Екатеринбург, Красноармейская ул., 10офис 16/10, этаж 16
Alibra School
Как добраться
Площадь 1905 года
1,4 км
Центральная гостиница
430 м
Похожие места рядом
11 отзывов
13 мая 2022
Поездка в Париж всегда была моей мечтой, поэтому готовилcя я к ней основательно. Записался на курсы французского языка. Преподаватели отличные! Прошло всего несколько месяцев, и я свободно говорю и пишу. Пока еще не сложной лексикой, но все впереди!
1
18 сентября 2020
1 звезда за работу менеджеров и прочего персонала (не считаю учителей).
Дело началось ещё год назад. Хотела прошлой весной в 2019 году учиться у них. Мама сказала, что сможет оплатить мне обучение мат.капиталом. мы приехали и попросили сделать договор. Нам сказали, что материнским можно оплатить и скоро все будет готово. Но так никакого договора, ничего не было. Их менеджер постоянно отнекивалась, однажды пригласила мою маму в офис подписать бумаги, мама приехала и оказалось, что менеджер срочно уехала, хотя мама не опоздала и приехала не поздно. В итоге, на пол года мы забросили эту идею.
И вот, этой зимой начала обучение, все было хорошо, оформили доки за обычную оплату, договор составили, все здорово и карантин... На счёт обучения только положительные оценки. Учат интересно. В голове все разложилось по полочкам. Из-за карантина обучение прервалось, долго не начинали онлайн занятия, вплоть до июля-августа. Потом начались, я посещала эти занятия в онлайн формате и это совсем никуда не годится. Информация не очень доступна, заниматься по телефону (у меня нет микрофона и веб камеры на ПК/ноутбуке) ужасно неудобно. Я перестала посещать т.к никаких толковых знаний не получила. Хочется уже перейти в нормальный формат обучения. Школы открыли, секции и прочие учебные учреждения тоже открыли.
Звонила несколько раз сейчас в сентябре, оставляла заявки на звонок. Но постоянно сбрасывают трубку, сами не перезванивают, ничего не происходит. Сколько можно подобное терпеть? Когда начнется обучение? Почему такой некомпетентный персонал? Не первый год проблема с менеджерами.
В общем, если кто-то хочет тут обучаться, то советую запастись терпением и нервами. Бестолковое отношение менеджеров к клиентам очень выводит из себя. И лучше приходить за ранее т.к. вдруг кому-то придется ждать договор месяц, а в итоге его так и не сделают.
5
8 июня 2020
Административный персонал мягко сказать неклиентоориентированный
от менеджеров до старших по филиалу.
Полная неразбериха, грубое и надменное общение, информация никогда не соответствует действительности- странная в общем стратегия работы с клиентами 😕
Мы бы не стали рекомендовать .
Чтобы быть справедливыми :
учителя в школе работают хорошие и грамотные.
Но нервы знаете ли дороже..
8