Была с ними махинация. Звонили в головной офис. Давно выделили одну сумму, приезжаем получаем акт выполненных работ, а машина битая стоит. Ничего не готово и цена ремонта завышена. Головной офис ситуацию исправил и выдал налом
Больше в этой компании не будем страховать свой автомобиль, было ДТП не понашей вине, компания насчитала нам 15 т. Р. За ущерб ввиде левого крыла под покраску, левой передней двери замена(так как вмятина и ребра жёсткости сломаны) и покраска левой задней двери, специалист намеренно дал на подпись только деньги и скрыл факт того что компания обязана была нам предоставить ремонт за их счёт, так как сумму они маленькую нам выделили ремонтные мастерские отказывались от ремонта нашей машины и они решили просто впихнуть нам деньги, после этого мы обратились к юристу и они нам объяснили что делать и что они были обязаны сделать. Затем мы поехали обратно в страховую и эти же специалисты объяснили нам почему нам не предложили ремонт ответ специалиста что люди деньги только берут и они не посчитали нужным нам сказать об этом а потом выяснилось что просто нам в ремонте оказывали из за суммы
Много лет страхуюсь в Альфе, цены на осаго и каско намного ниже чем в других компаниях.
Была приятно удивлена, что очередь хоть и есть, но сотрудники оперативно принимают и мой талон вызвали уже через 10 минут.
Специалист Юлия Ш. все быстро оформила, грамотно и понятно проконсультировала. Оформили у нее и ОСАГО и КАСКО от бесполнисных! Спасибо вам большое!