Альфаскан, Foton
20 отзывов
15 апреля
11.04 обратились в сервис для замены радиатора! Запчасти не приехала 12.04 как обещал сервис, 13.04 в 13,00 нас не поставили в бокс как обещал сервис! 14.04 заменили радиатор завоздушив систему! После выезда мы долили 15 литров антифриза по цене 5000, а в сервисе нам залили антифриз по цене 9900. Сервис не поставил нам наш радиатор нисенсс за 45600 рублей, а впарил свой за 87000. После того как мы выразили директору свое недовольство, он сделал скидку в 25000 рублей. Утром 14.04 обещали отдать авто к 17,00, но авто выехала из сервиса только в 19.00. Телефоны 8800 .... не отвечают во всей организации.
1
31 марта 2024
Давно являемся партнерами Альфаскан.
Классная сеть сервисов, с которой удобно работать в любом регионе.
Хорошо, что открылись в Московской области, СТО с удобным заездом, комфортными комнатами отдыха, есть все что нужно для водителей. Так же радует наличие запасных частей и качественное обслуживание. Спасибо парни, работаем дальше!!
1
1
3 мая 2024
Как всегда это бывает "случайно пробил колесо на 20ке".
Заехал по " Дорожной сети", охранник с ходу уточнил и отправил на 13е ворота.
Не успел подьехать, сразу сказали куда встать и через сколько загонят.
3 минуты, я внутри. Первое это сухо, чисто, второе вежливое общение, третье специально прикреплённый менеджер (девушка).
Уточнили по работам, предложили столовую или зону отдыха, провели как лучшего клиента. Да я с личной на БМС Сервис не получал такого внимания как тут на ШИНКЕ за 1к рублей.
Столовая так себе "у нас есть набор блюд и сметана в него не входит, неужели так сложно разделить банку сметаны за 100р на 10 ложек по 20р за ложку. Короче в столовой рулит королева с " Женским меню" Логики -0. Обидно, особенно на фоне того как встретили.
После обеда забыл сигареты в машине, подошёл к "мужчинкам" На главном входе, вежливо попросил провести в рем зону к машине. "У нас есть специально обученный человек для этого"! Серьезно? Вы такие цари? Внимание кого я запомню после посещения данного заведения? Точно не вас, а вашего " Специально обученного человека" И ещё одного.
Вышла девочка что принимала меня на шинке, провела за собой, придерживая дверь, отлично выглядит, работы не чурается, если не понимает, просит пояснить, господи да какая девушка скажет что я не понимаю, я был в шоке. Подсказал где руки помыть, успел испачкать пока колесу смотрел, подержала не маленький кошелек и телефон. Вежливо, культурно, приятно, да черт возьми, УМНИЦА.
Пока курил у дверей в бокс, выглянул мужчина из окна, уточнил кто я и куда, вежливо сказал где курилка и попросил по возможности не курить у окон, каюсь рядом стоял. Но черт, без перегибов, как будто я начальник, а он подчинённый.
Работа была закончена, меня позвали из зоны отдыха, опять же вежливая девочка уточнила данные фирмы, телефон, не стеснялась сказать что не успевает набирать, это вам не робот с искусственной улыбкой и рубликами в глазах. Человек, спасибо.
Выехал, в целом мои впечатления.
1 КПП норма
2 сервис 5+
3 столовая 2, учитесь работать с людьми и для людей
4 обслуживание 5+
Приеду ли я туда ещё? Не знаю, что я запомнил с этого посещения? Девочку приемщицу, везде бы так!
1
11 марта 2024
Последнее время сервис крайне испортился. Менеджеры обещают все подряд самое главное что бы от них отвязались. Записываешься на одно время на день и определенные работы , а по факту сидишь целый под конец дня начинают делать и оказывается, что весь день просидел просто так. Начинали хорошо. Последнее время сервис просто ужас. Не рекомендую
1
9 мая 2023
Удобный съезд с горьковского шоссе, на территории удобная парковка, грузовая мойка, просторная комната ожидания с панорамным окном в рем зону, бывший ДЦ"Скания Сервис"
29 мая 2023
Быстрый подбор запчастей, заказ у производителя, что ускоряет и удешевляет цену запчастей.В сервисе есть комната отдыха для водителей. Официальный дилер, что также в наше время не плохо!
2
19 ноября 2023
Обслуживаю автомобили Скания в этом сервисе . Все очень четко, быстро и грамотно. Молодцы!!!
24 июля 2024
Отличные менеджеры хорошее и грамотное обслуживание
29 июня 2023
В рем зону не пускают. После То не сказали что не поменяли воздушный фильтр. В горах Урала вскочила ошибка что забитый фильтр я в не доумни как после То забитый фильтр.
18 ноября 2023
Качественный ремонт грузовиков разной тонажности, меня всё устроило,
14 июля 2023
Все супер, опытные слесаря, скания, фотон, ночью запускают на территорию, есть мойка
3 июля 2023
Получали 110 тягачей, на втором комната отдыха водителей, тв есть. Сотрудники приветливы!
18 марта 2023
Всё замечательно обслуживание на высшем уровне не то что я хвалю говорю как есть
30 октября 2023
Заезжал с рэф установкой, парни толковые, причину неполадки нашли
21 ноября 2023
Всё на высшем уровне
20 июля 2024
Ужасно все
1
1
22 сентября 2023
Классная станция
1
9 июля 2023
Лучше сервис.
30 июля 2023
Все норм.
4 ноября 2023
Сервис на 5+
1