Мелитополь. Отличная команда, отдельное спасибо менеджеру Артему из Севастополя. Неоднократно заказывал на Озоне и АлиЭкспресс. Все дошло в хорошем состоянии. Даже решили проблему с недобросовестным китайцем-продавцом. Он выслал электронную плату за 26 тыс. руб., а она оказалась бракованной (выкорчеван разъем с повреждением дорожек, разъема в посылке не было). Успели открыть спор (дается 10 дней с момента получения в Краснодаре) и сделать возврат. Только возврат с АликЭкспресс осуществляется через Почта России за свои деньги, помогли и с отправлением возврата. В итоге китаец отказался ее получать у себя, и она вернулась в Краснодар, но это уже отдельная тема. Совет всем, когда получаете посылку, распечатывайте ее при получении и снимайте все на видео, документируйте. Это важно при открытии спора. Спасибо, Аликрым, что Вы есть!
Уже не в первый год заказываю с алиэкспресс, и теперь еще и с озон с зарубежа. Все очень удобно, комиссия не большая, можно отслеживать статус в приложении. Заказывал и недорогие небольшие товары и большие дорогие, например, телескоп - всегда все привозили, проблем еще не было ни разу. Есть небольшое пожелание - автоматизировать покупку и статусы для озон, так же как с алиэкспресс, чтобы было вообще супер.
Так что однозначно могу рекомендовать для покупок в из Крыма!
Отличный сервис, быстро и удобно и все очень приветливо, цены самые лучшие за доставку минимальная наценка. Спасибо всем кто над этим работал. Удачи всей команде. Буду стараться покупать почаще через Аликрым.
Отличный сервис, всегда быстро и удобно и все очень приветливо, цены самые лучшие за доставку минимальная наценка. Спасибо всем кто над этим работал. Удачи всей команде. Буду стараться покупать почаще через Аликрым.
Заказывал впервые.
Вначале вроде все шло хорошо. Оплатили за несколько дней. Ещё через несколько продавец на Али выслал товар. Трек отслеживался. Таможня прошла. Пришло в Краснодар и тут началось...
Неделю на сортировке в Краснодаре, три дня едет в Крым, еще три дня на сортировке в Крыму и неделю едет уже по Крыму.
В итоге пришло сообщение, что заказ в ПВЗ, можно забрать. Прихожу туда, а мне говорят что ничего такого не поступало и заказов у них никаких нет.
Через пол дня, ребята с ПВЗ перезвонили, оказывается курьер отвез мой заказ в какой-то другой магазин, какой не известно. Техподдержка и обратная связь не отвечают.
Жаль потраченные деньги и время.
Дополняют вышесказанное:
Сотрудник ПВЗ разобрался, нашёл потерянный заказ, сам перезвонил и даже дождался меня (после работы я не успевал до закрытия). Парню спасибо, спас ситуацию.
Попробую ещё что-то заказать. Посмотрю как будет в этот раз.
Спасибо всем кто помогает нам. Заказываю не первый раз , все заказы приходят согласно заказа на сайте.
Получил очередные посылки одна дошла без приключений оповещалось сопровождение дошла быстро со второй получилась заминка в Краснодаре, но после обращения к оператору вопрос решился в течении получаса и через четыре дня посылку получил . Спасибо за вашу работу.
Добрый день благодарен Вам за вашу работу , доставили новый заказ по времени прошло 20 дней , весь период сопровождался сообщениями . Спасибо! И снова очередной заказ с Аликрым ,все прошло быстро и слажено четыре заказа в течении месяца были получены с разницей от первого и крайнего две недели .Большое спасибо за вашу работу!
Заказывала в первый раз, очень переживала, но как оказалось зря. Весь путь посылки я отслеживала по приложению, что очень удобно, если возникал вопрос, обращалась в поддержку и получала быструю обратную связь. Пользоваться приложением рекомендую, а получили мы в пункте ВБ, что тоже очень удобно. Сервис отличный. Но будьте готовы ждать, процесс не быстрый, но стоит того!
Сами попросили отзыв. Ну только за то, что есть возможность привезти в принципе то оценка. Так можно и на материке кого-то просить заказать. С заказа 300р минималка сверху 100р. В Краснодаре по приезду больше недели сортировали. Видимо на шашлыках гуляли. Но довезли. Хорошо хоть пока не было случаев с возвратом или браком, даже не знаю, что в таком случае делать. В общем очень долго едет. Из Китая в Краснодар приезжает быстрее, чем оттуда потом в Крым.
Минус только один - долгая доставка по Крыму. В остальном всё отлично, удобно, надёжно, недорого. 8 мелких заказов получил. Спасибо друзья.
Последние 3 разных заказа получил относительно быстро. Если был отказ поставки товара - деньги возвращаются в течении суток-двое. Все заказы до 3 000 рублей. Пока везёт, всё качественное.
Спасибо за быструю доставку. Все пришло в целости и сохранности. Заказывала серебряное кольцо, очень порадовала упаковка, чтобы оно не потерялось в дороге, его упаковали в небольшую коробочку чёрного цвета, смотрится очень симпатично.
Пользуюсь услугой периодично, посылки приходят неспешно, но в целости - правда одна посылка за два с половиной месяца так и не пришла( поэтому ставлю 4.
Дополню.
Посылка не пришла по вине продавца. Служба Доставки вернула сумму заказа почти через пол года, чему я даже приятно удивился. так что ставлю пять баллов! В последующим неоднократно делал заказы, - всё отлично приходит!
Можно заказывать.
Из Краснодара в Симферополь везут уже больше 2 недель. дольше чем из Китая через Москву.
В рекомендуемом ими приложении Пейбери - информация заканчивается на получении ими послыки, и всё. Дальше вам ничего никто не должен. В выбраном пункте выдачи говорят что они к ним отношения не имеют, только отдают посылки, информацией не владеют. где искать посылку - не понятно.
Долго пользовался сервисом. Последнее время пошли возвраты. Причём шесть возвратов было после того, как заказы пролежали более двух недель в Краснодаре. Я понимаю возврат через два-три дня после заказа. Изменилась стоимость товара, то да сё... Но товар в Краснодаре, который прошёл все таможни и возвращается назад в Китай? Вот и сейчас лежит посылка на почте с 25 ноября. Завтра уже 10 дней. Не могут доставить в Севастополь. Может быть кто-то на почте в Краснодаре расшевелит персонал?
пакет вскрыт и заклеен скотчем. вместо 40 единиц получил 39. убытка на 5 рублей. но воровство нужно пресекать. Добавлю к написанному выше. Очень долгая "сортировка в Крыму" Получил посылки только на 10- й день после получения этого сообщения. После получения информации о поступлении в пункт выдачи там моих посылок не было. На вопросы не отвечают. Очень не рекомендую пользоваться этой службой. Сам я буду переходить на другую доставку.
Сделал заказ. Оплатил без малого 8 т.р.
Аликрым пишет, цена изменилась. Оплату венрем в ближайшее время! (3- 5 рабочих дней) В общем через недельку..
Делаю повторный заказ, цена уменьшилась.
Аликрым просят оплатить заказ еще раз!!!!
Пока оформлял заказ цена еще на 10 руб. уменьшилась.
Таким образом можно заказов с десяток оформить, перевести ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ АЛИКРЫМ тысяч сто, и .. далее ждать..........
Отвечать на вопросы не торопятся. Обратной связи нет.
Красавцыыыыыыы............
Заказ 665915
Очень довольна работой сервиса, недорого, все отслеживается, много пунктов выдачи. Единственный минус долгая доставка по Крыму. С момента поступления на сортировку в Крыму до пункта выдачи прошла неделя.
Дополняю отзыв. Заказывала второй раз, и осталась очень довольна. Доставка из Краснодара до пункта выдачи в Симферополе 2,5 дня. Это мега круто!
Честный отзыв : ужасный продавец. Ждала две недели отправки, был срок неделя. Отвечают аж через несколько дней, а может и через неделю. Заказала косплей 26 ноября - узнала о том что его не заказали аж 4 декабря, еще и сейчас задержка возврата денежных средств уже четыре дня. Прошу, если вы не можете отправить вещь - то отвечайте людям в первые дни хотя бы, а не тяните это до смерти.
Очень качественный сервис! Огромное спасибо сотрудникам! Всем рекомендую. Доставленобыстро. хорошоупаковано. На этапе доставки постоянная поддержка связи и информация о состоянии доставки!. Огромноеспасибо!
В целом всё очень хорошо, кроме пары нюансов.
1. Если цена на Али изменится хоть на копейку за то время, пока происходит покупка (а иногда это может быть и 1-2 дня), то заказ отменяется и деньги вам вернут в течении 3-10 дней (обычно 2-3). Причём даже если цена станет дешевле. Удобнее было бы, чтобы предлагали доплатить в случае подорожания.
2. Очень долгая доставка.
Но, в виду того, что конкурентов у этого сервиса правктически нет, все посылки в итоге доставляются в целости и сохранности, и в виду того, что такой сервис безусловно помогает людям, то конечно 5*
В первые заказал через этих ребят. Заказ сделан и оплачен 01.12.24, доставлен 25.12.24, что в принципе очень опертавино. Комиссия вполне нормальная.
Большое спасибо! Впредь буду заказывать еще
Отличная организация,с небольшой наценкой можно получить товары,которых нет на Озон и Вайлдберриз, с Алиэкспресс в Крым.Единственное немного долго доставка из Краснодара в Крым.
Всё очень неплохо, но есть нюансы. Обратился в службу трижды и ответа так и не получил! Ну ребята давайте без косяков. А так всё очень неплохо, поэтому ставлю пять. По поводу доставки, это само собой, чё дальше тем дольше))).
Впервые сделал заказ через этот сервис. приехало на недельку дольше чем предполагаемая дата при оформлении. заказал 26 приехал заказ 12-ого. Заказывал товар на 13к. Всё приехало - уже рад).
К сожалению у Аликрым не продуман путь клиента. Дабы он не подумал что про него забыли или кинули. Всё уведомления приходят по почте указанной при покупке и в приложении. Надеюсь в будущем поправят. Т.к. В том же пейбери заказ отображается намного позже, не сразу.
Коммуникацировал по поводу статуса доставки после Краснодара через ВК. Отвечают в течении дня, либо спустя день.
Да не так удобно как хотелось бы, да можно лучше. Но заказ приехал. Не сильно задержался. Да комиссии кусаются, но у других вроде такая же история. Ну благо смог забрать в ближайшем пункте выдачи Озона, не на почту России. А на что не пойдёт Крымчанин ради доставки с Али?))
Заказывал первый раз, с Ali в Крым. Заказал, оплатил, трек отслеживался до краснодара, потом нет, но по почте о всех операциях оповещают. Товар дошел без проблем. Заказал 3 марта, получил 27 марта. Спасибо, схема рабочая.
Обман! Не заказывайте через них ничего! Потеряете деньги! Мой заказ 754449, мне прислали вместо струн для электрогитары древесный уголь! Кому вообще ничего не приходит. Поддержка молчит постоянно. Отправил им фото и видео, им все равно. Не тратьте свое время и деньги!
Всё отлично! Все заказанные товары прибыли в целости и сохранности! Товары постоянно отслеживались до Краснодара. После доставки в Краснодар команда "Аликрым" информировала о дальнейшейм движении в Крым и до ПВЗ. Спасибо за Вашу работу. Крымчанам рекомендую.
Второй раз заказываю на алике в Крым - всё приходит в срок. Буду пользоваться и дальше этой доставкой. Ребятам спасибо за оперативность и качество услуг.
Получил не свой заказ ,номер трека ,фамилия мои .Заказ не мой .Написал несколько писем по всем найденным адресам,как сдать чужую вещь и получить свою .Прошли сутки ответа нет. Зато прислали письмо "Доволен ли я своим заказом?"А кто то сейчас пялится на мой заказ и думает как несовершенен мир
Сделал заказ впервые. Удобно, просто и недорого. С персоналом общался через почту. Товар заказал относительно дорогой- волновался. Все пришло даже раньше заявленного срока. Двойная упаковка все в целости и сохранности. Доволен рекомендую.
Заказ шел примерно месяц и его можно было отслежиаать, что удобно. Заказывал "Высокое качество ABS передняя средняя решетка передние гоночные решетки бампер гриль матовый черный оригинальный стиль подходит для Nissan Terra 2018-2020 Цвет = with camera hole Количество - 1 шт. Вместо черного матового прислали обычный с хромом но хорошего качества, два фиксатора эмблемы нашел отломанным.
В целом все хорошо за исключением доставки из Краснодара в Крым. Заказываю второй раз на Аликрым и оба раза посылка лежит, не полученная, в Краснодаре намного дольше, чем идет из Китая.
Ну что могу сказать про данную контору, а не чего хорошего, перед заказом связался с поставщиком все узнал, что доставка с территории россии будет, отправка в течение 2-3 дней, до Краснодара доставка 4-6 дней. Сделал заказ указав, что экспресс доставка и все ни привета ни ответа, написал запрос спустя пять дней, ответили через три дня, что заказ оплачен и его еще не отправили, в итоге по истечению двух недель, опять же через запрос, мне сообщили, что заказ отменен и ждите возвращение денежных средств. Самое интересное, что заказ у этого же поставщика товарищ получил через пять дней. Не советую связываться зря потратите свое время и нервы.
Еще будучи в Москве оформил заказ на себя в Севастополь, предварительная дата привоза попадала на первую неделю моего отпуска, думаю ну ладно. А заказывал репеллент в форме браслета. В итоге опоздали на 3 недели и аккурат когда я проезжал по крымскому мосту в сторону Москвы ко мне пришло уведомление с приглашением на получение. В сухом остатке браслет встретил мой друг и по всей видимости я зря отдал женьги, так как срок годности его к следующему лету выйдет. Наверное, за неимением альтернативы, это лучшее предложение из существующих, однако, могу точно утверждать, что этот сервис невозможно назвать лучшим. Если сидеть на попе ровно и терпеливо ждать столько сколько надо то верояно дождëтесь. Тем, кто ценит свое время и ожидает этого же от сервиса - не рекомендую. Проще заказать на кого-нибудь знакомого в Москве и пущай отправит. Будет существенно быстрее.
Заказал за пол года и получил уже 8 заказов. Самый дорогой заказ был на сумму 2160р. Я осмелел и сделал заказ магнитолы в свой автомобиль , за 33285,82р. Посылка долго не отправлялась продавцом, он запрашивал дополнительную информацию об штатной магнитоле моего автомобиля, я делал фото магнитолы и отправлял оператору команды аликрым. В итоге продавец всё отправил. Через дней 15 , появился новый треккод для моей магнитолы, уже через ТК СДЕк. И вот здесь меня ждал сюрприз. Размеры магнитолы и её вес ,не соответствовали заявленным продавцом !!! Я связался с оператором команды аликрым, они очень быстро отреагировали, связались с продавцом и он подтвердил, что вес и габариты посылки совсем не такие, как заявлено на сайте ТК СДЕк. Продавец заявил вес 9 кг, а в ТК СДЕк, вес 1 кг. Соответственно и размеры посылки абсолютно не соответствуют. Но самое обидное, что теперь со мной на связь никто не выходит и все мои вопросы в пустоту. В общем я продолжаю ждать и надеяться на лучшее. По итогу обязательно оставлю окончательный отзыв. Всем хорошего дня!
Всем привет!!! Наконец то получил долгожданную посылку со своей новой магнитолой. Да, на связь операторы али крым стали выходить, посылку после прибытия в Крым взвесили и проверили содержимое. мне отписались,что все соответствует . Вот на этом этапе,команда али крым,отработала прекрасно. Кстати новое ШГУ уже установлено и отлично работает. Команде Аликрым ,огромное спасибо!!!
Упаковка, сервис, сопровождение - все в порядке. На мой взгляд, несколько прихрамывает логистика "последней мили", т.е. - Китай - Краснодар + таможня - все очень быстро, насколько это возможно при огромном товарообороте Али, а вот Краснодар - конечный пункт - хотелось бы побыстрее. Думаю, с ростом количества заказов будет быстрее. Но! Все равно очень хорошо! Цена на Али плюс ваша плата за доставку делает конечную цену ниже всех! К тому же, как например в моем случае, я не нашел мой товар в России ни за какую цену. Спасибо, успеха и развития!
Регулярно заказываю товары через Аликрым, в основном электронику и каждый раз всегда всё отлично. Для Крыма этот сервис спасение. Крайне рекомендую. Разумеется каждый может столкнуться с нюансами, это всё таки не доставка с ВБ и прочих маркетплейсов и это нужно понимать, а не обвинять компанию во всех смертных грехах. Компании желаю развития)
Сразу по делу. Мои номера заказов 1) 538897, 2) 540259. Сегодня получил ответ на свой вопрос, почему мои заказы, которые пришли на почту
в Краснодаре не забирают ? Мне ответили, ошибка отправителя. Я 15 лет работаю с АлиЭкспресс и всё было хорошо. А тут по необходимости находясь в Крыму решил заказать кое что из вещей на дачу. И сразу проблемы. Если бы я на прямую закаывал, то проблем бы не было. Ели что , мы на п
решали все вопросы с продавцом через чат АлиЭкспресс. А тут что делать? Я готов сам съездить в Краснодар но оформления мутное и сэтим надо будет позже разбираться.
Если ошибка продовца, то нужно сразу открывать спор, а не ждать когда срок выйдет. Потом может быть и поздно. Только не понятно, ни где не упоминается не о какой ошибке. Товар просто тупо лежит на почте и ждёт оформления. Только некому забрать.Внизу я прикрепил скрины с л.к. "Почта России" и Peyberry
Надеюсь представители Аликрым найдут решение. Если же нет, то начну расследование сам. Для начала свяжусь с продавцом и узнаю что к чему, если это не хотят делать Аликрым. Тогда за что берут деньги?
Надеюсь что Аликрым выполнит свои обязательства, которые были оплачены.
Оценку поставлю среднию, на совесть посредника.
1
Arsen A
Знаток города 5 уровня
18 мая
Доставка очень актуальная для Крыма и цены за услуги привлекательные. Начал только пользоваться..
Доставка прекрасно работает.
Отличный сервис, быстро и удобно.
9 раз заказывал, все пришло.
Спасибо всему коллективу!..
Только без паники!!!) Заказали подножки задние пассажирские для мотоцикла в Аликрым. Далее, спустя некоторое время нам приходит уведомление что наш заказ ожидает нас в Краснодаре и готов к выдаче, учитывая что мы заказывали в Симферополь……. Не долго думая начали писать в техпотдержку, знакомым из Краснодара, и т.д. Но после того, как мы вышли на указанное почтовое отделение, нам сказали что наш заказ забрали, и спустя некоторое время нам приходит уведомление что посылка едит в Крым, и после чего мы её благополучно забрали! Данная преждевременная суета произошла от незнания процессов, и в дальнейшем думаю ещё не раз воспользуемся услугами данной компании
Отвратительная организация. Сначала пудрили мозги, что заказ добавится ко мне в приложение после, того как посылка покинет Китай. Потом прислали сообщение, что посылка пришла в пункт выдачи - приходите забирайте. Я заходил 2 раза, а посылки нет. Вы че там офонарели?!!! Другой заказ мурыжили неделю, написали, что все оплачено и уже едет. Но в конце вернули деньги и сообщили, что товар подорожал. Такого отношения к людям я еще не встречал. Никому не советую!
заказал посылку 14.09 , пришла 05.10, по сути 3 недели, очень даже хорошо.
Все прошло отлично, трек отслеживался, Али Крым постоянно держали в курсе посредством электронной почты на всем маршруте следования. Рекомендую и Сам буду заказывать
Использовал изредка корявый способ заказа через краснодар в крым. Постоянно блокировали аккаунт, геморрой с адресом вечный. А тут оказывается можно вообще без проблем заказать через аликрым и не париться ! Спасибо !
Доставка очень актуальная для Крыма и цены за услуги привлекательные. Начал только пользоваться. Доставляют до Краснодара быстро. Наример, если выбрать доставку Saver, то за счет консолидации посылок может дойти до Краснодара как Standart (на дней 10-20 быстрей). Из Краснодара в Ялту мои посылки дошли за 12 дней. Единственное сейчас усовершенствуют приложения (по словам оператора) и статусы от Краснодара до Крыма не обновлялись. Но статус доставки в ПВЗ был вовремя. Успехов фирме и покупателям выгодных покупок! Буду заказывать еще) Дополняю на 06.12.2022. Пользуюсь уже 4 месяца этим сервисом сделал 64 заказа, получил 56. Еще 8 идут нормально. Проблем не было. Иногда были задержки с доставкой из Краснодара в Крым, но компания решила эти проблемы быстро за две недели и все пошло по-прежнему. Заказы были стоимостью до 3000 руб
Дополняю отзыв на 02.0424. Сделал уже 174 заказа. Из них с 1 заказом была проблема был утерян, за него день вернули. Пришлось правда 1 месяц подождать (заказ был недорогой 300+рубл). Может что-то случилось, всякое бывает. Было несколько отмен продавцом в Китае деньги верну в течении недели (от момента заказа, т.е. возврат денег был 2-3 дня, быстро вернули). Было два возврата в Китай из-за таможни. Это я заказывал на 11.11 и заказы пришли на Новый год, тогда у некоторых людей вернули. Может из-за праздников китайцы что-то неправильно оформили. В этом случае нужно ждать 1 месяц после доставки в Краснодар (стандартная процедура), потом посылку возвращают в Китай и еще недели 2 спора. Деньги вернули после спора за 3 дня. Остальные заказы все пришли нормально. Доставка обычно 7-14 дней, бывает иногда очень быстро 3 дня (заказ был 4500 руб.) иногда бывает 21 день. Мои впечатления, организация уже довольно серьезная. Спасибо что Вы есть! 5звезд подтверждаю еще раз!