AllTime.ru
164 отзыва
20 сентября 2023
Заказывали часы в родарок Daniel Wellington DW00100485. Привезли царапанье!!!
3
31 января 2020
Большой очень выбор часов, умеренные цены! Очень вежливые и приятные в общении консультанты! Хоть я не имела дисконтной карты, покупала у них в первый раз, мне предоставили скидку 10%. Также есть возможность оплачивать баллами Спасибо от Сбера при бронировании заказа через сайт. Мне все очень понравилось, буду рада делать у них покупки и впредь.
3
30 декабря 2019
Спасибо огромное магазину на киевской! Чуть не пролетел с подарком на НГ, по своим причинам, но помогли Ваши ребята консультанты и подобрали мне часы в подарок, хороший уровень знаний по часам, в отличии от многих конкурентов. Отдельное спасибо продавцу Андрею и честности кассира Татьяне , которой я случайно дал лишние 1700р и которая мне их вернула. Приятно осознавать, что все таки прогресс и качество в продажах у нас все больше и больше приближается к европейскому уровню. Остался очень доволен , с наступающими праздниками Вас!
5
1
30 апреля 2024
Отвратительное обслуживание
11 марта 2020
Не так давно заходила в All Time на киевской приобретать в подарок Маме украшение. Очень помогла консультант Елена. Очень приветлива, и спец своего дела. Проконсультировала, помогла с выбором. Помогла подобрать именно то, что мне было нужно. Мама, так же как и я остались в восторге!
3
1
18 апреля 2020
Прекрасный магазин часов! Огромнейший выбор на любой вкус и бюджет. Очень профессиональные продавцы.
Есть также выбор недорогих украшений и аксессуаров.
Великолепный магазин!
26 декабря 2019
Магазин с очень большим выбором. Персонал вежливый, грамотный. В помещении чисто и просторно. Приобретал себе часы несколько дней назад в этом магазине. Подарили скидочную карту на 10%.
3
8 марта 2020
Часы это не картошку покупать. По идее это должен быть приятный процесс с грамотной консультацией. Ну по крайней мере я так думал. Мне подарили сертификат. Я подумал, если это большой магазин, типа флагманский, значит тут должны быть грамотные спецы. Это сомнительно. Сначала я мин 20 ждал консультанта, но наверное было много народу. На вопрос: чем отличаются марки? Ответили - внешним видом. Ну афигеть! Спасибо!
Дальше приходилось вытягивать любую информацию: механизм, гарантия, условия эксплуатации. Знаете такой сервис где вам какбы делают одолжение с раздраженным видом. Причем и консультант, и кассир. На часах не выставили дату, сделали браслет не по размеру, но убедительно сказали, что так и должно быть (вечером еще раз примерил и сам укоротил его, теперь гуд). Короче, часы я купил, но время в магазине провел неприятное и вряд ли вернусь или порекомендую.
Если четко знаете что нужно, то наверное магазин вам подойдёт. Если вам нужна помощь и подробная консультация, то наверное это не сюда. Тут супермаркет, они картошку продают.
3
3
20 января 2020
Часто пользуюсь этим магазином. Первый этаж, часы, второй ювелирка. Услужливые продавцы помогут подобрать замечательную покупку, будь то часы, украшение или аксессуар. Часто действуют скидки, есть дисконтные карты, причем реально дающие скидку.
2
16 марта 2020
Магазин прекрасный. Выбор часов на любой вкус и кошелёк. И ещё ювелирка. Персонал вежливый, грамотный, доброжелательный.
А вот замены некачественного товара нет.
Купленные часы встали через два завода. Сдал обратно. Жду ответа гарантийников.
Понимаю, что модель была не топовая, но всё равно обидно.
1
7 марта 2020
Двухэтажный магазин недалеко от метро Киевская, представлено несколько брендов часов в стеклянных витринах. Небольшое несоответствие в наличии часов в магазине и на их интернет- сайте. Мне приглянулись две модели часов определённого бренда, на витрине их не оказалось. На мою просьбу их показать, консультант предложил подождать 20 минут, поскольку эти модели не выставлены на витрине, а продавать их мне отказался. Все под заказ через сайт и в единственном экземпляре. Что за новшество? В итоге от покупки я отказалась, часы купила в другом месте.
1
1
12 марта 2020
Отличный магазин. Огромный выбор часов. Советую перед посещением магазина зайти на сайт и выбрать несколько моделей к примерке. Иначе вы просто потеряетесь в том многообразии выбора. Меня консультировал молодой человек. Показал все, что я просила. В итоге, когда я выбрала часы, выяснилось, что мне нужно укоротить браслет. Браслет уменьшили тут же минут за 5 без дополнительной оплаты. Однозначно советую этот магазин!
1
1
29 декабря 2018
Я покупала ювелирные украшения к Новому году ( второй этаж). Цены самые интересные, выбор большой, представлено много брендов, можно сделать заказ через сайт. Колл-центр приветливый и толковый. Но выдача заказов в магазине на Киевской оставляет желать лучшего. Первый раз просто медленно. Второй раз еще и по-хамски. Менеджер Екатерина не унималась все время моего прибывания в магазине. Фамилию этой"бойкой" девушки никто из персонала сообщить не захотел. Круговая порука. Ушла оплеванная, Екатерина праздновала победу. Это что норма общения с клиентом?
4
10 января 2020
Искала себе в подарок к Новому году часы Casio . Обойдя много точек, потеряла надежду, что уже не найду нужную модель... Но добрые люди в ТЦ подсказали, что скорее всего данные часы будут в магазине Alltime, так и оказалось. Я счастливая, обнаружив их там, сразу приобрела аксессуар. На кассе девушка подсказала, что можно бесплатно убрать лишние звенья с ремешка в официальном сервисе Casio по двум адресам в Москве, предъявив гарантию. За что ей огромное спасибо, сегодня я так и сделала ) Надеюсь прослужат долго ( кстати гарантия у часов 3 года ) . Спасиииибо :)
2
26 января 2020
очень хороший салон с огромным выбором часов и ювелирных украшений, я такого ассортимента не встречала нигде . персонал профессиональный ,можно посоветоваться всегда, общалась с ними при первом моем визите. И по стоимости тут вне конкуренции! Можно забронировать в салоне бесплатно и забрать потом- я так и сделала,мои Гессы придержали, а я на завтра забрала!! инфо на сайте-актуальное. всё для людей!
3
2 ноября 2019
Огромный выбор. Всегда можно найти что-то по душе. Консультанты не набрасывается навязчивым "подсказать", а дают возможность посмотреть весь ассортимент без спешки (за что отдельное спасибо). Вернусь ещё не раз
4
1
4 апреля 2019
1 - хороший сервис, обслуживание.
2 - вежливые, доброжелательные продавцы в магазине.
3 - быстро ориентируются, учитывают пожелания.
4 - подобрали мне наручные часы.
5 - цены сравнил сразу со смартфона, лучше, чем здесь, нигде не было, и к тому же в наличии.
6 - гарантия на часы есть.
7 - оплатил с карты.
3
11 октября 2019
Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине AllTime.ru на Киевской, покупал вчера часы Casio Edifice EF-500D-1A, нужны были простые часы на каждый день, эти уже четвертые в моей коллекции. Хотя в других магазинах эти часы стоят дешевле. Выбрал AllTime.ru думая что здесь точно оригинал и хороший сервис, в последнем я ошибся. Как настроить часы мне не показали, но это не суть. На часах есть царапины на задней крышке, это такое качество Casio? Между звеньями видны потертости темного цвета, это с завода так? В коробке не оказалось инструкции, ту даже незнаю что сказать. У меня такое ощущение что они б/у пару дней, их вернули а потом продали мне. Выводы, впечатление о магазине испорчено, по поводу проблем которые описал даже незнаю звонить ли им в поддержку. Не тратьте свое время на этот магазин, выберите лучше любой другой, сэкономите свои нервы и время.
1
3
10 декабря 2019
Хороший магазин, отличный выбор, замечательные цены. Но! Персонал оставляет неприятный осадок. Никого нет, на просьбу помочь - подождите. Конкретно в этом магазине работает достаточно юная девушка-блондинка, после общения с которой, у вас остаётся ощущение, что вы ей должны за то, что она уделила вам время. Неприятное послевкусие оставляет поход в этот магазин. Для руководства это повод задуматься над "воспитанием" или сменой персонала.
4
1
17 сентября 2019
Магазин хороший, часы тоже. Но консультанты очень неприятно общаются с клиентами (что в этом магазине, что на Сретенке). Если они заняты одним клиентом, то грубо отвечают другим: "Я сейчас занят, у нас в зале два консультанта, дождитесь своей очереди". Всё понятно: консультант не может разорваться, но вежливо ответить, думаю, может. Я была как со стороны того, ради которого так посылают другого клиента, так и со стороны того, кого так послали. Эти роли неприятны. Но когда послали меня, я просто ушла и купила часы в другом магазине. Заметно, что это политика компании, но эта политика отталкивает покупателей.
5
1
23 января 2020
Огромный выбор часов на любой вкус и кошелёк. Грамотные продавцы-консультанты. Цена на ценниках не всегда актуальна, можно получить существенную скидку!
25 декабря 2019
Оформляла заявку на доставку часов. На сайте указано, что доставляют на след день.но на след день не смогли. Договорились через день день, ок. В день доставки курьер не позвонил,пришла смс в 11 утра о том, что курьер уже везёт, я решила позвонить сама, чтобы уточнить в какое время будет, так как оговорено было до 14.0,о чем в моей заявке сделали отметку. Ответ услышала такой "я вообще ещё ничего не получил, документов нет, когда буду не знаю"
Я предложила второй адрес, на который мне можно доставить часы до 18.0, ответ был "мне туда не по пути, не могу туда ехать"
Третий адрес уже сказала, на что ответ опять "не знаю, когда буду, может после 18.0"
Целый час на телефоне решала этот вопрос и так и не получила разумного ответа!!!!
И теперь вот самый главный вопрос? Разве это нормально??!!!
Целый день ждать курьера я не могу, так как у меня своя работа и дела! А курьер со свой работой не справляется!!
Прошу наладить этот вопрос!
Осталась недовольна вашим сервисом.
1
1
29 апреля 2019
Ювелирный магазин. Очень большой выбор изделий из золота,серебра. Представлены почти все известные бренды. Есть возможность выбора изделий на сайте,доставляют в магазин бесплатно до трех изделий. На первом этаже-часы,сувениры, шкатулки.
3
1
16 января 2020
Большой выбор,но ребёнку было сложно подобрать, так как в основном все часы массивные. Но все равно подобрали и в результате со скидкой приобрели очень симпатичные и даже швейцарские часы за небольшие деньги.
1
2 февраля 2020
У них на втором этаже есть ювелирный отдел. Выбирали обручальные кольца. Консультанты работают нехотя. Если украшение стоит дешевле 17-19 тыс. будут спорить между собой кто обслужит такого клиента. В итоге зря потраченное время. Размеров колец нету, отправили нас домой заказывать через сайт, так и сказали.
Если пойдете в ювелирный отдел, запаситесь желчью и терпением, а заодно приготовьтесь потерять свое время.
Благодарю за внимание.
3
2
1 ноября 2019
ну во первых - часов много. такого ассортимент нигде не встречал.
во вторых магазин сетевой, по всей стране. таким я доверяю больше.
следят за качеством. 100% оригинальные часы в наличии.
покупал непосредственно в магазине, менеджеру спс за помощь
2 января 2020
Добрый день. Когда я хотел приобрести у Вас часы в первый раз и мне не удалось подобрать подходящую модель, я написал нехороший отзыв. Совершив полный круг по Москве и вернувшись в AllTime.ru я всё-таки нашёл нужную мне модель. Именно ту, которую я и хотел. Очень доволен!
В связи с этим я меняю свой отзыв на положительный. Ещё раз благодарен Вам.
Уверен на 100%, что мои новые часы будут служить мне долгие годы!
1
1
28 августа 2019
купил часы Gulfmaster GN-1000-1A -часы выставленные на витрине оказались с потёртастими на ремешки , думаю ну да ладно ,на следующий день заметил что секундная стрелка не работает как нужно, принёс поменять обратно в замене отказали но отправили в оф сервис ,в итогде выеснелось что в часах заменили аш целый модуль-_-,тоесть они были полностью бракованные,после ремонта отказали в возврате денежных средст=(,решил попытать счастье во 2 раз и купил у них Orient RA-EL0003B0 попросил подогнать браслет под руку в итоги они испортили застёжку ,пришлось обращатся в оф сервис ориент и восстанавливать ремешок -_-
вывод:
не качественный товар на витрине
неумелые продавцы
нежелание идти на встречю клиентам
завышенные цены
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
2
5
27 октября 2019
ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ. Купил две пары часов. Общей стоимостью 32000. Хотел сделать сюрприз детям. Обе пары не рабочие. Первую поменяли. Вторая пролежала до дня рождения. Оказалась тоже не рабочей. Отдали на диагностику на Сретенку. Через две неделе забрали. Часы так и не начали работать. Попытаюсь сегодня 27.10.19 оформить возврат там же на Сретенке.Я уже не говорю а помятых и попорченных коробках при доставке. Даже не думал что в на ше вркмя кто-то так безобразно работает. 32000 рублей выкинутые в помойку. Если продаёте что-то потрудитесь обеспечить качество
2
1
4 марта 2019
Приятно сюда возвращаться, здесь всегда рады и могут предложить огромный выбор наручных часов, которые я так люблю. Последний раз купил casio, простенькие часы, "под золото", в подарок другу. В наличии, оплатил картой.
4
7 января 2020
Отличный магазин очень большой ассортимент. Консультанты сразу помогли с выбором. Особое спасибо кольсульту Светлане.
3
1
7 октября 2019
Мне понравился магазин. Высокий, рыжеволосый продавец ненавязчиво все показал и рассказал, Я доволен , советую магазин , большой выставочный зал.
9 июня 2019
забронировал часы Guess W1001G4 по телефону. Приехал в магазин на Киевской. Мне вынесли часы без коробки. Спрашиваю, где коробка, девушка продавец сказала: часы привозят в ящиках без коробок. Убеждала, что это разные заводы же и так всегда и со всеми часами у них. А теперь давайте подумаем, ЭТО ВООБЩЕ КАК? Т.е. часы с одного рынка, а коробки с другого, нормально. Каждый часы, даже недорогая марка Guess производит с разными коробками и документами, если они их транспортируют порознь, значит они уже перемешались. А скорее всего всё покупается в разных местах и потом уже компонуется, т.к. сами часы по качеству тянули на 1000 руб. максимум с рынка. Часы не вооруженным взглядом видно. что это паль, также девушка не со зла, а просто по не знанию спалила всю компанию.НЕ ВИДИТЕСЬ!!!!
6
1
26 декабря 2019
Понравился сайт, выбор моделей, цены, консультанты. На этом плюсы заканчиваются, ибо не в сказке живем. Дальше реальность: приезжаю в магазин, оказывается часы с витрин продают, на каких-то севшая батарейка. (Забыла про условный плюс - возможен возврат в течение 14 дней, видимо, если витринные экземпляры таки сломаются). На выбранных мной часах дергалась минутная стрелка, были потертости на ремешке и всё это удовольствие стоило 8000. Решила взять, т.к. понравились, долго искать другие. Касса одна сломана, в итоге очередь, я уже и так опаздываю, решила отдельно заехать и укоротить ремешок. Позвонила предворительно, уточнила могу ли подъехать. На месте же оказалось, что не работает оборудование и приехала я зря. Теперь куда-то в Сервисный центр посылают, либо делать платно у себя. Очень понравилась манера разговора"от**битесь ,пожалуйста мы заняты". Если честно, если бы не НГ предстоящий, к чертовой матери бы их сдала и купила в другом месте , как минимум новые, а не с витрины.
1
2
7 октября 2019
Два раза приезжал, ни разу не купил часы. Хотя подобрал на сайте. Консультанты бездарные. Не знают и не могут предоставить информацию по часам. Их первый вопрос - бронировал ли я на сайте, то есть просто зайти и купить для них нонсенс. Выбирал электронные часы, но они оказались с севшей батарейкой. Поменять батарейку или что-то сделать консультанты не смогли. Инструкции к часам не нашли. Возможно в этом магазине стоит покупать только дорогие механические часы, тогда вас обслужат по максимуму. За электронными смысла приезжать нет.
1
1
13 октября 2019
Покупал часы g shock g-9000 после месяца начали потеть при резких перепадах температуры, два раз сдал в сервисный центр,теперь потеют при перепаде в 5 градусов. Продавец и сервисный центр рассказывают про какой то пункт в котором прописано про конденсат ,до этого покупал 2 раза g shock в оффмагазе и не было никаких проблем!товар которым торгует данный магаз явно не соответствует оригиналу,даже коробка из под g shock была не металическая ,а бумажная
4
1
30 марта 2019
Хороший магазин, большой выбор часов, пришли за определенной моделью в определенном цвете, но к сожалению ее не оказалось, но была такая же в другом цвете, не беда, взяли ее и жене еще подобрали часы сразу) консультанты отзывчивые, долго мучались с моими промокодами из бонусов Спасибо, но ни слова грубости или не вежливого обслуживания не было, за что большое им спасибо) ремешок тоже быстро подогнали под нужный размер) очень доволен)
3
1
18 сентября 2019
Ассортимент часов неплохой, есть из чего выбрать. Но вот продавцы за клиента не держаться, очень это удивило. Показали понравившуюся модель, но сказали, что ремешок укоротить не смогут, так как якобы на для этого нужно идти в сервисный центр. В итоге часы взяла, а ремешок укоротила самостоятельно в домашних условиях.
3
1
24 февраля 2020
Широчайший выбор всевозможных фирм часов. Чуткие к пожеланиям клиентов менеджеры, готовые подсказать и помочь с выбором.
7 сентября 2018
Отличный салон, специализирующийся на бюджетных моделях часов. Огромнейший ассортимент в диапазоне цен 8-20 труб., выбрать реально трудно. Для офлайн-магазина шикарные цены и сервис. Мне помогала с покупкой девушка, похожая на руководителя всех консультантов — была очень профессиональна, терпелива и доброжелательна. Если нужны часы — езжайте сюда, лучше 1 раз увидеть, через компьютер очень трудно покупать незнакомую модель.
3
17 марта 2020
Такое ощущение, что торгуют китайскими подделками. Очень отличаются от часов, купленных в сша. Стрелки флюоресцируют слабо, можно увидеть только в первые минуты темноты, браслет сделан не аккуратно, переключатель на календарь не качественный. И модели странные, на оригинальном сайте таких не было.
1
1
5 января 2020
Отличный магазин выбор и осарцимент широкий есть интернет магазин и доставка всем советую и рекомендую
3
9 июля 2018
Очень понравился магазин. Большой выбор, низкие цены. Удачно попала на акцию, купила ещё дешевле, чем планировала. Доброжелательные продавцы, не впаривают, что подороже. Достаточно недорогую покупку красиво упаковали.
3
1
12 октября 2019
Отличный салон часов, покупал здесь часы Casio Edifice, всё оригинальное всё нравится, обслуживание персонала тоже на высоте 👍🏻
1
1
27 июля 2019
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Прождав около 30 минут, когда же наконец ко мне подойдёт консультант, и покажет заинтересовавшие меня модели, я в очередной раз спросил не мог бы кто из работников зала мне помочь. В ответ молодой человек с ярко рыжими волосами пробурчал не поднимая головы:" сейчас освобожусь и подойду". Я спокойно ушёл. Отмечу, что не являюсь претензионным клиентом в принципе и уважаю труд людей. Но не готов тратить своё время на невежливый персонал. Спасибо за внимание.
6
4
11 ноября 2019
Пришли в 20.57. Перед нами захлопнули дверь , даже не извинившись. Все магазины работают до 22.00. Поэтому мы не проверили. Шли за конкретными часами. Работать в продажах и не быть клиентоориентированными или , как минимум, более вежливыми .. да ещё в магазине в центре Москвы. Ну удачи вам.. я свои деньги знаю , где потратить. А к вам никогда не приду
3
3
19 ноября 2019
Отличный магазин для выбора часов. Тут покупал касио. Помогли с выбором и по скидкам сразу предложили, подогнали ремешок по размеру! МЕГА доволен магазином и персоналом. Но батарейки не меняют! Учтите.
4
5 июля 2019
хороший выбор часов, и цены приятные..забегал не так давно. в салоне чистенько аккуратно, витрины не заляпаные. консультанты крайне компетентны в вопросах подбора часов...в общем, без покупки я не ушел. спасибо.
3
2 апреля 2020
очень старый салон, знаю его сто лет и обращался сюда не один раз. Всегда хорошее обслуживание и адекватные цены. Спасибо!
3
2 января 2019
Не понравилось обслуживание. Три консультанта на огромный зал !!! Надо по сто раз подходить и просить. Все консультанты угрюмые, наверное работа их достала окончательно )
Когда дают Часы ( не больше 3х штук) будут стоять над душой пока ты не выберешь, пристально смотря. Ужасно!
Когда покупала Часы на Сретенском бульваре такого не было ! Никто не стоит там над душой , хоть три часа выбирай сиди. Замечу что и с консультантами там проблем не было ( на сретенском).
Не рекомендую ходить в этот магазин в выходные и праздничные дни.
Берегите нервы.
2
3