Мы приобрели в этом магазине диван среднего ценового сегмента, который был в наличии и продавался со скидкой. Качество исполнения изделия приятно удивило — материал обивки оказался не только прочным, но и отлично вписался в интерьер нашей гостиной. Покупка очень нас порадовала.
В офлайн-магазине, правда, пространство показалось немного ограниченным, и не всегда удаётся внимательно рассмотреть все детали и нюансы при раскладке мебели. Тем не менее менеджер проявила высокий профессионализм: подробно рассказала о характеристиках дивана, ответила на все мои вопросы и быстро оформила договор покупки, что значительно ускорило процесс.
Доставку мы ждали всего неделю, хотя при желании можно было получить товар и раньше, ведь выставочный образец при наличии транспорта можно забрать сразу. К сожалению, у нас не всегда были свободны подходящие даты, поэтому пришлось немного подождать.
Особенно хочется выразить отдельную благодарность курьерам! Перенос такой тяжёлой и громоздкой упаковки по лестнице на высокий этаж — это настоящий титанический труд. Их аккуратность и внимательность к мебели заслуживает отдельной похвалы.
В целом, покупкой довольны, сервис и качество товара оставили только положительные впечатления. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель и грамотное обслуживание.
Купили здесь диван среднего ценового сегмента, т.к. был уже в наличии и со скидкой, понравилось качество его исполнения и материал обивки отлично вписывался в интернет. В офлайн магазине, как мне показалось, немного тесновато, не всегда есть возможность посмотреть все нюансы при раскладке мебели, но менеджер всё рассказала, ответила на вопросы, оперативно оформила договор. Доставку ждали всего неделю, можно было и раньше получить, просто у нас не все даты были свободны (выставочный образец при наличии транспорта можно забрать сразу). Отдельные слова восхищения курьерам! Такую тяжёлую огромную упаковку нести вдвоем по лестнице на высокий этаж - просто титанический труд...
Вежливый персонал,помогут с выбором,всё расскажут и объяснят.Достаточное количество готовой мебели выставлено в торговом зале,чтоб можно было оценить качество .
Купила комод(выставочный образец),надеюсь,что прослужит долго.Отдельное спасибо грузчикам за то,что донесли мебель до легкового автомобиля под дождём,несмотря на то,что отгружают товар с рампы,всё хорошо запаковали,чтоб не промокло.Большой ассортимент мебели в разной ценовой категории,рекомендую данный магазин.
В магазине хорошее обслуживание, качественная и современная мебель по доступным ценам и в многочисленных цветовых гаммах. Вежливый персонал,помогут с выбором,всё расскажут и объяснят. Много готовой мебели выставлено в торговом зале,чтоб можно было оценить качество.
Недавно купил мебель в «Аллее мебели» и хочу сказать, что остался доволен. Выбор просто огромный — от кухонь и шкафов до диванов и матрасов. Всё можно подобрать на любой вкус и кошелёк. Цены при этом очень приятные, а качество на хорошем уровне.
Отдельно спасибо консультантам, которые помогли разобраться и подсказали, что лучше взять. Магазин удобный, всё понятно расставлено, искать ничего не пришлось.
В общем, если ищете мебель — смело советую заглянуть сюда. Сам обязательно вернусь ещё за покупками!
Хороший магазин и по ценам нормальный.В наличии много всего.Можно купить и дома собрать самим.Брали стол обеденный.В машине довезли, собрали дома сами.Не скажу что супер по качеству мебель ,скорее среднего ценового сегмента. Но нам надо было недорого и чтоб сразу забрать.А так все есть и стулья и кухни и спальни и шкафы на любой вкус.Выбор большой.
Очень советую данный магазин. Хорошее обслуживание, качественная и современная мебель. Купили здесь на днях удобный и недорогой диван и остались полностью довольны. Цены радуют глаз. С радостью еще раз здесь что нибудь приобретём!
Сеть мебельных магазинов «Аллея мебели» сейчас включает 17 магазинов в Вологодской, Ярославской, Ивановской и Архангельской областях. Мне понравилось что там предоставлена мебель в широком ассортименте, которая отвечает самым строгим стандартам, по низким ценам. Также у них есть огромный ассортимент мягкой, корпусной и кухонной мебели. Он включает в себя: кухни шкафы-купе, диваны и кресла, мягкие углы, столы, стулья, матрасы и многое другое. Рекомендую
Я покупала в магазине "Аллея мебели" на Московском проспекте, 67 Г г. Ярославля прекрасный по качеству белый угловой шкаф с гардеробной, очень довольна покупкой. Продавцы этого магазина вежливо советовали товары, грамотно оформили документы и подобрали мне замечательный шкаф. Рекомендую этот магазин с широким ассортиментом товаров для покупок мебели!!!
Я давно искала маленькую кухню и выделяющуюся из шквального стандарта. Так как у меня малогабаритная кухня, достаточно сложно подобрать кухню, так чтобы максимально много осталось свободного места на 6кв м. При очередном бесконечном листании всевозможных ресурсов, я нечаянно наткнулась на этот гарнитур. Рассмотрев подробнее карточку товара, я просто влюбилась в эту кухню. Яркий, насыщенный и сочный цвет фасада именно то что я долго искала. Сотрудники магазина не остались в стороне, не заставив ожидать и с лёгкостью и с полной отзывчивостью проконсультировали по всем возможным вопросам. Рассказали о всех возможных способов оформления, оплаты и получения моего заказа. На протяжении всего времени сборки и доставки заказа предоставляли дополнительную информацию о все возможных привилегиях и о дополнительных возможностях. Ребята курьеры, тоже красавцы, вежливы и компетентны. Привезли и сами занесли доставку до двери, даже просить не пришлось. Кухня была упакована достаточно практично и надёжно. Все фасады и все комплектующие были в наличии и без повреждений. Также для каждой позиции есть отдельная инструкция по сборке, на которой подробно расписан процесс сборки, комплектация всех деталей и необходимой фурнитуры, а также подробные схемы со всеми обозначениями. Сборка прошла достаточно просто и не заняла много времени. В эксплуатации очень практична и вместительная. Рекомендую данный магазин к рассмотрению возможных и доступных вариантов и к дальнейшему сотрудничеству.
Покупала в данном месте диван, качество хорошее, служит уже долго. Вежливый персонал,помогут с ,всё расскажут .Большой ассортимент мебели . Отдельно спасибо за доставку, очень качественно
Как говорится в каждой бочке мёда есть своя ложка дёгтя.Придя накануне ниже написанного,мы с супругой присмотрели стеллаж и обувницу,узнали у продавца что стеллаж нужно заказывать а обувница( поскольку она последняя) можно забрать сразу. Взяв один день на проверку размеров в крартире,мы пришли в магазин на следующий день. Вот тогда и (посчастлилось) нам не только увидеть но и пообщатся с продавцом - консультантом Еленой. Не взирая на нас ( единственных посетителей на данный момент) продолжая увлечённо болтать по телефону на личные темы.После настойчивой просьбы уделить нам чуточку внимания, данная особа всё таки решила снизойти до покупателя.Составив заказ на стеллаж,мы обратились с прозьбой продать обувницу. Елена вызвала молодых людей ( подсобных рабчих) ,чтобы они сняли товар с полки так как он был высоко.После вопроса( вы сейчас будете забирать?) и получив от нас утвердительный ответ ,была выписана бумага по которой я на кассе оплатил полностью стоимость обувницы и задаток за стеллаж. Погрузивши обувницу в машину ,на улицу выбежала Елена с бешенными глазами и начала говорить что товар забирать нельзя!?!? Угрожая полицией и говоря что мы самовольно вынесли товар ( словно это произошло без её присутствия) заставили товар вернуть. Такого цирка я нигде не видел! После этого она онулировала договор, а в кассе вернули деньги.Мой рассказ звучит как абсурд! Но это было на самом деле в городе Ярославль
магазин аллея мебели на Московском проспекте, 03.06.2025. Конечно очень хочется надеяться ,что бы руководство магазина обратило внимание на данного сотрудника. Так как она своим поведением отталкивает покупателей от данного магазина!
Давно пользуемся услугами именно этого магазина - всегда вежливое и внимательное отношение сотрудников очень располагает к покупке. Все покупки были доставлены строго в назначенное время, мебель качественная, комплектность полная, ни разу не пришлось что то менять или дозаказывать. Заменили уже практически всю мебель в квартире на мебель вашего производства. Очень мотивирует система бонусов, покупаешь одну вещь и сразу же хочется купить что нибудь еще со скидкой.
Очень долго искала новый кухонный гарнитур, уже начала расстраиваться, что нет того, что я бы хотела. Но я очень рада, так как нашла магазин "Аллея мебели". Сотрудники - профессионалы своего дела , проконсультировали просто на 5+. Цены тут очень демократичные, качество очень хорошее. Благодарна безмерно, теперь готовлю на новой и идеальной кухне!
Магазин меня очень порадовал, купил сегодня я диван, быстро упаковали и доставили, кстати доставка бесплатная, а это очень большой плюс. Всем советую этот магазин мебели! Буду покупать ещё!
Самый ужасный магазин в городе! Заказали здесь кухню 27.03.2024. В итоге оказалось, что часть шкафов из проекта не была заказана менеджером, часть заказана не того размера, фасады пришли вообще не из этой серии, часть деталей оказалась бракованные. Потратили кучу сил и времени, чтобы в начале сентября получить полную комплектацию. Никакой клиеноориентированности нет у менеджеров. Директор магазина Светлана обещала предоставить компенсацию за сложившуюся ситуацию, в результате мы получили подачку в виде мизерной компенсации за неисполнение этой конторой сроков поставки кухни.
Большая парковка, жаль что зимой не чищена, впрочем как и все парковки в городе. Большой, просторный торговый зал, не приходится протискиваться между мебелью. Продавцы (менеджеры), судя по всему, получают хорошие бонусы с продаж, поэтому максимум внимания к покупателю. Это скорей хорошо и приятно, хоть "советское" воспитание к этому не привыкло. Выбор мебели достаточен, (понятно что на всех не
Покупаю мебель в который раз, сроки доставки всегда день в день.
Качество выше, чем цены. Это и подкупает.
Данная стенка, стоит уже более полугода в детской, смело могу заявить, что в огонь и медные трубы. Я искренне довольна своей покупакой.
Заказал зеркало. Про затянувшуюся доставку промолчу. Забрал зеркало самовывозом. На такси привез домой и при вскрытии обнаружил что сборщики положили пакет с шурупами и креплениями прямо на фасад. Естественно там остались вмятины. Поддержка предлагает замену (транспортировка опять за мой счет) или возврат денег (в этом случае я просто покатал зеркало по городу на такси).
Первый раз заказали два шкафа непосредственно в магазине, всем довольны. Но потом решили заказать комод ХЕЛЕН КМ-05 по Интернету. Заказ сделан и оплачен полностью 25.11.2023, с января "кормили завтраками" о доставке в следующую среду. В конце концов привезли 21.02.2024. Стали собирать - нет необходимых деталей. Так и стоит частично собранный, какой выход - непонятно. Или ждать опять столько же нужных деталей, или менять на белый. Очень сожалею о выборе, потраченных фактически зря 9000 руб., испорченном настроении и загроможденной разобранной мебелью комнатой.
Классный магазин мебели. Покупали там 2 дивана, менеджер Алёна нас обслуживала, все замечательно прошло. Покупкой довольны, с доставкой у них проблемно, машина раз в неделю только, но, сказали, наладят в ближайшее время. Рекомендую этот магазин, цены лояльные, качество мебели хорошее.
Как и обещал отзыв свой меняю. Заказал стенку, все хорошо. Решил заказать шкаф купе..от 11.11.23, сегодня 22.01.24, так и не готов. Причем доставка назначена была на 13.12.23, прождал, взял отгул, но не дождался, даже никто не позвонил...после того как я сам позвонил, мне ответили, что его даже не выгрузили в Ярославль...и тянется это уже долгое время. С горячей линии переводят на магазин, в магазине жмут плечами. Хотите потратить свое время, вам сюда, если нет, то выбирайте другой магазин!!! Договор 123612.Спасибо за отвратительное оказание услуги!!!!
Хороший магазин недорогой мебели.
Здесь вы найдете прихожую, мебель в спальную, стенку, шкафы, столы, в общем, большой выбор и еще бонусная программа, 1 бонус=рубль. Еще дешевле получается на 2ую покупку.
Менеджеры помогут.
Неплохой магазин бюджетной мебели
Вежливые и заинтересованные в продаже продавцы, всегда помогут с выбором.
Качество самой мебели, конечно зависит от производителя
Никому не посоветую этот магазин. Заказали кухню в конце октября, а получили в начале февраля. Срок изготовления до 57 дней очень просрочен. Затем оказалось, что столешница битая и теперь никак не дождаться замены некачественной. А что еще пришлют на замену - это вопрос. Менеджеры обещают, но не выполняют. Связаться с магазином можно только через кол-центр - никто не ответил (долго слушала музыку). Контактов для связи хоть с каким то руководством не дают. В общем вопросы с ними решать не получается - встает вопрос: а с кем? Надо было сразу в Суд, в Роспотребнадзор, в Прукуратуру. Столько потеряно времени. Не умеете работать с поставщиками - не беритесь.
Из достоинств могу отметить огромный выбор товаров, можно купить очень много и по разумной цене. Есть кэшбэк что прям радует. Так же отличное достоинство что бесплатная доставка и сборка мебели. Девочки большие молодцы, отлично все рассказали. Отдельно спасибо хочу сказать Анастасии. Рассказала все объяснила помогла с выбором. Буду еще покупать и только здесь!!!
Приятный персонал, быстро оформляют. Рекомендую.
Зашли в мебельный магазин у автовокзала, там 3 этажа. Искали двуярусную кроватку. Так там менеджер открыла сайт аллея мебели и давай там искать. Так что не ищите где то, а идите напрямую.
Заказали гостиную стенку. Привезли с опозданием. При сборке увидели брак: в двух местах были вмятины, царапина, трещина на доске. Но менять не стали, понимая что замену будем ждать долго. Хорошо, что брак оказался не на самом виду.
1
Посмотреть ответ организации
виктория
Знаток города 4 уровня
30 мая
Хороший магазин,много выбора мебели так,что каждый сможет выбрать на свой вкус. Качественная , мягкая мебель.
Советую этот магазин.
Ассортимент большой и разнообразный, приятные консультанты. Но минусы данного магазина перекрывают все плюсы.
Самый главный минус это доставка, мало того что обязанности свои не выполняют, так ещё и договоренности срывают. Банально договорившись на первую половину дня с часу до пяти, практически к окончанию этого срока позвонили и сказали что не смогут доставить в срок, что очень много пунктов до меня.
Совершенно не клиенто ориентированная служба поддержки, позвонив и рассказав об этой ситуации было сказано, что проблема не у них, а на дороге. Так же было сказано, что доставят до шести, но в указанное время товар так же не доставили. Проблему как то решать не захотели, попытавшись откупится баллами, которые в итоге все равно не будут потрачены, так как их тратить не собираюсь.
Классный магазин. Много выбора. Добрые сотрудники. Все подскажут, все расскажут
1
Посмотреть ответ организации
Неlen
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Заказывала шкаф для одежды, стулья. Привезли уже через несколько дней. Потом пришел мастер и все аккуратно собрал.
Цены одни из самых низких в Ярославле. Ассортимент мебели -очень большой.
Работники могут подобрать по компьютеру модель на любой вкус.
Но из-за отсутствия нужных моделей на складе ждать заказа можно до 2 месяцев, что не очень удобно.
Делали заказ стенки 22.08.23
На данный момент 5.11.23 (в ожидании чуда).
Срок изготовления, доставки, сборки до 35 рабочих дней. Сегодня пошел 54й день.
Магазин ни разу не позвонил за все эти дни, чтоб дать какую-либо информацию. Каждую неделю звоню сама на горячую линию, на сегодняшний день ответ был весьма удивительный: ваш заказ готов, 2 позиции в Вологду доставили, 2 позиции до сих пор находятся в Пензе на фабрике.
Вообще это, что за разделение??? В приоритете доставки должны быть заказы, которые уже затянули дальше некуда.
+ в стенке есть стекла. Неизвестно в каком состоянии все это еще приедет, что последует за собой возврат или переделку, затянется еще на год все!!!
Я не сторонник отрицательных отзывов, но ситуация вон из вне. (Может так случится прогресс).
Очень расстроены качеством обслуживания.
Везде есть плюсы и минусы. Тут к сожалению было больше минусов. Заказывали тут мебель. Привезли быстро. Проблемы начались на этапе сборки. Сборщик Владимир с виду представлял из себя нормального мужика знающего свое дело. А по факту оказалось все не так. Мало того что он испортил мебель магазина, дак он ещё умудрился испортить линолеум в одной комнате и диван в другой. Сборка его кстати тоже полная параша. (Пришлось все переделывать перенастраивать.)И решил это всё скрыть. Сразу по месту ему было об этом сказано он сознался. Но когда дело запахло судом он сразу начал юлить. Хотя у нас было его сообщение с признанием так сказать и чего он там из себя строил непонятно. Менеджер который с нами работала(не помню как звали) и директор Анастасия нас поняли и старались помочь в данной ситуации. Но начальство видимо было не так лояльно. Как итог мы ждали возмещения ущерба и замену частей мебели. Ждали долго и пришло все не в лучшем виде коцаные и одна дверь вообще не та. Предложили опять перезаказывать но где гарантия что не придёт все так же. 2 звезды чисто сотрудникам магазина. Все остальное просто ужас.