Случился страховой случай заграницей, спасибо что была страховка альфастрахования. Спасибо операторам, которые у вас работают, очень помогли в тяжёлой ситуации! Далее в России оформляла компенсацию на понесеные затраты, выплатили быстро! не теряйте своего сервиса! Желаю вам развиваться и становиться только лучше! Ещё раз спасибо! Спустя год... не устану писать вам слова благодарности и лучшем сервисе среди всех страховых компаний! Личный кабинет выше всех похвал, все понятно, быстро и технологично! Успехов!
В автосалоне навязали страховку в альфа страховании, купил, потом захотел добавить водителя ещё одного и это у низ стоит 19 тысяч, на меня одного страховка вышла 15 тысяч, итого на двоих выходит 34 тысячи, а в другой компании страховка аналогичная вышла 25 тысяч, и это осаго! 9 тысяч разница! Скидку предоставить не захотели, компания не лояльная и жадная, выгоднее расторгнуть договор и у других сделать новую страховку, чем с альфой дела иметь.
Заоблачные цены за страховку, в других компаниях в разы дешевле, и качественней. Видимо в стоимость страховки стоит содержание сотрудниц, которые откровенно хамят, сложно дозвониться, чтобы аннулировать договор , - надо будет бегать , писать заявления, отправлять их по почте. Услуги почты за свой счёт!!!! Ни по телефону ни в офисе понимания не получите, не связывайтесь. Не рекомендую !!
1 сеетября со мной случиося несчастный случай, перелом носа сотрясение, рана на лбу. В итоге мне предлодили выплату 1000 рублей, Вы что издеваетесь. По таблице даже таких процентов нет, безобращие, кто у вас иам считает стразовку, буду жаловаться. Страховой случай номер Страховая выплата по полису NZ694R/282/WSH03/23 - 4481015
Получил консультацию по продуктам ОСАГО и КАСКО. Благодарю Елену Язеву за полные и достоверные ответы. Елена знает продукты и даёт грамотные консультации при выборе продукта страхования. Благодарю и рекомендую
Просто невероятно приятно удивлена. Я оформляла потребительский кредит в почта банке. Кредит, разумеется, шел "в комплекте" со страховкой. из серии " откажетесь от страховки, то процент по кредиту конский. Я согласилась, отложив голове мысль, что кредит закрою сильно досрочно, и соответственно верну оставшуюся часть страховки. Мой кредит составлял 800 с лишним тыс, к ним добавились 200 иыс страховки. Знаю, что сумма заоблочная, но выхода тогда у меня не было. решила, что верну страховку за счет досрочного погашения.
И далее обратите внимание: я погашала кредит досрочно и к 8 месяцам срока кредита я планировала полностью закрыть кредит ( а брала его на 5 лет). Незадолго до закрытия я начинаю просматривать страховые документы, и каково же было мое удивление, что срок действия страховки не на 5 лет, а всего на 17 мес!!!! Т.е. путем нехитрых подсчетов, это означало, что стоимость моей страховки в месяц составляло более 10 тыс!!!(!!!!!) я была шокирована, так как, рассчитывала, получить к возврату почти всю сумму. Т.е. Они так все хитро делают, якобы страховка на весь срок кредита обязательна, иначе процент высокий, но по факту страховка всего на 1,5 года, и стоимость ее за этот период слишком высока, поэтому БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Начитавшись отзывы о том, что Альфа страхование не возвращает остатки страховок, что работают крайне некорректно- я расстроилась, но решила испытать счастье. И каково же было мое удивление, когда после досрочного закрытия мной кредита и предоставления заявления о возврате Альфа страхование вернула мне точно ту сумму , которая причиталась к возврату ( с учетом срока страхования, конечно) но в течение всего 2 дней!. Сумма возврата составила 96 тыс, что тоже неплохо. Да, 100 тыс я просто подарила банку, или страховой, но половину мне все же четко вернули. Поэтому смело могу рекомендовать Альфу страхование.
И еще раз настаиваю, если берете кредиты со страховкой - читайте договоры страхования не менее, чем сам договор кредитования. и обращайте внимание на срок страхования, именно в этом может быть подвох.
Самая ужасная страховая компания, речь не про конкретный офис. Хотела добавить в ОСАГО ещё одного человека, онлайн выдавало ошибку, приходило письмо, мол, заполните заявку ещё раз. Я ее заполняла 5 раз, звонила операторам примерно столько же раз, писала в поддержку. Никто мне не смог помочь оформить ОСАГО онлайн, пришлось ехать в этот офис. Мне насчитали в офисе доплату за полис 20 тысяч (сама за себя до этого заплатила 12 тысяч). Я расстроилась, что очень дорого, стала проверять, сколько будет стоить полис в других страховых компаниях с теми же самыми водительскими коэффициентами, вводила все данные машины и водителей полностью для точного рассчёта. Оказалось, что в первой же попавшейся страховой компании (специально не буду называть, чтобы не подумали, что я ее рекламирую) ОСАГО стоит на 9 тысяч дешевле, то есть в полтора раза!
Советую выбрать любую другую страховую компанию, это просто дно и по ценам, и по обслуживанию. Сайт глючит, чтобы дозвониться до поддержки, нужно пробиваться к человеку через максимально тупого и бесячего бота, но поддержка ничем не лучше голосового помощника по факту, некомпетентны и не могут сказать, в чем проблема, просто посылают в офис, если что-то не работает онлайн.
Ужасная работа сотрудников. Безразличное отношение , только и могут говорить ждите , заявку оставили. Улетаю в отпуск 23.01 , решил оформить полис во время путешествий. Приезжал 2 раза в их офис на Митино. Режим работы указан , офис есть , а сотрудников нет. И так два раза. Потом порекомендовали оформить через их сайт. Оформил все оплатил , уже 2й день ничего не получил. 14й по счету сотрудник обещал решить этот вопрос, так и не получил полис …Самая беспонтовая Контора !
Очень вежливый персонал!
Пришёл, рассказал свои вопросы, получил на них исчерпывающие ответы. Симпатичная девушка составила заявление, я расписался. Довольный поехал домой.
На всё ушло минут десять.
Это самая убогая компания каторая вам не выплатит .Будут находить причины чтобы вы так и остались не с чем.короче они офиристы там работают .хотите попасть примяком сюда
Далеко от мцд, персонал не опытный, вопрос решается после нескольких обращений, постоянные сбои в системе. Рядом больше нет филиалов и это просто жесть
Не рекомендую данную организацию! Одна пыль в глаза и показуха! Даже не могут или не хотят продлить полис,даже при без аварийной езде! Приложение работает паршиво!
Пришёл в офис чтоб просчитали страховку, менеджер взяла всю информацию и мой номер телефона , сказала как все просчитает перезвонит но так и не перезвонила.
Работают от звонка до звонка. Мой вопрос был решён очень быстро, не смотря на то, что по регламентам могли выполнять 30 дней. Удобное местоположение. Спасибо за помощь!