Алхимия
23 отзыва
26 апреля 2023
Праздновали в этом месте день рождения. Отвратительнее сервиса я еще не встречала. Возможно в качестве продленки, кружков и досуга место интересное, но по праздничной части это дно… было забронировано помещение с 15 до 19, без их остальных услуг, просто помещение, как и написано у них, запускают они за 10 минут, то есть в 14.50 мы могли уже быть там, но мы подошли к 15.00, дверь закрыта, звоню уточнить как нам попасть в их центр, на что мне говорят что у вас же с 16.00, я говорю нет, с 15.00, сказали хорошо, через 10 минут подойдет администратор. Ну и пока мы ждали администратора, все наши гости уже подъехали и мы всей огромной толпой стояли ждали ее, но это уже максимально неприлично, что моим гостям приходится стоять на улице. И очень странно, что накануне праздника они не позвонили, потому что все всегда мне звонили за день до мероприятия. Это уже недоработка. Через 15 минут пришла мадам, и с таким каменным лицом бросила что то типа «прошу прощения». Вы работаете в сфере услуг и должны с улыбкой приветствовать своих клиентов. Далее эта мадам, представившаяся Екатериной, весь вечер сидела с недовольным лицом, что каждый из гостей мне на это указал. О том, как проводятся мероприятия, указано выше, как нужно встречать гостей. Возможно, с теми, кто заказывает их услуги, шоу-программы, они более дружелюбные, в этом случае тогда не стоит сдавать свое помещение без услуг в принципе. Далее один из гостей захотел погреть пиццу, на что был ответ, это не входит в стоимость, да, не входит и я с этим ознакомилась заранее, но при предоставлении помещения, это должно быть включено в стоимость, сделайте аренду дороже, но не надо так позориться, потом гости подкалывали, нож хоть бесплатный? Мусорка бесплатная или платная? В качестве комплимента за опоздание нам отменили пробковый сбор. Но я бы лучше заплатила этот сбор, чем вот так позориться перед моими гостями. Ничего не приукрашено в отзыве, рассказала всё как было. Впечатление этот детский центр оставил не очень. Екатерина - вы молодец! Продолжайте в том же духе и отбоя от клиентов не будет👍🏻
1
24 апреля 2023
Детский центр, место веселья и радости. Вот только радости этот центр не принесет. И дело не вместе, а в сотруднике, который не то что бы не улыбался, а грубил и хамил, еще чуть чуть и послал куда подальше. Праздновали др ребенка, нас позвали гостями. Помещение чистое, аккуратное. Но то что творилось а администратором Екатериной, не описать словами. С порога накинулась, чтобы мы не сделали и шага не переобувшись, хотя мы держали сменку в руках и зашли в помещение 5 сек назад. Весь вечер ходила в наушниках, на все просьбы гостей не реагировала или рычала как собака. Хамила, разговаривала не в дружелюбном тоне с гостями праздника. Такое не допустимо в сфере обслуживания. Екатерине могу посоветовать держаться от людей подальше и не работать с ними во все, плюс пропить курс успокоительных. А руководству данного пространства необходимо принять меры. И научить сотрудника как минимум улыбаться, и как максимум быть дружелюбной с клиентами. Я живу в данном жк и про ваши выходки узнает вест район, все соседкие чаты и все мытищи. Во избежание порчи праздника другим людям. П.с если данный персонаж остаётся с детьми на кружках и продленке, это очень страшно, родители задумайтесь!
9 марта 2023
Устраивали праздник сыну! 6 лет, очень за все переживала и зря) все прошло отлично, все дети остались довольны, даже не хотели уходить. Проводили опыты с интересом, не могли оторваться от бумажной дискотеки. Есть много игр. А за раннее бронирование ещё и бонус-скидка!)))) спасибо за праздник
1
21 декабря 2022
Отмечали у сына день рождения 10 лет. Всего было 12 детей. Я не знаю каким чудом ведущим удается настолько интересно все показывать и рассказывать, что дети смотрели и слушали просто с открытым ртом! А сколько позитивных эмоции они получили! Всем уделили максимум внимания и все во всех экспериментах поучаствовали! Родители мне еще много рассказали о эмоциях своих детей после праздника))) Потом были игры, танцы и комната с длинным столом как раз на большую компанию. Спасибо еще раз, что сделали наш праздник классным, ярким, эмоциональным и не забываемым!!!
1
9 ноября 2022
Наши мальчишки были на дне открытых дверей, очень понравилось всё! Записались на химию, но немного не сориентировались, ожидали что будут опыты, как на дне открытых дверей.. Возить не близко мне и мы решили приостановить наши занятия.. и наверное зря.. Благодарны Вам, за впечатления и занятия! Душевные учителя и Атмосфера в целом 🤗 Привет от Лёвы, Елисея и Тихона
1
20 ноября 2021
Доченька ходит на занятия для деток 3-5 лет и недавно посетили тестолепку. Моему ребёнку нужен период адаптации, первые 2-3 занятия обычно она выходит и ищет меня, поэтому первые посещения я всегда нахожусь с ней. В Алхимии за три часа она ни разу не вышла меня искать. Для меня это было очень показательно. Преподаватель Екатерина чудесная, мягкая и старается найти контакт абсолютно с любым ребёнком. Сейчас моя малышка спрашивает «когда мы пойдём к Кате». Так же там дают заполнить небольшую анкету о ребёнке, чтоб понимать его особенности и как лучше выстроить с ним диалог. Я вижу что они учитывают характер и индивидуальность, а это очень важно. Вообще атмосфера у них практически как дома, так уютно, можно задать 100 вопросов, они на все ответят, все подробно объяснят. Видно, что людям работающим там очень нравится их дело, горят глаза, есть интерес. Ну и бонусом пока ждёшь малыша можно выпить вкусный кофе. Для нас Алхимия стала местом куда хочется возвращаться снова и снова
2
2 января 2023
Классный детский центр. Много кружков, мастер-классов, продлëнка и тд. Кухня, миуроволновка, духовка, холод. Разогревают домашнюю еду. Дети кушают в зоне кафе, где дети не играют.
20 февраля 2023
Праздничная атмосфера, интересные опыты и игры! Девочки все оформили в соответствии с заказом. Праздник получился на славу)) оформили предоплату, накануне созвонились для уточнения деталей. Рекомендую!!
31 декабря 2021
Отличное место для детского праздника! Были на ДР у ребенка: и мастер-класс с научным уклоном, и танцы, и конкурсы - все супер! И главное, отдельная комната, где просто можно устроить застолье для детей. Очень стильно, чисто, уютно.
1
27 ноября 2022
Всей душой любим это место.
Ребенок ходит на кружок алхимия. С большим удовольствием посещает его.
Надо отдать должное, с какой любовью владельцы бизнеса относятся к своему детищу. Атмосфера в клубе прекрасная.
6 января 2022
Отличное место! Праздновали тут день рождения сына - нам очень понравилось! Дети были в восторге от криошоу и бумажной дискотеки! Огромное спасибо Ольге Викторовне и ее команде!))))
1
24 ноября 2021
Наконец-то они переехали! Ходили несколько лет назад на МК выходного дня от этого клуба в другие центры в Мытищах, сыну очень нравилось, не пропускали ни одного занятия, а теперь они переехали в Мытищи сами, с удовольствием ходим в кружок "Алхимия", там ребята, как настоящие химики работают в халатах, со стеклянными пробирками, реагентами. А я жду своего сына у них в кафе, очень удобно😊
1
2 июля 2022
Дочка ходила в летний лагерь. Очень понравилось! Шла с большим удовольствием! Познавательная программа,интересные поделки.
25 ноября 2021
Приезжали на День Рождения к знакомым, очень понравилось крио-шоу и бумажная дискотека. Всё сделано удобно: отдельные зоны где проходит само шоу, накрыты столы и дискотека.
Забронировали своей дочке день и время, отмечать её День Рождения будем там же.
1
23 ноября 2021
Ходим в клуб "Алхимия" на английский язык с сентября. Сын заметно улучшил свои знания, сам делает школьное дз, вылезли в триместре на 5!
Преподаватель готовит презентации на каждое занятие, нам очень нравится такой формат. Занимаемся в старшей группе.
1
29 мая 2022
Отмечали день рождения дочери, светлое уютное пространство, получаются отличные фото
4 сентября 2022
Прекрасный детский центр. Приятные сотрудники. Ребёнок в восторге
13 сентября 2022
Отличное место с разумной стоимостью. Ребенок доволен, уроки сделаны.
6 февраля 2023
Были на Дне Рождения у друзей, всем понравилось, интересно, весело. Детям понравилось, а это главный показатель!!!
1
6 января 2022
Ходим на Алхимию. Опыты и все, что не разрешаем делать дома 😂 очень необычно! Ещё нигде такого не видели))) спасибо!!
1
22 сентября 2021
Великолепное место для времяпрепровождения детей с пользой,увлечением и интересом!Всем рекомендую к посещению!👍🏼👍🏼👍🏼
1
9 июня 2022
Суперски центр !!!🔥🔥🔥
Дети в восторге!!! 👍🏼👍🏼👍🏼
28 октября 2022
Очень душевная студия и педагоги в ней.