Alice
29 отзывов
19 июня 2021
Потрясающие кафе от Белого Кролика) Ожившая Алиса в стране чудес с вкусными и разнообразными напитками и авторскими десертами!) Уютная атмосфера в центре шумного города. А пока вы моете руки, то прослушиваете произведение Л.Кэрролла. Куча удовольствий в одном месте)
1
10 декабря 2020
Когда кафе открылось, всë было замечательно. Рецептура необычных вкусных десертов, блинчиков и т.д. Уютно внутри, как-будто в сказку Л.Кэролла попала. Сейчас испортилось обслуживание до безобразия. Готовят спустя рукава, подают холодное. Обслуживающий персонал в одних и тех же перчатках считает мелочь из копилки, а потом, едвп ополоснув их , достаëт тебе десерт и пытается положить на него упавшую ягоду. Отвратительно. Больше не хочу туда ходить.
2
6 июня 2021
Чудесное место, вкусная еда, очень ответственные и максимально клиентоориентированные девочки-бариста. Интерьер сказочный, видно, что за всем следят и ухаживают, чисто, неприятных запахов нет. В уборной аудиокнига звучит. Рекомендую!!!
1
23 апреля 2021
От кофейни остались крайне негативные впечатления. Кофе невкусный, десерты в целом вытягивают заведение на что-то более-менее достойное. Обслуживание медленное и видно, что самим официантам это не интересно, хотя в заведении всего пара столиков.
Но особо неприятно мне вспоминать мужчину, который является то ли директором, то ли управляющим. Стала свидетелем того, как при гостях он в абсолюнто хамском тоне общался с сотрудниками, раздавал визитки кафе, кидая их на столы посетителей, передразнивая женщину, которая до этого вежливо предложила свои визитки посетителям и персоналу. Да, это тоже реклама, и это не совсем корректно со стороны посетительницы, но ответная реакции дирекции была в высшей мере хамской. После этого "шоу" с визитками у меня кофе встал поперек горла и захотелось поскорее уйти. После такого нет никакого желания посещать данное заведение и рекомендовать друзьям.
1
3 мая 2021
С порога меня что-то насторожило и не спроста...
А повелись на хороший рейтинг на TripAdvisor'е. Исходя из отзывов тут, можно сделать вывод о накрутке.
Терминал не работает. Оплатили переводом на карту. Чек пробили только после того, как об этом попросили.
Ожидание более 30 минут (можно было до скончания времен ждать, если бы не ушли). А апогеем сей ситуации стал побег "повара" в магазин. И тогда нам стало понятно что этих несчастных блинов мы не дождемся. Было принято решение уходить. Деньги за невыполненный заказ чуть позже вернули, но осадок остался.
Обычная кофейня с претензией на оригинальность. Цены на мой взгляд завышены. Персоналу явно не хватает чувства такта и в их глазах читается "вам здесь не рады".
Выводы делайте сами)
25 сентября 2021
Цены выше среднего по городу, такое ощущение, что персонал не всегда слышит, что говоришь, так как неоднократно просила десерт оформить так, что я бы его съела внутри, а кофе навынос, они серверуют все так, чтобы было употреблено внутри заведения, приходилось ждать, чтобы пересервировывали. После 2-3 посещений больше туда не вернусь
5 мая 2021
Зашли утром в кондитерскую, на витрине были круассаны, взяли по круассану и кофе. Во первых терминал не работал, пришлось оплачивать переводом.
Когда откусила круассан поняла, что он черствый, спросила у официанта не вчерашний ли круассан. Она спокойно ответила что он вчерашний и ушла... Видимо решив, что чёрствые круассаны проблема посетителей, а не кафе..
Кофе желает оставлять лучшего..
Обслуживание никакое.
Туалет грязный, ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец.
Кондитерскую не рекомендую.
1
27 марта 2021
Хорошая кофейня, почти каждый раз зхжу сюда когд приезжаю в тулу, отличный успокаивающий интерьер!!!
Вкусный кофе)))👍
Рекомендую посещать ее!!!)))))😉
2 июня 2021
Была один раз. Обстановка просто пушка, будто попала в Санкт-Петербург. Забыла там пакетик, мне не только его вернули, а даже йогурт положили в холодильник, чтоб не испортился. Кофе вкусный, единственное его подают в стаканах для коктейлей, что показалось странным. Обязательно приду ещё.
2 мая 2021
Очень уютная кофейня, красивый интерьер, вкусный чай, персонал вежливый. Для вечерних тихих разговоров - самое то!!
27 октября 2020
Уютная и милая кофейня, обожаю там лавандовый латте. Есть что покушать и тем кто следит за своей фигурой, а так же неплохой выбор веганских десертов.
21 августа 2020
Ужасное обслуживание и невкусная еда. Приехали из Москвы на один день погулять по Туле. Решили позавтракать в этом заведении. Первое, что нам сообщили при входе - завтраки закончились. В 9:40 утра! Одну кашу все же нам все же дали - есть было невозможно. Геркулес, который надо бы поварить минут 15, просто залили молоком. Торт с витрины доставали минут 20, и принесли не тот, который заказывали. Про печенье вообще забыли. Очень долгое обслуживание при неполной посадке.
7
24 сентября 2020
Конечно, когда кофейня только открылась, она вдохновляла (ну люблю я интересные кофейни) своим ассортиментом непривычных десертов и антуражем.
Но по факту... Цены высокие. Карточку бонусную дали, бонусов начислили - не списывают, вечно у них система не работает. Делали с коллегами заказ с самовывозом почти на тысячу - не то что списать, начислить бонусы отказались, снова мотивируя неработающей системой!
Реклама этой кофейни так и лезет навязчиво в соцсетях изо всех щелей.
Ну честно, ребята, уже не смешно и не мило.
6
20 декабря 2020
Персонал нормальный, кофе тоже неплох. Но бургеры... Это какое то позорище. Это даже бургером не назвать. Я понимаю что не специализируется на этом, но принести такую хрень - это надо постараться. Ещё и за 290 рублей. Если уж не умеете делать, то и не надо в меню засовывать
3
10 февраля 2020
Сегодня ходила в новое кафе Алиса. Помимо кофе предложили сандвич с сёмгой, в целом понравился, небольшой, 210 рублей. Обескуражило обслуживание. Я просила 2 двойных эспрессо, в 1 чашку. В итоге ко мне подходили и просили оплатить сверху 2 эспрессо, так как пробили не правильно. Сахар и ложку к кофе не предложили, и то и другое пришлось просить. Потом вновь вставала и просила уже салфетки, так как их тоже не положили. Пожалуй, больше не приду.
6
1
9 мая 2021
Жлобство царит здесь во всем. Отказываются принимать карты. Предлагают в обход кассы перевести на карточку через Сбербанк.онлайн. Чеки не пробивают.
1
1
7 мая 2021
Очень вкусный кофе и сладости, но ценник хотелось бы более демократичный
14 февраля 2020
Необычные и вкусные десерты. Были здесь несколько раз, все что пробовали понравилось. Какао шикарное, чай с облепихой самое то. Про десерты пытаться рассказать бессмысленно, надо пробовать. Однозначно для тулы что-то необычное. Рекомендую на 100%
6
1
14 апреля 2021
Супер! Всё понравилось. А главное - очень вкусный кофе!
26 марта 2020
Интересное место в стиле Алисы в страны чудес. Вкусный кофе, очень понравились торты. Ел бы их каждый день 😋
2
25 января 2021
Приятное место с атмосферой. Очень вкусные и здоровые дессерты
1
12 января 2021
Шикарно, вкусно, атмосферное, рекомендую
1
13 марта 2021
Вкусные десерты и торты, НО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала к посетителям.
1
25 октября 2020
По факту утром половину меню приготовить не могут - нет продуктов 🤷🏼♂️ неуклюжий персонал, приносят грязные приборы 🤦🏼♂️ кухня на любителя, кофе и тортики вкусные.
1
8 июня 2020
Миленько, все стилизовано под " Алису в стране чудес".
2 января 2021
Кофе вкусный, но дороговато
21 марта 2020
Какао с 3 эспрессо - это пушка, берите не пожалеете
2
17 декабря 2020
Чудесный кофе и сказочная атмосфера ✨
3 апреля 2020
Все прекрасно!
2