Очень плохой сервис: ремонтировала самокат по гарантии, пишут через час, что самокат готов! При выдачи сказали что почистили контакты, но как только отъехала на нем от сервиса, тут же появились те самые проблемы что и были! Через неделю пришла к ним снова и тогда сказали, что установят новые запчасти, так как до этого их не было!
До этого не приходилось обращаться в сервис, но впечатления неоднозначные. Рекомендую уточнять цену при звонке и может ли она поменяться - в моем случае она возрасла, хотя задание (смена аккумулятора) было известно, а модель транспорта и аккума я также сообщил.
Рекомендую уточнять будет ли сотрудник на месте - у меня был случай, что я созвонился и сообщил что приеду к ним через 40 минут - сотрудник сказал что будет, а когда я про приехал, его не было и он сказал, что уехал и приедет через 1,5 часа.
Документов ни о приеме ни о выполненой работе по умолчанию не выдают - мне повторно, бесплатно, поменяли акум, т.к. первый замененный не заряжался - но документов мне после первой процедуры ремонта не выдали, а после 2 ремонта мне пришлось просить неоднократно о том чтобы мне выдали акт выполненных работ.
Какой то подвал с металлоломом, не могли сказать по телефону что бескамерные шины не обслуживают, пришлось тащить по ступенькам вниз и 15 секунд наверх, а самокат 35кг. Первый и последний раз приезжал😡🤬
Р
Роберт
Знаток города 13 уровня
30 ноября 2020
ребята мастера! в другом месте сдал на ремонт робот пылесос, мне его 3 раза чинили, и все 3 раза переделывали. брат чинит у них электро самокаты - посоветовал прийти сюда. этот ал сервис сразу определил проблему и починил! В общем - не тратьте время, обращайтесь сразу к ним, ВОТ