Отличное место! Весь персонал доброжелательный и помогает с любым вопросом ) разложили все по полочкам как для маленьких детей! Все максимально понятно и разъяснённо)
Долгие годы страховал имущество в данной компании, но вот наступила неприятность, затопило после осадков квартиру, оформили все документы, а в выплате отказали сославшись, что это не предусмотрено страховкой (дождь, снег, ветер и тд). Вот так. В офисе тоже сказали что от этого не страхуют. Поэтому если Вам рассказывают про виды: "эконом", "стандарт" "комфорт" это все игра слов, по факту ничего не получите. Думайте перед тем как здесь что-то страховать и не верьте на слово.
Лучшая компания!!! Приветливые,внимательные,красивые сотрудники!Обстановка располагает к сотрудничеству! Никогда не отказывают в помощи в трудной ситуации! Своевременные выплаты!
Было противно, когда терминал не перечислил сдачу и девочка просто решила, что моя сдача идет на благотворительность. Деньги маленькие, но какого рожна моими деньгами распоряжается страховой агент? Не понравилось. Цены высокие. Персонал наглый.
Небольшой офис (домик) народа нет. Рассторгали договор осаго в связи с продажей автомобиля. Менеджер которая нас обслуживала очень внимательная и доброжелательная девушка. Нужно было в распечатанном виде предоставить банковские реквизиты для перечисления оставшихся средств, у нас их не было. Она предложила со сбербанка онлайн перекинуть на почту альфыстрахования наши реквизиты и она их распечатала. Договор успешно рассторгли. Обслуживанием остались мы довольны
Был сегодня,хотел все свои страховые полисы (3 машины,дом и здоровье)перевести из одной известной компании в Альфу,девочка почитала все на общих основаниях,сказала скидок нет!Странное оношение к клиенту?!Ушел в другую страховую компанию.
Все быстро и без каких-то сложностей, поэтому всегда с женой ходим сюда. Сотрудники не меняются, приятно видеть одни и те же лица))
3
Геннадий Данилов
Знаток города 4 уровня
25 июля 2022
Отлично все, понравилось, никаких проблем не возникло с оформлением ОСАГО. стоимость меня полностью устроила. Не жалею, что перешел от старых страховщиков. У них и дороже выходило, и дольше оформление проходило.
Как и любая страховая компания, как к людям подойдёшь то и получишь. Если вежливо обратится то и вежливо ответят. Сотрудничаем не давно, но очень давольны
Оформила полис ОСАГО первый раз онлайн, с трудностями не сталкивалась, все прошло гладко. Даже в поддержку не обращалась, все легко
2
Элина Кулагина
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2022
отличный офис, всегда хожу именно сюда, когда надо сделать страховку на машину. Тьфу-тьфу, она еще ни разу мне не пригождалась. Цены у альфы средние, меня все устраивает
Набрали абсолютно не компетентных работников, раньше все машины страховал только у них, сейчас к ним не ногой. Потрясающий уровень не профессионализма!
3
О
Оляся К.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2022
Пару раз столкнулась с тем, что у них зависла программ при оформлении полиса. Ненадолго, но все равно пришлось немного задержаться в итоге. Больше минусов в этом офисе не вижу, менеджеры работают хорошо.
1
N
negebrayte1989
Знаток города 2 уровня
19 июля 2022
Делала страховку на машину - полис ОСАГО. Оформили быстро, никаких проблем. Понравилось сотрудничество, буду теперь только эту компанию посещать.
Советую присмотреться именно к Альфастрах, если речь идет об ОСАГО. Оформляла первый раз ОСАГО именно в этой страховой компании и мне очень понравилось. Очередей нет. Сам процесс оформления бумаг занимает минимум времени. Человек сидит у них очень подкован, на все вопросы отвечает без этого их жаргона - все понятно
Хорошие цены страховку когда узнавал я была самая маленькая цена страховки на авто чем в других страховых. Не грубые сотрудники. Неплохие скидки через год за безоварийность разница в 600р. Стало меньше. Советую
сама компания отличная - страхую авто уже много лет. Но данный офис не посещаю. За один раз скинули мне скидочную ставку из-за ошибки в написании данных. Исправить не смогли (не захотели). В общем, обращаюсь в другой город.