Регулярно приобретаю продукцию в этом магазине, Алковар "О'Кей" от крупных покупок до мелочей. Можно чуть расширить ассортимент, но понятно что в такое помещение все не в вместить. В целом хорошо. Дистиллятор брал здесь. Хороший выбор дрожжей. Мелассу здесь беру. Можно расширить линейку солодов.
При комплектации очень помогли сделать так как мне нужно было, хотя на производстве не хотели менять комплектацию. В данный момент использую оборудование от "Алковар"
Во дела вот это да)) не думал что в наших краях есть такой магазин. Искал в интернете долго, сравнивал цены, модели, присматривал для своего куба что нибудь более профессиональное чем просто сухопарник с змеевиком и тут нате. Выбор медных аппаратов и отдельных верхушек на кубы прям шикарный и самое главное для меня цена ну очень прям очень класная. Взял по совету продавца шлем медный с медным холодильником потому что работаю в основном с плодовыми благами. Все показали, все раскащали ну высший пилотаж. Классный магазин и продавец шарит. И спасибо за такие цены на медные аппараты в интернете даже дороже 👍
Оценка касается только продавца, который назвал себя Азаром. Рассмотреть получше оборудование не получилось благодаря "стараниям" этого гения. А ведь я пришёл с желанием подобрать аппарат и приобрести. Но после такого буду обходить стороной это место. Пусть хозяин фирмы скажет спасибо своему "талантливому" сотруднику.
Честно признаюсь, за последние годы успел отвыкнуть от хамства в сфере торговли. Такое поведение, с которым я столкнулся в данном магазине, недопустимо ни со стороны персонала, выполняющего свою работу, ни со стороны просто человеческой.
Войдя в магазин, я обнаружил мальчика за прилавком, увлечённого своим телефоном, и - ноль внимания в свою сторону. Правда в ответ он все таки поздоровался. Задав несколько вопросов про производство и товары я получил несколько коротких ответов и каждый раз с всё более нарастающим раздражением. А сделав ему замечание по поводу его тона, сразу же нарвался на грубость. Вот некоторые из его высказываний:
- "а! вы из тех, кто считает, что клиент всегда прав?"
- "таких как вы тут каждый день сотни ходят".
На моё замечание, что было бы неплохо оторваться от стула и уделить мне, как клиенту, немного своего рабочего времени, получил ответ:
- "может мне ещё и станцевать?"
Видимо я недооценил, насколько дорого стоит его время, чтобы тратить его на кого попало:
- "я не собираюсь ничего рассказывать, когда меня плохо слушают".
Осталось только оплатить его лекцию и сдать экзамен, чтобы доказать свое право на получение консультации. И да, нас же слишком много, ходят и ходят тут.
А финал был просто феерический. Когда я попросил его назвать своё имя и дать мне визитную карточку компании, он демонстративным жестом с размаху впечатал её в стол, словно нанося удар, и выдал шедевр:
"Позвоните, поплачьтесь! какой я плохой".
Не знаю кому как, но я, такое поведение со стороны продавца, да и просто мальчика, который ещё ничего в жизни толком не мог увидеть, по отношению к клиенту и человеку в разы старше него, считаю недопустимым.
Надеюсь владельцы магазина примут адекватные меры. А если ещё и окажется, что при потоках в сотни человек ежедневно (с его же слов), продаж почти нет, то дело точно не в качестве товара и ценах.
Жаль, что не удалось толком ничего рассмотреть, на первый взгляд магазинчик мне понравился.