Рекомендую, оформлял ОСАГО(по телефону)! Вежливо, учтиво, приятно, теперь только сюда! Далее моя история. Не все менеджеры, одинаково полезны! Был у меня менеджер в Ресо, страховался у него много лет, далее у него появились помощники, и началось! То, не на ту машину полис продлят, последней каплей стало то, что якобы отказано мне в страховании, спрашиваю: - что делать?, ответ ждем ответа от другой страховой компании, и пропали, пропали Карл. Обратился по телефону в этот офис, без заезда в офис,четко быстро согласовали страховку в Ресо (В РЕСО, где мне якобы отказано), оформили !
Всё отлично! Заходил для оформления зелёной карты в Беларусь. Сделали быстро и недорого. Персонал компетентный и отзывчивый. Припарковал авто без проблем.
Я в офисе Альфастрахование никогда не был, сервис отработан отлично, можно обойтись без этого. Полис ОСАГО оформил на сайте, всё заполнил, оплатил и получил свой полис, всё продуманно.
Ирина Енютина
Знаток города 14 уровня
15 апреля 2022
Являюсь давно клиентом данной компании, все авто семьи страхуем в Альфастрахование. На днях заехала оформить Осаго в ближайщий по дороге офис. И начался кошмар... Долго искала офис, вывеска крошечная. Ладно нашла, было 10.05 утра, начало рабочего дня. На месте никого, где то вдали слышны разговоры сотрудников. Присела, жду. Выходит дама, с явным недовольством, вероятно не дала ей попить утреннего кофе, да поболтать с коллегами. Спрашивает таким же неприятным тоном, что меня интересует. Ответ оформить Осаго. Предъявляю доки на авто. С просьбой проверить есть ли данные вод удостоверения мужа, по действующей страховке на другое авто. В ответ получаю хамские высказывания, на повышенных тонах. На что я ответила, что с клиентом так общаться недопустимо. Дама отказалась меня обслужить. Свою фамилию, для подачи жалобы на сайте компании назвать отказалась. Итог испорченное настроение на целый день и отсутствие полиса. Такого хамского обслуживания я нигде не получала, как в этом офисе. Ни ногой сюда
Был в этом офисе пару лет назад, оформлял тогда ОСАГО. Потом продлевал на сайте. Теперь знаю, что полис можно оформить на сайте и продлить тоже.
Гульнара Королёва
Знаток города 5 уровня
10 июля 2022
Держат адекватные цены. Оформила тут ОСАГО, осмотр авто не понадобился. На все ушло порядка 15 минут. Дали время ознакомиться с документами, на все вопросы ответили очень подробно и доступными словами.