Недавно посетил, хотел сделать заказ наручных часов и присмотреть себе или жене ювелирное украшение. Предварительно посмотрел сайт, был удивлен разнообразием товара и брендов, но в самом магазине не обнаружил такого разнообразия ювелирных изделий и часов, минимум изделий из драгметаллов и камней и максимум побрякушек, нет эксклюзивных хронометров или украшений, так распиаренных на сайте. Оказалось что все это под заказ… сам магазин маленький парковки нет, подъезд не удобен. Персонал теряется от вопросов, не опрятны. Больше не буду посещать. Использую Интернет площадки.
Добрый день!
Неплохой магазин флагманских часов в Перми! Но, вчера в среду (08.01.2025) произошла не приятная ситуация. Примерно около 19:30 +/-
10 мин. Пришёл в магазин (предварительно позвонил перед этим), чтобы узнать про замену ремешка на женских швейцарских часов "MONTBLANK". Оригинального конечно не было, но я и не рассчитывал на них. Были не менее хорошие, взял за 1500₽ сказали все ок поменяем. (Поменять поменяли, но не до конца, не смогли поменять оригинальную пряжку), потом я попросил поменять батарейку если это возможно, у меня взяли часы, посмотрели ещё раз и сказали окей поменяем и ушли. 5 мин. никого не было, может быть чуть больше или меньше, но ждал в целом долго((( Слышал три стука громких, как будто ударяют что-то. Приносят
и говорят, что открыть не получилось
и попробуйте в другом месте
и (отправили на Куйбышева, 38)
Я пошёл туда, там было закрыто. Придя домой начал рассматривать часы и увидел, что мне повредили крышку корпуса, (место стыка основного корпуса и крышки часов)
и сами часы (край), стал не гладким
и острым. (Делала девочка, низкого роста и с темными волосами). Фото часов с косяком к сожалению нет, но мне пришлось на след. день идти на Куйбышева, 38 чтобы заменили батарейку, поставили пряжку оригинальную и отшлифовали этот косяк! Я так понимаю стук был из-за этого, молоточком и скальпелем. Девушка, видимо пыталась вскрыть корпус, но сил не хватило.
Сказали кто делал, руки надо оборвать.
Косяк этот обошелся мне в 2 часа
и в 3000₽. В итоге от вашего магазина остался не приятный осадок.
Больше туда не пойду!
По ремонту в дальнейшем буду ходить на Куйбышева,38 (там реально качественно и четко все делают)!!!Одним словом, профессионалы своего дела.
P.S. Пожалуйста обратите внимание на это! Так, как это уже не первый случай, так мне сказали (мастера часов).
И обучайте своих сотрудников!
Зачем брать на себя такую ответственность за дорогие часы если ума и опыта не хватает!
И приобретите профессиональное оборудование по ремонту и замене ремешков/батареек, часов в целом.
Хороший магазин, большой ассортимент, но персонал это что-то с чем-то. Войдя в магазин с вами вряд ли поздороваются, а когда подойдет консультант, то будет с вами разговаривать максимально пассивно и не заинтересовано, ну так нельзя работать, люди приходят к вам за подарками для себя, для близких людей с энтузиазмом, в процессе покупки из магазина хочется бежать, поскольку становится невероятно «душно»