Прекрасное обслуживание в период оформления и согласования покупки а/м.
15.03.2025 при приеме покупаемой НОВОЙ а/м было обнаружены следы (грязь) на полу пассажира сзади справа. На нижней пластиковой части правой задней пассажирской двери, горизонтальные следовые полосы от обуви.
На нижней части заднего пассажирского сиденья имелись видимые, явные мокрые следы. При прощупывании были ощущения, что это жировые пятна. Менеджер сказала, что это возможно следы очищающих средств.
Переднее пассажирское сиденье было выдвинуто максимально вперёд!
Таким образом можно сделать вывод, что в а/м из Салона кто-то отдыхал на заднем правом пассажирском сиденье.
Можно предположить, что на мойке а/м есть какой-то "любитель" новых а/м...
Сложилось мнение, что А/м перед выдачей клиенту, никто не осматривает, не готовит!
Не каждый день покупаю а/м из Салона, но вышеизложенные моменты сильно испортили настроение!
Отдал машину на регулировку клапанов сказали, 2-3 дня в итоге прошло 5 дней, никто не набрал, на звонки не отвечают , приехал к ним начал общаться в итоге с машиной манипуляций не проводили, оставил опять, приехал через 3 дня тк трубку не поднимали это понедельник был, попросил пожалуйста позвоните во вторник скажите что и какие сроки ***на что мне ответили хорошо*** В итоге во вторник звонков нет, трубку сами не поднимают, приехал в среду забрал машину. За 9 дней мне поставили 2 катушки и свечи 😂😂😂😂 для проверки, хотя машину отдавал на регулировку клапанов. Хотя катушки и свечи были новые зачем провели такую манипуляцию мне не понятно. Вот вам и официальный дилер!! Отношения к клиенту уровень МИНУС 99999999 ❌в итоге ничего не сделали машина просто простояла 2 недели почти
2
Н
Носкович Юлия
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2024
Долгий сервис, озвучили 4 часа на ТО, по факту 6 часов делали. За бесплатный кофе и леденцы спасибо, но ещё бы тв поставили, чтоб время быстрее проходило. Местным может и все равно, а иногородним время деньги.