Алькасар
127 отзывов
25 мая
Персонал вежливый,приветливый, чистота и порядок, в кафе повар знаток своего дела, рекомендую шашлык в его исполнении
20 декабря 2024
Снаружи красивый отель.Персонал хороший.А вот номера не очень.Мебель старая, сантехника вся в налете,в душевой кабине вода не уходит и т .д.Запах канализацией ужасный.На одну ночь остановиться можно,дольше не советую
3 апреля
Рядом с вокзалом. Нам достался прокуренный номер. Проверили, стало терпимо. На одну ночь сойдёт. Завтрак был вкусным,выбора не было, но 2 блюда каша и яичница.
27 декабря 2023
Удалось побывать в этом замечательном месте. Заходили поужинать в кафе. Кухня и обслуживание на высшем уровне, спасибо поварам и официантам. Отель-кафе, является универсальным заведением. Мы выбрали "Алькасар" для проведения поминального обеда и не ошиблись. В сложившейся ситуации, сотрудники оперативно организовали для нас мероприятие, за что, большое им спасибо. Будем посещать это место чаще по хорошим и радостным случаям.
2
5 декабря 2024
Рекомендую! чисто, персонал отзывчивый, Добрый. Кормят завтраком. Отличный кофе.
1
6 января 2024
Хорошая гостиница, рядом с автовокзалом, до центра города удобно добраться на маршрутке. Приветливый персонал, завтрак вполне достаточный ( понравилась овсянка на молоке) и кофе с молоком! Номер удобный, есть все необходимое.
2
21 мая
Отель при жадных владельцах никогда не выстрелит как ни пытайся! Кадры решают все и всегда) Быстрее надо открываться и начинать работать,а не ждать у моря погоду! Глупые управляющие тянут на дно !
5 апреля
Сняла звезды за синтетическое постельное белье, за сломанный душ (мылись под струей воды) в номере 301. Завтрак соответствует стоимости номера (каша, яйца, бутерброд).
24 мая
Обслуживание ужасное. У девушки нет бейджика, не знаю как её зовут. Взгляд говорил - что вы припёрлись. Мы взяли бизнес ланч, так как нам сказали, что в нём есть пельмени. Но когда мы сделали заказ,выяснилось, что пельмени закончились, осталась только гречка. Официант не знает стоп лист? Мы попросили меню. Девушка стояла у барной стойки. Даже не подойдя к нам она от туда опять глянула на нас из под лобья и сказала: по меню будет долго. Я спросил: как долго? Мне ответили - час. Вообще то это нормально, когда блюдо готовиться. Мы второй раз попросили меню. Наконец нам его принесли. Мы заказали манты. Оказалось их готовят 30 минут. Ну и зачем нас стращать было? Мы не говорили, что торопимся!
23 сентября 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, но, ресторан дорого,но,вкусно.
Номер малюсенький)кровать тихий ужас...на матрас садишься и "падаешь" в кратер, слышимость великолепная, слышно о чем говорят за стенкой, кашляют и т.д....есть парковка, что радует, за не имением лучшего, пойдёт.
22 марта
Хорошее заведение, очень приветливый персонал. В данной локации лучшие
1
1 декабря 2023
Был тут, отдыхал, отсыпался после тяжёлых трудовых будней, приехал ночью, всё быстро и чотко.
Всё супер, всё понравилось.
P. S.
Покушать вкусно там можно, всё на высоте,
Завтрак включён.
2
14 сентября 2023
Замечательно сделан шатер, места много. Расположение самого кафе достаточно удобно. Парковка имеется, и в этом плюс. Молодой приветливый персонал. Кухня на 4,мясо пережарили, цезарь без соуса... Сама гостиница красивая, большая, хорошие номера.
1
1
4 января
Постельное белье отвратительное, самое дешёвое, бьёт током. И вообще как студенческая общага. Завтрак ничего, но посуда и вилки грязные. Номера убитые.
12 февраля 2024
Интересно сделанная гостиница, в стиле замка. Очень маленький номер на третьем этаже. Кто страдает клаустрофобией, лучше выбрать второй этаж. Персонал прекрасный, девушки накормят когда уже время за 20:00. Слышимость хорошая. В общем средняя гостинка.
1
12 января
вполне себе хорошее кафе при гостинице. особо ничем не запомнилось, но и плохого ничего сказать не могу.
1
17 октября 2024
Нормальная гостиница за свои дегьги. Расположена на окраине города. Но нам это и надо было для ночёвки в дороге. В гостинице есть ресторан. Накормили ужином и завтраком.
1
7 июня 2023
В целом отличная гостиница, рядом с автовокзалом и ж.д. станцией, но...
1. Не берите 3 мансардный этаж, замучаетесь стукаться головой о наклон.
2. Ассортимент блюд в кафе снижается, а заказ блюд из других заведений по delivery club или яндекс-еде ограничен.
3. Иногда возникают омерзительные требования администрации - например, закрыть жалюзи в окнах, ведущих на балкон, если на нём проходит мероприятие для вип-персон.
4. Лестница очень крута. В прямом смысле.
2
2
10 октября 2024
Персонал не плохой, но! Внешне картинка обманчива! Входная дверь на щеколде как от туалета, ночью кто то дергал за нее, кровати мало того что проваливаются, так еще и грязные! Внутри ручки дверей вообще на соплях держаться! Окна семейного номера выходят прямо на курилку! Серьезно? До часу ночи приходили непонятные пьяные товарищи и орали под окнами, администратора пришлось вызывать дважды!
12 марта 2023
Прекрасный отель! Номера чистые и уютные, в номерах тепло и хорошо было спать!достойный завтрак! Прекрасное соотношение цены и качества! Единственный отель в городе, где действительно относятся очень тепло и душевно! Администратор Оксана просто чудо! Встретила как родных, была очень заботлива и участлива! Спасибо Вам огромное, что приютили нас, обязательно порекомендую Вас своим знакомым и друзьям! Желаю вам только удачи и процветания!
3
3
17 мая 2024
Очень гостеприимный коллектив.
Спасибо менеджеру Светлане за оперативное решение всех вопросов.
Хорошая кухня.
Чисто и уютно.
1
1 августа 2024
Хороший отель, чисто , уютно, хорошие завтраки , замечательный персонал! Рекомендую!
1
18 июня 2023
Приятная обстановка. Добрые люди. Очень хорошие официанты. Подстроиться под любого клиента. Очень уютный ресторанчик сразу с гостиницей. Только положительные эмоции. Спасибо Всем.
4
1
23 мая 2024
Кафе просто замечательное, с поезда приехал зашел оч классно по-завтракал и пошёл по своим делам! Цены более чем приемлемые при том что везде оч все чисто , уютно и сотрудники данного заведения супер-отзывчивые !!!
2
17 декабря 2023
Красивое здания с подсветкой и елка при входе,стойка у администратора,зона отдыха ввиде балкона,номера аккуратненькие,чистенькие,имеется все необходимое...
1
24 марта 2024
Мне понравилось. Нужен был отель для проведения орнитологического учета, который предполагает мотание по всему району. Отель оказался как раз рядом с автовокзалом т.е. то что нужно. Все необходимые удобства - есть. Персонал доброжелательный. За свои деньги - хорошо. А если просто перекантоваться ночь - просто отлично.
28 мая 2022
Отмечали 35 летний юбилей мужа в Алькасаре. Все очень понравилось! Кухня превосходная. Обслуживание тоже хорошее. Отдельное спасибо шеф-повару Алексею за вкусные блюда и советы. На проведение праздника приглашали Викторию Маршеву (очень рекомендую). Вообщем время пролетело незаметно! Пришлось продлевать ещё на час ( торжество началось с 18:00). Именинник и гости остались довольны.
5
1 сентября 2023
Гостиница СССР. Все просто и чисто. Девочки и в ресторане и администрация очень доброжелательные и вежливые.
Буду останавливаться только в этой гостинице. На просьбы реагируют мгновенно. Большое спасибо. Нам с мужем все понравилось.
3
1
30 мая 2024
Отель для командировочных. Номера под крышей, жарко, пульта для кондиционера нет, холодильника нет! Завтрак с 10часов. Рядом пятёрочка.
7 февраля 2022
Кафе очень понравилось, отмечали встречу с одноклассниками, стол был накрыт шикарный, все вкусно, спасибо поварам! Официантки внимательные. Ужин был назначен на 18.00 Но, как пробило 12 раз, все исчезло в тот же час. В 24.00 зашли официантки и сказали: мы закрываемся и стали убирать тарелки со стола. Нам ничего не оставалось, как уйти. Очень жаль, за это снимаю звезду. Почему такой режим работы? Все кафе работают до 2-х часов или до последнего посетителя.
2
11 июля 2022
На днях праздновали юбилей у мужа в этом кафе. Всё очень понравилось и нам и всем гостям! Очень вкусная еда, отличная подача, повар👍стол на высшем уровне! Девочки официанты очень внимательные, обслуживание хорошее. Заведение чистое, в туалете порядок. (всегда висит туалетная бумага и бумажное полотенце) спасибо руководству за хорошую организацию работы сотрудников 🌹Мы довольны!
4
4 апреля 2024
Нам понравилось почти всё, кроме мелочности с ланч-боксами в конце, когда предложили за них очень разные цены! Просто смешная мелочь! Но подпортила общий очень хороший фон. Если бы не это, то поставил бы 5 с минусом, так как на 5 всё равно ещë не хватает отдельных моментов.
17 января 2023
Остановился в отеле Алькасар, был приятно удивлен) действительно достойный отель 3 звезды!!! Чистота в номерах, приятный запах, уютное кафе при отеле, замечательная кухня))) .Всегда свежее пиво. По утрам прекрасный кофе и чай.обслуживающий персонал на уровне! Еще приеду! Советую всем!!!
3
2
17 сентября 2022
Кафе отличное!!! Отмечали юбилей, 12 человек, отдельный зал, музыку можно с флешки или с планшета от кафе, так же через блютуз с телефона. Обслуживание на высоте, вежливый, улыбчивый персонал. Мы были как у себя дома. Еда очень очень вкусная, большие порции. Одно пожелание, настройте караоке, будем ходить чаще. Большая благодарность Надежде, всё организовала для нас!!! Мы остались довольны.
3
2
5 сентября 2024
Доброжелательный персонал! Удобное расположение, рядом с автобусным вокзалом!
30 августа 2022
Очень вкусные блюда, особенно зашла паста Фетучини, детям понравился грибной крем-суп, цезарь с креветками очень вкусный, нежный, порции приличные, в кафе уютно, годный плейлист. Приветливый персонал, знающий своё дело😎 шеф-повару респект!
3
20 февраля
Взяли номер в этом отели, вышел 3500 , смогли там побыть максимум 3-4ч. Кровать еле держится , за 3500 все в ужасном виде , когда попросили вернуть, отказали. Запах дихлофоса. Потратили время и деньги только зря.
15 февраля 2022
Отличная бюджетная гостиница, простенькие чистенькие номера, персонал вежливый! Питание завтрак, обед и ужин за разумные деньги! В номерах всё есть, можно переночевать при отсутствии вещей с собой! Я так понимаю здесь можно провести мероприятие, банкет!
2
1
12 апреля 2024
Номера не плохие, за трое суток персонал ни разу не зашёл в номер чтоб убраться, кафе дорогое. Для курящих есть место на террасе на втором этаже. Завтрак начинается с 9 часов, что крайне не удобно , правда заменяют сэндвичем. Для командировок не рекомендую.
19 марта
Сан узел как будто на даче, мебель старая и заезженнпя
14 марта 2024
Чисто, комфортно и цена приемлемая. Персонал вежливый. Готовят вкусно. Рекомендую.
2
30 августа 2022
Здравствуйте, хотела бы посоветовать отель-кафе Алькасар!
Кухня очень вкусная , огромный плюс ,что есть разливное пиво ,персонал ответственно подходит к делу .
Провели ночь в отеле, порадовало ,что номера оборудованны кондиционерами , теликом ,холодильником ! Все чисто, отельное спасибо горничным)
Спасибо за хороший отдых.
4
2
25 ноября 2023
Ужасное место, не советую ни кому.
Номера грязные, матрасы ушатанные настолько, что ощущаешь каждую пружину. Постельное бельё всё в чужих волосах, как будто его и не меняли вовсе. Сантехника это вообще трэш... Душевая кабина течёт, и вся в плесени, про что говорилось адмистратору, которой видимо плевать, так как ничего не было предпринято. Шумоизоляции никакой, слышны разговоры людей по телефону. За 5 дней проживания, в номере убрались один раз и то, уборкой это сложно назвать...
1
1 декабря 2022
Еда вкусная, была там уже несколько раз, пробовала различные блюда, мне все понравилось, персонал отзывчивый, вежливый, все чисто аккуратно, очень атмосферное уютное место
2
21 июля 2022
Останавливались здесь с семьей на ночь после долгой дороги. Приехали поздно, к 12 ночи. Нас встретила очень любезная администратор Оксана, с улыбкой, на все вопросы ответила, по просьбе показала сначала номер перед заселением. Отель сам красивый, ухоженная территория вокруг. Внутри очень симпатично, дизайнерский интерьер. Номер наш был семейный двухкомнатный, в одной- 2 кровати, в другой большая двуспальная, очень удобно с детьми. Номер чистый, с телевизорами в каждой комнате, холодильником. Что приятно удивило и порадовало, что в номере, помимо базового набора-полотенца, мыло, были еще и тапочки, халаты, наборы с зубной щеткой и пастой, гель, шампунь. И это уже входило в стоимость номера. А ещё спать было тихо при открытых окнах, шум от улицы, машин, не мешал!! Утром мы позавтракали в их кафе. Еда вся вкусная по-домашнему, на выбор:овсяная каша, омлет с беконом, яичница, бутерброды,кофе, чай, сок. И опять же приятное обслуживание. Ребята, нам у вас понравилось и если будет необходимость, то опять остановимся здесь! Процветания вашему бизнесу!
4
1
7 апреля 2024
Всём рекомендую, готовят очень вкусно. Приятный , отзывчивый персонал.
3
1
27 апреля 2022
Хорошая, маленькая, уютная гостиница.
Если не важен вид из окна, и удаление от центра города, то это отличный вариант.
Персонал вежливый, номер чистый, мебель свежая, сам номер не большой. В ресторане не был.
3
13 марта 2023
Можно сказать, что за свои деньги - это пять звёзд...работающие люди приветливы, в номерах не евроремонт, но достаточно чисто...+ регулируется температура. Завтраки - каши, яичница, сок/чай/кофе на выбор, ланч очень хороший за 400 рублей, место вроде в 300х метрах от ж/д и автовокзала, но очень тихое в частной застройке, транспортная доступность отличная. Стоянка освещённая и не забитая. Из минусов - есть два банкетных зала(мне повезло - было тихо), плохая звукоизоляция, если соседи громкие, то...и тяжело договорится о подаче завтрака по согласованному времени))) А так все хорошо - и Вам удачи)))
2
2
4 марта
Крутое место и кухня
1
7 октября 2023
В целом не плохо. Каждый раз останавливался на последнем этаже есть проблемы с канализацией, запах. В номерах выходящих с обратной стороны от главного входа спать невозможно с открытым окном, жд пути шумят и неугомонные собаки дают из частного сектора.
1
1