Система отлажена, быстро просто и удобно. Полис ОСАГО за 15 минут только в Альфастраховании. Машине 17 лет, 3 года назад никто не брался, только Альфа взялись, спасибо
Ужасная служба поддержки, надо научить операторов грамотности и вежливости!! Хотя бы поприветствовать! Не говорю уже об представление. И как таких на работу берут! Такие же операторы и в ГО!
Необходимо было продлить страховку - посмотрел на карту - 2 офиса - ехать в Ельцин центр - негде поставить автомобиль, ехать по всем пробкам.
Приехал в этот офис - на Чкалова - парковка есть, народа нет, быстро и как то очень душевно!
Спасибо большое!
Не рассчитывают страховку на квартиру,, вчера была в альфа банке, отправили в этот офис который работает по субботам, в итоге они не рассчитывают, зря время потеряла, смысл офиса, если страховку рассчитать не могут
Ужасная ск альфа, при наступлении страхового случая, насчитали очень мало, независимая экспертиза насчитали другую сумму, так ск отказывается согласовать сумму. Прийдется идти в суд. Обходите стороной ск альфа
Хороший офис.
Вежливое отношение.
Оформлял у ник осаго и каско. Звонил не раз, задавал интересующие вопросы. На что всегда получал вежливый полноценный ответ.
Клиентоориентированность.
Всегда на связи.
Советую.
Езжу на Мазде седьмой год, страхуюсь только в Альфа, пока без единого страхового случая. КБМ падает ежегодно. Сейчас у меня стоимость страховки минимальная. 5 звезд вам, ребята!
Была здесь. Оформилили страховку для регистрации автомобиля. Все хорошо, но пришлось долго ждать. за это 4 звезды.
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Лазарев
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2022
Оформлял тут недавно КАСКО, думал, долго просижу. Но подождать пришлось совсем немного. Бумаги мне менеджер оформила минут за 10, после чего на осмотр машины пошли. Это пару минут буквально. В целом очень быстро полис сделали. Доволен!
Страховку не оформили. Отправили в головной офис. Зато в соседней двери альфа страхование мне оформили за 15 минут, но с наценкой в 1000 рублей. Видимо делятся)
Совершенно некомпетентные сотрудники. Трассологу бананами торговать, а не заключения выписывать. Не рекомендую данную компанию. Страхуйте Осаго в другой компании. Машину не отремонтируют, денег не выплатят. Не ждите.
7
Федор Третьяков
Знаток города 6 уровня
24 июня 2022
Купил полис, потом понял, что напутал с наполнением - обратился к сотрудникам альфастраха, так мне все подсказали и поменяли, очень быстро
Вежливый персонал, который несмотря на мои нервы спокойно мне объяснил, что они франшизный офис и могут только продавать страховки. А по вопросам возврата средств отправили центр тмени ЕБН.
Отвратительная компания, любит перекладывать убытки на виновников дтп. Всеми возможными лазейками в законе
4
Сергей Прутков
Знаток города 10 уровня
26 января 2021
Быстро сделали страховку, приятный персонал, вежливое обслуживание. Рядом с РЭО, удобно при перерегистрации машины.
3
2
Андрей И.
Знаток города 2 уровня
9 февраля 2022
Звонишь, что бы тебя проконсультировали оператор берет трубку и переводит на специалиста который так и не отвечает и сбрасывает звонок, уже несколько раз так.
Не весело. Народу много. Обслуживают долго. Цена завышена.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Валиев
Знаток города 11 уровня
26 мая 2021
Через сайт у них невозможно оформить осаго пробовал все и без толку только нервы и время потратил,приехал в офис и в шоке был от цены хотя страховался у них дважды в итоге нашел в другой страховой на тысячу дешевле
4
Алексей
Знаток города 12 уровня
13 сентября 2022
Ужасное отношение к клиентам! Напортачили в полисе осаго и невозможно дозвониться и в чате никто не отвечает!