Обращался два раза, оба раза ремонта хватало на 3 месяца. Меняли алюминиевые трубки. Очень дорого. Сервис совсем не клиентоориентированный, записи на диагностику нет, оставить авто нельзя, время работы неудобное, хамское отношение к клиентам
Шикарное место! Чисто, аккуратно, машина под навесом, можно внутри посидеть, посмотреть процесс. Колеса сначала моют. Очереди почти нет, можно и по записи.
Отвратительно. Заехал поменять трубку и конденсор на рабочем кондиционере. Результат - минус компрессор и конденсор и нерабочий кондиционер. В ответ на претензии - к трубке запаенной с 3 попытки вопросы есть - нет - свободен.
Работают отлично, запчасти в наличии, мне нашли радиатор кондиционера который все только под заказ из Америки предлагали. Очень радует, что по кондиционеру могут сделать все работы и запчасти найти, не нужно ездить в кучу разных мест.
Выполнили ремонт кондиционера. При монтаже сдвинули воздуховод интеркулера, что привело к тому, что он протерся о скиф кондиционера. До Алькора доехать не смог (потеря мощности двигателя и ближайшмй сервис). Ремонт встал в круглую сумму. Больше в Алькор не ногой.
7
1
Андрей
Знаток города 10 уровня
9 июля 2024
Отличный сервис. Без звезд с неба, но все грамотно продумано. Вначале приезжаешь на диагностику, потом в удобное время приезжаешь ремонтироваться. Чинят только кондиционеры, другое не делают, и это отдельный плюс. Если надо разобраться с кондиционером - однозначная рекомендация.
Посоветовал этот сервис мастер из другого автосервиса. Так и сказал: «Езжай туда, точно уедешь с работающим кондиционером». И он оказался прав. Мастер быстро определил неисправность, оставила машину, заменили муфту и часов через пять уехала с исправным кондиционером. Очень удобно, что можно забрать машину до 22 часов у охраны ( сервис работает до 19:00). Одним словом, у меня осталось самое приятное впечатление от обслуживания. Все, начиная от девушки, отвечающей на звонки, до менеджера, очень доброжелательные, все объяснили и даже показали. Большое спасибо всей команде!
Хочу поблагодарить весь обслуживающий персонал,за отзывчивость по ремонту моей машины, кстати приезжала не давно на Уф осмотр, все супер, сделан ремонт в цеху, есть клиентская зона ожидания, с телевизором. мастера отзывчивые как всегда! Профессионалы.
Хороший сервис . Грамотные механики! Собаку съели на компрессорах и кондиционерах, свой склад расходных материалов для компрессоров . делают быстро и качественно!
Контора реально "сдулась". За прошедшие полгода ремонтировал 2 машины у них и оба ремонта "методом научного тыка". Осенью 2022 года ремонтировал неработающий кондей на Lacetti. Сначала "приговорили" радиатор. Заменили его, хладагент уходит через терморегулятор. Заменили и его. Весной 2023 приехал с Carnival, у него 2х контурный кондей. Замена трубки кондея в передней части и фланцы на заднем контуре(трубки в заднюю часть давно были заменены на резиновые шланги). В день ремонта позвонили, сказали что с фланцами беда, у них их нет, сделать ничего ен могут. Предложили заглушить второй контур. Заглушили, но при этом стоимость работ не уменьшилась. Забрал машину - хладагент уходит через трубку, которую они же изготовили и поставили. Опять пришлось оставлять машину на полдня.
Ремонтирую кондиционеры на всех своих машинах (Honda, Audi, Ford) уже 20 лет только в Алькор. Делают быстро, профессионально, недорого. Профессионалы с большой буквы.
Ребята профессионалы своего дела,
Заехал опустошить систему для замены печки на климат, прежде чем опустошить систему объяснили про мою систему компрессора и сказали что пустой ее держать нельзя BMW F20, при откачке выяснилось что в системе вообще не хватало фреона за то, что опустошили не взяли ни копейки, через день вернулся обратно что бы заправить систему ребята меня запомнили и прежде чем заправлять для начала всё проверили ультрафиолетом, сделали вакуумирование системы, и после как убедились, что все исправно заправили проверили все работает отлично. Теперь по всем вопросам только к ним. Спасибо большое ребятам
Место может и "хорошее", но персонал странный. Столкнулся с полным неадекватом в лице некоего Владимира - он там или администратор, или прораб - непонятно. Диагностировали поломку в кондиционере (это делали нормальные ребята), а как зашел вопрос об устранении поломки - перевели разговор на этого Владимира. Сразу начались какие-то пропадания (я отдыхаю, мне неубодно общаться, у меня тут 50 сообщений и тп), игнор по телефону, обиды в общении и просто слив с темы. В итоге сначала озвучивали стоимость ремонта - 6500, а потом все дошло до 30000 на фоне абсолютно некорректного диалога. Не рекомендую, иначе может получится, что будете за ними бегать со своими поломками, а в итоге будете слушать все это).
Обратилась по рекомендации. По телефону сообщили, что диагностика ежедневно с 10 до 16 в порядке живой очереди. Приехала, начали осмотр и диагностику кондиционера, выявили поломку. К счастью нужная деталь оказалась на складе и была возможность сразу взять машину в работу. Всё исправили буквально за два часа. Теперь наслаждаюсь прохладой в машине. Отдельно хочу отметить, что общение в сервисе было очень комфортным со всеми сотрудниками.
Специализированный сервис по автокондиционерам. Большой выбор запчастей для кондеев любых машин. Квалификация ремонтников на высоте. Пользуюсь их услугами уже 6 лет. Доволен.
Приехал по совету знакомых. Мне всё понравилось. Видно мастера с руками и душой подходят к работе. Цены относительно столицы адекватны. Однозначно рекомендую.
Отличный персонал, удобное расположение, всё чётко и по делу, сразу назвали цену и позвонили чтобы согласовать доп действия. Ремонт заднего контура и дополнительная трубка высокого давления 46к на прадо 120 2008 г. в.
Рекомендую!
Прохудился задний контур кондиционера на моей Тойота Хайлендер! Ребята починили всё быстро и по очень хорошей цене, в других местах было дороже тысяч на десять! Очень понравилось отношение к клиенту! Всем рекомендую!!!
Нормально работают мужики.
Всегда
Идут на встречу.
Менял Муфту и запрессовывал новый подшипник.
Сделали хорошо.
Лишних работ не накручивают.
Жалко что работают не по полному профилю автомобильных проблем.
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе! Это действительно СЕРВИС с большой буквы С, Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Так держать парни!!!
Спасибо за хорошую и оперативную работу, всего 2 дня прошло с моего звонка в автосервис, так же оставил машину, и как я уезжал на исправном авто... Буду рекомендовать!!!
Один из лучших автосалонов , огромное спасибо , за высокий сервис , быструю работу , хорошее отношение ко мне ,как к клиенту. С большим удовольствием буду обращаться к Вам еще, спасибо!
Все хорошо, ребята по прежнему в теме, бодрые, адекватные,профессиональные, поэтому востребованные.Был у них 7 лет назад, постарели только жалко, молодежи нет совсем, жалко, остались старые перцы-куда мир катит,а?
Отличный сервис. Быстро, по делу, качество на высоте. Ремонтировался здесь пару лет назад. Все гут, в этом году заехал на чек перед поездкой на юг. Рекомендую всем
Ремонтировал там кондиционеры у двух машин, легковой и Пежо Боксера. Делают быстро и по нормальным ценам. Главное, что рука набита на такого рода ремонте. Соответственно хорошая репутация и большие очереди на запись )
Очень удобно, что по договоренности можно забрать машину после закрытия сервиса, у охраны.
Приехал на диагностику системы кондиционирования методом опрессовки азотом-договорился по телефону. В итоге были заняты, и посветив фонариком заявили, что нужно менять Все-радиатор, трубки и тд. Опрессовку не выполнили, взяли якобы за диагностику 500 рублей. Организация для тех, кто готов к загрузке и разводу!
Добрый день! Обратились по поводу замены кондиционера и промывки системы ХУНДАЙ Туссан 2008 года. Работают доброжелательные и знающие люди. Попутно с этим нашли ещё не поладки. Машину к ним пригнали чистую, забрали тоже чистую (помыли). Цены приемлимые. Одним словом советую. Муж остался доволен. А я ему доверяю. Сама блондинка)))
Разводят на раз два, не работал кондей, выскакивала ошибка,приговорили компрессор, радиаторы, промывку системы, замена клапана, примерно на 150 тыс, по итогу поехал на зорге, слелали диагостику, после диагностики помыл радики как сказали, по итогу уже год все работает на ура!
Морочиться с вашими проблемами кондиционирования не их конёк, их конёк срубить с вас по быстрому бабла с умным видом, допускаю что раньше в нулевые они были лидерами в этой сфере , и там работали грамотные технари, сейчас эта грамотность сводиться к раздражённо отфутболиванию якобы не рентабельных по их мнению клиентов.
Знаю эту компанию давно, лет 15 точно. В моём понимании это 6 из 5 возможных. Высокий профессионализм, внимательное отношение, на мой взгляд со стороны, позитивная атмосфера внутри коллектива. А если без пафоса, я безмерно благодарен парням за помощь и человеческое отношение, тк я постоянно приезжаю к ним с какими то (цензура), а они несмотря на сложности всегда героически их решают. Спасибо за помощь, понимание и любовь к своему делу.
Обратился по поводу работы автокондиционера. Оперативно проверили работу кондиционера, объяснили и дали рекомендации по его эксплуатации.
Дружелюбный персонал, отличный сервис, деньги за проверку не взяли. Спасибо.
Хочу сказать ребята знают свою работу каждый кто там работает..., мне делали хундай старекс кондиционер не одна станция не смогли найти причину а они нашли..., ребята вы красавцы бригада сплочённая сразу видно..., Роман как руководитель вообще больше молодец Валера, Володя Никита вообщем ребята большое вам спасибо...
Приехал на старой машине, не работал кондиционер, сразу показали, объяснили в чем проблема. За диагностику рассчитывал на одну цену, взяли в разы меньше, потому что ребята знают что смысла в ремонте нету и нет смысла обманывать клиента.
Приехал по совету ребят из сервиса Омега.
Работают по кондеям. В очереди был третий. Быстро, четко, профессионально. Лачетти заправили за 3500₽ (май 2023). По времени мин 20.
Ребята профессионалы по кондиционерам! Жаль что сразу не обратился к ним! Очень рекомендую и по качеству и по цене! Равных им пока нет! Если кондиционер то тока к ним!
В кондиционере конечно тут разбираются это безусловно, а вот качественный подход к работе отсутствует. Приехал забирать машину завёл, стоит грохот ,пришлось на утро заново приезжать ведь видели же что плохо,зачем говорить,что всё сделали. на следующий раз произошло то же самое.