НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ. Вчера ночью скончался любимый котик нашей семьи. Котик несколько недель наблюдался в этой клинике, его покусала собака. Моя семья - не врачи, мы не знали как правильно должно было проходить лечение, поэтому мы полностью доверились врачам в клинике Альфавет. Врачи делали ему капельницы и говорили, что все так и должно быть, но котику становилось только хуже. В один день у него парализовало лапы, на что врачи в клинике сказали «не знаем почему так, ну давай поставим капельницу (которую они и так делали каждый день)». Лечение проходило без какого либо интузиазма, по началу врачи были заинтересованы в выздоровлении котика, но потом полностью забили. Когда уже даже мы начали понимать, что что-то идет не так, отвезли котика в другую клинику. Во второй клинике врачи назначили другое лечение и до последнего бились за жизнь животного, но было уже слишком поздно, так как у котика уже развился сепсис, который врачи Альфавета проглядели, так как даже не взяли анализ крови!!Это вообще что за глупость не взять анализ крови??!! Было потеряно слишком много времени, и, к сожалению, с ужасными мучениями котик скончался. Надеюсь этот отзыв прочитают «врачи» Альфавета. Знайте, что кровь ни в чем не повинного котика на ваших руках. Все из-за вашей халатности и глупости
Абсолютно халатное отношение к животному. Допустили начало сепсиса у котика. В другой клинике врачи ужаснулись тем, что в Альфа Вет «врачи» не взяли даже анализов крови у раненого животного. Три недели капали капельницы, не проведя перед этим никаких исследований, а на вопросы просто разводили руками. Мы предлагали им взять у него анализы, на что «врачи» пожали плечами и сказали «ну, наверное стоит», хотя ветеринары здесь они. Как только мы поняли, что ситуация вышла из под контроля (хотя они не хотели этого признавать), мы повезли животное в другую клинику, где ему моментально провели все исследования. Но, к сожалению, из-за того, что нас три недели кормили фразами «не знаю» и «может быть», мы потеряли слишком много времени. В другой клинике врачи до последнего боролись за его жизнь, но сегодня, к несчастью, нашего любимца не стало.
Отличная клиника, ходим уже не первый год. Можно сказать как к себе домой 😊Мой питомец очень болезненный к сожалению, поэтому почти все клиники казани мы уже объехали. Выбрать есть из чего.
Чуткий, молодой персонал. Специалисты своего дела. Очень хорошие врачи и медсёстры. Выражаем вам с моим питомцем Антоном огромную благодарность. Заслуженные 5 звёзд.
Делала ежегодную вакцину своей чишке. Побывала здесь впервые. Впечатление только положительное. Персонал вежливый, в клинике чисто и порядок. Так же купила там шампунь, которым пользуемся, но он не везде есть. Думаю, что буду теперь ходить в эту клинику.
Десять лет я с кошками хожу в эту клинику. Очень приятные и доброжелательные люди! Так получилось, что мне пришлось помогать больной женщине с большим количеством животных. И персонал клиники оказал просто фантастическую помощь! Животных стерилизовали, кастрировали, лечили! Тратили своё личное время на помощь мне. Огромнейшее спасибо за помощь!
Отличное место. Вожу всегда своих кошек именно сюда (а у меня их три). Очень вежливые работники, все очень чисто, стерильно. Искренне советую это место для ваших домашних питомцев
Непрофессиональное поведение работников, не взяли анализ крови(БАЗу такую) из за чего они в дальнейшем не смогли поставить верный диагноз и помочь котику(он умер)
Считаю эту ветклинику🚩🚩🚩🚩
Спасибо огромное клинике. Всех котов лечим только здесь (а у нас их много, так уж получилось). Грамотные внимательные ветврачи и весь персонал. Спасибо, что справились с очень сложными ситуациями, потому что все коты - бывшие уличные, и некоторые были в очень тяжёлом состоянии.
Хочу сказать об этой клинике все самое лучшее. Я просто в восторге. Врачи очень вежливые, добрые. К животным относятся очень хорошо. Все подробно объясняют. После операции , так же поддерживают связь. Вообщем я рекомендую данную клинику ❤️
Никогда туда не ходите, ужасные люди, умирают животные из-за некомпетентности сотрудников, крайне не советую туда приходить, лучше выберите другое место
Приводили кошечку после стерилизации ,была одышка и трудно дышала ,врач сделал рентген и посадил в кис.бокс 5-6 часов ,отношение к животному очень понравилось с заботой относились ,видео отправляли ,разъясняли всё ,большое вам спасибо и отдельное спасибо доктору Усману )
Халатное отношение к жизни питомца, не верный диагноз и не корректное лечение, как итог повезли кота в другую клинику, но время было упущено - котик мертв.
Альфавет - наша волшебная палочка - выручалочка. Вежливые, компетентные, приятные сотрудники завоевали не только наши сердца, но и питомцев. Ассортимент товаров (питания, лекарства, гигиены, предметов ухода и даже развивающе-игровых) разнообразный и очень хороший по качеству. Самое главное, находится ветклиника на удобном месте, не надо искать, блуждать между домами, все открыто. Огромное спасибо докторам за бесценное здоровье наших деточек-питомцев!
1
1
Алина А.
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Хожу со своими животными только сюда. Быстро и всегда практически без очереди, больше 15 минут никогда не ждала, трепетно относятся к животным, всегда помогут подобрать нужный корм или витамины!
Обращаемся туда постоянно, врачи хорошие, молодые))) не хочу нахваливать, но эти ребята спасли мою собаку, дай бог им здоровья🥰
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ермакова
Знаток города 2 уровня
5 февраля
Не доверяйте этой клинике своих животных, абсолютно отвратительные люди, которые губят животных отсутствием сбора необходимых анализов и лечения, просто забивают на животное, а потом оно умирает. Для них это нормальная практика, быть безразличным к людям, которые доверились им, и к животным, на смерть которых им плевать. Привезли животное, по итогу из-за того, что оно просто пролежало там без внимания врачей долгое время, уже в другой клинике животное скончалось по причине отсутствия лечения. Вы просто садисты.
Отличная клиника
Врачи отзывчивые и всегда на связи
Оставляли несколько раз кошек в стационар и все было супер
Рекомендую, мы пробовали разные клиники, это одна из самых хороших в Казани
Обратилась к ним еще в воскресенье, обещали перезвонить после согласования услуги грумера со специалистом. В понедельник оказалось, что еще даже не согласовали, записались на вторник. Во вторник за 3 часа до услуги (нам до туда ехать только час) звонят и говорят, что не сможет мастер. То есть нам нужно записываться ЗА ДЕНЬ, а вам можно отменять ЗА 3 ЧАСА. Не советую. Вторник мой единственный выходной. Могут и с вами так поступить, лучше поискать другое место.
Заранее звонил , чтобы оставить кота на несколько ночей, так как мы уезжали в другой город на несколько дней. договорились что я привезу. Но в нужный день несмотря на договоренность , сказали что мест нет . Пришлось ездить по городу и потерять весь день
Спасибо огромное врачу который принял нашего ежика, все ветклиники отказались, единственная клиника которая приняла нашего питомца, спасибо огромное врачу принял нас ,это лучшая клиника с заботой о животных,врачи с большой буквы
Если сделать укол или стерилизовать думаю все будет нормально. Но не более. Погубили котёнка, просто тем что болтать было интересней чем смотреть за тем что она дышит!
Обратилась в клинику с Котенком на госпитализацию с чумой,плюс был Герпис на глазу, в итоге котенок погиб врачи не оказывали ему лечения, день смерти ток к обеду решили зайти к нему а он уже мертвый,спросила когда случилось они по смеялись и говорят ночью мучился глаз не обрабатывали
Не советую клинику
Спасибо добрейшим Врачам этой клиники за ежа от всей души !❤️
Единственные кто не побоялся помочь бедному ежику !
Вы прекрасные люди и искренне желаю вам и вашим близким счастья и здоровья ❤️ #спасибозаежа
обратились в клинику с кошечкой(перелом) ,сделали операцию.доктор сказала,что операция была успешной.через 3 дня шурупы выпали слетела пластина сделали вторую операцию -опять выпали шурупы(шина была как дверной шпингалет).при обращении в другую клинику достали окислившиеся шурупы и кость оказалась раздробленной этими шурупами.кошечке в другой клинике сделали уже 3-ю операцию,доктора сказали,что изначально операция была сделана из рук вон плохо.берут большие деньги не отвечая за результат.и даже не поинтересовались итогами своего " лечения". не советуем обращаться к таким докторам.
Единственная клиника в Казани, которая сегодня приняла больного ёжика, остальные отказались. Спасибо вам большое! Побольше бы таких неравнодушных врачей.
Единственная клиника, которая приняла собаку сбитую машиной вечером в выходной день. Есть рентген, стационар. Очень отзывчивые сотрудники в клинике, рекомендую.
Спасибо огромное всему персоналу, без исключения! Ни кто не может найти общий язык с моей капризной собакой, только в этой клинике, на протяжении шести лет холят и лелеят мою Берточку.
Спасибо вам за мою счастливую и здоровую собаку.
Сотрудники всегда на связи,очень терпеливые ,честно говоря, первый раз сталкиваюсь с таким, к животным относятся , как ко своим ! Короче говоря! Очень милые сотрудники !🐾
Те, кто собирается сделать эвтаназию своим животным в этой клинике, поинтересуйтесь, сначала, какими препаратами они это делают. Почитайте, и идите в другие клиники, если не хотите,чтобы ваш питомец мучился перед смертью. Гуманным считается предварительный наркоз, а потом остановка сердца. Здесь используют миорелаксанты. Они обездвиживают, но не отключают сознание! Далее, вводят препарат, останавливающий дыхание. Животное умирает минут десять от удушья. пожалейте своих любимых!
11
1
Л
Л к
Знаток города 8 уровня
31 октября 2023
Наша больная кошечка после первого же приёма в клинике ожила. Выражаем благодарность Шакирову Райнуру Ильсуровичу за его чуткость к животным и добросовестное отношение к своей работе
лучшая клиника. питомец не стрессовал и доверился врачу. посещаем не 1 раз. очень вежливый персонал, видно что врачи проффесионалы своего дела!! удивляюсь доброте всех работающих там людей. 💗