Заведение не стоит внимания. Отношение к гостям невнимательное. Выезжают за счёт атмосферы. Был первый раз и сразу лажа. На заказ пояснили что ждать более 30 минут. Выбрали другое сказали будет гараздо быстрее (по факту 42 минуты) администратор никаких пояснений не дала, извинений не принесла. Испорченный вечер, место отстой. До уровня кафе это "забегаловка" мягко говоря не дотягивает. Не рекомендуется к посещению(
Отличное место для приятного времяпрепровождения, современный, приятный, комфортный, интерьер, разнообразное меню, удобное расположение около центрального парка делает кафе любимым местом горожан с "мала до велика".
Всегда были и в принципе будем посетителям Алисы, вдвоем приходили с мужем, и когда малыш появился, тоже приходим потому что кафе все таки детское. Но один раз пришли, в апреле 22 г. И малыш подрос, не смогли посадить в кресло детское пластмассовое(было грязное) и глянули ещё одно(которое с лямками),и мягким сиденьем и были в шоке, оно коричневое от грязи, было противно, вы вообще понимаете что это надо стирать?))Лямки кстати можно открепить или постирать на стульчике, протереть...
К меню в принципе нет претензий, но мы заказывали много и очень много официант сразу принес и было непонятно с чего начинать трапезу.Я советую кафе, но с маленькими детками ... Даже кролик не исправит впечатление о том, как грязно.
Достаточно дорогое кафе, а сервис желает лучшего.
Девушка официантка постоянно ходила к столику располагавшемуся за нами, тершись своей пятой точкой о наши кресла,хотя терраса была свободна, можно было обойти чуть подальше.
И второе- принося блюда она их ставила на стол, хотя должна была ставить гостю предварительно уточнив -"кто заказал".
Яркий интерьер, вежливый персонал, вкусные панкейки (рекомендую с манго и маракуйей, безумно вкусно) и чай хороший
Вот что я могу сказать после посещения этого места. Минусов не заметил
Спасибо
Очень приятное семейное кафе с летней площадкой. Там прохладно в жаркую погоду
Ценник чуть выше среднего, но есть детское меню. Очень вкусный шоколадный чизкейк :)
Я была в этом заведении три раза и не одного из этих 3 раз я не была довольна.
Сегодня утром людей особо не было, но заказы все равно несут долго. Картошку фри принесли уже теплой, о чем говорит о том что она просто ждала где-то на кухне, пока ее подадут.
Картошка кстати неплохая, мне понравилась!
Латте как латте, ничего особенного.
Пельмени, как пельмени, видно что сами готовят, но как-то никак!
Смената видимо была замороженной, потому как была хлопьями или просто такое качество сметаны.
Но самым главным, почему я вообще решила написать этот отзыв, это МОРОЖЕНОЕ!!! Товарищи, это самое отвратительное мороженное за мою жизнь!!! Это просто замороженное молоко, без особого вкуса, несладкое, никакое! Хуже мороженного я впронципе не ела, НИКОГДААА!!!
В НЕГО еще добавили сливки с балона, химические, отвратительные, ужасные... И крошка самой дешевой глазури, в меню написано, что это крошка шоколада. Нет!!! Это самая обычная дешевая глазурь!!!
Ну и типа чтобы было вкусно, 20 гр шоколадного стропа, все! Ребенок попробовал и сказал :" кажется мама, я наелась!" И так мороженное в меню так называется :"Ванильнон мороженое со сливками, шоколадной крошкой и шоколадным сиропом!" цена около 300р
😫 Запомните и никогда не берите его!
Да и вообще, я не рекомендую туда ходить, больше не пойду точно!
В Белгороде бываем редко, но в каждый наш приезд посещаем это кафе. Уютное место с хорошим выбором блюд и, конечно же, с большим ассортиментом вкусного мороженого!
Отвратильное обслуживание.. официант Кирилл просто не компетентен ни в одном блюде и напитке.. еще и хамло. Взял 300 руб чаевых и еще чемто не доволен.Я являюсь постоянным клиентом , но из за этого персонажа желание к вам ходить и трать деньги просто пропало. Отзыв оставлен в жалобной книге. Прошу обратить внимание руководителя данного заведения и уволить этого сотрудника!Девочки все замечательные. К кухне вопросов нет
Очень не вкусно всё. Разнообразно меню, но очень не вкусно. Хороший персонал, но подача как в столовой. Ужасно громкая музыка, на просьбе сделать по тише, обещают но не делают.
Очень уютное кафе! Были (в гостях у родственников) в сентябре 2022 г. с сыном (23 года)и дочкой (4года). Порадовало наличие детского меню! Вкусно готовят!
Очень нравиться это кафе. Отдыхаем с семьёй постоянно, десерты вкуснейшие.
Всем рекомендую. Персонал вежливый, атмосфера почти семейная(кролики, попугайчики)
Самое лучшее кафе в городе, меню имеется для детей и взрослых!!! Персонал очень внимателен, обслуживание очень хорошее. В кафе для детей развлечения живые кролики и попугаи, Посетите обязательно и попробуйте блинный шоколадный торт, поверьте мне это шедевр!!!
Очень приятное и атмосферное кафе. Детям нравится, да и взрослые тоже заходят с удовольствием. Вкусные десерты, каши, неплохие напитки. Вот кофе бы получше, и можно было бы назвать лучшим кафе в городе. Есть над чем работать.
Официанты всегда молодые и неопытные. Заведение входит в ступор при полной посадке. Зайти покушать проходя мимо - да. Забронировать столик специально - нет.
Есть детская площадка , детям всегда там весело.
Мало кто интерисовался, но у ребят тут доставка суши и роллов еще есть
Sailor Moon называется
Кароч говоря
Заказал я на 2600
Привезли абсолютно ледяные роллы. Вкус риса в нори пропавший. Вкуса рыбы никакого, будто тряпку жую. Калифорнию вообще невозможно есть. Ролл Вулкан *** выковыряешь из под слоя замерзшего сыра.
За что бабки отдал? За то чтобы просидеть в толчке весь следующий день?!
Крайне не советую
Очень долгое обслуживание, около животных под столами и креслами рассыпан наполнитель из клеток. Это уже стоит задуматься о чистоте в данном заведении. Раньше было лучше сейчас, намного хуже стало.
Данный ресторан сотрудничает с доставкой еды Яндекс Еда. И каждый раз при заказе десерта тирамису его удаляют из заказа. По какой причине от поддержки не добиться. Если ресторан не хочет готовить этот десерт, то может стоит убрать его из меню сервиса Яндекс Еда????
3
1
Т
Танька
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2023
Пришли очень голодные и уставшие, думали щас поднимем настроение, но не тут то было, обслуживание было отвратным, официантка не смогла нас проконсультировать на счёт лимонада, в итоге выбрали грейпфрут-мята, в итоге принесли мутную воду со вкусом из под крана с одним листочком мяты, когда спросили у официальнтки, почему он такой, она с улыбкой на лице сказала "да, он и правда не очень" и ВСЁ, пасту я ждала более 25 минут, принести мне просто пасту с кетчупом, хотя потока людей не было, сидело буквально пару столов, счёт так же очень долго ждали, когда мы звали официантку, на нас тупо не обращали внимание, очень разочарована. Никогда я больше не приду в эту забегалавку с завышенными ценами, которые ни разу себя не оправдывают...
Сегодня день мороженого
У Алисы очень вкусное мороженое
А фирменное просто шедевр
Очень вкусное и разнообразное меню
Официант Роман покорил наше сердце своей внимательностью и компетентностью
Здравствуйте, сегодня был в кафе «Алиса в стране чудес». Очень красиво,чисто, а самое главное гостеприимно. Начнем с кухни: оформление блюда красивое и сама еда очень вкусная. Персонал вежливый, доброжелательный, приветливый, улыбчивый. Подача заказа в течении 25-30 минут. Спасибо за тёплый приём, вернусь к вам снова. Однозначно рекомендую.
Симпатичное место. А главное- серверуют завтраки, для Белгорода- это прям редкость. Цены приемлимые. Еда вкусная. Большой выбор кондитерских изделий. Ориентирован конечно на деток, но утром там их не было))
Жалко кроликов в клетках- им в них шумно и тесно, как мне кажется
Очень нравится чай матча. Пью его везде. Приехав в гости в Белгород. Зашла в Алису с друзьями. Заказала Латте капучино( по прайсу 170 р. ,) уточнила есть ли на кокосовом молоке. Принесли по вкусу на воде. А по стоимости в чеке подняли до 260 р. Раньше таких неприятностей не было. То ли официанты экономят провизию, то ли контроль поменялся. К слову в Сосновку лофт и концентрация матчи и кокосовый вкус, и по-моему Кофе бин название верное,тоже приятное ощущение от употребления. А
Моя любимая матча в Буше в Санкт-Петербурге. Цены приблизительно того-же уровня.
Было отличное кафе детское «Белоснежка» сейчас место в которое с детьми порядочные родители не посмеют прийти алкоголь в ассортименте детского кафе и не приличные посетители администрацией данного заведения приветствуются ! Заведение общепита не для посещения с детьми!
Рядом с детской площадкой кусты,которые ,видимо,ночами кто-то использует как туалет,оттуда запах ( сами игрушки,горка хлипкие и нечистые( ценник высокий. Плюс место расположения очень удобное и ностальгия с детства
Кафе испортилось окончательно, обслуживание ниже некуда,. Заказали Маргариту., принесли без трубочки и доказывали, что он подаётся имено так, а салаты ждали бесконечно и всем выносили с разницей в 15 минут. Очень жаль, а когда-то здесь было так уютно.... 😭😭😭😭
Хотели забронировать столик. Отказали,предложили оставить предоплату ,но сказали не бронируют на праздники. Жаль конечно,но потеряли постоянных посетителей... Всегда уходили из кафе с хорошими эмоция,но сегодняшний день всё перечеркнул. Руководство кафе, так нельзя относиться к постоянным посетителям!!!
3
Мария Велесевич
Дегустатор 5 уровня
19 февраля 2023
Была много раз в этом заведении! Кафе семейное и приходят сюда в основном с детьми! Ради детской забавы в кафе стоит клетка с кроликом и двумя попугаями, но нет надписи "руками не трогать! Дети подходят к клеткам лезут в них руками и мучают животных! Конечно не все дети такие, но последнее мое посещение я наблюдала картину как кролика тянули за уши и тыкали палкой! Зрелище так себе скажу!!! На мое замечание со стороны персонала были насмешки! Наплевательское отношение к гостям и к животным! В этом кафе кухня далеко не самая вкусная! это посещение было крайним!
3
М
Максим К.
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2023
Отличное кафе, том ям один из лучших в Белгороде. Цены в районе средних по городу. Расположение удачное, ужинали в летке с месячным ребёнком после прогулки, есть куда припарковать коляску.
Зашли в сильный дождь, чтобы переждать и поужинать, с тремя детьми и два из них - младенцы. Сначала нам разрешили сесть в дальний зал(других мест не было), а потом сказали - освободите, так как он забронирован под банкет. До банкета был ЧАС! Мы сказали, что до банкета успеем покушать и уйти, не было в планах рассиживаться. К нам стали подходить официанты друг за другом, и чесать репу в размышлениях, что же делать с нами.Меню принесли, мы сделали выбор, но заказ принимать никто не торопился. Хотя заказ был несложный. В итоге нам «разрешили» остаться, но «в 19.00 Вам придётся уйти». Как вам формулировка?? Не «мы найдём вам место, пересадим, подкараулим освобождающийся столик». Не, «вам прийдется уйти»!! Никакой попытки проникнуться ситуацией и сделать так, чтобы клиент пришел ещё. А еще через пять минут подошёл, наверно, админ, и окончательно нас выставил. Они видимо совещались там , или монетку бросали, че с нами делать .. Хрен знает. Вместо того, чтобы принять заказ на несчастный детский суп и принести его. Вместе с нами выставили ещё две семьи с детьми, которых тоже пустили в этот злосчастный зал. Таблички «зарезервировано» не было, кстати.
На улице потоп, холодный ветер, а у нас маленькие дети в колясках. Мы ушли, больше не придём в это заведение. Раньше ходили туда часто. Карбонара была очень вкусная тут.
Владельцам стоит обратить внимание на такой «сервис». Точнее, его отсутствие. Мне было бы стыдно.
Мороженное - класс, вид тоже хороший. С детьми можно придти, игровая площадка присутствует. Чай по стандартам - чайник. Подача хорошая. Торты или сильно сладкие, или сильно сухие. Не зашли. Выбор завтраков есть, но не всегда подходит. Коктейли большие, вкусные. Но для каждого свое, мне один из них показался через чур сладким. Вафли суховаты, но в целом пойдёт. Сиропы на выбор, есть и джемы. Пицца не особо понравилась, большая корочка.
Добрый день. Блюда были достаточно вкусные, но сделайте, что нибудь, пожалуйста, с качеством обслуживания и приготовлением.
1. Минут 20 ждали официанта, пока сама не подошла и не взяла меню.
2. Сам заказ ждали больше 30 минут.
Приходила не одна, а с подругой. Горячее блюдо принести ей и вовсе забыли, обошлись салатом, который принесли через 40 минут.
Совет: купите официантам блокнот и ручку, чтобы они записывали заказ.
Мухи... Это ужасно.
Приняв заказ на 2й десерт, прибор не предоставили.