21.03.2025 муж обратился в этот магазин с целью купить мне на день рождения кольцо с бриллиантом 16,5 размера. Ему продали кольцо 17 размера, не предупредив, что данное изделие обмену не подлежит. Позднее выяснилось, что кольца 16,5 в наличии просто не было и мужу продали то, что было в наличии! Муж был уверен, что ему продали кольцо именно 16,5 размера. Кольцо мне, конечно же, оказалось велико, 22.03.2025 я обратилась в этот магазин с чеком и биркой с просьбой обменять изделие на 16,5 размер. Но мне ответили, а вдруг вы вместо бриллианта туда вставили фианит? И обменять отказали. Мало того, что вы просто «впарили» моему мужу кольцо не подходящего размера, не предупредив о невозможности обмена, так ещё и хватает наглости обвинять клиента в подмене камня. Стыд вам и позор, видимо, судите о клиентах по себе! Некомпетентные продавцы, которым лишь бы продать (впихнуть) то, что есть в наличии, а не требуемый размер! Полное разочарование!

Ольга Благая

Знаток города 13 уровня

Понравился магазин, цены вполне приемлемые. Купила позолоченную серебряную цепочку 70 см за 3150 р. и оригинальное колечко с жемчужиной за 1200 р.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Мне очень нравится этот магазин. Уютный, интересный. Продавцы всегда вежливы.

Алмаз

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов