Хочу выразить искреннюю благодарность за высокое качество услуг ООО АЛЛЕГРО. Безупречный профессионализм, надежность и ответственность сделали нашу поездку максимально безопасной и комфортной. Оформили все быстро, с учетом всех нюансов, а общение с вами было настолько простым и понятным, что мы чувствовали себя уверенно и спокойно. С большим удовольствием снова будем обращаться к вам! 3 Е класс, школа 947. До новой встречи!)☀️♥️
Заказали автобус для школьной экскурсии, на 30 человек. Небольшой, чистый, комфортный. Волитель вежливый, акуратный, не спешил, правила соблюдал, с детьми шутил. Приехал вовремя.
Менеджер Людмила была очень вежлива, не настрйчива. Я сначала всё подтвердила, а потом отказалась от автобуса, потому что в другой компании мне предложили дешевле. А потом сказали, что он стоит дороже)) в итоге я написала в Аллегро, и мы с ними заключили договор. Всё очень вежливо и вовремя. Напомнили про оформление документов.
В данной компании заказали автобус для поездки школьников в Планетарий. Все прошло очень хорошо, благодаря менеджеру Инне и водителю Алексею Геннадьевичу! Инна вежливо и грамотно консультировала по всем вопросам в любое время.. Алексей Геннадьевич приехал без опозданий, в течении всей дороги создавал комфортные условия. Поездка прошла очень легко! Остались все
довольны. Большое спасибо!
Нужен был автобус для поездки с группой детей на музыкал ный конкурс, но так что бы автобус подождал и привез детей на точку отправления. Обратилась в компанию "Аллегро" и не пожалела. Менеджер Елена вежливо и доходчиво ответила на все вопросы внимательно выслушила все наши пожелания. Самым главным желанием у нас- родителей было ,что бы транспорт был комфортным и надежным для перевозки детей. Многие дети тяжело переносят поездки на дальные расстояния.
1. Ремни безопасности.
2. Опытный водитель.
Водитель Альфия - это просто ангел за рулем! Она так плавно везла детей, что дети даже не заметили как пролетели 2 часа поедки. Ни один ребенок не пожаловался в дороге ,что ему стало плохо. Дети не устали от поездки и выступили на конкурсе блестяще
Водитель приехала за 20 минут до запланировано времени выезда, и ожидала детей 4 часа, и не уехала, хотя договор ожидания был на 3 часа.
Автобус был очень чистый ,ремни безопасности были в рабочем состоянии, и в каждом кресле. Приятная музыка , даже вентилятор очищения воздуха был в салоне. Огромное спасибо компании за отличный коллектив. Теперь будем арендовать автобус ,только в " Аллегро:
Заказывали автобус для поездки школьников н а экскурсию. Все прошло на отлично. Менеджер спокойно и своевременно отвечала на многочисленные вопросы, документы подготовила вовремя. Автобус подъехал без опозданий, в салоне была комфортная температура и чисто. Водитель был вежливый, аккуратный , вёл себя тактично. Очень понравилась манера вождения, ехал плавно без резких торможений. Поездкой остались довольны, обязательно еще обратимся.
Хорошая компания. Заказывали автобус для школьной экскурсии на 35 человек. Менеджер Елена и водитель Эдуард Арамович ответили на все вопросы, доброжелательный персонал. Поездка была выше всех похвал . Дети и родители в восторге. Автобус чистый, комфортабельный. Кондиционер, шторки от солнца. В дальнейшем будем обращаться ещё. Спасибо большое за сервис!!!
Воспользовались услугой по перевозке деток(детсад). Что я могу сказать, менеджер прекрасная девушка, вежливая всегда была на связи ,все подробно объяснила. Водитель показал себя в спроф. стороны, очень внимательный, перед поездкой проверил чтоб все были пристегнуты, в дороге было все акуратно. В общем прекрасная компания ,советую!!!!
Прекрасно время мы провели на празднике! Всё, что необходимо включенл - музыка с диджеем, караоке, бар и много места. Нас было 16 оч комфортна. И туалет тоже в автобусе есть! Рекомендую
Идеальная компания, профессиональные менеджер ы, компания которая в круглосуточном самом оперативном режиме решит вопрос организации трансфера! Водители очень аккуратные, внимательные, заботливые. Работаю с Аллегро второй раз, меня все устраивает на все 200%!
Искали трансфер для группы детей в Моск ве в сжатые сроки. Оказалось самое выгодное по цене предложение. Все документы справки и уведомления в ГАИ.
Менеджер Инна очень приятная, всё объянила, помогла с расчетом времени маршрута.
Автобусы новые,чистые аккуратные. Очень комфортные. Водители все вежливые, точно вовремя подача.100 процентов советую
1. Менеджер прояви л себя с самой лучшей стороны. Ответил на все вопросы, внес в договор небольшие, но важные для меня моменты, разрешил добавить одного человека, когда за неделю выяснилось, что будет гостем больше.
2. Водитель вел автобус очень аккуратно, спокойно, никого не укачало. Предварительно созвонились, уточнили место встречи, порядок сбора гостей
3. Автобус чистый, места всем хватило.
В общем, всё прошло хорошо, претензий нет
Не первый раз прльзуемся услугами данного перевозчика, ездим с детьми, всегда все четко, по делу, менеджер всегда идет на встречу ( в этот раз пришлось быстро поменять место встречи) все сделали быстро
Спасибо водителю Евгению, аккуратно , вовремя, в салоне чисто
Спаибо, Аллегро!
Подача автобуса чётко по расписанию, водител ь вежливо относится к посажирам, быстро доедет до места назначения, вообще супер👍, очень надёжная компания
пользуемся услугами данного перевозчика не первый р аз, ездим с детьми, всегда в се четко, по делу, документы оформляют
в это раз нужно было поменять адрес подачи, менеджер Людмила все быстро сделала, поменяла, спасибо большое. Также спасибо водителю Евгению
Заказывали большой автобус для мужской волейбольной команды с аэропорта г.Москва до г.Иваново и обратно. Все прошло отлично! Будем обращаться ещё в вашу транспортную компанию.
Вчера состоялась поездка класса моей дочки на авто усе компании Аллегро. Очень благодарна менеджеру Людмиле и водителю Эдуарду. С первых минут чувствовалась забота! Очень быстро прислали документы, всё подсказали, Людмила терпеливо объясняла, не смотря на то, что я откровенно тупила))
Мы заказывали минималку по времени, но перекатали полчаса. У меня даже никакого сопротивления не было, чтобы оплатить как положено. Надо быть благодарным, когда такой душевный сервис получаешь🤗
Водитель - интеллигентнейший! Ответственно подходит к своей работе, думает о безопасности. Автобус чистый и красивый)
Рекомендую всем на 100%🔥🔥🔥
Арендовали Пати Бас для выпускного 9ого класса: дети в восторге 💯. Менеджер оперативно реагировала на все запросы, водитель был вежлив и учитывал все пожелания по маршруту, в автобусе туалет, кондиционер и холодильник.
Ездили на школьную экскурсию. Нужен был авто бус от школы до музея и обратно! Все прошло отлично! Начиная от организации и заканчивая поездкой! Людмила отвечала на все вопросы, оперативно предоставляла информацию! Была вежливой и тактичной! Документы в гаи сотрудники оформляют сами! Автобус был в отличном состоянии, подан вовремя, без задержки! Водитель- отзывчивый, вежливый, с хорошим вождением и знанием города! Теперь будем ездить только с Аллегро!
Бронировала автобус для школьной экскурсии в "Аллегро". Выбрала именно эту компанию, так как были самые выгодные условия, приемлемая цена и понравилось общение с менеджером.
Автобус был очень удобным, чистым, работал кондиционер. Водитель был вежливым, вовремя подал автобус, интересовался комфортом пассажиров во время поездки, вёл автобус очень аккуратно и уверенно. Скоро предстоит новая экскурсия, и однозначно, автобус буду заказывать именно в "Аллегро"
Хотим выразить благодарность "Аллегро" за качесивенно-оказанную услугу! Автобус пришел вовремя, водитель всегда беспокоился о нашем комфорте. Вождение аккуратное, вежливое общение. И цена, конечно порадовала, по сравнению с другими фирмами. Всем советуем и сами будем обращаться. Спасибо!
Пользуемся услугами данной транспортной службы, уже второй год. Максимально быстрое обслуживание и подбор транспорта. Всегда ответят на вопросы и помогут оформить документы. А мы катаем детей на экскурсии. В последний раз был волшебный водитель, ставил музыку, рассказывал детям интересные факты и даже поставил мультик. Дети в восторге. Рекомендуем.
Договорились о цене, три раза за день напомнил менеджеру выслать мне договор и обозначил, что готов оплатить 50%, в итоге менеджер пропал, проигнорировав меня. В итоге я заплатил другой компании и заключил договор. Видимо компания не особо заинтересована в новых клиентах/прибыле.
05.08.23 была у нас свадьба ,заказывали трансфер через данную компанию.
Все прошло шикарно, водитель приехал во время, машина была в безупречном состояние ,очень советую компанию!!!!
P.s у них работают профессионалы своего дела ,девушка оператор ,самый вежливый человек в мире, всегда помогала ,отвечала терпеливо и мило на вопросы.В такой сфере ,поверьте, таких людей очень мало!!!
У нас поездка с классом прошла отлично Менеджер замечательная Людмила, всё четко и ясно объяснила, помогла.
Водитель чуткий и внимательный. Он нам помог, объяснил что нужно позвонить и зарегистрироваться в кпп , чтобы пропустили автобус на территорию музея. ☺️
Автобус новый, уютный и комфортный с кондиционером. Все были пристегнуты.
Добрый день! Заказывали автобус для мероприятия. Согласовали заранее время приезда. По итогу водитель приехал с опозданием в 30 минут, люди ждали, так еще и не знал точный адрес подачи. Припарковался, где сам посчитал нужным и людям пришлось искать его. Ужасный уровень организации, очень подвели людей. Из-за никого уровня компетентности сотрудников, пострадало такое количество человек.
Воспользовались услугами данного агенства(поездка для детей в музей) и были очень расстроены,поэтому пишу отзыв.
Из плюсов, водитель вел автобус хорошо,без резких торможений и вежливый оператор.
Минусы
1) пишут, что в случае отсутствия документов с нашей стороны штраф или отказ от поездки, на месте выяснилось, что договор у нас с Аллегро, а везет ИП, у которого просрочен договор 21 годом с Аллегро,вот как?
2) Вентиляция не работала,ехали с открытыми люками.
3) Очень очень грязно!!! Особенно шокировали шторки в крови!
4) Некотрые части держались на резинках,последний ряд ,вообще сидения вываливались,проженные сидения,не регулировались и были в полу лежачем состоянии и отсутсвовал пластик на ручках регулировки.
5)ремни безопасности, половина просто заваленные за кресло, достовали и не регулировались, не затягивались.
Так что будьте готовы вдруг Вам не повезет как нам.
Хотите заказать в этой компании транспорт? Категорически не советую!!! Я более 10 лет занимаюсь организацией поездок детей нашего оркестра на различные мероприятия (конкурсы, фестивали). География наших поездок выходит далеко за рамки Москвы, МО и даже России, но такого отвратительного сервиса я не встречала нигде!
За две недели до выезда я оставила заявку на аренду автобуса на 50 мест с отделением для багажа для поездки на конкурс в г. Электросталь. В заявке конкретно указала, что багажное отделение необходимо для погрузки инструментов. Поздно вечером, за день до выезда, мне на почту прислали документы и информацию о том, что вместо одного большого автобуса будет одна маршрутка на 19 мест и один школьный автобус на 30 мест. Я тут же перезвонила менеджеру и сказала, что это не очень хороший вариант, т.к. 45 человек, конечно, разместятся, а вот большие инструменты грузить некуда. Менеджер заверила, что они решат этот вопрос, поблагодарила за обратную связь и сказала, что они обязательно свяжутся со мной.
Утром, на следующий день, я еще раз набрала менеджеру, т.к. мне никто не перезвонил. По телефону мне сказали, что решили этот вопрос и нам предоставят третью маршрутку для погрузки наших инструментов, а номер машины и номер телефона водителя пришлю чуть позже. Данные на третью машину прислали, но вот когда я пришла к школе (откуда мы должны были отъезжать) на парковке стояли только одна маршрутка и школьный автобус. На мой вопрос водителям, где третья маршрутка водители ответили, что «её не будет».
Далее был долгий процесс переговоров с менеджером, замечу что на звонки с моего телефона они уже не отвечали, позднее и с телефона директора мы тоже не смогли до них дозвониться. На всё нам отвечали «мы сейчас решим этот вопрос и вам перезвоним». Надо ли говорить, что нам так никто и не перезвонил? В итоге было принято решение ехать на том, что предоставили. В нарушение всех требований к перевозке детских групп мы загрузили инструменты в проходах и на свободных креслах. Если бы сотрудники ГИБДД остановили, то штраф на такую перевозку составил бы 150тр.
Перед началом поездки мы указали водителю школьного автобуса, что у него спущено колесо, но он ответил «ничего страшного, когда поедем все будет нормально». Но нормально ничего не было. Выехав на МКАД мы заехали на заправку, но подкачать колесо не получилось. После того как съехали на трассу пришлось заехать в шиномонтаж и менять колесо. К слову, нас не попросили выйти из автобуса и его вместе с детьми поднимали на домкрате. Далее мы без приключений доехали до места проведения конкурса.
Думаете на этом все закончилось? А вот и нет! По приезду в Электросталь мне набрала менеджер и я её попросила на обратную дорогу предоставить нам нормальный автобус с багажным отделением. Она предложила два варианта: третья маршрутка или скидка в 10тр. Я выбрала второе.
И опять таки это еще не все((( На обратной дороге водитель, который все время разговаривал по телефону, вдруг включил свет и начал останавливаться. На наш вопрос «что случилось» он ответил, что мы не заплатили деньги и он нас дальше не повезет!!! На часах было 21:30, ехать еще 1,5 часа. Денежные средства в полном объеме (за исключением скидки в 10тр.) были переведены гораздо раньше и чек отправлен на почту АЛЛЕГРО, и в ответ от них пришло сообщение, что «все получено большое спасибо». Вот именно в этот момент наше терпение лопнуло окончательно. Наш руководитель оркестра (директор ДШИ, Заслуженный работник культуры МО, Депутат Совета депутатов г.о. Долгопрудный) достал удостоверение и сказал, что вызовет полицию, если водитель нас не довезет до места назначения.
Итог этого мероприятия оказался крайне неожиданным. Как удалось выяснить к нам приехали нанятые в субаренду транспортные средства! И именно им не заплатила компания АЛЛЕГРО.
Так что Вам решать арендовать транспорт у этой компании или нет.
Я точно больше к ним не обращусь!
Добрый день! Заказывали автобус для детей 8-9 лет (первый и второй класс). Поездка 19.02.2022 прошла успешно. Автобус был подан вовремя. Чистата салона порадовала. Водитель вежливый, аккуратный, апрятный, вел себя тактично. Автобус вёл плавно,тормозил мягко. Никого из детей не указала,что говорит о профессионализме водителя! Менеджер Людмила всё четко и объяснила, прислала все необходимые документы вовремя. Уже не первый год пользуемся услугами "Аллегро", всегда всё на высоте. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами вашей транспортной компании.
Воспользовались услугами компании "Аллегро" для детской экскурсии. Оказались самые выгодные по финансам условия +бесплатная регистрация списка детей ГИБДД.
Очень понравилась работа менеджера Инны. У меня было много вопросов, впервые заказывала автобус, Инна всегда все четко и обстоятельно объясняла. Очень ответственный человек, у которого все всегда четко, по плану и все под контролем.
Водитель приехал вовремя, все хорошо, ехал аккуратно.
В автобусе тепло и комфортно было. Не работали правда некоторые ремни безопасности и один ребенок вляпался в жвачку, размазанную под стеклом.
Закажем еще.
25.01.2023 заказывали автобус для школьной экскурсии в компании "Аллегро". Работали с менеджером Людмилой и водителем Сергеем Владимировичем. Большое спасибо за четкую организацию и быстрое оформление документов.
Автобус чистый, комфортный, по времени никаких задержек не было.
Могу рекомендовать эту компанию для организации перевозки детей.
Евгения
Обращались первый раз для перевозки класса. Остались очень довольны (есть с чем сравнить). Менеджер Людмила все рассказала и была постоянно на связи. Все быстро оформили, сделали уведомление в ГИБДД. Большое спасибо водителю Игорю Владимировичу - очень ответственный, приехал заранее, детей вез аккуратно. Микроавтобус Спринтер чистый с проблесковыми маячками.
По ценам тоже все устроило - цены относительно других компаний нормальные, дополнительно ничего не платили.
Спасибо, обязательно будем обращаться ещё)
Заказывали автобус для группы школьников! П риехало нечто годное только для перевозки алкашей в вытрезвитель
Весь грязный пыльный, но это пол беды! В салоне невыносимо прокурено все!
У меня одежда и волосы до сих пор воняют!
Водитель взял с меня деньги за парковку, но чек предоставить отказался, пытался еще и заранее стрясти за перекат (хотя уложились ровно во время заказа)
Очень, хорошая компания! Все очень четко, менеджер Людмила очень хорошая, отвечала на все вопросы спокойно и приветливо, даже конда они задавались по несколько раз), Водитель приехал на большом автобусе, которому было очень сложно подобраться к школе, но он всеравно забрал нас от нужного места. Все было на высшем уровне, спасибо большое компании Аллегро, будем обращаться снова!
Заказывали автобус на корпрративное мероприятие проходящее в другом городе. По 4 часа снежной дороги туда и обратно. Без приключений и с комфортом. Большое спасибо водителю Олегу, за профессионализм и терпение
Ездили с классом, в театр Надежды Бабкиной!20.11.22!Чистый автобус , ремни безопасности все работали . Водитель вежливый и спокойный , был снежный день и он убирал снег между рядами который мы туда принесли ногами. Следил за температурным режимом внутри салона. Быстро и безопасно привез до места назначения и обратно. Замечательный менеджер, всё вовремя и всегда на связи, разложила всё по полочкам!!!Спасибо!🤗🤗🤗
Пользовались услугами компании Allegro 5 октября для поездки школьной группы в музей. Все прошло хорошо , автобус чистый, подан вовремя, к водителю никаких замечаний. Спасибо!
Заказывали автобус для экскурсий у Аллегро три раза. Все оперативно и четко. Автобусы чистые и комфортные. Водители вежливые, соблюдают ПДД. Документы для поездки всегда без нареканий.
На день рождения детей собрались ехать в аэротрубу. Оешили заказать минивэн . В снежную метель было очень здорово ехать в комфортабельном чистом минивэне. Дети были довольны - дорога туда и обоатно прошла интересно. Водитель внимательный , машина комфортная. Только положительные эмоции!!! Будем еще пользоваться их услугами!
Хочу поблагодарить компанию «Аллегро» за предоставленные услуги.
Автобус приехал вовремя, без опоздания.
Кожаные кресла, тепло.
Благодарность водителю Виталию Скобелкину, хорошо знал маршрут, аккуратно ехал.
У нас был не очень хороший день, приход в автобус чуточку нас согревал- было тепло и уютно.
Будем рекомендовать Вашу фирму друзьям.
Спасибо.
Ужасная комппния, которая опоздает где- можно и нельзя. Если хотите, чтоб для перевозки школьников у вас в автобусе не работали ремни, чтоб накануне вам дали корыто, а заплатили вы совершенно за другой автобус, чтоб у водителя не было нужных документов… обращайтесь к этой компании. Не рекомендую.
Были заказаны две перевозки детских групп. 22/04 вместо заказанного большого автобуса на 45 человек, прислали два микроавтобуса без багажных отделений, которые нам были необходимы! На наше замечание по поводу состояния одного колеса не отреагировали, но зато на Мкаде были вынуждены потерять больше часа на замену колеса. На вторую перевозку детей 23/04 автобус вообще не подали, замену не предложили, извинились, предоплату вернули. Дети не попали на конкурс! Срыв участия в важном Московском Областном конкурсе! Безобразие!
Пользовался данной компанией дважды. Оба раз в августе 2023 года, брали премиальный Mercedes v-series и большой Mercedes Sprinter . Впечатление портят в основном водители, которых похоже берут на аутсорсе. Водители хамоватые, а клиентский сервис хороший преимущественно в момент оформления заказа. Дальше по всей видимости уже не нужно стараться. Один раз случайность, два раза уже правило. Пользоваться больше не буду и Вам не советую.
Пользовались услугами Аллегро несколько раз. Все отлично👍Автобусы чистые, водители вежливые операторы всегда на связи. Все понравилось, будем пользоваться еще
Автобус был подан с задержкой на 1 час (!!!). Дети замерзли ждать (автобус заказывали для школьной экскурсии).
Менеджер по телефону сказала - «ничего страшного».
Документов для перевозки детей и таблички «Дети» у водителя не оказалось.
Категорически не рекомендую иметь дело с данной компанией.
Ездили с классом на экскурсию этой транспортной компанией.
1. Менеджер весьма компетентен, отвечал на все интересующие вопросы, всегда был на связи.
2. Видитель спокойный, ни разу не сделал детям замечание. Не нарушал пдд, ехал спокойно, без резких движений. Никого в автобусе даже не укачало.
3. Все понравилось. Тепло, комфортно.
1
Посмотреть ответ организации
Д-р. Гонзо
Знаток города 26 уровня
5 февраля 2024
Отмечу обязательность, пунктуальность и профессионализм сотрудников Аллегро. Машины приходят вовремя, водители вежливы и всегда идут на компромисс , менеджмент оперативно ре шает все затруднения, если они возникают.
Хорошая ТК.
Заказали автобус на перевозку группы детей для поездки на конкурс, ждали более часа, в течении которого звонили водителю и оператору, но безрезультатно- трубки ни кто не брал. Спустя час с небольшим дозвонились до оператора, и выяснилось, что ночью водителю стало плохо, и приехать он не сможет, других водителей и автобусов они предоставить не смогли. По итогу дети остались без конкурса на который готовились в течении года. Не связывайтесь с этой компанией!
Добрый день! Спасибо, все прошло хорошо. Автобус был чистый и внутри и снаружи, водитель доброжелательный, вел очень аккуратно. Менеджер была с нами на связи все время, тепеливо отвечала на все наши вопросы.
Вячеслав Ц.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2023
Заказывали автобус для поездки школьников на экскурсию. Выражаем благодарность менеджеру Людмиле и водителю Сергею за четкую организацию поездки. Автобус чистый, водитель - профессионал, спасибо!