Я в шоке что тут накручены отзывы!я стал потерпевшим в ДТП ,вернее мои дети!человек который это сделал был застрахован в альфа по осаго!от него помощи в восстановление детей нет.обратился в страховую для возмещения убытка ,но она как 4 месяца меня мурыжит ,то ей не хватает то документов ,отсылаю заказным путем ,сейчас они их не видят но у меня есть сообщение что они их получили,то сотрудник их как месяц не внес в программу какую то!короче это самая гиблая страховая компания и такой же у них банк!обходить их стороной надо люди!
в помещении чисто, свежо и приятно находиться, в общем зале стоит кулер с одноразовыми стаканчиками. Сотрудники очень приятные, доходчиво объясняют что к чему, очень выгодно и постоянная помощь с автомобилем, в общем большое спасибо альфастрахованию буду дальше страховаться у вас
Не рекомендую оформлять страховку в этой компании!Специалисты неграмотные,отношение к клиентам безобразное.При оформлении страхового случая калькуляцию не предоставляют,отправляют в центральный офис.А там руководителя нет,в отпуске.Никто ничего не знает.
При оформлении Осаго навязывают доп. страховку, без нее говорят не получиться оформить полис.Причем это слова руководителя офиса. г.Нижнекамск ул.Шинников 25
Самая отвратительная компания! Купила полис осаго в полной уверенности, что застраховала свою ответственность на 400000р, но по факту ск выплатила пострадавшему 107000р , сейчас идут суды и обязывают меня заплатить разницу! Вопрос : для чего мне ваш полис осаго ???
Хорошая компания, выполняет все свои обязательства. Выплатили по страхоаому случаю столько, сколько нужно - и это это главный плюс! Сотрудникам тоже 5 звезд.
очень ненадёжная компания.Футболят как мячик .отправляют в разные инстанции а там наоборот.Предоставляют какие то странные услуги по ремонту автомашин через разные сомнительные фирмы.
Был ДТП. Обратилась по ОСАГО. Очередь на оценку ущерба была через месяц после аварии. За это время случились санкции. Фольцваген закрыл поставку в РФ. При подаче на заявления указала, что необходим только ремонт автомобиля, а не выплата денег. Был осмотр, был доп осмотр. Окей. 20 дней рассматривали мое дело. Через 20 дней, сама позвонила выяснилось что по какому то там федеральному закону, если у страховой нет заключённых договоров с автосервисами, они вправе перечислить только деньги. Удобно, даже. Узнаю сумму перечисления - 130000, при том утверждают что при допосмотре выяснилось что некоторые повержения не от произошедшего ДТП, а хрен знает откуда ветром чтоли надуло, на днях заезжала в автосервис ремонт моей машины насчитали на 240000. Буду подавать на независимую оценку. Оставила заявление на выдачу акта осмотра, срок рассмотрения заявления 20 дней. Машине 1,2 года. Не знаю насколько затянется это волшебство и на сколько ещё повысятся цены на запчасти. Следующий полис точно не с ними. Люди, особенно мужики, ездите пожалуйста аккуратнее, не надо считать себя умнее всех. Столько проблем из таких вот чайников на дороге, вернее на парковке, потому что не первый случай когда въезжают в стоячий автомобиль во дворе.
Ужасное обслуживание, решила вернуть КБМ, обратились в офис с заявлением, но сотрудник отказалась его регистрировать, просила все делать через личный кабинет, пришлось ругаться, прошёл месяц деньги так и не вернули. Свою работу в проном обьеме не выполняет. Стыд и позор .
Добрый день! Лучшая страховая компания нашего города! Там работают отличные специалисты, профессионалы своего дела!Грамотно и доступно все объясняют, всегда отвечают на интересующие вопросы и, что не мало важно, быстро и качественно выполняют свою работу!
Самая худшая страховая компания у кого мне приходилось страховать своё авто! (((
5
Сергей Л
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2021
Обходите стороной этого страховщика!!!
Ситуация следующая у меня есть прописка в селе, с прошлого года. В паспорте все естественно зафиксировано и это моя реальная прописка и я там проживаю. Однако СТС я не заменял, и там указан старый адрес городской. Соответственно при подаче заявления в этом году на продление еОСАГО я указал реальный свой адрес в сельской местности. И естественно как и положено страховая премия у меня со скидкой для моего населенного пункта.
Теперь они заявляют что я предоставил «ложные или неполные сведения», ориентируясь только на СТС со старым адресом, хотя я приложил два раза паспорт в двух форматах с пропиской.
Соответственно Альфастрахование прекратила договор полиса еОСАГО без законных причин и удерживает мои средства незаконно, так как я указал свой реальный адрес, а в СТС как раз указан старый и если бы я вписал адрес указанный в СТС я как раз бы и нарушил этот пункт, так как адрес в СТС не является мои текущем. И даже если бы у меня был новый СТС с текущем адресом, страховая премия бы не изменилась, так как адрес сельский по котором и велся расчет при оформлении еОСАГО.
Так что имейте ввиду обходите стороной этого страховщика, а мне придётся обращаться в органы ЦБРФ и возможно в МВД и суд так как текущее обстановка указывает на мошеннические действия в отношении меня, а точнее прекращения договора по надуманной причине и удержания моих денежных средств.
14
1
Артем Лопатин
Знаток города 6 уровня
15 августа 2022
Перешел к ним oт другой страховой, в целом довoлен. Сотрудники хорошо разбираются в своих продуктах, могут посoветовать подходящий вариант.