Даже одной звезды им много будет. График написано с 8.00, приехали заранее сдавать кровь. Простояли с ребёнком на улице до 7.56 у закрытой двери, пришли сотрудники и оказалось что ключи уже кто то взял, пошли искать, оказалось кто их выдаёт посмотрел не на то число, ладно ключи нашлись и мы всё попали в здание. Потом ещё ждали когда вся техника включится, персонал соберётся с духом и нас примут. А на кануне пришли на приём к аллергологу, которая выписала какие анализы крови нужно сдать, в регистратуре насчитали сначало около 3.500, а на следующий день перед сдачей 2.700 это как??? Истолько сидеть в очереди за двумя людьми - это вообще уму не постижимо тем более для платной клиники, мы сидели более одного часа. Если бы знали раньше пошли бы в другую. И обстановка там как то не кстати, всё старое, ободранное и не уютное.
С основания клиники и как мой первфй сын родился, наблюдаемся всей семьёй в Аллегрисе. Очень любим эту клинику ииенно за ее домашнюю атмосферу и ресепшн, девоски работают здсь уже больше 10 лет и стали как родные. Благодарим врачей и персонал всегда з отзывчивость и эффективную помощь. С любовью к Аллегрису❤
Если бвдет возможность идти в другое место, идите, не рекомендую. Находится хоть и на цнтральной улице, вход расположен не удобно, в больнице не сказать чисто и всё хорошо сделано, на решистратуре очень не удобно всё оборудованно, а цены мне показались для такого обслуживания очень вымокими
Пришли по записи на вакцинацию, потому что эта вакцина от ротавируса мало где есть, а у них есть. Запись на 13-30, пришли заранее, взяли бланки в регистратуре, заполнили, подошли к двери педиатра, который должен был принять. В 13-36 попросил жену уточнить в регистратуре, примут нас или нет. Сказали «ждите». В 13-45 пошел сам узнать, сколько можно ждать, и зачем тогда назначать по времени, если не можете оказать услугу вовремя. В итоге нас принял другой педиатр. После сделали прививку и когда ждали в коридоре, положенные 10 минут, из кабинета педиатра, который должен был нас принять, вышел мужчина. То есть, если я бы не пошел узнавать, в чем дело, то мы просидели бы 40 минут и никому нет дела. Вообще, судя по смеху и разговорам, в регистратуре там очень весело, и им некогда заниматься пациентами. Руководству следует заглядывать в клинику иногда, возможно, нужно отрегулировать некоторые процессы.
3 звезды только за то, что вакцина там есть, сервис там на 1 звезду. Если получится найти вакцину в другой клинике, на ревакцинацию пойдем туда
Одна из немногих клиник, где работает неравнодушный персонал. Девочки на ресепшене сами уточняли мои вопросы у врачей и перезванивали мне несколько раз, чтобы все рассказать и записать на процедуру. Пошли нам на встречу и приняли без оригинала документа, поскольку мы приехали из другой города погостить и вынуждены были задержаться. Ходим на лазерное прогревание с ребёнком. Мед. сестра очень милая и вежливая. Нет очереди, спокойно. Пока мне очень нравится, в сравнении с одной частной клиникой, где нас отказались принять без оригинала свидетельства о рождении ребёнка, хотя клиника платная. В аллегрисе вошли в наше положение, за что отдельная им благодарность
В отпуске привозили малышку на прививку, педиатр и медсестра в прививочный просто мечта любого ребенка! Такое отношение прекрасное, абсолютно другой подход к воспитанию и развитию деток! Очень рекомендую!
Приходили с двумя детьми на консультацию к доктору Черданцеву Александру Петровичу, отличный врач, знает и любит свою работу, знает подход к детям что лично для меня немаловажно, так как младший боится врачей, в общем дети и я остались довольны, отдельно спасибо медсестре процедурного кабинета 4 которая ставит прививки, легкая рука, чуткое отношение к детям, девочки на рецепшн вежливы , хорошо и быстро работают, само помещение клиники чистое, светлое,
Что касается прайса на услуги, ну тут кому как покажется, мы обратились по необходимости, но думаю оно того стоило... В общем мы остались довольны, будем обращаться сюда, рекомендую.
Были в августе с сыном в этой клинике у врача Ильинцевой по рекомендации знакомых. У нас хроническая крапивница. Врач назначила обширное обследование, проходим лечение.
Отличный медцентр. Работают профессионалы от медицины. Много лет к проверенным специалистам на консультацию приезжаю именно в этот медцентр. Удобно, что приемы ведутся не только по будним дням, но и в выходные.
Ходим в центр давно. Не было особых проблем, пока не начали ходить в процедурный кабинет. Сначала ребенка водила по Парафин. Пришли, все обсудили, назначение составили с доктором, уточнили все нюансы, записались ко времени. Приходим- парафин не готов, ожидали 50 минут… из 10 походов 4 были с приличными задержками. Затем записала маму на капельницу в процедурный кабинет. И тут вообще что-то из ряда вон. Она пожилой человек, приехала и ей говорят, что она не в тот центр приехала. Никто не хочет с ней говорить. С ресепшена девушка бегает, ничего не объясняет. Ей пришлось мне звонить. На фоне крики, девушка кричит, что ей некогда. Мне пришлось поговорить с ней. Только после этого ее приняли. Медсестра была очень недовольна, потому что ей, видишь ли нужно домой, у нее ребенок…. Я просто была в шоке. Это частный центр, визит по записи предварительной. У меня нет слов. Мама в стрессе. Прошу руководство принять срочные меры. Это отвратительно.
Ходим сюда по необходимости, сдаём анализы, делаем прививки, посещаем нужных врачей для консультации детей. Чисто, аккуратно. На ресепшене бывает очередь.
Сам центр - без нареканий. Врачи, персонал - супер! Все четко, профессионально, комфортно! Но вот занял какое -то время поиск входа в мед.центр, не увидела нигде указателей (а вход через малозаметное крылечко с внутренней стороны дома (гостиницы Волга) с улицы Карла Либкнехта. Рекомендация администраторам: когда записываете на прием клиентов, интересуйтесь, бывали ли они раньше в вашем центре, и если нет, то давайте устный ориентир, как вас найти. И с парковкой, конечно, беда. Понятно, что центр города, и кругом знаки о запрете остановки. Претензия, конечно, не к самому мед.центру. Но посетителям на личных авто полезно будет знать, что нужно подумать о том, что, возможно, придется оставить автомобиль не рядом и пройтись пешком.
Наблюдаемся с рождения и вот уже почти 5 лет с ребёнком, у прекрасного педиатра и профессионала своего дела Дементьевой Юлии Назымовны !!!!! Более лучшего доктора я ещё не встречала , вот бы все были такими доктора . Чуткое , вежливое отношение , к ребёнку . Мы с удовольствием ходим на приём. По любому вопросу , если что то беспокоит у ребёнка , звоним Юлие Назымовне на сотовый и всегда ответит , поможет советом . Я как мама очень рада , что у нас такой прекрасный педиатр !!!!! Спасибо Вам большое Юлия Назымовна , за ваше терпение и труд !!!!!!! 🥰🥰🥰
Полгода (в прямом смысле! ) пыталась записать ребёнка к Чубаровой, и всегда получала один ответ: "очередь у вас не подошла". Вы издеваетесь? У вас в очереди весь город стоит???
Сдавала анализы, в процедурном кабинете все чисто. Девушка-администратор все объясняет, до меня был малыш на капельнице, администратор меня предупредила. что необходимо будет подождать, потом и процедурная медсестра извинилась. что немного пришлось задержаться. Анализы по готовности переслали на Вайбер, что очень удобно. Благодарю!!!
Не советую в этом центре заказывать лекарство от аллергии Сталораль, 3 мес "кормили" обещаньями и дата доставки препарата каждый раз на 1 мес сдвигалась, запросили доплату-лекарство как будто подорожало, но так и не появилось в мед. центре... Пришлось срочно через друзей заказывать лекарство в другом регионе, получилось на 6 тыс дешевле, чем здесь...
Хорошая клиника, ходила на процедуры ставила укол, медсестры просто прелесть, они сглаживают недовольных администраторов на входе 👍хотелось кончено, написать о том что всегда с недовольными лицами сидят на ресепшене , но за счет хорошего отношения медсестер , не буду писать плохой отзыв
Это так клиника куда хочется возвращатся. Уютно и по домашнему. Всегда делаем платные прививки в аллегрис, медсестры замечательные.
Вообще персонал от регистратуры до уборщиц просто воспитаные и адекватные люди!
У Черданцева А.П наблюдаемся с аллергией, порекомендовал нам терапию которая рабочая, в весенний период ребенок не мучается.
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Томко
Знаток города 5 уровня
16 марта 2024
Хорошие врачи - специалисты. Приятные девушки в регистратуре. Очень аккуратный забор крови из вены у детей. Периодически посещаю с детьми аллерголога-иммунолога. Здесь можно проконсультироваться о повышении иммунитета и получить рекомендации о прививках не по календарю. С детьми пришлось сталкиваться и с ротовирусом, и с мененгитом. Лучше обезопасить своих близких.
Специалисты высочайшего уровня, готовы оказать посильную помощь, вежливые знающие администраторы и особо хочется отметить прививочных медсестер, профессионалы высочайшего уровня
Хороший медцентр,доброжелательные регистраторы,сотрудники,все чисто и современно. Понравилась барокамера,в ней можно пользоваться телефоном и заниматься делами(читать,писать,звонить).
Сегодня посещали данный центр с 3 х летним сыном, хотим выразить благодарность прививочной медсестре(имя которой мы, к сожалению, не узнали, профессионал действительно! Являясь медиком, просто восхищаюсь, насколько профессионально, быстро и качественно нас привила, не успев я к крикам приготовится!!! Вот такие люди и должны работать с детьми!!! Посещали центр сегодня в 15:30. Ребёнок ничего не почувствовал, не напугался, думаю через месяц приедет на ревакцинацию без уговоров!
Перед посещением посмотрела цены на сайте, записалась к дерматологу на удаление родинок, по расценкам 750р штука, на ресепшене очень не вежливо уточнили, что 1500р по ДМС мне не хватит.
Врач прекрасный, все рассказала, быстро и без боли удалила 2 родинки, по стоимости сказала, что за 2 1500р и 150 обезболивание.
Дальше сюрприз, пришла на ресепшен озвучивают цену 2250р, якобы у врача старые цены, а сайт??? Долго выясняли, показывая все свое недовольство в мой адрес.
По итогу заплатила 1650р, без извинений, мне дали чек.
Клиника в центре города. Всегда много людей, не очень удобные вешалки, на ресепшене иногда скапливается очередь.
НО! Всё это компенсируется профессионализмом персонала. Врачи с душой относятся к своей работе, что чувствуется на приёме. Хожу сюда уже не первый месяц. Оцениваю на 9 из 10
Были на приёме у доктора хирурга Охлопковой М. Ф. в августе .Доктор нас внимательно осмотрела, ответила на наши вопросы и пригласила на плановый осмотр .В мед. центре работают очень хорошие доктора остальные сотрудники. Всем рекомендую мед. центр Аллегрис.
3 апреля я оплатила курс баротерапии, так разрекламированной данным центром, оплатила услуги лора, но через день мне сказали, что оказывается с 5 апреля у них начинается диагностика барокамеры, и соотвественно они не могут оказать услугу. Записывалась я заранее, еще 30 марта, но никто из сотрудников не поставил в известность о запланированной диагностике оборудования, так как я бы тогда отказалась. Кроме того, сегодня 2 мая, но до сих пор нет никаких сроков, когда оборудование заработает и будет ли работать. Безотвественное отношение.
Лучше просто не ходить туда. Идти только если знаешь к кому идёшь. Было вынужденное посещение данного места. И ни чем положительным не закончилось... Остались только не приятные впечатления от посещения этой организации...
Приехали в филиал на Камышинской 83, сдавать кровь с ребенком к 8 часам, клиника была закрыта, открыли в 8:05, вышла какая то женщина и сказала что мед сестры не будет и анализы на кровь принимают с 9 часов. Ни какой информации на сайте и на дверях не было!
Ужасное и хамское отношение. Не советую данный филиал!
Хочу выразить огромную благодарность Врачу от Бога Макеевой Е.В. Она очень грамотно, чётко, вежливо, внимательно ведёт приём. Спасибо, что оказала нам мед.помощь в нужно объёме и правильно подобрала лечение. После знакомства с этим доктором на 100% могу посоветовать обращаться только к ней. Это настоящий специалист своего дела. Ещё раз спасибо за Всё! ЭТО ЛУЧШИЙ ДОКТОР!!!
Врачи в центре без нареканий, хорошие специалисты, но вот время ожидания в очереди это Пиииисец товарищи!!! Ужасно!!!! записаны на одно время, в итоге прождали с полугодовалым ребёнком 30 минут... И ладно был это единичный случай, а это в данном центре постоянно так...
Огромная благодарность кардиологу с Большой буквы Гаврилиной Инессе Владимировне. На приёме был 19.05.2022, нужно было заключение кардиолога для оперативного лечения. Выбирал по двум критериям - образование и стаж работы. Я не ошибся в выборе врача и клиники. Внимательный подход к пациенту, подробное объяснение применения лекарств и методики лечения, необходимые рекомендации . Большое спасибо Инессе Владимировне и клинике. Рекомендую!
Добрый день. Отличная клиника, а главное лучшие специалисты собраны в ней. Мы проходим лечение у Черданцева А.П., низкий ему поклон за правильное лечение. За два месяца почти избавились от атопического дерматита. А пришли мы к нему в плачевном состоянии из за не правильно поставленного диагноза другим врачем. Мы и дальше будем обращаться в эту клинику, теперь только здесь.
Пренебрижительное отношение к пациентам у работников регистратуры. Обратила внимание на ситуацию, как только зашла в клинику, они
, , отчитывали,, женщину, за то что та не брала трубку, а врач к которому она была записана- ушёл,считаю, что этот вопрос можно было решить без базарного шума. Я оплатила и прошла к кабинету, в назначенное врача не было, я подошла к администратору, чтобы уточнить на что мне был дан ответ,, Я откуда знаю, она же не у меня работает,,. Я настолько опешила. Вы где таких берете? Сейчас даже сотрудники регистратуры гос учреждений намного вежливее. Дальше наш разговор продолжился в то же духе -девушка (не буду писать имя) вела себя крайне не профессионально.
Халатное отношение бухгалтера клиники. Готовит справки для налоговой две недели и ещё с ошибками. Хотя все документы были предоставлены. В итоге приходится ждать ещё неделю, т. К. Директор в командировке и кроме нее никто права подписи не имеет. Считаю это безобразием и халатностью.
Если честно первое впечатление так себе. Цены на первичный приём завышенны, помещение маленькое, врач был невролог. Приём был в стиле " Чем там у тебя, показывай быстрее, а то мне не когда ". Других специалистов не могу описать т. к не был.