Алмаз
15 отзывов
12 июля 2024
Решили с мужем сдать кольца обручальные на перекатку , к годовщине свадьбы. Приехали 2 мая , сдали кольца и свое золото для переплавки. Цена была за все озвученна 9.000 доплата за их золото + 8.500 за работу , работа сказали займет 2 месяца. Звоним сами в конце июня для уточнения готовности , мастер сориентировал на 1 июля , это понедельник. Приезжаем мы 7 июля , это воскресенье. Девушка которая там была не смогла найти кольца и дозвонится до мастера
. Сказала на следующий день позвонить и уточнить. На следующий день 8 числа мастера опять нет в городе , так и нет ответа. Звоним 9 числа , нас сориентировали по готовности 10-11 число. 10 числа позвонили , сказали что кольца готовы и к доплате !!!15 тысяч!!!. А не 8.500 за работу как было оговорено. Оказывается что не пойми с чего решили добавить еще 1,5 грамма золота за который мы должны платить. Далее 11 числа муж поехал забирать кольца , и на что нам сказали что им не нравится полировка и кольца опять оставляли у себя. Вопрос для чего было звонить и говорить что кольца готовы , если их опять не отдали ? Вы не видели что с ними что то не так ? Муж оставил в итоге кольца у них , сказали что будут готовы вечером. Нам так никто и не позвонил. Звоним сами 12 числа , кольца до сих пор в очереди на полировку.
Советовали вас знакомые. Мы вас советовать не будем , передвигаете сроки и даете дезинформацию.
5
4 сентября 2024
Ужасная мастерская!!! Ей название «Рога и Копыта», а не «Алмаз»!
Отдали кольцо, чтобы вставили камень, в итоге месяц продержали кольцо и ничего не сделали. После настоятельных просьб отдать заказ, объявили, что не правильно замерили размер камня и не смогли его вставить!!!
Больше в эту мастерскую ни ногой и другим не в коем случае не рекомендую обращаться сюда!
2
12 июля 2024
Хотелось бы дополнить: браслет отдала им же на исправление, частично исправили, выглядит гораздо лучше, чем после первого ремонта. Но нервов вытрепали своей необязательностью по срокам не мало. В компанию точно больше не обращусь.
Качество работы низкое… Место установки камня погнули! Край кривой и не ровный, камень вставлен криво, утоплен в рамку. Ужасно. Для сравнения рядом же цветной камень - тоже замененная вставка (а таких два на браслете), край ровный, аккуратный и держит свою форму. Также вместо 2-х обещанных дней браслет вернули только через неделю. Камень установили либо не мой, заменив на стекляшку, либо мой сильно повредили! Потому что больше нет блеска граней и прозрачности!!! И ещё - камень просто ВКЛЕИЛИ, вместо того, чтобы установить его как положено - на рамку (она прилагалась с браслетом)… и, нет бы сказать - извините, не наша компетенция, найдите другого ювелира! Нет! Просто испоганили мне украшение!!! Жаль, что не увидела это при приемке… Как должно быть-вверху, как стало - внизу…
2
23 декабря 2024
Ужасный сервис !!! Не советую обращаться в эту забегаловку . Задержали изготовление изделия на несколько месяцев. Не отвечали на звонки , а когда приезжали к ним кормили бесконечными обещаниями .
Когда было готово изделие цена за изделие отличалась от заявленной . В общем впечатление ужасное !!!!!!!!
17 апреля 2024
Сдала абсолютно новые изделия перепаять ушко (ушко нужно было сделать круглым и развернуть) Отдали мне грязные изделия, после моего возмущения чистили так и не очистили. Оплатила как за лазерную пайку, а в результате мне просто испортили изделия. Прилагаю фото, где видно круглое ушко(у мастера видимо с геометрией плохо) и квитанцию.
2
18 мая 2024
Здравствуйте Внимание Задерживают Заказы Изделия Месяцами Отзывы Удаляют в Группе ВК Алмаз Людей Блокируют Не Рекомендую. Люди Будьте Внимательны и Осторожны. Ждём Заказ от 6.06.2023 Директор Талгат Обещал Утверждал Водил В Заблуждение. Работают в Трк Космос и Трк Горки Название Карат Алмаз.
2
14 декабря 2023
Хуже не видел сервиса.Здал браслет 9.11.23 дата выполнения заказа была н 20.11.23 в итоге отдали браслет 14.12.23.Не кто не звонил трубку неберут не перезванивают.Приехал сам без результата и так дотянули до 14.12.23 Однозначно не рекомендую.
4
6 апреля 2024
Ждём Цепочку Зол 42 гр Уже Прошло 10 мес ? ????Директор Талгат !!! Обещал Ждём????? Директор Талгат и Приемщик Артур Когда????????????????????????????
1
17 июля 2024
Ужасная контора, если коротко ни сроки ни качество не соответствует
2
24 января 2023
Обратилась для уменьшения размера кольца. Спасибо большое за работу! Все аккуратно, красиво, быстро! Очень вежливый и приятный мастер.
3
10 июля 2023
Мастера постоянно нет.Позвонила перед посещением ,мастер ответил ,что приеду через 40 минут....Но даже и через 1,5 часа не приехал .Не советую иметь дело с таким безответственным товарищем!!!
6
1
23 октября 2022
Созвонились с мастером, заранее попросил позвонить когда соберусь. Приехала, отремонтировал все кольца быстро и качественно, отшлифовал.Одно из колец уменьшил по размеру, другое - починил.Смотрятся как новые. ЦЕНА очень даже хорошая🥬Большое спасибо ❤️
3
28 февраля 2024
Отлично. Все сделано на уровне!!!
1
19 августа 2020
Спасибо большое мастеру Талгату Бухарбаеу за ремонт моей цепочки,поменял замочек,почистил до состояния новой,всего за 20 минут!Очень вежливо,быстро,качественно и недорого!Рекомендую,отличная мастерская,в удобном месте 👏👍
3
13 сентября 2022
Созвонились с мастером, договорились, когда приехала мастера уже не было на месте. Потом уже не брал трубку.
5