Только положительные отзывы! Сотрудница Надежда Дудукчян очень вежливый, приятный и грамотный специалист. Быстро оформляет все документы, грамотно и подробно всё объясняет. Все очень быстро оформили. Спасибо:)
Пришёл продлить полис омс, отказались продлять, т.к. иностранный гражданин и уволился для трудоустройства на новую работу, а без трудового договора не продляют. Сказали делать платный полюс, чтоб устроиться, а потом омс делать. Вся информация.
В итоге звонить пришлось на горячую линию, чтоб специалист узнал, что ещё вид на жительство можно предоставить. Специалист начала говорить, что я сам все документы должен предоставить, а если я на консультацию пришёл?
Впервые в жизни мне так быстро оказали услугу, связанную со здоровьем. Очень быстрое обслуживание, без каких-либо затруднений. Сотрудники очень отзывчивые, все понятно объясняют. Процветания и здоровья))) все бы службы так работали !!!
Отлично! Всё быстро, удобно, в спокойной обстановке. Сотрудники молодцы. Но! Подъезд трудно найти, кабинет так же. Мало указателей. Все посетители идут и крутят головой, друг у друга переспрашивают как найти АльфаСтрахование. Пожалуйста, поставьте побольше ориентиров!
Работники девушки приятные, вежливые. Быстро всё делают. Так что тут точно пять звёзд. Часы работы тоже удобные, можно прям перед работой заехать и за пять минут всё оформить. В моём случае полис.
Сегодня посетила данную организацию. Хоть и была небольшая очередь, девочки очень оперативно работали, большое им спасибо. Впечатление осталось очень приятное.
В целом все хорошо! Быстрое и вежливое обслуживание ,но будьте готовы,что после оформления полиса ваш телефон оборвут ***. База данных постоянно «сливается» из этой страховой компании. Уверена в этом потому что уже у 3 моих близких история повторилась именно после замены полиса.
Очень отзывчивые люди работают обратилась за сменой полиса в связи со сменой фамилии,сотрудник Любовь приняла меня не смотря на то что время было 17.00 закрытие,быстро и качественно с улыбкой все сделала , огромное спасибо
Само место расположение странное, но город большой и офисное здание нормальное, чистое. Сам кабинет и сотрудницы адекватные, вежливые. Быстро справляются с вопросами и задачами. Спасибо.
Персонал отличный, обслуживание на высшем уровне. После обеда время ожидания очень большое, с утра намного лучше. Расположение не удобное, нет стоянок для машин.
Возникла необходимость прикрепиться к поликлинике в Адлере.Обратилась в данную страховую компанию.
Очередей нет.Приятные сотрудники.
Оформление документов заняло не более 5 минут.
Осталось самое приятное впечатление.
Рекомендую.
Хорошее место и быстрое обслуживание. Работали 2 оператора. При оформлении было выключение света из-за чего оформление немного затянулось, но в целом быстро. Сотрудники вежливые. Несколько уставшее помещение, но это мелочи.
Когда прикреплялась к поликлинике, сказали что нужно поставить печать на полис для этого. Сделали все максимально быстро, за пару минут буквально, и в очереди тоже не пришлось долго сидеть
Не совсем удобное местоположение, далеко от остановок общественного транспорта. Но качество обслуживания мне нравится. Приём ведут три специалиста, один на выдаче уже готовых полисов, а два на оформлении. Обслуживают очень быстро.
Ужасное отношение. Пришли с инвалидом,оставался час ,работают как сонные мухи,один сотрудник,вторая мечется ,могла сесть и помочь. Сказала приходить в понедельник. Отношение к инвалиду,человеку 80 лет. Могли потратить лишние 5 минут. Пусть им повезет в старости.
самое ужасное место! очередь в 6человек, а офрмление заняло ЧАС,20мин!! 1 сотрудник всего!! тыкает одним пальцем в клавиатуру,ну что ЭТО такое??? нало отправлять на курсы скоропечати!! Ужвсно!!!
Перерыв с 12:00 до 13:00. Много народу хотят попасть на приём. Но обслуживают быстро. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Мурат Имангулов
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Быстро и четко сделали полис ОМС. Нашел их кабинет не сразу, они на втором этаже сидят. Какие могут быть замечания? Никаких, молодцы. И Яндекс навигатор молодец, просит отзыв любому заведению, мимо которого мог случайно пройти. Сидишь потом, придумаешь отзывы
Хорошее вежливое обслуживание, ставлю четвёрку только потому,что слишком долгая очередь принимает только один человек
Чтоб получить полис про ждала больше часа
Обслуживание оперативное. Единственный минус,но это не к сотрудникам. Сразу не найдешь где находится с улицы, в этом здании много организаций. Где-то с правой стороны маленькая табличка с названием организации , а на фасаде среди множества вывесок ее нет.
Не могу сказать ничего. Обратилась как Инвалид надо было просто поставить печать. Но они говорят , что не просто. До время обеда оставалось 10 минут. Сказали приходите следующий раз или ждите. Дальше даже не хочу отписывать данную ситуацию. И просила , и говорила что приехала из с.Веселого , но у нас как всегда хотим кушать…
Длинная очередь. Очень длинная! Прям длинная, длинная, придлиная! Присесть нет возможности все стоят. Стоят в душном коридоре. Сотрудники молодцы работают профессионально, но нужно больше. Надеюсь что руководство решит вопрос с сервисом клиентов. Желаю развития и процветания.
Очень долгое ожидание, простояла в очереди больше часа, в 17:00 сказали -мы работаем до 5 ,больше обслуживать не будем. Пришлось приезжать на следующий день ,правда на следующий день я ждала в очереди ещё больше ,не час -а ДВА!!!
Очень долго обслуживают. Я второй раз здесь, каждый раз такая картина. Люди часами ждут своей очереди. Нет скамеек, чтобы хотя бы сесть, душно. Это просто кошмар какой-то. Люди боятся не успеть до 17.00 и уходят от безысходности. Можно как-то наладить этот вопрос
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 11 уровня
16 декабря 2023
Нормальная контора. Принимали 2 сотрудника. Когда пришёл была очередь примерно из 10 человек. Принимали быстро и качественно, по этому долго сидеть не пришлось.
Отвратительный офис, обращение к клиентам, как низшей касте .из 5 столов , работает одна Осень преветливая мадам. Организация работы на низшем уровне. На получение полиса отстоял 1 час. Могли бв и почтой отправить или еще одну ....посадить за стол, выдавать полюса.
Работают быстро, но я не могу разгадать тайну никак, почему я должна ехать с Поляны в Адлер в ваш офис, и мне там не дают сходить в туалет?! Туалеты под замком, передо мной девушка с ключиком закрыла дверь и сказала искать ключ🤷🏽 надоело это
Всё очень долго,длинющая очередь,после обеда можно не ходить туда,с утра ещё можно попасть.
О том что фото делают для полиса,и его будет видеть все не предупреждают,фото хуже чем в паспорте получаются
Очень душно в коридоре, людей много, присесть некуда, в кабинете можно только 1-2 чел. присесть, остальные коридоре обтекают потом и задыхаются от жары - это минус. Плюс - обслуживание : грамотный, вежливый специалист, заполняет документацию быстро, на все вопросы отвечает подробно, доходчиво и спокойно.