Работа агентства желает лучшего. Видимо из-за наплыва туристов, работники расслабились и решили что и так все сойдет. В аэропорту встретили, по группам отправили в отели без сопровождения, только водитель, не горящий на русском. В отель заселились самостоятельно. На следующий день встреча с отельным гидом, который смешал воедино все экскурсии, толком ничего не объяснив. Программы экскурсии не предоставил. Ну хорошо хоть немного про город рассказал. Больше мы его никогда не видели, связь по телефону. Перед поездкой узнаем, что обзор отстрова Palm, якобы заменили на поездку на монорельсе. Опять же без сопровождения нас отвезли на место сбора группы. Мы взяли VIP экскурсию. На месте сбора в старом городе дали 20 минут 😆 так как первая часть уже ждала нас там. Затем галопом по Дубаю, 20 минут возле музея, 20 минут на остров Palm,где мы узнаем что никто ничего не менял и в этой экскурсии монорельс запланирован. Одна остановка на метро, и на осмотр другой локации. Затем прогулка на яхте с ужином. Добрались до яхты пошли по каналу и узнаем, что ужин наш протаранили и его не будет. Выгнали с яхты и поехали в Молл к фонтанам. Там пришлось вместо осмотра стоять в очереди за едой за свой счет, ну хоть на фонтаны успели, вот такая организация экскурсий. Не представляю как на других экскурсиях все происходит, но походу никто не за что не отвечает. Затем мы два дня выбивали компенсацию за ужин. С большим трудом нам вернули деньги. В отеле был представитель другой тур фирмы, где экскурсии были те же и по цене дешевле. Так что вероятность что в следующий раз мы будем пользоваться услугами данной фирмы мало вероятно. Обратный трансфер так же без сопротивления, только водитель, который высадил нас у терминала. Так что учите арабский или английский языки, и добро пожаловать в Эмираты. Самостоятельные экскурсии обойдутся вам дешевле и комфортабельнее. Всех благ.

Максим Ло

Знаток города 7 уровня

Это не тур агентство, а просто билетный сервис. Трансфер не предоставляют. Брали через них яхту в аренду, после проверили цену яхты на сайте оказалось значительно дешевле. Покупали билеты в Леголенд, гид говорила что ходит бесплатный автобус, в итоге автобуса не было пришлось ехать на такси по 200 дирхам в один конец. В общем и целом не советую брать через них что либо проще найти самому. Отдыхали в отеле Centara Mirage Dubai. Гид Елена. По мимо всего прочего еще само поведение гида не вполне понятное, постоянное перебивает во время разговора, на вопросы отвечать отказывается ссылаясь на не тот тон разговора и все таком духе. Как будто я не клиент а её работник или человек чем-то обязанный 🤷‍♂️

sofya kurbatskaia

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, мы очень сильно разочаровались ездили на сафари за 170 доларов на человека , мы думали мы платим такие деньги за классные впечатление , а по сути мы просто выкинули деньги на ветер , багги просто выброс денег , ехать 30 км в час За гидом по маленьким кочкам , такой себе экстрим , лучше бы вообще без них , когда мы читали отзывы все говорили об экстриме а по сути просто едем по дороге 30 км в час Мы так же можем выехать и у себя так на бездорожье на машине ощущения будут те же , Покататься на верблюдах оказывается могут все , не нужно за это платить как мы 170 долларов за человека , потому что люди с туром за 45 долларов так же бесплатно катались на верблюдах , сноуборды отдельная тема , так же покататься могут все , все крепления на сноуборде сломаны горки считай и нет скатываешься как по прямой дороге ( даже прикреплю вам видео ) Само катание на машине по барханам вызывает только отрицательные эмоции , водитель притормаживает чтобы на кочках аккуратно проехать , а машина не тянет высокие барханы , а там были машины которые разгонялись и покоряли вершины , но к сожалению это была не наша машина , арабский кофе из пакетика заваренный кипятком и дешевле кофе 3 в 1 очень удивил , на столько он был отвратительный , до этого читали много отзывов и ожидали лучшего . Самое неприятное смотреть на другие лагеря более оборудованные и красивые и на машины которые реально делают экстремальные поездки по барханам , мы пообщались с людьми которые купили тур за 45 долларов , которые так же покатались на верблюдах и сноубордах бесплатно . Получается мы настолько много переплатили только за то чтобы сидеть одни в машине и покататься на вообще не экстремальных багги , лучше бы мы поехали за 45 долларов , там хотя бы цена оправданная . из всего сегодняшнего дня понравилось только то что было очень хорошее фаир шоу