Не советую, компания очень тяжелая и долгая. Качестно исполнения и самого материала вас повергнет в шок!
На замер готовы приехать сразу, чтобы забрать Ваши деньги , после этого все хорошее заканчивается.
Изготовление 2 недели(!!!)
Никакими скидками в 30% не пахнет, стоимость, абсолютно рыночная.
С установкой огромные проблемы, создают вид огромной занятости , сроки очень длительные.
После установки остался недоволен качеством, но компании все равно ... что то делать / исправлять не собираются - просто не выходят на связь.
Много раз пробовала сама купить и монтировать рулонные шторы из Леруа, ни разу нормально не получалось. В собственной квартире решила не рукожопить и обратиться к специалистам. Созвонились, ребята приехали на следующий день на замер, через неделю в удобное для меня время приехали и установили. Конечно дороже получилось, но блин качественно и хорошо. Сплю после ночных смен крепко и дольше. Ребят спасибо! Побольше вам клиентов!
Ужасная компания. С 1 августа сижу и жду когда наконец мне сделают одну штору на одно окно. Приехали быстро, Сами измерили, через 2 недели привезли,оказалось , что не тот размер и опять пропали. Сейчас видимо мой номер заблокировали, постоянно занят . По вот сапу не отвечают. Так себе компания .
Я смотрела рулонные шторы в строительных магазинах, там не очень качество, эконом вариант.... А тут заказала замерщика, образцы понравились, есть разные варианты. Все сделали согласно пожеланиям. Спасибо
Довольна новыми шторами, выглядят очень стильно, пыль на себе не копят, можно легко протереть влажной тряпочкой! Самое главное, что свет не пропускают, для моего сна это крайне важный момент.
Договор заключен 01.06.24, срок изготовления/установки -15 дней.
Сегодня 26.06.24- заказа нет как и нет установки!!!!!!! Стоит ли связываться с такой компании!? Делайте свой вывод ... Не рекомендую 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎
Добрый день! От имени БФ "Тепло сердец", от имени сотрудников отделения пульмонологии 57й ГКБ г.Москвы, выражаем огромную Благодарность компании за профессионализм, оперативную работу, четкость в выполнении всех работ (начиная от замера окон и заканчивая сроками и монтажом рулонных штор). У нас получился достаточно большой заказ, 25 окон (75 штор) и небольшое волнение присутствовало в начале работы. Но сотрудники компании просто прекрасно справились со своей работой! Все окна в палатах отделения теперь надежно защищены шторами (что особенно будет важно и значимо в теплое время года, когда в палатах стоит просто неимоверная жара).
Особые слова Благодарности хотим сказать менеджеру компании Антону, который сопровождал наш заказ. Честно говоря, Антон просто спас нашу работу и в сложный для Фонда момент проявил высокий профессионализм, такт, терпение, в любое время был на связи с нами, подробно отвечал на все вопросы.
Желаем дальнейшего процветания компании!
Благодарим!
Заказали рулонные шторы в новую квартиру, вежливые сотрудники, приветливые. Замерили, рассчитали. Качество очень понравилось, плотная ткань, так я и хотела. Все сделали оперативно, аккуратно.
Спасибо за качественные рулонные шторы. Очень хороший выбор, большой каталог. Заказали выезд замерщика, все во время и образцы привозят с собой. Понравился синий цвет, под интерьер. Все изготовили в срок, монтаж чистый
Все шторы в квартиру тут купли, понравилось качество, выбор по расцветкам и тканям. По цене оч комфортно, ее сразу рассчитытают, а не по факту окончания работы
Классная работа команды Алма Дизайн, крутой замерщик Стас, все отлично рассказал, быстрое производство и монтаж на высшем уровне. Всем обязательно рекомендую шторы и москитные сетки этой компании. А на счет негативных отзывов, думаю что проделки конкурентов. У меня все супер.
Я в восторге! Все качественно и красиво. Отдельное Спасибо замерщику Артёму. Долго с ним выбирали фактуру и цвет под наши деревянные окна и в итоге- просто класс! Красиво, выполняют главную функцию защиты от солнца и "лишних глаз". При этом легко открыть окошко, протереть пыль, никаких штор- пылесборников. Спасибо огромное! Буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Нам сделали замечательные рулонные шторы в нескольких офисах компании. Отлично подобран цвет к общему интерьеру, ткань и достаточно пропускает свет, и солнце не мешает работать, нет сильного нагрева. Сделано качественно, точно по размеру каждого окна индивидуально. Руководство и персонал в большом восторге. Если понадобиться езе раз заказать такой товар-то только к ним! Большое спасибо за работу!
Обратилась в АлМа Дизайн по установке рольставней в туалет вместо сантехнической двери. Консультант по телефону всё отлично выслушав грамотно всё объяснила и прислала замерщика Константина который очень грамотно и с индивидуальным подходом составил схему и помог разрешить нюансы работы, учтя все мои требования. После чего всё было выполнено в срок и монтажником Владимиром в короткое время очень профессионально установлено. Отличная работа всего коллектива. Видно что фирма дорожит репутациеей и работает на клиента!
Сергей, огромное спасибо!! Оперативно все замерили и отлично оперативно все установили, огромная благодарность, буду Вас людям рекомендовать!! Дай вам Бог здоровья!!! Счастья Вашим деткам и вам вместе с ними!!! Спасибо вашей компании Алма дизайн за отличных сотрудников!!!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность вашей компании! Заказ был выполнен в срок. Без всяких проволочек заморочек. Качеством самих штор и установкой очень довольна. Рада , что на замер окон приехал именно Антон ( читайте все отзывы) К концу ремонта уже нет сил и тд.. нервы сдают , но именно от этой компании у меня остался только позитив:) Дмитрий, Антон , вы профессионалы своего дела👍🏼 Большое человеческое вам спасибо , ребята!
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить вашу компанию за высококвалифицированную и оперативную работу. Особенно хотелось быразить свою благодарность Артему, приехавшему на замеры к назначенному времени, быстро и четко помог определиться с вариантом системы штор, выбрать ткань и учел абсолютно все наши пожелания и нюансы. Также благодарим монтажника Романа, идеально установил систему, провел полный инструктаж эксплуатации, приехал во время, оперативно и качественно все установил. Результатом очень довольны, будем рады и в дальнейшем обратиться к вам, ребята, а также рекомендовать знакомым. Благодарим! Благодарим! Благодарим! Успехов вам и процветания!
Осталась довольна своим заказом - отличное качество рулонных штор! Сделали все быстро и аккуратно смонтировали. Особенно хочется отметить специалиста компании Пашина Антона - он выполнил качественные замеры и помог определиться с тканью на рулонные шторы в соответветствии с моими требованиями. СПАСИБО!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компании за прекрасно выполненный заказ по договору 5752. Замерщик Сергей очень быстро понял задачи в разных комнатах и предложил наилучшие варианты, всё чётко промерил и разъяснил нюансы. Изготовление меньше недели заняло! Установка заняла меньше 2х часов - всё качественно и аккуратно. Вся семья очень довольна!!! Однозначно буду рекомендовать эту компанию!
Добрый день все читающим. Приезжает замерщик и так всё грамотно рассказывает и жалюзи у нас самые лучшие и цены самые маленькие. Вы заключаете договор. И начинается. В договоре монтаж на 5, а не кто не приезжает. Пишут 8 и обратно никого и звонка даже нет. Задумайтесь
Приехал замерщик в назначенное время, всё грамотно рассказал и объяснил, точно снял замеры! Установили быстро и в оговоренный срок! Всем доволен! Рекомендую!
Заказали шторы в Алма Дизайн.
Привезли и установили в оговорённый срок. Качество превосходное. Смотрю и не нарадуюсь)).
Хочу выразить благодарность замерщику Антону!
Очень приятный и доброжелательный !
Всё объяснил , показал, рассказал все нюансы, что для меня не мало важно !
Спасибо 👍🏻
Увидела рекламу в интернете, позвонила. Очень вежливая девушка оформила выезд специалиста для замера и расчета. Замерщик приехал вовремя, так же очень вежливый. На этом вся вежливость, а так же обратная связь и пунктуальность закончилась... Изготовление заняло 17 дней. При установке штор монтажником было обнаружено отсутствие в комплекте направляющих элементов (лески). Пыталась дозвониться по номеру телефона, указанному в договоре, но безрезультатно. Монтажник предложил установку магнитов вместо лесок, поскольку «ездить из-за такой ерунды невыгодно». Я согласилась, т.к. дозвониться до офиса так и не смогла. К сожалению, он не предупредил, что без направляющих элементов шторы будут стучать об оконные рамы при малейшем ветре. После обнаружения данной проблемы я неоднократно обращалась в эту компанию по телефону, каждый раз получая обещания устранить проблему «во вторник, в четверг» и т.д. По сей день мои обращения и звонки игнорируются. Не советую!!!
14
4
Посмотреть ответ организации
Елизавета К.
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
Огромное спасибо за качественные рулонные шторы 🔥 Позвонила в компанию и уже на следующий день приехал бесплатно замерщик, образцов тканей очень много, на месте подписали договор и уже через 5 дней установили шторы! Очень качественные, однозначно советую! 🙏
Третий раз заказываю шторы в АлМа Дизайн .Замерщик Антон, компетентный, доброжелательный. Дал очень подробную консультацию, быстро сделал замер и оформил договор. Я заказывала шторы с направляющими и без направляющих. Всем рекомендую заказывать в этой фирме, т.к. сеть много +
1. Быстрый выезд замерщика
2. Точные замеры
3. Замерщик очень хорошо рассказывает об изделии и дает рекомендации по выбору.
4. При заключении договора четко объясняет все нюансы.
5. Быстрое изготовление
6. Хорошие мастера по установке. Работает быстро, аккуратно.
7. Скидка :)))
Добрый день! Заказывали в данной компании достаточно большой объём изготовления и установки рулонных штор в квартиру. Заказ был выполнен качественно и в срок (даже чуть раньше). Установщики- Денис и Роман, выполнили свою работу профессионально, аккуратно и творчески. За что им отдельная благодарность! Всей семье очень понравилось, пользуемся с удовольствием! Благодарю!!!
Понравился менеджер замерщик (Антон) который подробно рассказал как будет осуществляться заказ, предложил множество вариантов тканей и их отличительные свойства. Заказ сделали вовремя, установщик качественно установил согласно договору, то что я заказывала, быстро и аккуратно! Лоджия сразу преобразилась и это стало главным укрытием от солнца в это жаркое лето! Спасибо за работу!
Созвонился с оператором. Опсудили с ним все что меня интересует, очень приятный человек . Спросил где нужно установить шторы, я сказал по какому адресу и он спросил сколько км от МКАДа и сразу же сам посмотрел через навигатор оказалось 26км. На что он мне ответил, если больше 40 км то выезд платный, а так как до моего города меньше км замер будет бесплатным в любом случае (я уточнил даже если договор не будет подписан) и сообщил что со мной свяжется замерщик.
Сегодня утром со мной связываться замерщик и говорит что за выезд он берет 500 руб, если заключим договор то выезд будет бесплатным
И сказал что ему ехать до меня 50 км
Я ему сообщил что вчера при разговоре с оператором мне было сказано что замер будет бесплатным и что считают от МКАДа и до него 26 км
На что мне было отмечено
"НУ И ЧТО !!!"
Я ответил что не нуждаюсь в их услугах
Я понимаю что 500 руб деньги не большие но сам процесс того что сначала говорят что бесплатно потом какие то 500 руб
В общем сейчас почитал отзывы и понял, что со мной приключилась так сказать «классика жанра» с этой компанией. Я тоже напишу. Выписали замерщика, сказали ТОЛЬКО СРЕДА 17 МАРТА, ну более ни как и то ждите звонка с 11 утра и с 12 до 14 ждите. После ночьной смены встал в 11. Жду. У меня дела. В 12:30 тишина. Плюнул поехал по делам. В 13:50 так никто и не набрал. Стал сам ворошить это осиное гнездо ради интереса. В инсте прочитали мой крик души и молчат. Я спрашиваю: «Вы там слепые и глухонемые все? Кто-то ответит мне?» ответили, что с ними надо общаться КОРРЕКТНО))))
В 14:10 отдуплился некий Денис, типа - а к вам надо приехать?»
Ребят, вы там все мыла поели?????
Ставлю одну звезду лишь потому что ни одной поставить нельзя. Не умеют работать совсем. Губят чей-то бизнес. На нулевом этапе уничтожают работу.
Обратилась в компанию Алма дизайн и не пожалела. Замерщик Василий сделал точные замеры, Владимир без проблем установил шторы. Спасибо большое компании,которая работает оперативно и качественно. Очень довольны и будем рекомендовать вас.
Ужасная, с кошмарным сервисом, службой поддержки, а также с качеством продукции, фирма
09.09.21 мы заключили "договор".выбрали ткань(якобы в наличии) , замерщик сам приехал, замерил. Через три дня звонит почему-то монтажник и говорит что ткани в наличии нет и будет только 30.09.21и как только она поступит, нам позвонят и запишут на монтаж . Мы согласились ждать(предоплата уже заплачена). В итоге - звонили мы сами 03.10.21 и нам через 2 недели установили. Поскольку меня а городе не было, Принимал работу администратор, за что и получил потом на орехи от нас. Результат монтажа - кривые полотна разной ширины , из которых торчат нитки, и длина неровная (хотя в заказе ЗАМЕРЯЛИ от основания окна до подоконника). Я созвонилась с менеджером,объяснила проблему, мне сказали ваши трудности поскольку уже работу приняли. Согласна. Но попросили также отзыв не писать и фотографии не прикладывать в интернет, а отправить на личный номер менеджера, с кем я разговаривала. Знаю, что отзывы не читают, но я все же оставлю. Самая ужасная компания с отвратителым сервисом!!!
Всем доброго дня !
Будьте внимательны при обращении в эту компанию
Я заказал не большой объём жалующей 3 месяца назад
Менеджер Анастасия приняла и первую часть довольно оперативно перевезли !
Но вторую затянулось на три месяца и до сих пор не выполнено !
Ответы менеджера не дождаться - приходится неоднократно звонить и писать , хотя она обещает !
С руководителем Матвеем Юрьевичем также связаться не возможно , на письма Эл, почты не отвечает и не перезванивает !
Просил не однократно !
Фото Печать подбирают халатно - скидывают Вам каталог с 99 видами и типо ломайте глаза выбирайте !
Не нашли ну ещё раз посмотрите !
Если вы цените своё время и нервы ! Проходите мимо эту ужасную организацию
Увидела рекламу в интернете,оставила заявку, тут же позвонила девушка, назначили день на замерки. Замерщик приехал вовремя ,посчитал ,взял предоплату и ушел, обещал, что после нового года установит . Приходил он 17.12.2020г. Так мне пишет менеджер, что 08.01.2021 года придут монтажники установить подтвердите пожалуйста -с очень не охотой подтвердила, так как были планы на новогодние праздники ,думаю ну ладно приеду за два дня раньше а хотелось полноценно отдохнуть! Естесственно 08.01.никто не приехал, я им пишу ,а они в ответ ,установшик в отпуске не иодет приехать !! Вопрос ??? А когда мне писали о том, что требуется ваше подтверждение на установку 08.01. вы не знали ,что ваш монтажник в отпуске ???????? Потом пишут что монтажник может пойти 11го января -жду -нет,не пришел . Не знаю сколько еще надо будет ждать, сегодня 19.января (прошло 32 дня ),даже не пишут и не звонят.
Хочу сказать, поберегите свои нервы и деньги ,не связывайтесь с ними ,крайне не ответственные, крайне !!!
Заказала маме рулонные шторы на кухню и гостиную комнату. Шторы изготовили в соответствии с заказом, претензий нет. Установили шторы качественно без замечаний. Огромное спасибо менеджеру Антону, он сопровождал заказ вплоть до установки штор, очень помог с выбором штор!!!
Ужасная компания. Обходите стороной за километр. Заказала 3 шторы уни-лайт блэкаут на балкон. Ждали 27(!!!) дней. Привезли. Радость была не долгой. Косоглазый замерщик одну из 2х одинаковых створок намерил аж на 20 см больше. Забрали одну на рекламацию. Два повесили. Ужасные щели весь смысл дорогой ткани блэкаут сводят на нет. Ткань по бокам вдобавок скручивается. Полный кошмар. Сколько ждать рекламацию тоже сказать точно не могут. Очень жалею, что связалась с этой шарашкиной конторой. Стоимость "удовольствия" 19000 ₽. Лишний раз убеждаюсь, надо читать отзывы.
Дата подписания договора 11.01 , обещали изготовление 7-10 дней и созвониться для согласования монтажа , в итоге 26.01 уже позвонил сам , узнать как вообще продвигаются дела , в кол центре девушка посмеялась и сказала , что они ни про кого не забывают и сказала что заказ готов , вместо извинений 😃 ну ладно выбрали дату монтажа , но огаворенный час , монтажник приехал на 2 часа позже и с половиной комплектующих , по 1 шторине на каждое окно , и тоже вместо извините сейчас решим ну ничего завтра приеду ... договорились на утро приехал опять ближе к обеду , установил все достаточно быстро, косяк только с одним держателем для этих веревочек , недосверлил болтается так вроде норм ... Конкуренция на рынке большая и это явно не самая клиентоориентированная конторка, когда пытаешься решить какой то вопрос через кол центр, запасайтесь терпением вас будут скидывать , или просто не брать трубки
Спасибо вам огромное. Замер сделали правильно, подобрали варианты. Установка даже раньше срока. Быстро, качественно. Я редко когда кого либо советую, но тут прям не задумываетесь и творите красоту добавляя в дизайн своей комнаты не значительные,но такие важные штрихи как римские шторы. А вот и фото наших)))
Заказала рулонные шторы в Алма Дизайн, Замерщик Константин приехал по время, показал каталог и помог с выбором, заказ был у меня большой для 3х комнатной квартиры, все было сделано в сроки.
Установщик Дмитрий приехал и все установил быстро и качественно, спасибо большое за вашу работу. Все очень понравилось!
Заказала рулонные шторы. На замер приехал Антон. Проконсультировал, все рассказал, привез образцы, не торопил с выбором и помог определиться. Установку провели качественно и в срок. Я очень довольна. Спасибо большое 👍
Год назад заказывала шторы 《зебра》на кухню. Осталась довольна. В этот раз заказала на 16 тысяч жалюзи на балкон и рулонные в комнату. Замершик уверил,что жалюзи идут с нижними фиксаторами по умолчанию. Установщик же привез жалюзи без фиксаторов. Дозвониться и выяснить подробности не смогли. Времени у меня было мало,поэтому приняла как есть. Но разочарована. Рекомендовать не буду, да и третий заказ сделаю в другой компании. Мелочи играют большую роль.
Приехал замерщика всё посчитал, по договору установка должна быть в течении 2ух недель, установили через 4 недели, не позвонили не предупредили, устанавили первый раз, 1 штора отвалилась, приехали 2ой раз мастер сказал, что предыдущий мастер сделал всё не правильно, так как он не знает технологию, всё переделал полностью, сказал, что теперь точно не отвалится, через неделю снова отвалилась 1 штора, брали жалюзи зебрано. В итоги стоимость в рекламе очень занижена, таких цен нет.
Дополню отзыв Галины Калашниковой от 28 октября поскольку это наши общие шторы и боль :-)
Полотна нарезаны неравномерно и разной ширины хотя окна одинаковые. По длине полотна не закрывают часть нижней секции, менеджер по телефону уверял "что это вы так хотели". Видимо при нарезке накосячил с размером и на установке уже было поздно менять, влепили что получилось.
Пару дней назад полотна началиьотклеиваться от креплений, сегодня утром одно совсем отвалилось, остальные на подходе.
Позвонили в эту контору - нам заявили что это наше первое обращение с претензией и они обязательно с нами свяжутся. Первое обращение несколькими днями ранее уже потеряли.
Никаких предложений по устранение проблемы, замене штор и т.д. от них нет, впарили и забыли.
Никому не посоветую этих ребят, делайте в другом месте!
Update
Сегодня 7 ноября отклеилась ещё одна штора, намотал ее на барабан чтобы хоть как-то держалась.
Очень ждём начала рабочих дней чтобы авторы произведения приехали и устранили проблемы.
Нашла эту компанию случайно в инстаграм.
Написала - приехали сразу же на след.день.
Посчитали на месте, выбрала материал.
Предупредили заранее,что моего материала пока в наличии нет и будет готовность после 10-ых чисел октября.
Вечером 08.10.2021 решила спросить не привезли ли материал….
в итоге, 09.10.2021 в лоджии и детской комнате вечером уже были установлены рулонные шторы! :)
Спасибо! Всё четко, быстро, оперативно и не дорого!
Ужасная компания, бракоделы. Жаль что я сразу не зашел почитать отзывы о них. На полгода история с ними затянулась, ни в коем случае не обращайтесь к ним.
Наплевательское отношение к клиенту сразу после получения аванса, монтажники которые вешают криво и сами не умеют настраивать свою продукцию. Потраченные деньги и время, а самое главное нервы.
Фото прилагаются, в таком виде шторы пришли после замены бракованных приводов!!!
Согласно рекламе в инстаграмм, изготовление штор занимает от 3 до 7 раб.дней. По факту - более месяца. Отдала предоплату и месяц обрывала телефоны договариваясь на монтаж.
Предварительно озвучили сумму заказа в 3700 руб, при замере 3700 руб плавно превратились в 7300 руб.
Отношение к заказчикам просто отвратительное.
Сплошное вранье и неуважение.
Не заказывайте у них ничего.
Отвратительная компания. Врут, хамят. Заказали шторы на всю квартиру, пришел замерщик, выбрали ткани, которые не прпускают 70% света. Заказ ждали месяц. Вот наконец-то привезли эти шторы, повесили на окно и ... они пропускают все 90% света. Мы с мужем в ярости, говорим, что нас обманули и что заказом мы не довольны, требования были не выполнены, на что монтажник начал хамить, что все шторы у них блоикируют только 30-50 %. Мы очень расстроены, выброшенные на ветер деньги, ни за что не связывайтесь с этими колхозниками.