Как-то обратилась для смены набоек на высокие сапоги у которых были изношены набойки. Они отпилили 1см каблука и поставили набойки. Что привело к деформации сапога. Мысы были задраны к верху. В таких сапогах и ходить то нельзя. Сапоги испорчены. Это был дикий ужас. Спорить и доказывать с ними было без смыслено, они просто не хотели слышать. И жалоба на них не помогла. Больше я туда не хожу. Сейчас возможно уже другие мастера, но осадок остался ну очень плохой.