АльфаСтрахование
99 отзывов
14 августа 2024
Отзыв об эксперте Дарье
Я обратился к Дарье в рамках ОСАГО и остался крайне доволен её работой. Дарья продемонстрировала высокий уровень профессионализма и экспертности, консультируя меня по всем вопросам, включая те, о которых я даже не задумывался. Она предоставила максимально развёрнутые и подробные ответы, что свидетельствует о её глубоком знании предмета.
Все вопросы, связанные с моим обращением, были решены оперативно и грамотно. На весь процесс оформления документов вместе с Дарьей ушло около 15 минут. Она тщательно проверила все заполненные документы, указала на возможные нюансы и помогла избежать ошибок. Её внимание к деталям и профессионализм впечатляют.
Осмотр автомобиля также прошёл быстро и безупречно. Дарья за 15 минут записала все видимые повреждения, демонстрируя свою экспертность и профессионализм. Её работа была выполнена на высшем уровне.
Я очень рад, что попал именно к Дарье на осмотр. Её трудолюбие и профессионализм заслуживают высокой оценки. Огромное спасибо ей за помощь! Рекомендую премировать Дарью и предоставить ей заслуженный отпуск.
13 августа 2024
Хочу оставить отзыв о сотруднике эксперте Дарьи
Отличный специалист, очень помогла, грамотно и ясно все разъяснила, очень чутко все осмотрела, все проверила, помогла по вопросам страхования и документов, далее была со мной на связи. Спасибо огромное за такого специалиста, до этого у меня был только негативный опыт со страховой компанией, теперь напротив. Спасибо!)
5 июля 2024
Сегодня оформляла заявление на выплату в связи с ДТП.. Все оформили быстро и самое главное в довольно приятной атмосфере)) эту атмосферу создавала специалист Дарья.. народ в офисе был разный (кто торопился, кто не знал что писать, кому ждать не хотелось…) но у Дарьи казалось много рук и много ног и еще улыбка и деловое спокойствие.. которое приводило всех присутствующих в принимающее состояние!!! Это сейчас дорогого стоит.. ДТП - это неприятное событие и мне было приятно оформлять свою выплату именно в такой атмосфере!!! Очень хотелось написать о таком сотруднике!! Это настоящая психологическая поддержка и своих страхователей и потерпевших в ДТП!! Благодарю ! Остаюсь с АльфаСтрахованием и дальше)
2
6 сентября 2024
Здравствуйте! Хочу написать о прекрасном персонале на ул. Керченская 13. Отношение божественное, прекрасное. Документы приняли быстро, помогли во всем разобраться. Особенно благодарен Александру. Отнесся индивидуально, чувствуется , что с Душой, а не просто, как на «отстаньте, я устал». Все проверил, подсказал. Спасибо всем ребятам огромное❤️🙏
2
11 ноября 2024
Обращался за возмещением в августе этого года, моим вопросом занималась Дарья - очень грамотный специалист! Все оформили быстро, четко, по делу, выплатой и скоростью остался доволен, все по честному. Если придется обратиться в этот офис, то сразу рекомендую искать Дарью!)
9 февраля 2024
Хочу выделить специалиста- Шехметову Ольгу. Вежливая,отзывчивая,грамотный работник, профессионал своего дела! Отличается высокой работоспособностью, внимательная,оперативная. Мне приходиться часто посещать данный офис СК, очень быстро принимает документы, на все мои вопросы и просьбы положительно реагирует. Приятная в общении и грамотный специалист!!!
3
10 апреля 2024
Хочется выразить благодарность сотруднику офиса - Шехметовой Ольге. Прекрасный специалист, отзывчивая, вежливая. Документы приняла быстро, всё объяснила. Очень приятно обращаться к таким грамотным специалистам.
1
24 августа 2024
Наступил страховой случай по КАСКО. Оформил все нормально. Девушка быстро сделала осмотр автомобиля и отправила пакет документов. Через неделю пришло направление в автосервис. На этом все хорошее закончилось. Пять месяцев прошло, одно расстройство. Страхование делами клиентов не интересуется, с подрядчиком не работает. Причём я просил одного Артан, дали другого Луидор. Почему? Загадка. Может привыкли с ним работать. Такое ощущение, что они типа дали направление, а после этого "отвали", чем ты не доволен? У них есть полгода. Вот пройдёт полгода, тогда можешь жаловаться.
30 июля 2024
Удобное местоположение, всегда свободная парковка, персонал - профессионалы своего дела (оформлял страховой случай по КАСКО), вежливо приняли, ответили на вопросы, быстро оформили документы. Отдельная благодарность менеджеру Дарье
1
16 октября 2024
Обращалась в страховую компанию по КАСКО. Большое спасибо эксперту Дарье: все грамотно, быстро, четко, по существу. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
1
26 августа 2024
Замечательный сотрудник Дарья Ширяева! Хочу выразить благодарность за быструю, грамотную, внимательную работу и главное за уважительное отношение к клиенту! Спасибо!
1
2 августа 2024
Посетила страховую компанию в связи с ДТП сотрудники очень вежливые , по каждому возникшему вопросу подскажут. Очень грамотные специалисты . Все документы приняли очень быстро и объяснили что делать дальше. Спасибо !
1
4 июля 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Дарье Покровской, мастер своего дела. Свою работу выполняет на отлично. Быстро, чётко, подскажет если что то не ясно. Молодец!
21 июня 2024
Очень вежливое обслуживание. Большой очереди нет: 3-4 человека. Очень внимательно осмотрели машину, внесли в акт даже те повреждения, которые я сама не видела. Всё оформили за 1 час 40 мин. Сумма устроила, в 3 раза больше насчитали, чем Региональный центр по урегулированию убытков ул. Деревообделочная д 2 (ТЦ Окей на Комсомольской площади).
Рекомендую Альфа Срахование!
6 марта 2024
Очень хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть специальная парковка для клиентов Альфастахования, на которой происходит осмотр автомобилей. Все очень быстро оформили по КАСКО
1
13 июня 2024
Обращался по КАСКО, проконсультировали, отправили в хороший сервис, очень все понравилось от начала и до конца, грамотно, вежливо, работают приятные люди, спасибо вам огромное!
10 сентября 2024
Невозможно оформить осаго на сайте, в отличие от конкурентов. То постоянно вылетают ошибки, то данные какие-то недостоверные находит, то по словам техподдержки неправильный браузер использую. Техподдержка вообще отдельный случай. Не дозвонишься, ждешь по полчаса на линии, никогда не перезванивают, если оставляешь обратный звонок.
8 сентября 2024
Добрый день !Хочется оставить положительный отзыв об экспертах данной компании ))
Очень оперативно приняли документы ,быстро сделали осмотр и провели оценку .И пошли навстречу в некоторых моментах )))
Так держать !
1
13 августа 2024
Был на приёме 13.08.2024. С утра не было очереди, персонал приятный, адекватный, если что-то не понятно в процессе заполнения документов помогают. В этой страховой сами предложили написать заявление на УТС, что по моему опыту редкость. Эксперты проводящие осмотр внимательные. В общем остался доволен.
22 августа 2024
Все быстро и оперативно, а самое главное большая парковка на которую можно заехать на грузовике, что сейчас большая редкость
1
24 января 2024
ДТП это конечно очень большая неприятность, независимо от того кто виноват(в данной ситуации не наша вина). Большое спасибо Дарье, очень дотошно и качественно провела осмотр автомобиля,несмотря на ужаснейшую погоду, помогла правильно оформить все бумаги. Разъяснила все наши последующие действия. Очень грамотный и хороший специалист. Конечно же мы в офисе были не одни, было много посетителей , каждый со своей болью, и всё вопросы решались быстро, спокойно, вежливо. Хороший офис, хорошие сотрудники. У нас было ОСАГО.
1
11 сентября 2024
Подошли в офис, электронная очередь не работает банкомата, спросили сотрудника вольно сидящего без дела, сказал ожидайте девушку в соседнем окне, ожидали девушку более 40 минут, пришла с кофе, села и вела диалог с соседнем окне сотрудником, ожидали ещё минут 15 и после этого только начали обслуживание, ужас
1
16 февраля 2024
Добрый день.
Хотел выразить слова благодарности, за качественное и вежливое обслуживание сотруднику офиса Дарье, в наше время крайне редко встречаются такие профессиональные и вежливые сотрудники.
Испытал только положительные эмоции от посещения.
Спасибо огромное!
1
29 февраля 2024
Попал в дтп страховой случай КАСКО. Приехал в офис на осмотр. Машину осматривала Дарья очень грамотная девушка по автомобилю знает все , осмотрела быстро , зафиксировала все имеющиеся повреждения, хорошо поставлена речь, настроение поднялось , ранее общался с сотрудниками страховых и экспертных компаний уходил с негативом. Одно слово профессионал.
1
28 августа 2024
Страховой случай решён в быстрые сроки. Ремонт производился у офиц. дилера. Согласование с дилером по ремонту, благодаря вниманию сотрудников от страховой компании, прошло гладко и в полном объеме
1
13 июня 2024
Оформлял здесь КАСКО, после ДТП обратился за помощью, в принципе хорошо проконсультировали и предложили нормальный сервис. Всё устроило, я доволен. Спасибо!
24 января 2024
Очень хороший офис, доброжелательный и отзывчивый персонал. Есть специальная парковка для клиентов Альфастахования, на которой происходит осмотр автомобилей. Сотрудники стараются работать так, чтобы не создавалась большая очередь.
2
28 января 2024
Обращался по ОСАГО. Первый раз видел эксперта девушку!!! Дарья очень грамотный профессионал. Очередь была большая, да нас одновременно человек 5 зашло. И через 1час я уже ехал по своим делам. По выплате- заплатили всё. Конечно по ОСАГО я чуда и не ждал. Но приятно что заплатили более чем нормально. Буду перестраховываться снов в Альфе.
1
18 июля 2024
По Каско предлагают ремонт только в одном в Нижнем Новгороде сервисе с сомнительным качеством обслуживания, посмотрела - отдавать туда свою машину не хочу. Либо направляют ремонтироваться в другой город. Вот и весь выбор. Не рекомендую.
1
2
22 апреля 2024
Очень быстро и грамотно помогли с оформлением всех документов по ОСАГО.
Особенная благодарность Александру за профессиональный подход к делу.
1
21 августа 2024
Обратилась впервые в офис для оформления убытков по ДТП.Большой респект и уважуха Дарье,просто человек с улыбкой встретил все четко и внятно объяснил и помогла оформить всю документацию,человек с большой душой и открытым сердце,делает кучу дел одновременно!побольше бы таких специалистов во всех отраслях и мир бы был лучше и добрее!
1
21 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Дарье за оперативное и качественное решение вопроса! Очень здорово, что есть такие специалисты, спасибо!
1
28 января 2024
Неоднократно обращался в данную организацию по оформлению ДТП, эксперт Дарья очень квалифицированный специалист в своём деле, быстро принимает документы, при возникших вопросах, всегда подойдет и объяснить как правильно оформить, осмотр проводит качественно!!!Побольше бы таких специалистов как Дарья!!!
1
8 июня 2024
худшая страховая компания по урегулированию убытков.обращались по осаго,деньгами предлагают копейки,что даже бу запчастями не отремонтировать,а на ремонт отправили спустя 2 месяца,после подачи документов в автосервис который вообще к ним не относится
1
16 октября 2024
Обратился по ОСАГО все супер, Дарье отдельное спасибо все быстро и оперативно
1
16 октября 2024
Спасибо эксперту Дарье за Вежливое обслуживание и оперативное оформление документов.
1
12 сентября 2024
Если вы рассматриваете данную компанию для страховки по Д М С, то рекомендую отказаться. отказывают во всем. простой анализ крови от терапевта не сдать.
24 января 2024
Благодарю Ширяеву Дарью за грамотную и профессиональную работу. Всё оформила быстро и понятно. Большое спасибо, очень доволен.
1
29 июня 2023
Работают отлично. Без очередей. Все ДТП можно оформить через мобильное приложение. Выплаты по осаго очень достойные, сравнимые с независимой оценкой. Для меня- лучшая страховая компания, очень быстро оценивают ущерб и производят выплату.
2
10 октября 2023
Отвратительно! Звонил в Нижегородской офис. Хотел оформить спортивную страховку на двух сыновей.
Специалист компании постоянно закрывал трубку рукой ииу кого-то консультировался.
В итоге сказала, что для предварительного расчёта нужны сканы документов.
Зачем? Не понятно, в других компаниях расчёт сделали без выноса мозга.
Всём удачи, ушёл в другую страховую компанию.
1
24 января 2024
Обращалась к эксперту Дарье - умничка! Отличный специалист своего дела! Всё объяснила, на вопросы ответила, всё оформили. Я очень довольна! В следующий раз только к Дарье обращусь!
1
25 июля 2024
Специалист Александр сделал все в лучшем виде. Быстро и качественно. Спасибо
9 июля 2024
Благодарю Александра, все быстро посмотрел, в тот же день назначили выплату, подписали соглашение. Грамотный, вежливый специалист.
24 января 2024
Обращалась к специалисту Дарье. Спасибо ей большое за решение моего вопроса! Все оперативно и качественно.
1
25 августа 2024
Обслуживание среднее. Должны были сообщить о решении в течение 15 р. д. Прошел уже месяц! С ПАРКОВКОЙ БЕДА! ЕЕ ПРОСТО НЕТ!!!
1
31 января 2024
Спасибо девчонкам!
Крайне оперативно оформили ДТП.
От первого обращения до направления на ремонт прошли сутки.
Пошли на встречу в выборе СТО!
2
5 марта 2024
Не ожидал что будет нормальная выплата по осаго. В офисе было много народа. Но оценщик Даша, помогла мне и с заполнением заявления и осмотр провела профессионально. Спасибо
1
19 июня 2024
Очень благородна эксперту Александру Агееву за профессиональное и уважительное обслуживание
16 января 2023
Есть вещи, которые со временем не порятяся.
Старые БМВ, телефоны Нокиа, Альфа Страхование.
За 10 лет сотрудничества ни одного нарекания. Зная меня это парадокс.
Имею обширный опыт работы с десятью страховыми компаниями, но могу с полной уверенностью заявить, что АльфаСтрахование Это лучшее что есть в данный момент на рынке России в этой области
Никогда их ни на что не поменяю.
4
2
14 ноября 2023
Выражаю благодарность сотруднику Альфастрахования Шехметовой Ольге за вежливое,грамотное обслуживание. Спасибо!
3