Алматинские тепловые сети
35 отзывов
13 января
Бесполезное место,сотрудники тупо ходят туда сюда,или общаются между собой, очень, очень долгое обслуживание,потерял 2 часа времени просто в очереди,хотя передо мной было всего 3 человека,колл центр не работает,даже не надо звонить
19 сентября 2024
Самый адекватный филиал. Всегда вежливо, терпеливо и подробно помогают решить вопросы.
1
10 февраля
Работают люди не компетентные,ужас,с конца города ехала и получилось зря на такси ехала,отправили по другому адресу, телефоны не берут
8 ноября 2024
Не ожидал, очень удобно продумано. Хорошие специалисты
8 марта
сотрудники вежливые, грамотно обьяснили
26 декабря 2023
Быстро, качественно.
Плохо, что при поиске , дают "тепловые сети, "
а расчетнвй отдел с гражданами, по другому адресу, хоть и недалеко. Но и таксисты и те , кто впервые испытывают сложности при поиске.
1
2
25 мая 2024
Персонал как будто в прошлом застрял,хамят на неудобные вопросы отвечают сквозь зубы. Монополия есть монополия . Пора на эту организацию обратить внимание прокуратуре.
1
22 сентября 2024
Страшное место,очень страшные люди,бегите оттуда не оглядываясь!!!
1
6 марта
Мутная контора, спросите сколько будет выходить за отопление и вам станет ясно
18 февраля
Оперативно обслужили, рекомендую
17 апреля 2024
Мне понравилась организованная работа, нет очередей, быстро решила все вопросы.
2
22 октября 2023
Первый раз толком ничем не помогли, обслуживала женщина, элементарных вещей не знала, второй раз обслуживал мужчина, сразу все рассказал остался доволен
3
14 февраля 2024
Всегда быстро, вежливо и подробно! Операторы молодцы!
2
12 ноября 2022
Осталось очень хорошее впечатление от этого учреждения. И это сказано вовсе не для красного словца. Очередь электронная. Быстро и компетентно, скажем даже , дружелюбно, получил ответы на все свои вопросы. Остался доволен обслуживанием.
2
9 августа 2024
С другой стороны моя школа, вроде бы нормальный
21 сентября 2023
Обычная советская , но современная контора . Что еще скажу . Пусть работают
2
20 ноября 2023
Работают квалифицированные специалисты!
1
1
6 мая 2024
Менеджер хамит и повышает голос
2
7 сентября 2021
Операторы часто бывают не внимательными и медлительными, в частности молодое поколение. Такое ощущение, что они совершенно не слышат тебя, а лишь кивают головой...в итоге делают кучу ошибок, из-за которых снова приходится посещать это "злачное место" и принципиально напрашиваться к более опытным специалистам, постарше.
1
7 февраля 2022
Сейчас вроде нормально работают, как охранники так и операторы ! Раньше это было жесть ! И парковку рядом цивильную сделали соответствует зданию !
2
1
21 июня 2023
Отношение к людям как к скоту. Отвратительное обслуживание!!!
1
2
21 мая 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
2
10 ноября 2021
Обратилась по вопросу не правильного начисления за отопление, ошибку исправили, извенились. Организация обслуживания абонентов нормальная, правда пришлось долго ждать.
3
1
5 июня 2021
Недавно оформлял договор от имени юрлица. Все понятно объяснили, быстро собрал необходимые документы. Позвонили, когда Договор был готов. Спасибо! Все бы так работали...
1
2
21 мая 2021
Наконец цифровизация проникла в теплосети. Скорость и качество обслуживания значительно возросли, хотя есть еще, что улучшать. В частности, вежливость персонала фронт-офиса
2
1
15 ноября 2023
Все супер
2
21 декабря 2022
Проблема с парковками
2
28 ноября 2022
Всё быстро и понятно
1
26 ноября 2020
Слов нет, к сожалению. Это компания должна был локомотивом всего энергетического сектора, а пока это болото.
3
4 июня 2021
Компания застряла в 90х годах. Сервис соответствующий. Правда, недавно, появилась электронная очередь (без возможности записаться on-line).
3
17 июня 2021
Светлое здание. Прекрасное обслуживание.
1
26 апреля 2022
Сервис стал лучше
1
29 декабря 2021
Быстро решили проблему.
2
10 января 2021
Нормально обсудили
3
22 января
Профессионалы с хорошим обслуживанием
Показать оригинал · Қазақша
1