Алоэ
35 отзывов
31 января
На кассе провизор или фармацевт(не знаю что девушка оканчивала)отказывала в продаже ссылаясь на то,что нет сдачи. Проблему никак решать не хотела,так еще и с недовольным лицом стояла. Пришлось просить дополнительный товар,чтоб как то «уменьшить сдачу». Но на будущее: заботиться о наличии сдачи должен продавец.Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ Так в добавок не выдали чек и не закрыли инет.заказ.
1
1
7 июня 2024
06.06.24 приобретала рецептурный препарат. Хотела купить 2 пачки, поскольку так предписывалось в рецепте, что было четко в нем написано. Продавец сразу начала указывать на ошибку врача в рецепте, которая позволяет купить мне только одну пачку.
Проконсультировалась с врачом, ошибки не обнаружено, все написано верно и четко по правилам.
Итог: продавец забрала рецепт, я осталась без нужного количества препарата до следующей консультации с врачом.
Возвращалась к продавцу, еще раз пробовала выяснить, почему она забрала рецепт. Снова получила ответ об ошибке врача и какой-то проверке, для которой она забрала рецепт.
Жаль, что продавец, не разобравшись в вопросе, начала указывать на несуществующие ошибки в рецепте. Это говорит о ее некомпетентности, из-за которой я была вынуждена зря тревожить врача и выяснять такие элементарные вещи!
К слову, у моего врача никогда не возникало проблем с продажей лекарств по ее рецептам.
4
29 июня 2024
Проведите проверку! Уголь и ибупрофен есть в наличи и по интернету недорогая марка, но продавец предлагает только дорогие варианты, хотя есть в наличии и по телефону и в интернете проверяли неоднократно.
Постоянно предлагаю самые дорогие лекарства!
Причём смотришь по интернету, приезжаешь и изображают что нет такого в ассортименте.
3
1
20 марта 2024
Впервые встречаюсь с таким хамским поведением! Пошла сегодня в аптеку забирать свой заказ, который я заказываю каждый месяц уже пол года и никаких проблем до это не было. Встречает меня сотрудник Алина 20.03.2024. До этого я стояла в очереди и слышала разговор ее с другим покупателем, который спросил»как пользоваться лосьоном?» на что был ответ» как обычным лосьоном» уже с достаточно негативным тоном. Подошла моя очередь и я прошу отдать мой заказ, она говорит его нет, говорю еще раз номер» заказа нет,что вы еще хотите?! Прошу еще раз посмотреть, ведь в приложении и в смс заказ доставлен по этому же адресу. Сотрудница хамски отвечала, сказала «что вы от меня хотите» Не хотела никак помочь, может объяснить,что заказ в пути может еще быть, выдача может происходить позже или вообще хотя бы не говорить таким грубым тоном. Сотрудница не умеет себя вести с покупателями. Клиентоориентированности никакой!!! Прошу,чтобы с таким сотрудником была проведена беседа и хоть какое обучение работы с людьми!
5
9 декабря 2024
Хамка на кассе! Не выдали препарат по рецепту, сначала их какая то цифра не устроила, затем я специально позвонила врачу, мне выписали другой рецепт я дождалась этот рецепт и что вы думаете? Опять не выдали! Колим препарат уже не первый раз, во всех аптеках все ок, продавали без вопросов, но нет, здесь какая то дотошная бабёнка з а кассой, которая считает себя самой умной и отпускает ехидные комментарии. Ехала из другого конца города, т.к нет препарата в других аптеках. А здесь он видимо будет лежать сто лет, потому что его не отпустят никому.
1
25 сентября 2024
На сайте алоэ и в приложении ютека есть более дешёвые аналоги. Но девушки провизоры говорят, что их в наличии нет. Зато есть более дорогие препараты с тем же действующим веществом с наценкой в 15х. Высокомерные взгляды. Прошу руковод ство разобраться с этим
1
1 июля 2022
Аптека понравилась. Порадовала большим ассортиментом лекарственных препаратов, лечебной косметики, бадов, витаминов. Всё необходимое в аптеке есть, ассортимент обширный.
В аптеке чисто, просторно, светло, девушка-фармацевт улыбчивая, витрины удобные, все видно и доступно, приятная обстановка.
Удобно, что аптека находится в шаговой доступности от метро, да ещё и в торговом центре, можно сразу быстро купить все необходимое в одном месте.
4
1
21 февраля
Очень дорогая аптека, не советую. Если поискать то можно купить в разы дешевле.
1
28 апреля 2022
Хороший выбор аптечных това ров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека рассположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
4
2
29 апреля 2022
Хороший выбор аптечных товаров, косметических средств визуально доступен на витринах в большом количестве. Аптека расположена на территории торгового комплекса сразу у главного входа и с удобным заездом на две парковки, пешая доступность от метро Пионерская 5 мин. Просторное помещение с тремя кассами и отсутствием очередей особенно в вечернее время .
3
2
30 июля 2023
Ужасная аптека ,приехала из другого города за лекарством, а они запороли мне рецепт своей печатью ,еще поиздевались сказав попробуйте в другой аптеке получить,естественно в другой аптеке мне не выдали лекарство из за их печати ,там так и сказали они вам рецепт запортили , была в нескольких аптеках .А я как раз уезжала на отдых ,пришлось из за них ехать без необходимого мне лекарства.Больше ни ногой в эту сеть
8
5
8 апреля 2024
Девушка на кассе н е знает, что на рецептурном бланке наличие печати «Для рецептов» не является обязательным!
В итоге не продала мне лекарство еще и нагрубила
ставлю 1 звезду
5
1
20 мая 2023
Зашла купить лекарство по назначению врача, фармацевт ска зала что такого нет и предложила аналог, якобы состав одинаковый, как только я пришла домой и посмотрела состав, он оказался совершенно другой , некомпетентный сотрудник, состав препаратов разный, а еще и соврал, что товара нет в наличии , хотя на сайте в аптеке по данному адресу это лекарство есть! Вот так вот насоветуют , а потом кто нибудь не посмотрев состав и доверившись фармацевту окажется с оттеком Квинке!
8
4
16 января 2023
Аптека находится с права от входа в комплекс. Не большая но есть всё необходимые наименования лекарств. Чисто светло и никаких очередей. Продавцы готовы помочь!!!
4
1
27 апреля 2024
Хорошая аптека, демократичные цены. Фармацевт на юморе 💖
1
1
2 мая 2023
Был несколько раз, если не было, под ходящего лекарства, предлагали аналоги и д ешевле чем я думал. Не думал о такой заботе, когда рекомендовали брать аналог дешевле стоимостью, чем который я просил.
3
1
9 декабря 2022
Крайне не довольна работай фармацевтов, пришла прошу лек арство по назначению врача мне предлогают аналог сказав, что нет в наличии данного препората, а зайдя на сайт о чудо конефрон есть в наличии ! В этой аптеки фармацевты вообще имеют какое то образование или просто стоят как куклы!!! И это уже не первый раз такой беспредел, прихожу прошу одно пихают другое!! У вас там что план какой то🤬🤬кошмар
В итоге заказала и через пять минут заказ был готов к выдачи‼️
7
2
9 апреля 2022
Находится в ТЦ СитиМолл, радует чистота и вежливое обращение персонала. В помещении светло, товар на витриннах стоит аккуратно в соответствии с наименованием. Единственное что смутило-при покупке не оказалось каплей для носа «Тизин», предложили аналог.
3
1
15 ноября 2022
Фармацевт заморочила голову. Попросила тержинан. Сказа ла что у них сейчас нет, возьмите примацин. Я спросила одинаковое от у них действие и вещество активное. Она сказала вещество разное, действие одинаковое. Да как же одинаковое???? Если в примацине нет неомицина, преднизолона. не стала в интернете смотреть и доверилась ей( вообщем подставила она меня((( как мне теперь лечение продолжать в другой стране? Больше ни ногой в эту сеть
4
2
15 августа 2022
Спасибо за грамотные конс ультации и доброжелательное отношение к клиентам! В случае чего всегда обращаюсь только в эту аптеку, так как знаю, что здесь помогут, даже в самых интимных и деликатных вопросах. Благодарю!
3
1
29 мая 2023
Маленький, но уютный аптечный пункт. Приятные и ве жливые фармацевты. Ассортимент так себе...
4
1
14 марта 2024
Не оправдано дорогая аптека , про льготы вообще не понятно , о ни вроды есть , а их по сути нет
2
1
16 апреля 2024
Что то дороговато у вас, пря на некоторые позиции оооочень дороговато...
2
1
7 марта 2022
Всё время покупаю лекарства в этой аптеке. Удобно расположе на на входе в "Перекрёсток". Аптека не большая, но хороший ассортимент лекарств и косметики. Цены, как везде.
4
1
17 июня 2022
Обратилась сюда 16 июня за тем, чтобы купить обезболи вающий препарат «Нимесил», его нелегко найти в наличии. Тут был, да и в целом ассортимент товаров представлен достаточно широко: от уходовой аптечной косметики до стандартных медикаментозных препаратов.
3
1
7 февраля
Благодарю за помощь в выборе витаминов.
1
11 декабря 2024
Очень долго ждали, пока пришлют заказанное лекарство.
1
30 декабря 2023
Вроде всё хорошо, чисто и быстро
1
1
30 июня 2023
Как не зайдешь - постоянно ничего нет, одними аналогами пичкают, бесит
3
3
19 февраля 2023
Есть все нужные препараты
И компетентный персонал.
3
2
27 сентября 2023
Все быстро, все приветливы.
4
11 августа 2022
Аптека очень удобная для работающих Сити Молл и С М Перекресток.
3
1
8 сентября 2022
Хорошая аптека всегда пользуюсь и получаю лекарства
3
1
22 марта 2023
Какой раз не открывается вовремя с утра(
3
3
25 августа 2023
Чудовищные наценки на лекарства
2
3