Хорошая гостиница. По домашнему тизая, спокойная. Персонал внимательный. Из окон ресторана ( где вас вкусно накормят) открывается завораживающий вид на горы, которыми можно любоваться часами. Рекомендую этот отель для посещения.
Плюсы: вкусные завтраки, красивый вид из отеля, удобное расположение.
Минусы: нет столика, только одна тумба, негде посидеть, есть только кровать, полотенца меняют, а убирают остальной номер нечасто
Отличная гостиница, в самом центре города, все в шаговой доступности , очень чисто и приветливый персонал. Кругом много ресторанов и фпникулер в 5 мин ходьбы.
Хороший бюджетный отель со вкусными завтраками. Персонал очень приветлив и обаятелен. У меня был компактный номер, и мне в нем не хватило мебели, банально стола и стула, чтобы поработать за ноутбуком. Впрочем, было это год назад. Может, сейчас всё уже по-другому)
Были с 9 июля по 17 июля. Гостиница в центре, завтрак до 11 утра, уборка каждый день. Персонал вежливый. Есть спортзал, он не большой и некоторые тренажёры не в рабочем состоянии. Есть сауна и бассейн, только нужно записываться, но мы так и не дошли, потому что были на экскурсиях. В следующий раз обязательно посетим.
Подуставшая гостиница. Ну и расположение вроде отличное, но поблизости в основном пафосные и дорогие кабаки. С этой точки зрения лучше жить в районе Центрального стадиона. И автобусы с экскурсиям по окрестностям уходят в основном оттуда.
В целом неплохо. Точнее ожидания были хуже. Удобные кровати (номер был двухместный с отдельными кроватями). Но у меня, как у супервайзера отеля в прошлом было много вопросов к номеру. Списываю всё на продеформацию. Очень приветливый персонал. Относительно нормальные завтраки с видами на горы. Жаль, что в номере есть кухня, но нет ничего из посуды. Но если взять для примера цен, то могу сравнивать только отели курорта Роза Хутор и некоторые отели Адлера. При большей комплектации номера в Сочи можно заплатить меньше, чем в отеле Алма. Сравнение может быть некорректным, так как не сравниваю с другими отелями Казахстана. Общее впечатление - при возможности заселилаьч бы ещё раз туда)))
Отличная гостиница, все четко , цены адекватные, ещё плюс баня бассейн тренажерка, ещё приеду обязательно, спасибо
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Сафронова
Знаток города 7 уровня
12 февраля
Отель привлек своей ценой и расположением . Так как был поздний рейс , заселились поздно . Персонал сработал на отлично, все прошло быстро и без вопросов .
Завтрак утром не впечатлил . Отель в целом неплох для ночевки .
Благодарю отель Алма за гостеприимство, отдыхали здесь 4 суток, номер - апартаменты, всё необходимое было в номере, особенно отмечу наличие ванны, уютные одеяла, вай-фай, телевизор с выходом в интернет, завтраки с выбором блюд, вкусные и разнообразные. Отель близко к центру города, цена доступная, чисто - красиво!
Мы с мужем проживали в отеле с 30 мая по 12 июня. Нам очень понравилось во всех отношениях. Находится недалеко от центра. И совсем рядом с канатной дорогой на Кок Тобе. В отеле очень чисто, уютно. Хороший ресторан, завтраки без особого разнообразия, но вкусные и сытные.
В номерах все есть для комфортного проживания.
Что касается персонала, то он замечательный. Все очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые.
Особо хочется отметить ресепшионистов Бахар и Гульзару. Нас сначала поселили в небольшой номер и окна выходили на шумную стройку. На следующий день нам любезно поменяли на отличный номер. Более просторный и с окнами на улицу и немного Кок Тобе. А так же мы не сразу могли оплатить номер. Нам предоставили возможность оплатить его в течение следующего дня. К ним всегда можно было обратиться с любым вопросом и получить советы и рекомендации.
Наша замечательная горничная Аселя каждый день проводила в номере кардинальную уборку. Ежедневно меняла нам полотенца. Каждый вечер после прогулок мы возвращались в уютный номер, пахнущий свежестью и чистотой с всегда заправленной постелью и необходимыми принадлежностями в ванной комнате.
Официант по имени Ратмир в ресторане тоже великолепно справляется со своими обязанностями во время ежедневных завтраков. Оперативно дает всю необходимую информацию и быстро и качественно обслуживает. Очень внимательный и обходительный молодой человек. Всем большое спасибо за радушный прием и качественное обслуживание!
Номера хорошие, завтраки отличные, по обслуживанию номеров персонал немножко грубоваты, начинают учить как тебе жить. В целом отличная гостиница в центре Алматы
Гостиница очень понравилась, не смотря на то, что 3 звезды. Номера разные. В гостинице чисто, а какой вид открывается из окон ресторана, который расположен на 5 этаже , на горы. Невозможно оторвать глаз. Персонал очень дружелюбный и решает возникающие вопросы с уважением к постояльцам.
У меня был номер класса эконом. Уютно. Особенно мне понравилось расположение отеля. Прямо рядом с канатной дорогой и удобно добираться на автобусе до него.
Неплохая гостиница. Хорошее расположение. Но номера уставшие, старые советских времен оконные кондиционеры. Завтраки не очень. Но для командировок пойдёт.
Из плюсов - хорошее расположение, более менее нормальная цена, есть завтраки. Ещё есть сауна и мини бассейн, но там не был.
Из минусов - завтрак очень простой, надоест на второй день, в гостинице с 11 до 17 был громкий ремонт.
Отличная гостиница номера обслуживаются очень хорошо постельное и полотенца белоснежные ресторане очень вкусно готовят вежливый персонал удобное расположение на завтраки подают очень вкусные круасанчики
Оправдывает три звёзды полностью. Поэтому чудес не ждите. Номер эконом, на деле ну очень эконом)), жить можно начиная с полулюкса.
Достаточно удобное расположение, приветливый персонал, вид на горы.
Завтраки, конечно, голодными не оставят, но все холодное, однообразное и без души совсем.
Очень неплохая гостиница! Самое интересное, что есть возможность бесплатной часовой брони сауны с бассейном на один номер за сутки. Очень приятные завтраки и хороший ресторан на верхнем этаже с панорамным обзором и невероятными стенками по вечерам!!!!
Если вы командировочный с небольшим бюджетом, то вам сюда. Отель на твердые 3 звезды. Чисто, вежливый персонал, готовый помочь в дюбой ситуации. Могут распечатать, отсканировать документы. Отличный wifi. Утром скромный, но вкусный завтрак. Отличное расположение. В шаговой доступности улица Абая, с одноименным метро. Много кафе. Рядом с отелем есть ресторан Тархун. Цена/качество в нем самые адекватные во всем районе. В нем можно заказать еду в номер. Подробности узнавайте на ресепшене отеля. Круглосутрчный обменный пункт в гостипице Казазстан (10 минут пешком). С улицы Достык (15-20 минут пешком) ходит автобус до Медео. Рядом парк Кок-Тобе с канаткой. Живя в Алме можно уложиться в демократичную цену за проживание и насладить всеми прелестями жилья в центре. Рекомендую этот отель. Единственный минус нет нормного кофе на завтраке. Но вроде рядом открывалась кофейня.
Очень понравилась Гостинница, останавливаюсь не в первый раз. Хочу отметить очень вежливый ответственный персонал, особенно администратор 👍
Второе что хочу отметить если сравнивать с такой ж стоимостью и звездочками ⭐️⭐️⭐️гостиницы , это небо и земля, номера ЧИСТЫЕ, постельные как новые, приятные, санузлы, и уборка на высшем уровне. Это самый главное на что я смотрю. ( в номерах нет запахов типа табака, чистенько и аккуратно). Приятный бонус включен завтрак, 😊обслуживающий персонал парень официант, очень добрый и вежливый 👍 есть небольшой летник, можно посидеть помимо самого номера. Рекомендую ❤️
В стоимость входят завтрак, спортзал, бассейн и сауна. Номера немного устаревшие, но в целом сойдёт. Постельное белье свежее, вид из окна хороший, не шумно. На пятом этаже хорошая локация для завтрака.
Отель выбирали по отзывам. Не прогадали. Для нас всё в шаговой доступности оказалось. Это метро, остановки общественного транспорта, Драматический театр им. Лермонтова, гостиница Казахстан где находится высотный ресторан, станция Кок Тобе и т.д. О самой гостинице: чисто, уютно, номера просторные. Уборка каждый день. Мы были в октябре, погода стояла шикарная, до 24 градусов! Отопления ещё не было, но в номере было комфортно, даже проветривали комнату. Был и кондёр, но не пользовались. Не пользовались и телевизором. Всё работало, душевая не протекала, халаты, полотенца в наличии, соседи не беспокоили. Посетили сауну что входит в стоимость номера. Её как выяснилось дают на час. Девочки на ресепшене всегда откликались на наши просьбы и вопросы. Подсказывали где покушать, как добраться. Про завтрак: комплексный, без вариантов на каждый день. Дополнительно можно взять кашу и творог. Творог со сметаной был изумительный, нежный, свежий. Для детей шарики и хлопья с молоком; чай, кофе пакетированные. Кофемашины нет. Печалька. Я бы даже отказалась от завтрака, но тариф не позволил. Поесть вкусно, отведать национальную кухню в таком прекрасном городе не проблема!
В целом отель рекомендую по нескольким причинам, это расположение, доступность транспорта, размер и чистота номеров, есть свой ресторан на последнем этаже. Ресепшен и обслуживание работают слаженно. Добавить бы кофемашину и пересмотреть тарифы. Но это пожелание туриста.
Всем спасибо.
Отель Алма находится в самом дорогом районе города Алматы. В отеле 34 номера. Не дорогой. При отеле есть две сауны, тренажерный зал, бильярдная и Ribs'bar. Мне нравится этот отель. У него шикарный вид на Кок-тобе и на горы🏞️🇰🇿
Простая гостиница. В целом всё чисто.
Завтраки правда скудноватые. Периодически не работает бар. В холле на 4 этаже очень сильно пахнет освежителем воздуха, запах заходит в номер. Удобная парковка на территории.
Вполне крепкий отель, удобное расположение недалеко от подъемника на Кок-тобе. Завтрак без излишеств, но вкусный. В номерах чисто, персонал приветливый.
Этой осенью проживали с упругой в в этом отеле 10 дней. В стоимость входит завтрак. Стандартный, но довольно вкусный. На большем блюде много всего. Плюс кишки, как мы любим. Так же в стоимость входит посещение сауны с бассейном в подвале здания. Мы были два раза. Номер уютный и чистый. Окна выходят в парк и на канатную дорогу. На последнем этаже ресторан. Заказывали ужин в номер. Довольно вкусно. Персонал очень отзывчивый и приветливый. В отеле ковидных ограничений нет. Расположен отель удивительно близко почти ко всём достопримечательностям. Везде можно дойти пешком не дольше 30 минут прогулочным шагом. Рядом много городского транспорта. В целом отель произвёл весьма положительное впечатление. Рекомендуем к посещению.
Приятный отель для отдыха, был в период с 15 по 19 в номере класса люкс, единственный минус это холодильник буквально "забитый" мини-баром, из-за чего было неудобно класть что-то свое.
ВСЁ очень понравилось:
чисто, уютно, вежливо, удобно, расположение, питание, стоимость...
В случае повторной поездки, ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь сюда же...
И рекомендую своим знакомым....!!!!
Отель в шаговой доступности от центра.Чистенько,две кровати,комната большая.Утром завтрак.молочная продукция.выпечка .все вкусно и достаточно.Рекомендую к посещению
Очень уютная и демократичная гостиница в центре города, благожелательный персонал, есть все необходимое, включая фен, халат, тапочки, сейф; достойный завтрак. И прекрасное соотношение цена-качество! Очень рекомендую ! Светлана
Хороший вариант за эти деньги, центр города, есть ресторан, парковка, завтрак включен в стоимость и неплохой номер, все чисто, вежливый персонал, короче 4 с большим плюсом, но ставлю пять, потому что соотношение цена/качество на пять! 👌
1
1
Олег Варакса
Знаток города 14 уровня
15 апреля
Очень хороший отель!
Цена соответствует, завтрак мог бы быть и лучше.
Очень приветливый персонал.
Хорошая гостиница. Очень приятно, что завтрак включён в стоимость. Завтрак достаточно разнообразный. На ресепшене работают компетентные сотрудники. В целом Казахстан очень дружелюбная страна. Спасибо за гостеприимство
Останавливался в гостинице с 14 по 15 октября. В отеле процветает воровство. Украли деньги из кошелька в номере, когда ходил на завтрак в отеле. Отсутствовал в номере всего 15-20 минут. Камера видеонаблюдения на этаже, где находился мой номер не работала в день кражи.
Директор гостиницы Аида вела себя нагло и вызывающе, к клиентам относиться наплевательски. Вместо того, чтобы загладить конфликт со мной, пыталась договориться с сотрудниками полиции.
В итоге возмещать ущерб отказались, извинений никаких.
Остерегайтесь этого отеля, тут вам никто не обеспечит безопасность.