Только что был на мойке, все быстро, моют сразу два человека. Цена качество идеальное, комплекс такой какой должен быть, все очень чисто и четко. Умеют работать также с премиальными машинами. В очереди были такое. Обязательно вернусь тк живу рядом и автомоек тут мало, особенно хороших. Спасибо!
Много лет пользовалась услугами данной автомойки. Сначала мыли хорошо, потом качество услуг начало падать, при чем довольно стремительно. Администраторы принимающие заказы начали вести себя как бы по хамски, свысока. Мойщики мыли машину все хуже и хуже. Но все равно привычка и месторасположение делали свое дело, я все равно ездила мыть автомобиль в данное ИП. Пока на этой неделе не произошел инцидент. Мойщики запачкали грязью внутреннюю светлую обшивку салона. При приемке машины я их спросила как вообще такое могло произойти, на что администратор начал в грубой форме утверждать, что они ничего не испачкали, а я якобы изначально приехала к ним с такими пятнами. На что я попросила позвать владельца мойки, И тут началось цирковое представление. "Воцерковленный славянин с аэрографией святой руси" вместо того чтобы извиниться и устранить косяки его работников в течении 5 минут, начал кривляться и доказывать что мои гипотетические малолетние дети и пассажиры заляпали обшивку до того, а они мне благородно оказывают БЕСПЛАТНО услугу по удалению пятен. Владелец мойки остался жить где то в 90-х.
10 лет мыла машину на этой мойке, Придётся искать другую. Были косяки, но закрывала глаза, некритичные были. Но 8 марта решила сделать комплекс с багажником. Никогда не проверяла. Считаю, что это неприятно людям, которые моют. А зря! Вместо комплекса просто помыли. В багажнике помыли только коврик, стены не протерли. В салоне кресло осталось грязным, да ещё оставили след от сапога, видимо вставали, чтобы протереть крышу. Во-первых, могут проломить пластик, во-вторых, для этого должны использовать какие то лестницы. Все это я показала хозяину мойки, он сказал, что ничего сделать не может, прошла неделя. Видео, которое я сняла 10 марта, смотреть отказался, уточнив, что верит мне. При этом признал, что след в салоне от сапога. За эти годы все хуже и хуже мыть стали. Однозначно не советую эту мойку. Один большой плюс- комната ожидания, из за которой я и ездила к ним мыться и закрывала на маленькие косяки глаза. Но тут уже совсем беспредел, взять за комплекс, а помыть просто кузов и коврики. При этом мыли минут 40. Уж не знаю, что они делали все это время
Часто сюда езжу.
Моют быстро, НО!!!
Платишь за комплекс, получаешь, просто мойку сверху!
каждый раз приходится осматривать салон и удивляться что ни чего не протерли, окна внутри грязные, сидкниятупо в крошках, в картах дверей так и лежит порванный сахар из макдоналдса. тупо повозили пылесосом по ковру!
Сделал замечание, пришёл парень, протёр окно самое грязное, ушёл.
Сделал замечание ещё раз, пришёл тот же мужчина и протёр одну сидушку.
Я плюнул на это и самостоятельно, как на мойку самообслуживания, начал все протерать.
Обсуждать и просить заранее хорошую уборку салона смысла нет, делаю это постоянно.
Так что ехать сюда можно, но только для мойки кузова!!!
А езжу постоянно сюда, так как топливная карта.
Однозначно рекомендую автомойку «Алмаз » всем, кто хочет получить качественную и профессиональную мойку своего автомобиля по разумной цене. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Менеджер хамоваты й, ведет себя как царь, бурчит что-то себе под нос, переспрашиваешь, отвечает с претензией… а владелец мойки так вообще отдельный тип мужчин, с которым стараюсь не взаимодействовать, хамло, не то что нет понимания как общаться с клиентами, но даже не умеет вести себя с женщинами. В общем, «удачи» этой автомойке и как говорится: пусть вам прилетает такое же отношение от клиентов!
Сегодня 9 февраля 2025 г.в 7.10 утра приехал на мойку и уехал. Зашел в помещение для ожидания, девушка делала уборку, видимо сотрудник мойки спал на диване. Я спросил о возможности помыть авто, девушка разбудила парня и тот сказал, что будут работать только с 9.00 ( везде значится -круглосуточно)??? Въезд на мойку был заблокирован! Уважаемые руководители данной мойки, вы тогда измените режим работы! Чтобы постоянные ваши клиенты зря не приезжали!
На данной мойке обслуживаюсь который год, моют хорошо. Но такого хамства ещё ни разу не слышала!!! Ожидала час.. но когда влез мерседес без очереди я возмутилась, на что мне было сказано неким работником Азизом «не нравится не приезжай сюда!» по взгляду было понятно, что может и ударить...афигеть! Считаю таких работников в обслуживающем персонале не должно быть! Владельцу стоит задуматься!
Не рекомендую данную мойку:
1. Администратор не может сориентировать по времени автомойки. Обещали , что мойка и ожидание займут менее часа. По факту только в очереди стоял час.
2. Во время ожидания с потолка на крышу авто падала штукатурка;
3. Помыли плохо, остались разводы и местами грязь;
4. После мойки обнаружил царапины на кузове авто;
5. После мойки обнаружил пропажу мелочи из подлокотника.
Пользуюсь услугами данной мойки больше 10 лет!!!
Цена приемлемая, если кто то считает, что дорого, значит не был во многих других местах.
Качество мойки почти отличное, бывают небольшие косяки, но это человеческий фактор, менеджеры оперативно реагируют на претензии и все быстро устраняется. Моют быстро, по два человека в боксе.
Доп услуги не навязывают, а предлагают, что естественно для этого рынка.
Отличная клиентская зона, много полезных мелочей, напитки, мороженное кофее и т д.
Приятные и вежливые кассиры.
Удобные диваны и мониторы, где можно посмотреть как мою ваш автомобиль.
Хороше место!!!
Классная мойка, приезжаю не первый раз. Моют хорошо, никаких разводов и подтеков не остается, даже есть контроль качества. Приятная зона ожидания: кофе, большие холодильники с напитками и мороженым, автохимия тут же и бытовые мелочи. Можно зарядить телефоны, принимают к оплате карты. Персонал спокойный и довольно гостеприимный, даже если видно, что уже очень устали. Ребята, вы молодцы!
Зря не почитал отзывы. Не рекомендую, все негативные отзывы подтверждаю. Колеса не помыть совсем, от чернения в комплексе и следа нет. Навязывают воски всякие, с первого раза типа не понимает. Пластик в салоне не домыт, ковры резиновые не промыты. Цена конь. Из плюсов быстро, моют 2 человека.
Не тратье свое время и деньги !
За 1600 р пропылесосили под ковриками и размазали грязь по пластику. А где-то грязь даже не стали трогать ! Это я только про салон ) Дворник выломали и подсунули под другой! хорошие отзывы они сами себе пишут. Молодцы! Спасибо 👍🏼
почитала отзывы, думала насчет навязывания услуг преувеличивают. нет. как и писали другие пользователи, сначала озвучивают одну цену, потом накидывают дополнительные «услуги». и нет, получается недорого, но сама схема работы, озвучить одно и в последний момент накинуть другое — это как минимум некорректно.
по qr коду платить нельзя, чеки не выдают, машут какими то от руки написанными квитанциями, на возражения предлагают вызывать менеджера. была здесь первый и последний раз, не советую
8
1
Максим Б.
Знаток города 3 уровня
24 марта
Часто пользовался этой мойкой, несмотря на хамоватое отношение персонла (не заморачивался на эту тему) просто удобное расположение самой мойки, мыли быстро и сносно по качеству. Но в последний раз заехав туда решил сэкономить время и сделать техническую мойку с пеной, тем более, что по прогнозам обещали дожди... Я считал, что техническая мойка предполагает сбитие грязи с автомобиля, нанесегие пены, выдержка, смытие пены без протирки автомобиля. Помыли машину за 2-3 минуты (такая скорость удивила). Через 10 минут после высыхания, я увидел, что машина не просто в разводах, что считается допустимым при данном виде мойки, но местами на бортах и на порогах автомобиля висит всё та же грязь, которую я заехал смыть. Вернулся на мойку, обратился к управляющего, со словами, что ну так точно не должно быть даже при технической мойке, но получил ответ, что это нормально, что если хотите лучше, то заказывайте комплексную мойку с ковриками и протиркой тряпочкой насухо, типа тогда и помоют лучше!!!
Считаю, оборзели они в конец, что в данном случае повышенный спрос и недостаток предложений (я про вечные очереди на мойки) рождает такое хамское, наплевательское отношение к клиентам!!!
Я так и не понял за что же я заплатил деньги ведь до такой мойки машина вся однородно-грязная выглядела лучше, чем кусками помытая!!!
Подъехал на мойку, пытался узнать сколько ожидать по времени, в итоге вместо ответа стали требовать перепарковаться к ним ближе и только после этого смогут сказать время ожидания. Детский сад какой-то…
Единственная мойка, где поставили в очередь и помыли машину в субботу вечером! Сразу сказали сколько по времени ждать в очереди, всё быстро и четко. И не дорого.
Всем 👋, хочу поделиться своим опытом посещения автомойки 💎!
Просто безупречная и восхитительная мойка. Все чисто, администрация великолепно выполняет свою работу! Персонал работает безупречно, качественно.
Есть кафе, клиентская зона.
Так же присутствует шиномонтаж.
Желаю Вам успехов, процветания.
Сотрудники не приветливые, мойка оставляет желать лучшего. Одной тряпкой протерают кузов, стекла, зеркала от чего остаются разводы и грязь. Под ковриками оставляют грязь. Не рекомендую.
Совсем не круглосуточная! в 8:30 очередь из 3-х машин,
сотрудники из гск(который рядом)выходили,словно только открыли глаза,простояв 15 минут и понимая,что ничего не меняется,уехала.
Хорошая мойка. Ребята добросовестно моют. Правда бывают очереди. Но это тоже показатель. Есть шиномонтаж что тоже удобно. Моют быстро. Иногда не успеваю выпить чай.
Отличная мойка, 3 бокса, работают быстро, есть администратор, который на месте всех расставляет и проверяет качество мойки. На часто такое встретишь. И цены вполне доступные. С удовольствием езжу сюда не первый год из другого района.
Навязывают лишние услуги, с первого раза не понимают, плохо моют колёса и самое главное будьте внимательны если оставляете внутри салона вещи без присмотра
Заехали на комплекс мойки , стоимость 1100, за эти деньги вам протрут пыль в салоне и помоют сверху , со слов менеджера внутри колеса не моют только сверху. Впервые слышу такое
Наверно для ме ня это лучшая мойка. Приятный персонал, качественная мойка атомобиля, если есть замечания по мойке (но для меня их нет, было 1 раз) то решается все это в течении 1 минуты
Доброго времени суток. Мойку «Алмаз» мне посоветовали друзья и я ни капли не жалею что мою свои автомобили на этой мойке уже более трёх лет. Мойка работает КРУГЛОСУТОЧНО! Персонал приветливый и вежливый. Цены в принципе средне рыночные, но ребята (мойщики) знают своё дело и со всей душой относятся к выполнению своей работы. На мойке три поста, что в разы увеличивает шанс помыть свой автомобиль побыстрее. Кстати я заметил что на мойке поток машин большой, но в очереди можно постоять не больше 15-20 минут. Есть комфортная зона для ожидания клиентов. В зоне ожидания висит большой телевизор с развлекательными передачами, рядом висит монитор на котором можно наблюдать процесс мойки вашего автомобиля. Также в зоне ожидания можно выпить чашечку горячего вкусного кофе или чая. Большой ассортимент напитков, вкусняшек, авто аксессуаров и многое другое. Так же есть шиномонтаж, что очень удобно. РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!! Как говорится проверено годами!!!
Дорого и долго. В весенний сезон работало 2 из 3 постов. Моют, как все, не хуже, и не лучше.
Есть комната ожидания с монитором, на котором можно попытаться разглядеть свою машину. Услуга была бы полезна, если бы использовали не монитор 24’, а телевизор с диагональю минимум 43’.
1
Олег Тверье
Знаток города 7 уровня
27 февраля
Моют хорошо, но… хамы несусветные, в аврал все забито машинами, вовнутрь заехать нельзя чтобы спросить, тк они видите ли поставили конусы и заехать нельзя. Так что мне машину поперек дороги ставить? И да мойщики постоянно навязывают услуги, если отбиться и помыть кузов коврики, тогда, цена нормальная. Очистка машины от реагента 2700? Вы серьезно?? Бутылка обезжиривателя стоит 500₽, если что. Если вы хотите потратить свои нервы, то вам сюда, если нет - проезжайте мимо.
Сегодня решил вымыть машину (ХС 70) на этой мойке. Попросил помыть кузов с шампунем, без мойки салона, багажника, ковриков. Цену указали 350 рублей. Ну, хорошо. Мойка продолжалась не более 5 минут. Я только успел оплатить, у кассы был один. Машину отдают мокрую. Спрашиваю почему не вытерли? Распорядитель ответил, что при этом варианте мойки вытирание воды с кузова в объем работ не входит. Предлагаю оплатить эту работу дополнительно. Отказывается. Якобы поцарапают краску. Предлагает вымыть машину еще раз, уже за 550 рублей. Теперь отказываюсь я. Ставлю машину в паркинг и наблюдаю на капоте картину подсыхающей грязи. На фото это хорошо видно, провел по капоту пальцем. С фото подхожу к распорядителю, благо это рядом. Спрашиваю с шампунем мыли, почему осталась такая грязь? Ответ удивил. Оказывается это такая мойка, «техническая». Я полагаю, что при любой мойке машина должна быть чистой после мойки. На мой взгляд, халтура высшей степени. За 52 года моей водительской жизни с такой халтурой столкнулся впервые. Выводы делайте сами.
Мойка по кайфу, постоянно сюда езжу, быстро качественно оперативно работают, но бывают и очереди как и везде. Плюс в том что можно и ночью помыть когда народу вообще нет 6
Больше на эту мойку никогда. По русски поч ти не понимают. Моют плохо, но зато активно предлагают дополнительные услуги, которых нет в прейскуранте. Я оплатила до мойки. Когда пришла забирать машину, три разных человека подходили и грворили что нужно оплатить. Я им отдала даже свой кассовый чек и какую то внутреннюю бумажку, уехала оттуда в ужасе
Хорошо моют. Комф ортная зона ожидания. Есть напитки и перекус. Адекватная организация очереди. Чуть навязчиво(как по мне) предлагают допы. В целом хорошо
Мойка сущес твует давно, меняются администраторы, название, сами мойщик, кажется, те же самые. В комнате ожидания есть экран, можно смотреть за процессом. Можно купить кофе, перекусить, мелочевку для машины. Моют хорошо. Комплексная мойка не больше 15 минут.
Upd. не удержался, дополню отзыв. Мне интересно, чем руководствуются люди, которые ставят "дизлайки"? Там кому-то не помыли машину или что? Ты приехал на мойку и тебе либо машину помыли, либо нет. Это ж не стоматология, тут два варианта только. Что такого можно ждать и не получить, когда машину полили шампунем и смыли водой под напором?
Пользовался ранее услугами этой мойки. Было все нормально. Больше не поеду никогда.приехал утром. Чуть живые мойщики(думаю не спят больше суток.Помыли сносно, но залили весь салон. Сказали, что это конденсат.попросил протереть, получил отказ. Разговор с приемщиком на повышенных тонах. С трудом добился, что бы тряпкой протёрли воду на руле. Не рекомендую обращаться.
Лучшие в сво ём деле! Чётко, качественно, быстро! Вымоли машину идеально! Хочешь, наличкой, хочешь картой, хочешь топливной картой, очень удобно, тк моем здесь все машины нашей компании.
Все понравилось. Машину вымыли отлично. Есть клиентская комната, где можно отдохнуть. Рассчитался с Алмазом по карте Вездеход, которую не везде принимают. Рекомендую.