Алькор
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
278 отзывов
24 сентября 2024
Неожиданное знакомство с этим автотехцентром меня удивило. Я остался очень доволен чистотой вокруг и отношением к клиенту, прежде всего. Отношение к моему автомобилю, также оставило исключительно приятные впечатления. Все работы выполнены на высоком уровне, профессионально и оперативно.
P.S.: Когда я понял, что загнал свое авто не просто в сервис, а в автотехцентр, который специализируется на работах с автомобильной маркой Мерседес, метаться мне было уже поздно, подумал, что в итоге останусь без штанов. Однако, и стоимость за выполненные работы оказалась не выше рыночной цены на подобные услуги. За-то качественный сервис и приятное обслуживание, оставили восторг и желание написать этому Автотехцентру и их команде, отзыв от всей души. Респект руководству! Успехов всему персоналу и побольше вам клиентов. У них есть чему поучиться. Моя Вам Благодарность!
24 ноября 2024
Действительно редкие профессионалы.
Постоянно обращаюсь в этот центр по вопросам обслуживания и ремонта своего ML-350.
Парни работают четко, быстро, честно, профессионально.
Расценки на ремонт не завышены, лишней работы не навязывают.
Пока они они есть к другим не поеду.
Рекомендую 100 %.
1
10 сентября 2024
Отличный сервис с профессиональными мастерами механиками . Удобное расположение , качественное оборудование, инструмент, оригинальные запчасти.
Быстро, качественно, недорого.
1
14 августа 2024
Команда высококвалифицированных специалистов знающих свою работу! Все сложные ремонты своего «Кабанчика» доверяю только Техцентру Алькор!
Большой склад запасных частей! Оперативная доставка заказных позиций!
Отдельная благодарность Ивану!
Так держать!
31 августа 2024
Много ремонтировал в этом сервисе. Знаком практически со всеми мастерами уже более 10лет. Штат механиков и мастеров постоянный. Оперативно решают вопросы с запчастями, многие расходники есть на складе.выполняют сложные ремонты по двигателю( делал капиталку дизельного движка). Рекомендую!
21 сентября 2024
Сервис работает достаточно давно. Очень много лет занимается исключительно маркой Mercedes-Benz, квалифицированный персонал, реально понимающий в ремонте и обслуживании. 👍🏻
11 января 2024
Отличный сервис для владельцев марки Mercedes. Сотрудничаем (обслуживаюсь) уже более восьми лет, устраивает всё - и цена за обслуживание, и качество. Честные и опытные сотрудники, которых уже знаю поимённо (отсутствие текучки кадров). Ничего не навязывают.
Есть только две рекомендации-просьбы.
Первая: дайте ребятам из зоны ремонта по динамометрическому ключу, либо пускай не ленятся и некоторые силовые агрегаты обслуживают с их применением. Понимаю, времени будет уходить чуть больше, но и клиенты будут более довольны, уж больно сильно стараются ребята, что потом сложно открутить что либо. Особенно запомнилось из последнего, это замена масляного картриджа фильтра, крышка и корпус которого изготовлены из пластика. При очередной замене фильтра, не смогли сразу открутить крышку… корпус-стакана деформируется (вытягивается) идет на излом, пришлось принудительно охлаждать нижнюю часть под крышкой очистителем тормозов, как для примера, после чего крышка поддалась.
Вторая: у марки есть регламенты обслуживания в которую входят рекомендации - сколько ходит антифриз, тормозная жидкость, свечи, масло в коробке и т.д. Вот хотелось бы, чтобы мастера-приемщики это учитывали и оговаривали с владельцами перечень рекомендуемых работ при следующем обслуживании либо на месте, не только по факту после осмотра машины, но и по регламенту (в котором учитывает пробег, возраст и когда последний раз менялась та или иная жидкости, агрегаты), так как машина обслуживается только у вас. Не все владельцы пристально следят за этим, для многих - это средство передвижения и изучать мануалы по обслуживанию нет желания и времени, поэтому рассчитывать приходиться на специалистов СТО, которые любят свою работу и ценят клиентов и их железных коней. Успехов.
6
2
15 декабря 2024
Являюсь клиентом Алькора уже несколько лет. Меня устраивает все. Внимательное отношение, профессионализм и мастерство. С удовольствием посоветую его своим друзьям и знакомым. Особо хочу отметить мастеров Максима и Дмитрия и конечно Нестерова Дмитрия. Спасибо вам.
9 сентября 2024
Советую в данный сервис никому не обращаться, отвратительные мастера, с другого города на рабочей машине заехал поменять масло, автомобиль вернули под капотом весь двигатель в масле, защита вся в масле! Уровень масла перелит на пол литра! но так как надо было ехать уже рано утром а они не работали, пришлось откачивать масло самому, масло откачал все черное. Благо в авто стоит видео регистратор и видно как они производят работы и как ездят на авто клиентов. Просто так это не оставлю, чисто даже из за принципа. По ощущениям работники под чем то
19 апреля 2024
Отличный автосервис, рассказывают всё по существу без всяких накруток и сказок !
Ребята знают своё дело , работу сделали быстро по качеству нареканий ноль , приятные в общении вообщем отличный сервис рекомендую !
1
1
30 июня 2024
Пока все здорово(время дружбы 4 года уже) ,ребята молодцы делал подвеску, то и менял шланг охлаждающей жидкости, диски тормозные(нашли причину и устранили).Приехал по рекомендации от них, делал в детейлинге молдинги, тоже супер,у них клубный сервис именно мерсов(это очень важно)!Объясняют вменяемо, без воды !Цены для w 222 - 👍🤝 .Плохого сказать не могу!Спасибо
15 августа 2024
Отличный сервис! Основная часть команды работает более 10 лет, а я десятый год обслуживаю свои машины. Профессиональные специалисты на своём месте!
3
1
17 апреля 2024
Отличный сервис. Обслуживаемся здесь давно. Клиентоориентированность на уровне! Хорошее качество работ, пунктуальность при приемке и выдаче автомобиля , адекватная стоимость работ и постоянство кадров. Запчасти в наличии и на заказ. Всегда предложат разные варианты по стоимости и производителю.
1
27 ноября 2024
Все отлично, попав в данное место, вы действительно находитесь у профессионалов своего дела.
Всем Мерседес !!!!!!
1
13 апреля 2024
Сервис в Выхино, который специализируется на ремонте авто марки "Мерседес". Выполняют полный спектр услуг по ремонту авто. Работают качественно и как следствие давно.
Связан по работе с командой этого сервиса более 5 лет. Нареканий на их работу нет.
Советую владельцам Мерсов. Качественно и недорого.
1
20 сентября 2024
Сервис с историей, из 90-х, ребята давно занимаются мерседесами, дело своё знают туго) одним словом рекомендую. Работают реально профессионалы
1 сентября 2024
Звоню, говорят перезвоните через пару минут. Перезваниваю трубку не берут. Звоню еще через 10 мин, говорят сейчас передадут трубку мастеру. Слышу в трубку издалека голос мастера - Сейчас не могу. Менеджер без ответа сбрасывает звонок.
1
11 ноября 2024
Специалисты по мерседесу.
Умеренные цены,
Мастера опытные, работают по многому лет
28 мая 2024
Грамотные специалисты , качественные детали , а главное что умеют адекватно решать конфликтные ситуации и договариваться с клиентом .
Эти ситуации ясно бывают у Всех , но главное что достойно их решают единицы !
Люди слова - дела работают и стаж имеют .
1
3 сентября 2024
Грамотные специалисты, все быстро четко сделали. Спасибо . Цены адекватные.
3 апреля 2024
Знатоки марки Mercedes. В том числе нюансов по электрике. Попал сюда по рекомендации друга, все понравилось.
Делал ТО, менял колодки, тормозные диски, аккумулятор.
По сравнению с официалами - качество работ точно не хуже, а возможно где-то и лучше, а цена точно лучше.
Больше всего неудобств доставляет оплата только наличными.
1
23 августа 2023
Отличная команда мастеров ! Знающих о мерседесах всё и чуть больше) Обслуживаюсь у ребят больше десяти лет, и буду продолжать работать с ними!
В вопросах ремонта всё расскажут и покажут
По запчастям проконсультируют! Если в процессе ремонта нужны еще зачасти , то согласовывают и оперативно приврозят.
Для ожидания быстрого ремонта есть приятная клиентская зона, автомат с кофе и мелочью для перекуса)
ЕСЛИ У ВАС МЕРСЕДЕС - ТО ТОЛЬКО СЮДА!
3
1
28 июля 2024
Позвонил в сервис. Спрашиваю -Вы только Мерседес делаете? Говорит нет, другие тоже. Масло можно поменять на Рио? Нет, нельзя.
Видимо не интересно им с мелочью работать
2
2
19 октября 2024
Позвонил, записался на сход-развал, приехал, в очереди 2 машины, остался ждать, после меня приехала девушка, ее автомобиль загнали перед моей! Что за дела?
1
23 октября 2023
Хороший сервис! Быстро и качественно. Нареканий нет. Вежливый персонал не навязывающий лишних не нужных услуг. Есть парковка. Есть в наличие все необходимое для ТО по адекватным ценам.
1
8 января
Много разных специалистов высокого класса. Менеджеры не всегда в полном объёме передают информацию о машине следующей смене.
28 августа 2024
Хороший честный сервис, профессиональная команда, уже 4 года обслуживаю там сой автомобиль
7 ноября 2022
Отличный автотехцентр!!! Сотрудники супер!!! Все доброжелательные, с клиентом общение на высшем уровне, по автомобилю всё расскажут и покажут, найдут и отремонтируют любую неисправность и это, безусловно, круто!!! Рекомендую 10000000….0 %!!! Спасибо всем сотрудникам автотехцентра «Алькор»!!!
P.S.: А на фото мастер-приёмщик Максим.. Про него я могу сказать так: Красавчик!!! 👍🏻🤝
1
1
10 февраля 2024
Привозила на эвакуаторе машину на ремонт,предварительно объяснила какая с ней беда. В итоге после двух недельного простоя в СТО,позвонили и сообщили,что ремонтировать её не будут,так как диагност-электрик уволился. За две недели отремонтировали только стартер,по их диагностике вышел из строя блок ЭБУ,купила.
Сейчас 10.02.24 опять везу машину на эвакуаторе и понимаю,что в данном СТО специалистов нет.
2
1
20 июля 2023
Отличный сервис
Подход человеческий вполне профессиональный
По ценам тоже все вполне
По объему работ что было сделали достаточно оперативно
Вообще молодцы
Всем владельцам MB рекомендую
1
1
2 июля 2023
Хороший автосервис с нормальными мастерами и ценами. Основная специализация - Мерседесы, но спокойно делают другие марки. Практически всегда есть очередь, лучше заранее записываться.
1
12 августа 2024
Ребята в принципе не плохие, прогонял вишнёвый ML 350 старенький с проблемой после прозда по неровности горит герляна и машина встает в аварию, 10 дней искали. В итоге приговорили датки +- 25000, сказали он виноват. Забрал машину еще за замену 7000 и при следующем наездом на лежачего полицейского таже ошибка и симптомы.
2
14 июля 2024
Ужасный сервис.Обратился,чтобы поменяли шайбы под форсунками,форсунка была закипевшая,чтобы ее открутить,предложили снять двигатель.
Большего бреда еще не слышал.
2
1
30 сентября 2023
Отличный сервис по соотношению цена/качество. Мерседесоводам сюда.
Из недостатков пожалуй очень маленькая парковка у въезда в сервисный центр, вечно забитая машинами. В остальном все ок.
2
1
23 января 2023
Огромное спасибо всему коллективу сервиса.
Замена двигателя Мерседес МЛ 350
Очень редкое сочетание профессионализма и человечности, такое ощущение как будто обратился к старым хорошим друзьям!!!
Все сделали максимально быстро и качественно, ценник ,в процессе работ не изменился ни на копейку, хотя доп работ добавилось прилично!!!
Рекомендую!!!
3
1
27 мая 2023
Мерседес GLA 200 пригнал на диагностику после того как в поездке зажглись ошибки chek, ESP... Электрик считал ошибки в системе охлаждения и подрулевом блоке управления. Мастер рекомендовал замену термостата в первую очередь. Купил сразу и термостат и блок ( пока финансы позволяют еще))). Заменили быстро и аккуратно. Все сделано в оговоренный срок и за обозначенную заранее сумму! После выезда из техцентра проехал около пятидесяти км. Ошибок не выскакивало пока ни новых ни старых. Покатаюсь недельку, отпишусь. Сервис рекомендую всем. Сотрудники добросовестные, честные и профессиональные.
2
1
12 декабря 2022
Хороший сервис, рекомендую! 6 лет живу в Москве три года искал хороший, честный сервис для мерса, чтобы без развода и на совесть! Чуть не ушатал машину, пока искал, почитал отзывы о этом сервисе, которые кстати были разные и решил рискнуть, тем более жил относительно не далеко, в Новогиреево. По итогу уже года 3 точно обслуживаю своего мальчика только у них! Конечно и сам стараюсь смотреть, доверяй но проверяй, как говорится. Не дёшево, но и не дорого! В мерсах точно разбираются, что сами не делают, дают рекомендации куда обратиться. Очень отзывчивые ребята! Менеджер Максим, Дмитрий, Иван - приятные парни! В общем рекомендую однозначно! Мастера тоже толковые, мерсов постоянно висит куча, всё делают! Не бойтесь, смело можете ехать и проверять. Парни качественные в полное! Твердая 4+!
1
19 ноября 2023
Иногда там ремонтирую мой старенький Мерсик. В основном доволен сервисом, цены приемлемые, качество работ неплохое.
1
1
3 апреля 2024
Обслуживание на высоте. Толковые специалисты. Внимательно выслушают, подскажут.
2
1
12 декабря 2024
Отличный сервис. Быстро, качественно.
23 декабря 2022
Приобрёл в данном салоне Mercedes-Benz s-класса с пробегом. От машины только положительные впечатления. Семья в полном восторге!) Выбор авто занял 2 часа, оформление перенесли на следующий день, чтобы уже на свежую голову. Все документы проверили и подписали. По технической части безупречно! Отдельное спасибо Станиславу за то, что всё время был на связи и консультировал, пока я принимал решение.
1
1
10 ноября 2023
Очень хороший сервис. Качество работ, сотрудники - выше всяких похвал. Очень рекомендую этот автосервис.
3
1
11 мая 2023
Обслуживаю свои авто тут более 10 лет! Очень дружный почти на 100% славянский коллектив! Все вопросы всегда решают! Главный конек мерседес !рекомендую!
2
1
8 ноября 2022
После долгих поисков приличного сервиса, где не задирают цены и не разводят, я остановил свой выбор на Алькоре. Всегда по существу и максимально качественно. Прекрасный дружелюбный персонал. Спасибо Вам большое!
1
9 июля 2022
Отличный сервис подтверждаю как владелец Mercedes’ w204.
Диагностику делают отменно, проблему находят корректно и точно .
Цены очень приятные , посещал по разным проблемам 3 раза , всегда точно диагностировали проблему , отлично делали работу по хорошей цене .
По всем сложным и нестандартным вопросам - обогащаюсь только сюда!
22 октября 2023
отличный сервис, мастера своего дела, приветливый персонал, делают все на отлично!!! рекомендую👍
1
4 июля 2022
В Алькор приезжаю уже много лет, ремонт и обслуживание все супер. Всегда подсказывают, что стоит делать, а что не стоит делать. Ни разу не навязывали лишних или доп. услуг которые не нужны. История по авто хранится, сервис этот знаю ещё до того как появился мерседес )
Очень удобно и в самом сервисе подождать ремонт или обслуживание, есть комфортный зал ожидания
В последний раз ребята увидели что крышка от ключа отломалась, нашли не нужны ключ и бесплатно ещё и ключ в порядок привели :) за это отдельный респект ✊
Алькор и команде спасибо 👍
4
15 февраля 2023
Хороший авто-сервис специализирующийся на мерседесах. Поехал по совету, поменяли то что привез, обнаружили еще кое какие нюансы. Заказал, привез, поменяли. Приемлемые цены в сравнении с другими сервисами Москвы ( профильными МБ сервисами). Так, что смело могу рекомендовать ребят.
P.s. Речь об автомобиле АМГ 5.5 та та та и все такое
18 августа 2022
Ребята «выживают» в это не простое Много лет была постоянным клиентом этого сервиса. Доверяла и делала все , что обозначал сервис.
В ноябре обозначили ремонт на 50 тыс , спустя три месяца обратилась выкатили ещё один на 50 тыс . Это по работам , плюс к сумме ещё по 100 т на детали. Втрой раз я уже почувствовала , что меня просто разводят. Очень удобно заменить пол машины и взять за это кругленькую сумму .
Неприятно чувствовать себя идиоткой , скажу прямо ..
А именно так и было - когда ещё на двух сервисах сделали диагностику и из всего «выкаченного» мне списка работ и запчастей совпали всего два пункта . На общую сумму 20 тыс включая работу и запчасти( в эту самуму мне обошёлся весь ремонт) . Общая разница вышла 130 т . Как вам ? Класс , огонь развод 👍🏻
Но это не все : как оказалось стук и люфт в руле Алькор игнорировал , по той причине , что сам этим ремонтом не занимается . Поэтому зачем об этом говорить автовладельцу .. Вопрос был решён за 16 т .
Делайте выводы сами. Я ушла от ребят с крайне -неприятным осадком . Мне кажется таких постоянных дурочек как я ещё поискать надо . Жаль , что в погоне за наживой , не осталось у них никаких принципов ни моральных , ни мужских .
14
1
18 апреля 2023
При замене клапанной крышки не замыли маслянные разводы и запотевания в верхей части двигателя, соответственно вся грязь полетела в мотор. Кроме того я передал мастеру в руки лично купленный очиститель. В итоге ничего не замыто, очиститель просто оставили себе, и ничего не сказали. Диагностику тоже не рекомендую делать у них слишком много насчитывают
9