На прошлой неделе побывала с друзьями на Кавказе… впечатления не передаваемые! Горы просто какое то чудо… и всё бы здорово, если бы не гостиница в которую нам «повезло» попасть…
Первое что обратит на себя ваше внимание - это хамское отношение администратора гостиницы, которое просто выше всякого предела, никакого уважения и доброжелательности к гостям здесь нет в принципе.
Ну а если к этому добавить еще и «супер» условия гостиницы….
В первые дни по приезду на улице было очень холодно, но отопление нам не включали до последнего. В номерах жуткий запах, раздолбаная мебель, уборка в номерах за всю неделю проживания не производилась ни разу, мусор из номеров не выносится, туалетной бумаги не допроситься. Помыться затруднительно из-за отсутствия напора воды и нормальной регулировки (либо очень холодно, либо кипяток)….
В один из вечеров выключилось электричество в посёлке, в нормальных заведениях на Домбае на этот случай есть генераторы, только не в этой гостинице - здесь вам даже свечку не предложат, можно замерзать, не мыться и т.д., но это ваши личные проблемы!
Только вернулись из отдыха,были здесь всей семьей. Хочется поблагодарить Любовь за встречу,размещение. В номере было чисто,просторно и все по домашнему,общая кухня со всем необходимым и прекрасный вид из окна. Отличная цена за номер,отзывчивая хозяйка. Обязательно приедем к вам снова!!!
Владимир и Мария,были у Вас с 25го по 27го августа 2020.🙂
Отдыхали с женой и дочкой в этом отеле в августе 2020 года, очень уютно, тепло и комфортно! Всем советую это место для проживания в горах Домбая! Цена приемлема, номера комфортные, персонал супер! Кухня со всем необходимым и плюс парковка, Wi-Fi, а администратор Любовь самая приятная, вообще в этом посёлке все очень милые!
Плюсы гостиницы:
рядом с подъёмниками
Чай на кухне и кружки в любое время
Можно оставить вещи до заселения
Очень тепло в номераз
Минусы гостиницы:
Клопы. Это ужас, впервые в жизни их увидела, все тело в укусах
Постельное белье-застилается самостоятельно (ок, но такое вижу впервые)
Отсутствие туалетной бумаги, принесли только через сутки
Отсутствие сушилки для сноубордов/лыж
Мухи на верхнем этаже, понимаю, что зимой им здесь теплее)
Отсутвие WiFi
Пожив в этом месте, и почитав комментарии можно сделать вывод, что некоторые люди откровенно лукавят. Или закрывают глаза. Начну свой отзыв с того, что фото отличаются от реальности, номера «уставшие», особенно на 4 этаже куда нереально вообще забраться, сразу это учитывайте. Администратор Любовь, та чудо женщина сразу же нас облапошила стоимостью номеров)) тк мы платили деньги наличкой, и с нас взяли 1800-2000р за сутки, на букинге этот же номер стоил 1500р, свои деньги нам пришлось ещё потом выбивать, отношение сразу изменилось. Перебои с горячей водой( ее не было 2 дня), отоплением, ТВ есть, приставка тоже, но ни в одном номере( их у нас было 5, большая компания) она так и не заработала))) Ну и на десерт, у нас вытащили с номера 6тыс, Любовь снова недоумевает как это могло произойти. Единственный плюс этого места- закрытая беседка, в которой мы буквально прожили 3 дня))) В общем, всем кто читает, будьте бдительны, не оставляйте деньги в открытом доступе, и лучше немного доплатить, но жить в комфортных условиях.
Отдыхали, понравилось, окошки на лес и речку выходят. Близко к канаткам и рынку. Есть вай фай, реально спасает когда сеть не ловит. Есть парковка, только в гололёд сложно с неё выехать если не на внедорожнике. В целом впечатления только положительные. Приедем ещё!
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, комфортный просторный номер с видом на реку и горы, можно самим приготовить еду на кухне или в мангальной, по желанию -заказать завтрак.
Отдельное спасибо хозяйке отеля, доброй и отзывчивой!
Все очень понравилось , тепло, уютно , чисто и спокойно ! Вид из окна потрясающий, птички поют , воздух чистейший , близко от канатки, уютная беседка , мангал , все на высшем уровне , обязательно приедем еще раз !
Были в августе, за сам отель (расположение, ви д из окна ,номера и т.д. )ставлю твёрдую 4.но обслуживание оставляет желать лучшего.Уже на входе тебя встречают (простите)с недовольным и должным отношением ,с таким ощущением ,что ты просто напросился бесплатно на ночлег.хочется напомнить рабочему персоналу и руководству данного отеля,что в первую очередь ваша работа должна заключаться в довольных посетителях ,и только за счет вашего отношения сложилось общее ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ мнение о вашем отеле."спасибо" за гостеприимство !
В отеле выдают постираные одноразовые тапочки!!!
Полотенца,которые они выдают для мытья,сначала сохли на асфальте,так как сушилка для белья упала,администратор их подняла и сложила как чистые.
Ночью закрывают отель на ключ и чтобы попасть к себе в номер,нужно стоят,стучать в дверь и ждать пока проснётся администратор.
Свою обувь не разрешают нести в номер,на входе заставляют переодеться в их тапочки!
Единственный плюс,это кровати,да они старые,но спать на них очень удобно.
Уставший отельчик) Дверь входная номера с трудом закрывалась (старые дешёвые замки) телек не работал. Настроить температу воды - нереально, либо кипяток, либо холодная. Балкона нет, не достроены.
Останавливались в этой гостинице с друзьями. Было два номера на 4м этаже с видом на не повезло, сбоку виднелись горы, а прямо стена другого дома. Номера чистые. В одном из номеров были перебои с водой.
В холле 4 этажа стоят диванчики, холодильник и чайник.
Любовь готовит вкусные и сытные завтраки.
Были в межсезонье. Нет асфальтированного подъезда, немного грязновато во время дождей. Номера отличные. Очень приветливая хозяйка. Есть завтраки. На улице беседка, а на 4 этаже уютное место с диванами и столом, холодильником и чайником. Низкие цены. Вернёмся ещё!
Место так себе!в номере даже окно не закрывалось нормально(очень сильно дуло),номер был на последнем этаже.не очень радушно нас приняли.больше не вернемся и не посоветуем!
Эконом. Нам нужен был только для ночлега. Бронировали на букинге, инфа и фото частично устарели, но администратор предложила все необходимое, дополнительные матрасы, одеяла, белье, все абсолютно бесплатно.
В номере старые матрасы, белье постельное странное, но старое и в пятнах, разводах, на подоконнике много дохлых мух было, окно плотно не закрывается, сотрудница злая, недовольная и постоянно ругалась ходила на всех и на то, что устала, хотя ей даже слова не сказали, впечатление она подпортила и настроение с утра испортила