Покупали б/у авто, очень понравился подход менеджеров,хорошо проконсультировали,показали,прокатили,рассказали...Ненавящиво осуществляли продажу,по моему все достаточно честно и открыто.Отдельное спасибо менеджеру Сергею, подобрал хороший автомобиль,мы остались довольны! Опель Астра 2013 года выпуска.
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2019
9 августа 2019 года проходил ТО 2 . сработали очень быстро и профессионально. Люди понимают что они делают. Едиственный минус как всегда это цена. Уж очень кусается. А так советую.
Второй раз покупаю у них авто и второй раз тянется история с выдачей ПТС и самого авто, хотя в этот раз клятвенно обещали , что в течении 5 рабочих дней ПТС будет. Сдала свой авто в трейд ин, прошло 10 дней , машину они уже мою продали с моей же помощью, так как я разрешила дать номер телефона и общалась с потенциальным покупателем , деньги мне до сих пор не перевели . Вывод: менеджеров жаль, потому что на них выливается весь негатив, а верхушечка крутит деньги клиентов , пока срок по договору не закончится , сегодняшними деньгами оплачивает вчерашние ПТС и так далее, в общем "молодцы" , на чужих деньгах бизнес делают. А клиенты и менеджеры нервы трепят друг другу. Придется написать официальную жалобу в головной офис Киа. Единственный плюс в этот раз, это то, что через 5 дней нервотрёпки менеджер все таки выбил подменный авто, который обещали дать сразу при сдаче моего авто
2
Александра К.
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2018
Самый лучший представитель KIA. Покупаем здесь уже второй автомобиль. Очень довольны. Персонал вежливый, к каждому клиенту индивидуальный подход. Рекомендовали друзьям, они остались довольны и уехали на новом автомобиле.
Менеджеру по продажам Григорию отдельное СПАСИБО!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН. САМЫЕ ЛУЧШИЕ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ХОРОШИХ ПРОДАЖ!!!!
С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ВАШИ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ И ЛЮБИТЕЛИ МАРКИ KIA!!!!
3
А
Анонимный отзыв
22 октября 2018
Спасибо огромное Бурханову Дмитрию за доброжелательность и профессиональный подход к клиенту. Помог определиться с выбором сигнализации и патронников. Сделали все быстро, объяснили, что и как работает.
Сделали заказ на СЕРЕБРИСТЫЙ рио, осенью прошлого года, но после нескольки месяцев ожидания нас поставили перед фактом, либо ждите свою в следуещем году, либо берите что есть. Пришлось взять чёрную, но на этом проблемы не закончились, когда мы в первый раз приехали забирать машину оказалось что у них нету ПТС, хотя перед этим им был совершён звонок с вопросом все ли документы готовы, на что нам ответили. Приезжайте заберайте, всё готово. В итоге мы ещё 10 дней, если не больше, потратили просто на ожидание, когда им привезут ПТС. Причём это было не один раз. Сначала наш "консультант" сказал, что все документы собирал другой человек, так как он был на выходном и сейчас с ним нет связи, потому что теперь у него выходной, а когда мы приехали во второй раз, окозалось что документы забыли где-то ещё, и что их привезут с другой партией авто. В итоге примерно через 3 месяца после бронирования авто мы в конце концов стали владельцами. Но даже после этого наши проблемы не были закончены. Когда мы приехали на ТО, на мойке нам поцарапали машину, естественно нам сказали что так и было, хотя в листок в котором перед мойкой должны записываться любые физические повреждения их не было, так как осмотр даже не проводили. И как вишенка на торте для нас стало сюрпризом, когда однажды после очередной поездки мы обнаружели что у антены "ГЛОНАСС", отсутствует сама антена и крышка, и из крыше торчит плата. пришлось заматать скотчем. Естественно на следующий день мы отправились в альмакас к нашему "лучшему" дилеру, с вопросом что нам дальше делать. А нас просто пнули от туда, сказав что это не гарантийный случай, хотя они даже не удосужелись загленуть под скочь. В итоге я вам так скажу, не стоит им давать расслабиться, вы их клиент и от вас зависит будет ли у них прибыль. По этому не стоит под них прогибаться, если вам что-то не нравится говорите об этом и ещё никогда не оставляейте авто без присмотра, будь то мойка или ТО, или ещё какие работы. Будьте внимательны.
Хороший автосалон. Менеджеры профи. Третий раз покупаем у них машины. Всем советуем. И сервис лучше чем в Самаре. Все наши машины у них ремонтируем и ТО. Лучший автосалон по КИА в Самарской области. Это дорогого стоит. Поверьте.
Июль 2019. Записался на тест драйв за 2 дня до его прохождения. Меня записала Ольга К. на 13.00-14.00.
Приехал к 13.00, позвонил Ольге К., но она просила подождать немного. Я ждал в салоне, уже 10 минут, звоню ей опять (а звоню, потому что она даже не подошла), но она опять просит подождать, мол работает с клиентом. Подождал ещё 10 минут, ничего не поменялось. Плюнул и ушёл. Вот так прошёл тест-драйв, на который заранее записался.
Сразу поехал в соседний салон КИА, и моё удивление - мне сразу нашли менеджера и сразу предоставили машину на тест-драйв.
Только сегодня купила у Александра KIA Rio.Очень довольна покупкой,сделали скидку, дали сервисную книжку,предоставили подарок на выбор, соотношение цена-качество отличное. Рекомендую эту организацию.
Купил и обслуживаю автомобиль у данного дилера. Персонал внимательный, вежливый, грамотный, Обращаться рекомендую, единственный минус при ремонте вашего автомобиля по гарантии нет услуги автомобиль на замену. А это большое неудобство если вы из другого города.
Очень не доволен качеством обслуживания автомобиля. Записался в середине октября 2017 года на ТО, автомобиль приняли почти вовремя, пришлось час прождать когда примут. Приемщик Александр порекомендовал сделать сход - развал дополнительно и установить защитную сетку на радиатор, на что я согласился. В итоге сумма обошлась в 25 с половиной тысяч, учитывая что это 4-ое ТО (60 000тыс.км). У самого автомобиль KIA OPTIMA. На следующий день после прохождения ТО, появились "стуки" в районе передней подвески. Заехал к другому официальному дилеру для проверки, т.к.сам из другого города и неисправность обнаружил уже по дороге обратно. Мастера из другого салона мягко говоря посмеялись и сказали что у меня не затянут сход - развал, удивились как я вообще доехал и что в любом случае придётся делать сход - развал снова. На что я потратил деньги, не пойму, содрали в никуда... Но на этом ещё не всё... Также обнаружили что не до конца закручена гайка на баке, что сливали масло и меняли на другое, как итог пол бака вытекло по дороге, пришлось докупать масло снова!
Уважаемые автолюбители, крайне не рекомендую проходить ТО у данного дилера, а если вы всё таки прошли, то проверяйте работы за "мастерами" официального дилера "Альмакс",тем самым убережете себя от несчастных случаев и проблем с авто после ТО.
Очень очень плохое отношение к клиентам, зашли в двоем, нас встретили как будто выгнали. На следующи день поехали в КИА центр Имола на Южном шоссе, где сделали хорошую скидку на автомобиль. И уважение есть к клиентам.
Пришел делать то1 на стенде цена 9600
В итоге озвучили сумму в 10200 обьяснив что подорожали расходники. Сделали скидку типа 3 процента на расходники и 5 на работи и в итоге взяли 10132. Ощущение обмана когда в маназине ценник 10 руб а тебе пробивают 15.
Навязывали свою платную мойку и еще кучу услуг. Позвонил в киа на южном там сказали мойка на то бесплатно и цена 9500 без всяких дополнительных сборов.
2
1
Ю
Юлия Ш
Знаток города 7 уровня
31 июля 2019
Мой любимый Альмакс-Киа!
Лучший дилер! Спасибо за качественное обслуживание!
Игорь. Меня пригласили в салон КИА на обводной, на тест-драйв нового КИА Риа хетчбэк.Впечатления от машины: салон обычный, автомат хоть и шестиступенчатый, но тупой, при каждом переключении провалы. Если топнуть в пол -3 секунды провал, затем пиное
Приобретал автомобиль в этом салоне, обслуживание и сервис хороший! В дальнейшем буду так же обслуживаться у них!
4
А
Анонимный отзыв
8 октября 2016
06.10.16г. записался в Альмакс по поводу АБС (горел датчик на панели). Взяли а/м на диагностику. При этом я переговорил со специалистом,сказав, что с такой проблемой я уже сталкивался, нужно было лишь снять моторчик, почистить его и коллектор. После 1,5 часов ожидания, мне выдали, что все датчики исправны и требуется замена блока АБС, а это 30-45 тыс.руб. Заплатил 500 рублей за диагностику. "Поблагодарил" их и поехал в гараж. В течении 1,5 часов сделал все сам (не имея никаких навыков)все затраты - это тюбик герметика за 35 руб. Вот такие специалисты работают в этом салоне.
Обратился вечером 09.01.14г. с не заводящимся двигателем по причине неисправности координатора.Мастер планировщик сообщил мне, что завтра утром 10.01.14г. свободные диагносты, имеющиеся в наличии приступят утром к ремонту.Приехал ночью на эвакуаторе за 250 км.(31900р.)Весь следующий день не брали трубку, при попытках созвониться. Пользуясь телефоном водителя, который передавал им свою трубку, обманывали меня, говоря, что сейчас помоют автомобиль и приступят к ремонту. Сегодня 11.01.14г. утро третьего дня моего знакомства с Альмакс-Скан, автомобиль ещё даже не вымыт.