Allur Kia
156 отзывов
29 января
сборка казахстанская оставляет желать лучшего внимательно присмотритесь всё конечно красиво и блестит не понравился менеджер до конца не рассказывает если сравнить сборку корейскую и казахстанскую небо и земля если не верите пригласите спецов я просто выражаю своё мнение селтос корейский на голову выше чем казахстанская сборка не в обиду нашему автопрому учится и учится больше не приеду выбирать авто дорого и не стоит того что просят ни каких условий и предложений покупател уходит не довольный не только мы
23 апреля
Недавно посетил автосалон Kia Allur на проспекте Суюнбая, 159А в Алматы и остался исключительно доволен обслуживанием. Сотрудники проявили высокий профессионализм и внимательное отношение, подробно ответив на все мои вопросы и помогли с выбором автомобиля. Процесс покупки прошёл гладко и без лишних. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход к клиенту.
12 марта
Добрый день! Выражаю огромную благодарность салону в лице его менеджера по продажам Даулету!
Хочется отметить высокий профессиональный уровень этого прекрасного работника,обширные знания в области своего дела,умение донести до клиента много нужной,полезной и интересной информации
16 марта
Атмосфера в салонах очень нравится - суета, ощещение праздника. Так как я не особо понимаю в машинах, мне было важно, чтобы мне все рассказали доступным мне путем, чего я и смогла получить от сотрудников салона- менеджера Даулета. Спасибо, что помогли разобраться в своих же хотелках. Спасибо за терпение и умение объяснять!
29 декабря 2024
Сложно записаться на сервис - нет прямого телефона. Ресепшен обещает, что отдел сервиса свяжется/перезвонит в течении 15 минут, но, увы, никто не перезванивает. К отделу сервиса претензий нет, ребята работают четко.
Сильно завышены цены на масла и фильтра. Воздушный фильтр Kia в оригинале через Каспи стоит 4.500 - 5.000 тенге, у официального дилера все 18.000…
Я неоднозначно отношусь к главному руководителю Allur из-за его дружбы с Министерством промышленности и их утильсбором и «производством» в Казахстане. Но люди, работающие в Allur в этом не виноваты.
Обратная связь - 2
Сервис - 5
Цены - 1
1
9 августа 2024
Отличный автосалон, с очень профессиональным и приветливым персоналом, сервис на высшем уровне по обслуживанию автомашин специализирующийся на бренде KIA и Mitsubishi, поддержка официальной гарантии автомашин и запасных частей этих марок. Большой кузовной цех в котором можно восстановить свое авто от мелких царапин до полного восстановления после ДТП.
Полностью доволен обслуживанием в этом авто центре!
2
7 декабря 2024
Отличный персонал, душевные люди. С уважением приняли. Всё показали, рассказали и я купил у них автомобиль. С хорошей скидкой и с кучей подарков. Спасибо большое.
12 марта
Отдельное спасибо Даулету, помог с выбором, рассказал все мелочи и детали. Настоящий специалист в своем деле👍 в будущем надеюсь на дальнейшее сотрудничество❤️
15 апреля
Превосходный сервис! Огромное спасибо Исмаилу и Ернару за внимание и молниеносность в работе! Сегодня забрала свою новенькую машинку, до этого 7 лет ездила тоже на кие! Всем довольна, спасибо большое!
Удобная клиентская зона с розетками- можно сидеть и спокойно работать. Приемлемые цены на кофе и сендвичи.
6 января
Отличный автосалон . Брал не один автомобиль . Допы не навязывают , хочешь бери , не хочешь не бери . С сервисом тоже ни разу не было проблем ,даже когда не записался ,старались помочь . Директор очень коммуникабельный и адекватный человек. В общем пять балллв .
26 марта
Хочу поблагодарить Киа аллюр за прекрасный сервис, за качественную работу, за подарки. Особенно спасибо менеджеру Еркебулан
11 октября 2024
Пару лет обслуживала тут машину в сервисе. Менеджеры разные попадались, чаще хорошие. Нравится, что с места для ожидания, типо кофейни на втором этаже можно наблюдать за своей машиной.
18 августа 2024
Приветливый персонал,доброжелательное отношение к клиентам,оперативное и качественное исполнение услуг .клиентская зона,бесплатная мойка авто ( приятный бонус)Рекомендую !!!
1
19 марта
Здесь нечего комментировать потому что Киа не нуждается в рекламе,но одно не могу понять почему здесь кроме Киа обслуживается другие марки машин
12 марта
Грамотный и отзывчивый специалист Даулет👍🏻
Спасибо за профессиональный подход☺️
24 апреля 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Всё удобно и комфортно. Зал ожидания и клиентская зона на высшем уровне. Рекомендую всём кто обслуживается в этом центре.
2 апреля
Обслуживающий персонал супер, помогут грамотно вам выбрать машину, посоветуют.
4 февраля
Авто салон супер, обслуживание машин огонь быстро и качественно
1
24 октября 2024
Добрый день, был на выходных в салоне , потратил почти целый день, очень разочарован в нем, все сделано не для людей, салоны что на майлина и суюнбая не дружат , свои доп услуги только предлагают машины , без нету вообще
1
2
6 февраля
Всё хорошо менеджеры дружелюбные находят подход к клиентам, минусов не обнаружил
15 мая
Самая худшая компания
Документы не правильно делают намучатся с ними
Отказался от машины деньги возвращали 8 дней частями частями
5 сентября 2024
Большое спасибо менеджеру Жаслан
Выдал авто в кратчайшие сроки, как мы и хотели
Помог нам в процессе покупки во всех деталях.
Следующее авто обязательно через вас и с менеджером Жаслан!!!
1
12 октября 2024
Покупали машину, сервис нулевой, никто не подойдёт ничего не расскажет. Первую машину выгнали на осмотр с поцарапаным и затомпониным бампером. Вторая машина бала в двойном окрасе, в итоге отказались от покупки в этом салоне
1
12 апреля
Ждал очередь чтобы подать заявку на кредит полтора часа, в 19:01 сказали база не принемает после 19:00. Жаль потраченное время
1
2 марта
Время ожидания минимальное по ТО авто.
Забыли скинуть счётчик ТО и дорогая мойка авто, поэтому минус 1
24 ноября 2024
Довольно большой шоурум, хороший сервис, уютная зона ожидания. В целом доволен помещениями на ТО 👌
1
12 января 2024
Автосалон нормальный, сотрудники адекватные и приветливые, но вот с обслуживанием прям беда. То запчасть недозакажут, то ждать по нескольку месяцев достаточно ходовые запчасти. И самое ужасное - цены. Киа с такими ценами должна быть из золота и ездить не хуже бентли, но увы... Тратишь на обслуживание и ремонт как на бентли, а ездишь все равно на Киа.
11 августа 2024
Спасибо ребятам решили проблему, единственно долговато , но объяснили что загрузка большая. А так все отлично.
1
27 февраля
Приходится очень долго ждать менеджеров. По характеристикам автомобиля рассказывают не охотно.
13 июля 2024
Купил здесь авто с пробегом. Не пожалел. Сделали скидку, приняли оплату с каспи голд. Помыли, пока оформлял. Оформить можно тут же. В общем, очень доволен опытом.
22 февраля 2024
Хотел написать хороший отзыв какой отзывчивый персонал и классные машины,но немного дёгтя к сожалению присутствует... Сдал машину в сервис и попросил проверить и решить парочку проблем ...на что сказали хорошо ,а по факту: Ваша машина готова , можете забрать её на улице))) И ничего естественно не сделано
1
26 октября 2024
Хорошее обслуживание. Вежлевый персонал. Технический вопрос мой не решили, но я как то даже претензий не имею - там действительно нестандартный случай )))))
17 мая 2024
Хотелось поблагодарить менеджера Уалихана за внимательное отношение к клиентам, за отзывчивость, за скорость решение вопросов.
Хотелось бы пожелать вам благополучия, успехов в работе.
1
19 августа 2024
Отличный сервис и персонал, классные плюшки и здесь я стал обладателем своего второго нового авто👍
1
24 мая 2024
Потрясающий опыт! Димаш был внимателен ко всем моим пожеланиям и помог выбрать идеальное авто. Большое спасибо!
1
24 декабря 2023
Персональ качественно работает особенно менеджер по имени Никита классно обслуживание умения работать с клиентами общения уважением относиться к клиентам одним словом молодец
1
9 апреля 2024
Здравствуйте Берем машины всегда здесь. Отличное обслуживание. Хорошо то что все популярные бренды находится здесь.
1
13 мая 2024
Машины представлены в не большом ассортименте и устаревшие модели в некоторых сегментах.
Менеджеры приветливые и грамотные.
12 марта
Спасибо большое Даулету, профессионал своего дела.
16 сентября 2024
В рекламе пишут а на деле некоторых моделей нет, в пути говорят. Все условия финансирования не могут объяснить, приходится ждать специалистов.
3 апреля 2024
Много лет произвожу здесь шиномонтаж и здесь же храню шины. Обслуживанием доволен. Единственно, раньше, при прежнем собственнике, мне, как многолетнему клиенту в качестве бонуса бесплатно производили диагностику ходовой части автомобиля или другие мелкие услуги по автомобилю. У новых владельцев, видимо, таких приоритетов уже нет)
30 ноября 2024
Отличный салон, внимательные консультанты
6 февраля 2024
Недавно сделали ремонт, появились зоны отдыха для клиентов, можно зарядить девайсы. Сам салон как салон, сервисная немного удивляет, в этот раз сломались ворота, машину выгоняли через мойку
18 сентября 2023
Хотел киа серато приобрести. Тест драйв машин нету. Выбрал киа серато 1.6 автомат серый свет. Из серых было две света. Один светлый, второй темно серый. Менеджеру настоял перед оформлением хотя бы самому визуально осметреть машину. Ждал около сорок минут пока искали ключ автомобиля. Машина оказался не автомат а механика, еще темно серый. Потом выбрали белый. При выдоче торжественно не выдает машину, просто ключ передает со стоянки.
1
1
10 февраля 2024
Трудно дозвониться. Прямо из 5-6 раз ни разу не дозванивался легко. То перезвонить забудут, то начнут переключать и бросят... С технической же стороны - все норм, пригнал, отдал, подождал, забрал свое авто. Ребята вежливые, квалифицированные.
13 марта 2023
Был тут 28.02.2023г.,тут же находится мицубиси центр и СТО.
Сам с Астаны,приобрёл в Алматы Мицубиси Аутлендер 3 2020г.в.,пробреталачь первым хозяином тут же.
Загнал,перед покупкой,на диагностику,порекомендовали почистить дроссельной заслонку,дал согласие,что они якобы сделали.
По дороге в Астану,заметил,что стали плавать обороты двигателя.
По приезду,загнал в Мицубиси центр в Астане,при повторной диагностике выявлено что причина неисправности в грязной дроссельной зачлонке и мне воочию он был показан,есть фото,действительно был грязным.
Пришлось "повторно" чистить и платить.
После чистки все пришло в норму.
Позвонил с претензиями в Алмату,сказали передадут информацию и перезвонят,но так и не дождался,н звонка ни извинений.
Будьте внимательны при обращении в этот сервис,а лучше вообще не обращайтесь.
1
6 декабря 2023
Обслуживание не понравилось,
Интересовал спортейдж, начальных трех комплектаций сказали нет. Только начиная от 17 млн. И лист ожидания поставок не могут проверить.
В хундае на кульжинке обслуживание получше. И тусоны есть в наличии и по листу ожидания подсказали.
2
1
1 октября 2024
Отличный салон. Грамотный персонал с хорошим отношением к клиенту
22 мая 2023
Персонала не достаточно в сервисе, чтобы заехать и проконсультироваться по любому мелкому вопросу нужно за неделю заранее записываться. Сотрудники отдела продаж наоборот отлично справляются, быстро офрмили документы, подготовили и выдали автомобиль.
9 марта
Отношение к клиенту - ты бегаешь за продавцом....