Всегда заказывала алло такси, вежливые водители и ждать не долго. Сегодня полностью изменила свое мнение. Заказала такси. Такси прибыло вовремя, но до водителя донесли неверную информацию о маршруте. Решили выяснить почему. Оказалось запись с клиентом не сохранилась или не хотели признать свою оплошность. Мало того еще и нахамили. Вы оказываете услугу, я эту услугу оплачиваю. Почему я должна выслушивать какие то гадости. Поставила одну звездочку и ее бы не поставила, будь другой вариант.
У меня просто нет слов о заказе . Я на данный момент звоню по данному номеру с 8:00 не прекращая. Время 8:40. ... Ниразу-НИРАЗУ, даже гудочка не было. Линия занята и все. Это вообще что такое, это как? Вы там на приколе ? А потом билетов нет? ДА МОЖЕТ ТУПО ВЫ ТРУБКИ НЕ БЕРЕТЕ !!! В СВОЕМ УМЕ?
Ужасная система бронирования... заказы принимают за сутки с 8 утра. С 8.00 до 8.30 пыталась дозвониться, либо занято, либо сбрасывает. Наконец удача - ответил оператор и объявил что мест уже нет...
Вот и думай как добираться. Спасибо за "хороший" сервис, есть над чем подумать владельцам
Почему при заказе машины диспетчер отвечает: ожидание 20 минут. По факту машины приезжают в течение 5_7 минут. Это такой сервис, чтобы не заказывали такси и искали в других фирмах???
Алло Такси самое худшее такси у нас в городе. При поездке в город Волгоград , я чуть не « сгорела» от палящего в окна солнца. Хочу спросить за , что я платила 1200 если в маршрутке нет никаких условий, у Вас что нет материала на занавески, кондиционер нельзя поставить мощнее ???? А если от таких условий кому-то станет плохо кто будет отвечать?????
Очень не приятно становится, когда заказываешь маршрутку на одно время, а потом просто тебе приходит смс о смене рейса! И это повторяется уже неприлично много раз! Люди же не просто рандомно едут, вот заказала маршрутку на 15 00 из Воронежа, потому что с утра дела и что в итоге?! Отменяют рейс. Вот если нет возможности уехать в 8 и остаться тут ещё на день, как прикажете быть? Составили расписание, будьте любезны по нему и работать. За билет вы получаете далеко не маленькую сумму.
Хотелось бы, чтобы кто то из администрации Алло- такси обратил на мой отзыв свое драгоценное внимание.
Езжу с периодичностью в два три месяца по маршруту Урюпинск - Воронеж вот уже три года.
Цены на билет повышают необоснованно. С 24 июня 2023 г. Стоимость составляет 1200 руб.
В связи с чем такие повышения? Если вы повышаете стоимость, то улучшайте качество оказываемых услуг!!!
Кондиционер работает только у водителя, в жаркую погоду дышать нечем, 4 часа ада.
Сиденья невозможно отрегулировать!!!!
А ещё стоимость багажа водители просят оплачивать наличной или перевод им на личную карту.
Что за беспредел? Багажника нет. Просто накиданы сумки в конце салона.
Самое отвратительное такси в городе, операторы называют от балды время ожидания (20 мин.), машина не приезжает, а при повторном наборе в службу оператор снова увеличивает время ещё + 20 мин. ссылаясь, что указывается приблизительное время и оно может продлеваться((((
Не работает кондиционер, жара на улице стоит ужасная . От Волгограда до Урюпинска , дышать просто нечем , а деньги берут не малые !!! Совсем не понятно за что платим 1000 рублей ? За хамское отношение водителя ? За то что едешь и боишься за свою жизнь ? Водитель всю дорогу сидел в телефоне , не смотря на дорогу! Доехать за три часа , с остановкой в 15 минут , с полным автобусом людей !!!! Просто ужасный сервис !
Хочу написать о вас отзыв. Отзыв не очень хороший. Попросили привезти посылку с Воронежа. Не секрет что- антидрон. Для ребят на СВО. Но вы отказались от перевозки. Так вот - дай бог что бы ваших детей забрали на СВО. Может тогда поймёте что людям нужно помогать.
Пользуемся довольно часто, всегда дорога проходит без приключений, водители мастера своего дела, но вот дозвониться туда иногда невозможно, все телефоны заняты,и не то что час,а было так что дозванивались в течении трех часов и бестолку...
Ужасный водитель, разговаривает как хочет, хамит, сказала что я должна оплатить билет за 3 месячного ребенка, это вообще жесть. Не советую вам эту организацию 👎🏻
15 ноября вызвала такси в Горский предоплата внесена, водитель с ходу начал возмущаться что я не вышла его встречать, т.к он не смотрит навигатор а на воротах нет номера дома. Хотя я при вызове сказала конкретный ориентир. Возмущения выслушала настроение испорчено!
Отменили рейс на Урюпинск из Волгограда и не позвонили! Ждать следующий рейс три часа на морозе с вещами! Очень высокий сервис. Буду думать об альтернативной транспортной компании впредь.
Много лет пользуюсь этой службой, отзывы только положительные, и бронирую билеты всегда,один раз было- забыла телефон дома, водитель отказался брать без паспорта, так это инструкция, хотя и за услугу 400 рублей дороговато, билет 1000, а так претензий никаких, пока везло с водителями.
Это просто ужасное обслуживанип !!! За что вы берете 1000₽ ? Посадите пожалуйста начальника в такую жару без кондиционера …. Выезжать в 18:00 чтобы стоять в пробке и умереть от жары ? У вас проверки проходят ? Явно нужно обратиться в специальные службы .
Ехал в ало такси с Воронежа в Урюпинск ужасный сервис в такую жару не работает кондиционер за что платить 1000 рублей не понимаю маршрутка забита дышать просто нечем багаж некуда поставить все в салоне а за каждую сумку берете 100 рублей
Забронировал по служебной командировке место с Волгограда до Урюпинска за день до отъезда в нужное для меня время.позвонили диспетчера в середине дня~маршрут отменён,есть другое время....давайте другое время....через час сообщение~маршрут отменен,есть позднее время...в итоге поездка на этом маршруте сорвана.
Очень хаимское отношение,дождаться авто не возможно,никаких документов у водителей нет,с руководством пообщаться невозможно,все спрятались и блокируют номер с которого звонишь не разобравшись в ситуации,то есть получается они правы а мы с которым они не могут решить проблем
20.11 16.00 на похороны в Урюпинск не попала до отправления оставалось час позвонила диспетчер по техническим данным выезд отменяется.Хочу еду ,хочу нет. Дорогие пассажиры не бронируйте места,не уедите.
Хамоватые таксисты, которые очень любят приезжать намного раньше к поезду в Алексиково и затем включать минкты ожидания в и без того совсем не малую стоимость поездки. По непонятно кем утаержденным правилам отказываются сажать на маршрутку из Волгограда и обратно детей 12-15 лет. Требуют, чтобы ехал совершеннолетний сопровождающий. Дополняю отзыв 20 июля 2021 года. Рейс Урюпинск-Волгоград, отправление в 14-30 из Урюпинска. На улице в тени 38 градусов. НЕ РАБОТАЕТ кондиционер в салоне маршрутки. Вы что, господин Коротеев, совсем обнаглели ? Ждете, когда кто-нибудь помрет в вашем "транспорте" от теплового удара ?