Оценка - отвратительно!
Кратко. 07 января 2025 от офиса данной компании в Германию отъезжали 3 или 4 автобуса. Всем пассажирам назначили время отправления в 11:00.
Но! наш автобус задержали на ЧАС, так как ждали ещё одного путешественника.
Из-за этого мы опоздали в Германии на мероприятие.
При этом, пассажиров НЕ предупредили и НЕ извинились.
Зачем назначать на 11:00, если выезд в 12:00.
На мои вопр осы аллес тур отмалчивается.
Крайнее неуважение людей.
К самому водителю претензий нет
Ездила в Калининград из Германии и обратно. Очень довольна. Отличные парни Сергей и Эдуард. Надежные. Забрали из дома и доставили до подьезда. Помогали, подсказывали, отвечали на все вопросы. Спасибо. Фирме -процветания! Водителям здоровья и удачи!
Отмечу лишь положительные моменты. Пунктуальность, профессионализм водителя (Сергей), комфорт, никаких дополнительных сборов (читал в имеющихся отзывах), доставка строго по заданному адресу, регулярные "технические" остановки, уважительное отношение водителя к пассажирам. Всем рекомендую, да и сам буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.
Кому дорога жизнь и здоровье держитесь подальше от этой компании. Водители за рулем по 24 часа и более, так называемое «руководство компании» аля из 90-х совершенно наплевательски отностяся к пассажирам. Всех интересуют исключительно деньги, деньги и ещё раз деньги. Вопрос времени, когда уставшие водители, которые весь маршрут курят и пьют кофе, угробят пассажиров. Компанию, видимо, хорошо «крышуют» местные власти Калининграда. Большой вопрос к легальности этой компании и разрешении на перевозку пассажиров. Официальных документов на оплату поездок не предоставляют. Надеюсь, руководство компании обеспечит на маршруте два сменных водителя, либо прокуратура, если не Калининграда, то вышестояшая примет законные меры. Берегите себя и близких, выбирайте более надежного перевозчика.
Оксана, добрый день! Спасибо большое Вам и вашей команде за организацию такой замечательной, лëгкой и быстрой поездки. Не первый раз польз уемся вашими услугами всей семьёй, и всегда всё очень быстро и надëжно! Vielen Dank!!!
Очень понравился водитель Эльчин, ездили с ним в обе стороны. Он как отец родной для пассажиров . Все поможет , подскажет, просто прелесть. Давно не встречала таких отзывчивых людей. При этом всю дорогу за рулем.большое ему спасибо! Предлагаю организации обратить на это внимание. Очень ценный сотрудник.
Доброго времени суток)))
Хочу сказать вам огромное спас ибо!
Ехала в среду 29 июня с водителем Андреем из Берлина в аэропорт Храброво. Довёз с комфортом, отзывался на все просьбы))) Ещё и на вечерний рейс до Питера успела, не пришлось ждать до утра!
Спасибо большое ещё раз🙏
Скоро предстоит снова ехать в Берлин, обязательно воспользуюсь вашими услугами.
Спасибо Аллес Тур за такую легкую и позитивную поездку!
Было много волнений, так как я первый раз с вами. Вы все объяснили, рассказали, успокоили😊
Отдельная благодарность в жару за кондиционер и некурящего водителя👍
Отвратительное качество. Не уважают сво их клиентов. Ехали до Бонна, водитель вёз один, без сменщика. Через 10 часов езды начал засыпать за рулем, остановился на какой-то парковке и уснул. Пассажиры сидели в холодном автобусе до утра. Цена поездки 170 евро, в заявленной услуге - доставка по месту назначения, по факту высадил на трассе с вещами
Воспользовалась услугой пассажирской перевозки в Германию и обратно. По дороге в Германию автобус сломался (на трассе в Польше), водитель не мог связаться с фирмой, благо у пассажиров была связь с Россией. Прождав почти 5 часов, дождавшись другого автобуса наконец отправились в путь. Водителя не поменяли, поэтому наш водитель не спал более 24 часов. Но водитель молодец, продержался (искренне не понимаю как).
Самое ужасное было на обратном пути из Германии. Сначала ожидание водителя — длилось весь день, вместо выезда в четверг, он приехал в 00.08 пятницы, неожиданно вырос ценник на поездку на 10 евро. Водитель Эльчин — редкое сочетание хамства, наглости и трусости. Когда я спросила почему меня не могли сориентировать по времени поездки, ответил «мы (водители) для офиса рабы, зато здесь (в автобусе) я ХОЗЯИН!» Признаться жутко ехать ночью по Германии с таким человеком, но выбора уже не было. Дальше — больше. Меня забирали первой, со всеми пассажирами было то же самое(ждали абсолютно все, всем говорили, что скоро подъедет). Пассажиры, которые звонили, нарывались на ор с акцентом, смысл был примерно такой «я не обязан перед вами отчитываться, когда приеду-тогда приеду, что вы меня дергаете», потом сбрасывал, кидал телефон на панель и выругивался (почти без акцента, и очень разнообразно). пока ехали ночью, заметила что наш водитель встречным машинам включал дальний свет, он потом пояснил, что так наказывает их (одна отключила дальний свет на повороте, одна ехала на ближнем, видимо ему показалась, еще одна неправильно обогнала). Не забрав последних пассажиров водитель сообщил, что ему необходимо поспать 1 час и мы можем либо сидеть в автобусе, либо идти в кафе, ходить туда-сюда не надо, а то будем мешать ему отдыхать. Я и остальные пассажиры оберегала его сон!!! Наконец поспал, забрали последних пассажиров, и началось — остановки каждые 15—20 мин, натирание стекла, то умыться, то еще непонятно что. После 5 такой остановки сообщил, что ему еще поспать нужно. Решили садить за руль пассажира с правами — водитель не возражал. Он выспался, посидел в телефоне, мило болтал с парнем за рулем и не торопился пересаживаться на водительское кресло…Пассажирами (мною в том числе) планировалось вернуться в пятницу. Но по Германии мы ехали очень долго. Чтобы хоть как-то быстрее добраться было предложено ехать по Польше по автобану (пассажиры скинулись). Видимо нашему водителю это не понравилось (остановок не было более 6 часов, даже после просьб, даже когда говорилось, что стало плохо). На границе с Россией выяснили как добираться до дома. Не довезут. Я брала такси, кого-то встречали родственники, кого-то конечно водитель довез. Но не всех!!! После этой поездки до сих пор морально я не восстановилась. Интересная деталь — водитель оскорблял только женщин и только за спиной (про меня говорилось когда я пошла в туалет, когда вернулась — замолчал). Разговаривать с водителем бесполезно, решила позвонить в офис и выяснить какое право их сотрудник имеет издеваться над людьми за их же деньги. Ответ поверг в шок — это мои личные отношения с данным водителем. Видимо из-за них поломался автобус, из-за них 8 человек ждали автобус, думали как приехать быстрее, не давали останавливаться более 6 часов (среди пассажиров были бабушка и дедушка), мои с ним отношения позволяли оскорблять всех вокруг. Короче офису все равно. А на вопрос «почему выросла плата за проезд?» не ответили вовсе. Интересно, что не только у меня плата выросла, но и у еще одного мужчины. Остальные ехали только в одну сторону, поэтому не знали сколько она должна быть. Выезжали мы 14.06.2019 в 12.00 из России, в Германии я была 15.06.2019 в 17.30. Обратно было обещано 20.06.2019 после обеда, в 16.00 пообещали подъехать в 19—20.00, по факту выехала в 00.08, приехали 22.06.2019 в 02.00.