, подсказать, посоветовать. Покупала треккинговые ботинки - помогли определиться с выбором, размером, даже подсказали, как лучше их зашнуровывать))) В следующий мой приход сюда помогли купить треккинговые штаны. Прежде чем помочь с выбором, продавцы-консультанты обязательно интересуются, для чего приобретается та или иная одежда, обувь или снаряжение, чтобы максимально правильно определиться с выбором! Такая же ситуация была и при приобретении мембранной куртки! Приятно! Очень радует высокий профессионализм команды, работающей в этом магазине! Советую однозначно! Качество товаров на высоком уровне!
3
13 июля 2024
Впервые посетила этот магазин и обязательно вернусь еще! Я новичок в скайраннинге, поэтому, для меня была крайне важна экспертная консультация в вопросе экипировки.
Со мной работал Михаил, очень детально меня проконсультировал сначала по очкам, потом по палкам, все попробовали, затестили в условиях магазина)) Осталось очень приятное впечатление, получила ответы на все свои вопросы. Приятно, что мне уделили столько времени и внимания! В итоге, подобрали и палки, и очки, покупкой я очень довольна! Спасибо большое!❤️
3
26 августа 2024
Отзывчивый продавец подробно проконсультировал по теме скалолазания, ответил на все вопросы и ничего не впаривал) ассортимент нормальный, по ценам дороговато конечно, но если использовать баллы которые начисляются за каждую покупку то будет достаточно бюджетно даже (по нынешним меркам)
3
30 августа 2024
Очень классное обслуживание. На все вопросы терпеливо ответили, всё очень аккуратно упаковали и чувствуется, что для клиента здесь очень стараются.
3
14 августа 2024
Магазин неплохой, но очень ограничен выбор. Искал трекинговые ботинки, но подобрать не смог из-за наличия лишь нескольких брендов.
Персонал вежливый, всё подскажут.
2
17 июля 2024
Магазин с отличным выбором товаров! Но главным отличием является категорически квалифицированный и очень отзывчивый персонал! Спасибо вам!
1
1 января
Хороший магазин, приветливый персонал. Открыто только часть зала, во второй половине еще идет ремонт.
16 марта 2024
Отличные консультанты, хороший выбор снаряжения.
Из приятных бонусов, сюда можно сдавать пустые баллоны от туристических горелок, в обмен на баллы.
3
7 февраля 2024
23 декабря 2023 года в магазине Альп Индустрия на Чёрной речке купил сумку на багажник велосипеда Ortlieb Back-Roller City (Pair) 40L за 11270 рублей. Забирая сумку, я заметил деффект: одна из застёжек -фастексов не защёлкивалась, сумку нельзя было закрыть, Деньги мне вернули. Спустя месяц я снова увидел эти сумки на сайте АльпИндустрии, думал привезли новые. 28 января 2024 года я поехал к ним за новой покупкой. В магазине меня узнали, я спросил Сумку Ortlieb Backroller ту же самую, а продавец ответила обескураживающей фразой "Вы же знаете, что она ломанная, зачем Вы пришли?!". В ответ я поинтересовался зачем магазин продолжает размещать бракованный товар на сайте с указанием цены и места продажи? Продавец даже подтвердила, что сумка у них действительно есть, просто убрана с витрины. Тем самым подтвердилось самое страшное и неприятное, что магазин по-прежнему готов продать эту сумку, в надежде что кто-нибудь купит, не заметив брака в магазине, и не будет жаловаться, или не сможет предъявить претензии по каким то причинам. Мне безусловно повезло, я успел вернуть товар с браком, не покидая магазин, но удивляет, что товар остался в продаже и не был удалён! В магазине не захотели отвечать на мои вопросы, назвав их "скандалом". Советую быть бдительным и очень внимательно смотреть на качество товара в этом магазине. Крайне разочарован!
5
4
31 мая 2024
Консультанты знают свое дело. Выбор чуть хуже, чем во втором магазине, но все же достаточный для большинства ситуаций. Обожаю этот магазин!
1
31 июля 2024
Персонал вежливый, приветливый. Выбор товаров не плохой. Покупал очки, качество хорошее. Про качество остальных товаров ничего сказать не могу.
3
10 июня 2024
Все, что надо и все, что можно для тех, кто любит горы и просто мощно потречить по природе. Продавцы в теме. Короч, надо брать)
1
20 июня 2024
Всегда приветливые и грамотные продавцы, хороший ассортимент качественных товаров
1
14 сентября 2023
Мой любимый магазин! Дорого - да, зато качественно и всегда то, что нужно! Ребята молодцы, никогда не втюхают ненужного, даже отговорят, если надо. Спасибо за атмосферу и советы по делу!
4
15 ноября 2023
Отличное место. Много спец. оборудования и одежды для хайкинга, альпинизма. Компетентный персонал.
Рекомендую.
5
23 мая 2024
Хороший магазин, профессиональный персонал, большой выбор одежды и снаряжения.
2
14 декабря 2022
Самое главное,хороший и профессиональный коллектив. Спросят,расскажут,посоветуют! Ну и вообще,доброжелательные,это многого стоит. Хороший ассортимент. Минус звезду ,ценник конечно ух!) но в оправдание,всё хорошее и качественное и стоит хорошо)
5
6 мая 2023
Прекрасный коллектив-это главное сокровище "АльпИндустрии".
Спасибо консультантам Александре и Анне за заразительный пример в поисках путешествий и новых открытий! Эти "горящие глаза" отправят в поход кого угодно, где также пригодится широкий ассортимент девайсов магазина!
Приятное впечатление от общей атмосферы в магазине.
7
10 мая 2023
Отличный магазин со своей атмосферой! Квалифицированные продавцы, очень вежливые! Ценник кусается, зато качество на высоте!
6
9 апреля 2023
Доброжелательный, отзывчивый, знающий персонал. Получили исчерпывающую консультацию по всем, интересующим нас вопросам. купили походные ботинки сыну. Лиза и Катя, спасибо.
7
18 июля 2024
Отличное место) продавец помог с выбором! Рекомендую 👍
3
18 февраля 2023
много лет покупаю только онлайн, но очень нужен был баул TNF, который оказался только в АльпИндустрии. спасибо Лизе: забронировала для меня баул, сделала скидку, очень мило и приятно было.
6
8 апреля 2024
Отличный магазин, хороший выбор товаров, приятное обслуживание
2
23 февраля 2023
Доброжелательный персонал.
Цены, конечно, кусаются, зато товары качественные.
Скальники в итоге покупал в отделении на м. Новочеркасской, потому что там больше моделей было в наличии
Если совершаете покупку, обязательно заводите накопительную карту. Баллы не сгорают
6
12 декабря 2023
Зашли, а работникам было абсолютно наплевать. Даже не поздоровались, не прервались от своего разговора. Выбор вроде неплохой, разнообразный, в итоге ничего не приглянулось, искали ботинки трекинговые.
6
5 апреля 2023
Поехал специально туда, думал дорого, но хочет продавцы будут грамотные, в теме. Фиг вам! Даже не знают, есть ли мембрана вообще в конкретной модели. Вид вообще не заинтересованный в помощи покупатели в выборе. В магазине Кант например все продавцы практикующие и занимающиеся видом спорта , в отделе которого работают.
А про цены вообще отдельный разговор…
5
12 сентября 2023
Помню Альпиндустрию лет 10 назад. Сейчас выбор намного меньше, да и сеть магазинов уменьшилась значительно. Обидно. Раньше магазин очень нравился.
1
5
16 февраля 2022
Хорошо известный магазин снаряжения для экстремальных видов спорта. Широкий ассортимент качественных брендовых товаров. Заходил за обувью, так в магазине сделана специальная горка для опробования обувки.
4
26 декабря 2023
Крутой магазин, профессиональное снаряжение, внимательные продавцы!
4
7 ноября 2023
Вежливый персонал, всё подсказали. Решили вопрос с ботинками которых не было в наличии 👍
5
17 октября 2023
Клёвые ребята. Отличный выбор одежды для походов. Доволен как кит)
5
26 сентября 2023
Хороший выбор. Цены средние. Продавцы вежливые и профессионалы
4
23 января 2023
Выбор огромный снаряжения. Продавцы очень корректно и грамотно всё рассказывают. Понравилось!
6
29 января 2022
Понравилось обслуживание , грамотный консультант( парень) и , хотя выбор курток был не большой и цены там не малые, но мы выбрали что хотели! Списали накопленные баллы и за день рождения там что-то добавили, получилась хорошая скидка. Начислили за покупку еще баллы и я на следующий день приехала и купила рюкзак с использованием этих баллов.
3
15 июля 2023
Отличная команда консультантов.
Если вам в поход, то вам сюда.
Вам помогут правильно собраться и не будут продавать лишних вещей.
6
23 мая 2023
Отвратительный сервис. Смотрят на клиента как на незванного гостя.
Никто не здоровается, не спрашивает о помощи.
Представление об ассортименте у продавцов плохое.
Когда начинаешь общаться - тоже отношение "на отвали"
1
5
6 сентября 2022
Грамотный, вежливый продавец.
Все объяснил, показал.
Приятно покупать.
Клиентоориентированный магазин.
6
5 августа 2022
Отличный магазин, ассортимент на высшем уровне. Система скидок за баллы очень нравится. Постоянно что-нибудь покупаю уже лет десять…
5
29 апреля 2024
В целом все не плохо. Продавцы в теме. Но выбор не велик.
1
26 ноября 2021
Выбор спец одежды одежды - лучший в городе. Искал куртку на зиму. Сергей - компетентный консультант, отлично все разъяснил и предложил варианты. Видно, что любит своё дело.
4
17 января 2023
Очень хороший магазин, качественные товары и если оформить карту то будет очень приятная скидка.
5
31 июля 2023
Магазин для увлечённых людей цены на уровне выбор хороший
6
1
4 марта 2023
Заказать товар, на который увеличены сроки поставки невозможно. Не хотят везти, служба поддержки игнорирует.
Пытались подсунуть карабин меньшего размера за стоимость большого, который был заказан.
1
4
14 января 2024
Горнолыжных теплых костюмов выбор очень скудный.
1
31 декабря 2021
Очень грамотные консультанты, рассказали особенности средств по уходу за крекинговой обувью, поделились личным опытом применения различных средств. Спасибо им огромное, очень рекомендую.
5
7 декабря 2022
классный магазин с качественной одеждой!
покупала там перчатки в подарок - всё супер!
4
19 августа 2022
Покупал скальники и магнезию, всё на высшем уровне, приемлемые цены и отзывчивые консультанты. 🧗🏻♂️
4
13 октября 2024
Хороший магазин
3
19 декабря 2022
За ассортимент: 5
За ценники: 1
Руководство, видимо, посчитало, что раз сейчас есть некоторые сложности с заказом товаров из зарубежа, можно задирать внутренний курс до, примерно, 170 рублей за евро. Из-за этого, например, парка Arcteryx за 450 евро внезапно начинает стоить 75 тыщ рублей. Не нужно быть великим математиком, чтобы понять, что жадности магазина здесь сильно больше, чем закупочная стоимость+пошлины+НДС. Ну такое себе…
3
4