Дозвонилась в регистратуру кое-как, на мой вопрос до сколько можно прийти на асит, мне ответили: Девушка, у нас много клиентов, мы сейчас очень заняты и положили трубку. Я позвонила еще раз, опять взяли трубку, на мой вопрос: а я не клиент? Положили опять трубку. При таком подходе к клиентам вы их всех потеряете. Врачи профессионалы бесспорно. Гайнутдинова В.Д. умница!
Хороший медицинский центр. Можно посещать его на платной основе (так быстрее) или по направлению из поликлиники.
Наблюдаюсь у Оксаны Анатольевны много лет. Это врач от Бога. Благодаря её интуиции и системному подходу, я узнала о своём организме некоторые особенности, что в последствии помогло мне забеременеть после долгих лет "бесплодия".
На днях приводили малыша 3 месяцев от рождения с высыпаниями и сильными коликами. И снова в яблочко. Оксана Анатольевна сходу поставила диагноз и сказала что попить из лекарств, а на что будет непереносимость, 1 день попили и сегодня вечером колики нас миновали. Кажется, мы нашли причину беспокойства малыша. Бесконечная благодарность доктору и центру. Сотрудники, видя, что с малышом одна, очень сильно помогли мне в бытовом плане. Не часто встретишь такую помощь!
Всё направлено на то чтобы выжать как можно больше денег, по направлениям стараются сделать как можно меньше . заведующая к пациентам которые идут по направлению относится как к людям второго сорта не разобравшись отказывается оказывать помощь, отправляет повторно проходить обследования в других местах когда они пройдены
Лечимся в Аллергомед уже 6 лет, у моего сына самый отличный доктор, Оксана Анатольевна чуткий, добрый,внимательный доктор, отношение к пациентам отличное.
Очень хорошие и грамотные врачи. Объясняют на доступном языке простым людям. Внимательны. Правда туда очень тяжело попасть по направлению, много желающих.
Хорошая клиника,специалисты широкого профиля по пульмонологической и аллергической патологии
Здорово что есть такая клиника, принимают и взрослых и детей
Судя по "наплыву, желающих избавиться от аллергии, Алдергомед очень востребован. Однако, стесненность в коридоре, заставляет посетителей дожидаться приема врача стоя. Много детей - но нет для условий для длительного ожидания.
Отношение к клиентам со стороны администратора мне не понятно.
Была на приеме с ребенком , доктор назначила препарат, в ходе лечения у меня возникли вопросы, касаемые здоровья, написала в вотс ап, чтобы уточнили эти моменты у доктора. Сообщение прочитано- молчат, прошло несколько дней, снова попросила ответить, прочитали и проигнорировали!!
Неприятно!
Руководству наплевать? Очень жаль..
Врачом очень довольны, внимательная, вежливая, приятная молодая женщина. А в саму клинику проблемы с дозвоном. Решали вопрос через департамент здравоохранения
Врач понравился аллерголог. Клиника ужасно маленькая,коридоры узкие . Одевать ребенка приходится на входе на одной скомейке,где тут же вход в клинику ,дверь открыли кто переодевается заболел. Места для того чтобы одеться не достаточно . Вроде платная клиника .....
Мне очень понравилось, уютно, чисто, отношение хорошое, очереди к врачу не много, тк идёшь по записи, врач все расскажет, объяснит что и как приветливые, здоровье им и огромное спасибо
Всё чистенько. Двери на замках. Так и не понял, зачем мы посещали это специализированное учреждение. Своей лаборатории нет. А бумагу в стороннюю могли выписать в любом месте
Записались по бесплатному направлению, ожидание 2недели,но это нормально. Разговаривали очень вежливо, да, дозвониться сложно,не с первого раза,но это везде так
Ужасное отношение к пациентам , по направлению не записаться , в день когда открывается запись почему то трубки не берут. По приезду отказали в записи в грубой форме. Персонал очень грубый , работают без бейджей , не понятно кто находится за стойкой в регистратуре . На просьбу позвать директора , вышла нервная дама , так же без опознавательных знаков ( ни имени, ни фамилии , ни должности ) представилась после длительной просьбы Байструковой Натальей (вроде директор) стала истерически кричать что это частный центр и они не обязаны принимать по направлению ОМС . Не рекомендую эту клинику, просто ад
Может быть специалисты там и хорошие, но по ОМС в эту клинику не попасть, администраторы с пациентами, имеющими направления по ОМС, разговаривают "через губу" и делают все, что бы они не смогли записаться. Запись по ОМС раз в месяц по 2 часа на 2 месяца вперед, дозвониться в это время невозможно, такое впечатление, что просто трубки снимают и все, звонки сбрасывают. По ОМС принимают не все врачи, то есть доктора выбрать нельзя, так же как по ОМС запись только на рабочее время, то есть вечером вы к доктору не сможете попасть после работы.
Уютно, чистенько, девочки все молодцы, на любое обращение реагируют оперативно 👍
2
ola iv
Знаток города 14 уровня
29 января
Не рекомендую, отношение к пациентам как к биомассе, видимо, клиентов много пока.
Галина
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2024
Проходим лечение у Анны Сергеевны. Доктор внимательна к своим пациентам, всегда в хорошем настроении, что положительно сказывается на желании приходить снова и снова)
Волею судьбы попала на прием к аллергологу Найдиной Оксане Анатольевне. Какой это грамотный и квалифицированный специалист!Кроме того ,большой души человек! Спасибо за чуткость и внимание,здоровья Вам! Киселева Г.В.
Вежливый персонал. Внимательное отношение к каждому пациенту. Врачи - профессионалы.
2
Michail
Знаток города 16 уровня
22 января 2022
Спешу оставить отзыв, как и обещал:
-ногу мою почти вылечили, спасибо Наталье (почти не чешется!)
-кто из спецов лучше-не скажу, лечился у одного и процесс выше всяких похвал!
-очереди не вилел, т.к. был по записи через телефон
-отношение к клиентам внимательное, настойчивый опрос симптомов. Сначала это мне показалось слишком навязчивым, но потом понял, что врач перестраховывается на несколько раз, что бы схема лечения мне не навредила. Надеюсь не потребуется больше приходить никогда, но при случае буду рекомендовать это учреждение.
Спасибо вам! Вы настоящие Доктора!
По направлению бесплатно в этот центр не возможно, 1, 5 мес назад звонила в регистратуру сказали звоните 26 мая, позвонила, но сообщили.... что бесплатные все заняты. Посоветовали в другую клинику обратиться. Это ужас какой! Бесплатно не хотят обслуживать....
Мой отзыв отрицательный
Прием только платно, в любое удобное время и день недели, по направлению запись будет на июнь 26.05 с 9 до 11 утра. Нет денег, значит нет приема. Совсем уже загнали людей в угол с этой платной медициной
Трубку не брали пости час, в итоге когда дозвонилась по направлению запись закрыта на неизвестно какое время, звоните после праздников "может быть когда нибудь.." Прием только платно.
Ничего плохого сказать могу. Работают по записи. Принимают во время. Доктора внимательные. Администраторы вежливые.
Ходила по ОМС. По направлению от участкового врача.
Телефоны не берут, либо всё время занят номер, не перезванивают, хоть платно, хоть по ОМС не записаться, единственное в Томске место такое осталось кажется.