Все устраивает в магазине только мало касс где сидят кассиры потомушто у меня например нету банковской карточки чтоб самому себя обслуживать на кассе подумайте о таких клиентах и штото создайте когда люди берут мало продуктов а стой очередь из за молока или теста и для них .
К магазину не подъехать после снегопада стоянку некто не чистит, парковочные места всегда заняты, а на счет персонала на какую смену попадешь есть такие что спросить о товаре даже боишься в общем я не в восторге от этого магазина!
Персонала всегда нет на прилавках готовой еды часто заходила в Аллею что утолить жажду и выпить лимонад,но на месте не было продавца ,а когда спрашиваешь где продавец все говорят не знаем где то здесь я пол часа всегда ждала,но так никто и не подходил туда
Люблю "Аллею", выкладка аккуратнейшая, ассортимент огромный, про продавцов можно говорить очень много хорошего, девченки все внимательные, в любом отделе. Администратор замечательный, не знаю может она и не одна там, мне приходилось с одной решать мои проблемы с карточками, которые я оставляю вечно. Спасибо вам всем, за профессионализм! А про хлеб здесь можно говорить бесконечно. Замечательный.
Для начала стоит отметить, что ассортимент всегда хороший, вкусный и свежий.
Но всё впечатление испортили сотрудники.
Мы с подругой спокойно кушали в отделе столовой, к нам подошёл охранник, грубо общался и в итоге мы ушли, потому что терпеть такое мы не намерены.
На следующий день продавец не поверил, что qr коды принадлежат нам и заставил уйти, при этом общаясь на грубых тонах.
Я считаю, такое отношение неприемлемо. Разберитесь, пожалуйста.
Постоянно хожу в этот супермаркет. Радуют ценники. Можно спокойно подходить к прилавкам, много места. Большой выбор товаров. Никогда не стою в очереди, т.к. много касс самообслуживания.
Большое разнообразие продуктов, овощей, фруктов, пекари молодцы, много и вкусная выпечка. Осень удобно кассы самообслуживания, рассчитаться можно быстро и без очереди
Отличный гипер, в смысле ассортимента и даже скорости обслуживания. Огромный плюс за собственную кухню и пекарню (+пиццерия). А главное кассы самообслуживания, очень удобно. Единственный казус вышел при возврате не качественного продукта (сало с душком). Администратор попыталась потребовать от меня кассовый чек бумажный, ДА СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ... Девочки п. 4 ст. 26.1 закона РФ «О защите...» от 07.02.1992 № 2300-1, а также ст. 493 ГК РФ
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Старкова
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2024
Хороший магазин, все что нужно от химии до выпечки. Выбор большой, для удобства есть кассы самообслуживания.
Если бы не сегодняшнее происшествие - поставила бы максимально звезд, а так - жалко и одной! В Аллею хожу часто, было и несвежее приобретено несколько раз, но промолчала, казалось, что позитива больше... Сегодня, 08.08. до обеда посещала магазин. Рассчиталась на кассе самообслуживания (всегда нравилось). Уже на выходе догнал охранник и попросил пройти с ним. На мой вопрос: "В связи с чем такое внимание?" сказал, что по просьбе кассира-консультанта, так как я рассчиталась за 1 пачку корма для кошки, а взяла 2. Разговор велся не тихий. Думаю, внимание привлекла. вызвали старшего охранника, я выгрузила сумку и хорошо, что чек сохранила, а не выбросила. Страшно подумать, как бы все сложилось, если бы я не сохранила чек! Посмотрели мой чек, удостоверились, что оплачено все, что в сумке, повернулись и пошли... Я: А прощения попросить!? Нехотя попросили и добавили : "Все?" Больно, стыдно, только за что мне стыдно? Впору за моральный ущерб взыскивать!
Сам гипермаркет мне нравится, хороший выбор продукции, персонал всегда в работе🤗 обращение вежливое и внимательный подход к покупателю💐 особенно а мясном🍖 отделе, что не скажешь про отдел с выпечкой 🥐🍞🥖🥨 😉
большой магазин, с хорошим ассортиментом и нормальными ценами, вполне всё устроило, как и в любом из магазинов данной сети всё хорошо
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Алексей
Знаток города 12 уровня
10 августа 2023
Хороший большой супермаркет. Ассортимент,качество товаров без вопросов. Частенько очереди на кассах. Хотя и есть самообслуживание. Надо в часы пик открывать все кассы. После перестановки,стало интереснее . Регулярно там закупаюсь
Гипермаркет рядом с домом, очень удобно. Гипермаркет преобразился за последний год очень сильно, вероятно в лучшую сторону. Только теперь для того, чтобы что-то найти нужно очень постараться, но и это было бы не так страшно, если бы персонал в зале был более осведомленным и приветливым. На деле же на просьбу показать куда переехал тот или иной товар, в лучшем случае отправят лишь бы отстала, в худшем нагрубят. Хотя справедливости ради ставлю 4звезды, ведь они же старались, ну а человеческий фактор.... Русская рулетка. 😉
Зашла взять фрукты, не могла найти на весах, спросила помощи у работников в зале, посмотрели как на пустое место, так и не взяла ничего, бросила пакеты рядом с весами
Хороший магазин,на входе антисептик ,часто обновляется товар,просторно,можно самостоятельно сканировать продукцию, персонал вежливый. До пандемии хлебобулочные изделия можно было выбирать самостоятельно, а сейчас очереди и не всегда хочется стоять
Большой выбор товаров.Можно кофе выпить, перекусить.Все относительно.Вопрос к администрации Аллеи.А вы не пользовались общим туалетом? Вы видели в каком он состоянии? Одна туалетная комната, и замок сломан! Вы, считаете так и должно быть? Ужас!!!
Очень нравится эта Аллея, особенно после того как заменили витрины и сделали перестановку в торговом зале . Приятно удивляет чистота в магазине, могут "держать".
Но ТК, в котором находится Аллея - "отстой"
Совсем перестали следить за зданием! Иногда противно заходить. Постоянно ошиваются малолетки, входная группа отпугивает своим видом. Эскалатор и лифт не работает, на второй этаж с коляской проблематично подняться. Проще в ленту съездить. В самой алее сделали перестановку уже давненько, это вообще кошмар! Стеллаж с игрушками между стеллажей с едой. Порой приходится возвращаться в начало зала, т.к. выкладка не удобная и не интуитивная.
Комплекс Мави мне не нравится, я об этом уже писала, но вот эту Аллею я люблю, большая, чистая, куча ассортимента, сейчас ещё открыли там пункт питания, можно взять вкусную пиццу и кофе, перекусить, ещё одна прикольная фишка- сам сканирует свои покупки и потом просто оплачиваешь в терминале и не ждёшь в очереди, оч. удобно!)
Хожу сюда постоянно. Больше всего нравится бездрожжевой хлеб и молочные продукты "Дары Малиновки" из Чухломино. Всё есть. Единственное, что не нравится: так, как я работала в этот Гипермаркете и общаюсь с некоторыми его работниками, я узнала, что сейчас у обслуживающих людей нет выходных. Новых принимают да увольняют. Обидно за народ.
С другой стороны, автоматизируют кассы, а хамский люд ломает автокассы, это не радует.
Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв, тем более Гипермаркету Аллея.. Но, молчать не могу.
При входе туда уже начинаешь жалеть, что выбрал этот Гипермаркет, а не обычный магазинчик. А все из-за сломанной плитки, от которой можно нос разбить. Это первое.
Второе, это то что в отделах с выпечкой и домашней едой, сотрудники очень грубы и некорректны в своем поведении, просишь подсказать, тебя в ответ торопят и чуть ли не гонят уже.. отношение как к скоту.
Мини-столовая - адский ад. Микроволновка сломанная, стулья высокие, цены на одноразовую посуду голливудские, тоже самое и с их продукцией. Сотрудники такие же агрессивные женщины, слов нет.
Охрана - жесть. Могут докопаться лишь бы просто придраться, видимо от нечего делать. Крайне разочарована сотрудниками.
Но не все так плохо, все же люблю Аллею за многочисленный ассортимент, здесь можно найти все! Просто неудачный рабочий состав, возьмите себе на заметку.