Быстро отвечают на звонок, готовы подобрать удобное время, если освобождается окошко- обзванивают. Врач дерматолог и эндокринолог хорошие, выбирая их не ошибетесь.
Впервые обратилась к Дзокаевой в АльфаМед Автово в декабре. Нужен был грамотный гинеколог и мне ее порекомендовали.
Но начну по порядку: 1. Записаться можно по телефону, администраторы вежливые и внимательные, проблем с записью нет. Более 3 дней прием ни разу не ждала. Для меня это огромный плюс. 2. В клинике чисто, приятная атмосфера, персонал доброжелательный. 3. Нет очередей, приходишь ко времени и заходишь в кабинет – первые разы для меня это было прям в диковинку. 4. Цена приятная, все по прайсу, никаких сумм лишних в чеке не появляется.
Ну и собственно про врача – Юлия Майрамовна – лучшее что со мной случалось с моими гинекологическими проблемами. Внимательная, тактичная. аккуратная, на вопросы отвечает развернуто, все объясняет, очень терпеливая и эмпатичная
Клиника с хорошей репутацией, хорошие врачи, внимательные администраторы, профессиональные мед. сестры! Предварительная запись на прием врачей и процедуры! Чистота и порядок!
Клиника небольшая , но очень уютная! Приветливый и компетентный персонал! Всегда чистота и порядок. Отношение к клиентам вежливое! Нет очередей, всё по записи. Не нужно ждать! Удобное расположенИе. Цены очень приятные, помощь на высшем уровне!
Про клинику АльфаМед слышала несколько хороших отзывов от знакомых, у меня недалеко от работы их филиал в Автово. Решила записаться к эндокринологу, чтобы задать несколько вопросов – получила полноценную, очень развернутую консультацию. Сначала немного расстроилась Плёхова, очень уж молодо выглядит, но как оказалось – она компетентная и с огромным желанием работать.
Я получила ответы на все свои вопросы, расшифровку анализов и рекомендации по поддержанию здоровья. Огромное спасибо!
Сдавала анализы.Всё быстро,чётко по времени,медсестра настоящий профессионал,попала в вену,которой нет))))ну.т.е.глубоко и скользящая.Давно у меня не брали кровь,без синяков)
Не всё администраторы до конца и с присущей нашему времени радостью выполняют свою работу.
1
Посмотреть ответ организации
L
Lara Romanyuk
Знаток города 8 уровня
29 мая 2023
Я столько врачей прошла, пока не поняла что проблемы от щитовидки. Помогла консультация у Федяновой Ирины Владимировны. Как специалист смогла помочь грамотно. Отлично подобрала препараты, сделала корректировку доз через месяц и самочувствие улучшилось и по анализам показатели практически в норме.
Всё устраивает - шаговая доступность, приветливые администраторы, отличные врачи. Ни разу не вышла из этой клиники с плохим впечатлением. Особая благодарность флебологу И.Порембской и дерматологу С.Гутиеву. Однозначно рекомендую.
У меня от посещения клиники остались только самые хорошие впечатления. Нужно было сделать капельницы по рекомендации невролога, я нашла эту клинику через интернет. Очень внимательный и чуткий персонал. Спасибо большое мед.сёстрам Муслиновой Ольге Анатольевне и Абрамовой Виктории Викторовне за профессионализм в работе и индивидуальный подход к каждому пациенту. Отдельное спасибо администраторам.
Обратилась к Павловой с сильными головными болями. Врач опросила, осмотрела и назначила лечение. Объяснила причины и механизм. С доктором было приятно общаться, она ровная и вежливая в разговоре
Ну что можно сказать о клинике,место ужасное,мало того что по телефону пока записываешься,такое ощущение,что там толпами ходят по врачам,еле удалось записаться,так уже по факту когда пришла сразу ужаснулась,пришла за 10 минут назначенного приема,записывалась к гинекологу на осмотр и анализы,так мало того что пришлось ждать 30 минут,пока примут,хотя как по телефону сказали,ну можете конечно подойти к самому крайнему вечеру(надо было вечером)Так пока по телефону консультировалась и узнавала что да как,по факту все совершенно другое,каждый анализ делать отдельно,суммы совсем другие,осмотр проводили ужасно,и так мало приятная процедура,так девушка еще и всё время ойкала и забор был не из самых приятных.Обратилась в клинику для быстрого анализы,так оказалось что результаты не известно сколько будут делаться,что тоже очень порадовала,отдавать деньги за то что можно с такими же удобствами сдать и в обычной поликлинике,о получение результата не куда не сообщили,звони сама и узнавай когда приходить,еще и путаницу с оплатой устраивают.
В общем,не советую тратить не своё время,ни деньги!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Евгеньевич
Знаток города 12 уровня
21 июля 2023
В клинике делали узи брюшной полости и почек, сдавали биохимию крови, так же проходили узи по плоду. Все качественно, быстро, врачи компетентные в своих областях, главное близко к дому и не надо бегать по городу и искать кого-то еще. Спасибо.
Пять звёзд поставила медсестричке, которая делает забор крови. Профессионал, каких сейчас очень мало. Сдавала кровь в 101, так так вены раскурочили, две недели с синяком огромным в жару ходила. Здесь же два раза забор делали, маленькая точечка осталась. Вобщем рекомендую. Не пожалеете.
Обратилась в клинику по адресу
Маршала Казакова, д. 9, с проблемой, связанной с долгим, не проходящих насморком, позвонила записаться, и заодно проконсультироваться,, объяснила ситуацию и спросила есть ли у них аппарат, для того, что бы сделать рентген, девушка ответила, что такого аппарата у них нет, но у них очень хороший и грамотный специалист, который запросто сможет все посмотреть и все сказать, без снимка и рентгена и я записалась. Пришла в назначенный день, меня встретил лор, мы прошли в кабинет, доктор провел визуальный осмотр и сказал, что необходимо сделать рентген, но у них аппарата нет, поэтому я должна сходить куда-нибудь сделать снимок, а потом с этим снимком прийти к нему на повторный приём. Вот так вот. Я за эту информацию отдала 1200 рублей, а повторный приём стоит 900 руб. Я кормящая мама в декрете, в районную поликлинику не попасть, один врач болеет, ко второму номерков просто нет, а тут меня так развели на деньги. Это ужасно, обидно и неприятно.
Небольшое отделение. УЗИ, анализы, некоторые специалисты. Специалисты вполне достойные. УЗИ то же специалист хороший. Рекомендую. Лишнего вроде не навязывают. Как липку не обдирают
Дыра. Оплата наличными (хотя когда мне не хватило денег терминал тут же появился из под стола). Развод. Шла "по акции" - приём 3000 руб. Уже после приёма оказалось, что именно этот врач якобы по акции не работает и надо заплатить 3990. И таких мелочей полно. Хоть и совсем рядом они, ходить желания нет.
Делала узи молочных жилез и щитовидки в АльфаМед Автово у Григорьевой. Понравилась клиника, понравился специалист. Все проговаривала, все объясняла. По времени – никуда не торопилась и смотрела тщательно. Рекомендую
Приветливая девушка на ресепшн. Очень приятные врачи. Адекватный ценник. Маленькое помещение, к врачам трудновато записаться, так как многие работают только раз в неделю((
Обращалась в центр 3 раза и все три были очень сомнительные.
Сначала была на УЗИ щитовидной железы, по проведению процедуры придраться не к чему, а вот врач с какой-то стати начала самоутверждаться за мой счет, мол, мне вообще к другому специалисту и зачем я пришла... с учетом того, что я ей платила и она знала, что это плановый осмотр, комментарии показались мне вообще не в тему
После была процедура ФГДС. Вот это точно не порекомендую в этом центре никогда и никому, поскольку все было максимально быстро, болезненно, неаккуратно и невнимательно, после моих просьб хотя бы расшифровать, что со мной и куда дальше идти, врач просто сказала, что в заключении она все для гастроэнтеролога, к которому мне надо обратиться, написала, а объяснений никаких я так и не получила.
Последний раз была у гинеколога, мало того, что попытались провести процедуру, даже не предупреждая о том, что в дальнейшем мне ее надо будет оплатить (узи провести так и не удалось, а в ином случае, на выходе поставили бы перед фактом, что все сделано, значит будь добра еще 1000 отстегнуть). На приеме ничего кроме "ну я не знаю, что у тебя", "ну я не вижу", "ну я ничего сказать не могу" и жизнеутверждающего "лучше быть жирной, но со стабильным циклом" я не услышала, симптомы мои так и не дослушали, врач постоянно перебивала.
Единственный плюс - за стойкой администрации вежливый персонал.
10.06.21. сдавал ПЦР тест на COVID. Договор стандартная «болванка» Спросил, почему в договоре нет сроков исполнения готовности анализа? Ответ, не хотите, не сдавайте. Оплатил срочный за 2000₽ и хотел быть уверен, что он будет срочный (1 сутки), а не как обычный за 4 дня.Администратора на месте не было. Как выяснилось она опаздывала. Хотя записан был на 09:30. Админом была мед.сестра. Она же брала мазок. Показалось странным, что мазок она взяла только из зева. Хотя знал, что основной результат дает мазок из носа, т.е. использовала только одну палочку.
Самое главное, что тест показал отрицательный результат. По своему состоянию и симптомам начал сомневаться в результате. Сделал анализ повторно бесплатно и через поликлинику 11.06.21. Взяли из зева и носа двумя палочками. Хотя ничего не говорил. Результат положительный!!! Утверждать ничего не могу, но больше желания нет посещать этот мед.центр.
Записалась в Альфа мед для медикаментозного прерывания беременности изначально к Железняковой Ю.И,было сделано УЗИ и осмотр и оговорено что будет входить в стоимость данной процедуры (врач сказала,что если до конца беременность не прервется,то у стоимостт будет включено чистка в условиях стационара),и мной было принято решение именно и медикаментозном прерывании беременности,но как потом оказалось,в эту стоимость входит только анастезия,а все остальное оплачивается дополнительно.Далее,по какой-то не понятной для меня причине на контрольном УЗИ,05.05 меня принял другой врач Григорьева Н.В и сказала что ничего не изменилось, возможно,надо будет чистить,но давайте подождем недельку попьем антибиотики,на мой вопрос что потом,она ответила:"могу почистить вас я,но это будет без анастезии(мы как бы не в 20 веке то живём),на мой вопрос на сколько болезненно это все будет мне ответили:"когда я работала в деревне,мы всем бабам делали чистку без наркоза",тогда я была ошарашена данным высказыванием,либо опять же я по их направлению еду и делаю платно(хотя говорили бесплатно),либо иду в ЖК сдаю все Аган,записываюсь на прием и т.д и нажто уйдет минимум 1,5 недели,но это опять же никого не волнует.Далее ,чтобы как-то прояснить ситуацию,я позвонила на горячую линию чтобы мне как-то связаться с заведующей,данные мои записали,сказали что заведующая перезвонит в течение 30-40 минут,ждала звонка часа 4 ,так никто и не перезвонил,звоню опять сама,говорят данные переданы руководителю она вам отзвонится,жду,опять никто не звонит,звоню сама трубку не берут,и так прошел целый день,звонка так и нет .Так что 100 раз подумайте прежде чем обратиться в данную клинику,если возникнут какие-то проблемы,вам никто не поможет их решить,даже руководство.Никому не рекомендую,дабы уберечь свое здоровье и деньги.Отдельное спасибо медсестре(она чудесная),и на ресепшене очень приятные девушки,остальное ужас.Первый раз сталкиваюсь в платной клинике с таким отношением руководства к пациенту.
Обращалась к нескольким врачам, все было хорошо,центр нормальный, но при лечении которое выписал врач появились некоторые нюансы и много вопросов, администратор железным тоном, врача нет до 15 сентября, запишитесь в другой центр к другому врачу.
Спасибо большое за такое безразличие, буду искать клинику и врача, который не бросит.
Борисова Ксения Юрьевна
Здесь демократичные цены на анализы.
Всегда все четко и быстро отправляют результаты на почту.
Про врачей ничего не могу сказать, т.к. посещала только гастроэнтеролога.
Всем советую посетить это место.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2020
Была пару раз в 2016 сдавала кровь и очень удивило то, что кровь 💉 брали без перчаток. Дикость. Остальные пару раз все нормально и четко. Так же у Лора была, фамилию не помню. Выписал много всего, не помогло. Снимок он даже не посмотрел, был уставшим что ли. Лечение не особо эффективное, в поликлинике лор больше помог. А так удобно, что недалеко от работы, если что есть куда записаться в случае острого состояния, когда к своему доктору не попасть. Цены средние
HASTLER
Знаток города 10 уровня
18 января 2022
Прекрасная клиника, с нормальными и демократичными ценами, между прочим без навязывания лишних услуг, приняли без проблем, все объяснили что да как, вообще сервис хороший и прекрасный! Мне все понравилось, и быстро!
23.06.21. сдавал ПЦР тест на COVID. Оплатил срочный за 2000₽ и хотел быть уверен, что он будет срочный (1 сутки) 25.06.21 результатов нет звоню говорят у нас курьер забирает в 16:30, так нам какая разница когда он будет забирать и куда везти это сервис и тест срочный. У меня самолёт ✈ под вопросам (Рабочая поездка) я очень не доволен таким отношением
Была 10 июля 2020 г. на УЗИ у врача Грилихес Н. К. Опытный врач, все рассказывает и показывает.
Рекомендую.
20/03/21 была на скрининге у врача - УЗИ Григорьевой, которая неверно поставила диагноз плода - гипотрофию. На минуточку, узи стоит 2800, фото плода не выдают. Пришлось делать скрининг в другой клинике и дополнительно в поликлинике, где данный диагноз отвергли.
Не рекомендую данного врача.
Сдавал тесты PCR и на антитела к COVID.
Результаты приходят на почту.
Отдельно хочется отметить оперативность: сдал в субботу, в понедельник были готовы результаты.
Врачей не посещали, но муж ходил делать прописанные уколы. Удобно.
Не очень понравилась реклама "бархатный аборт". Звучит лицемерно. Бархатного там ничего нет на любом сроке. Процедура не полезная и часто не безопасная. Я не пролайфер, если что.
Посмотреть ответ организации
Роберт Б.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2020
Хочу отметить удобное расположение этого центра. Записался сюда на обследование. Аппаратура самая современная. Работают опытные специалисты. Понравилась обстановка, чисто и комфортно. Рекомендую.
Для сдачи анализов вполне подходит, про докторов ничего не знаю.
Посмотреть ответ организации
Turab G.
Знаток города 4 уровня
10 июля 2021
10.07.21 зашел для сдачи анализов на антитела, предварительно звонил, все объяснили.Сказали приезжайте. Приехал, у порога администратор которая сидела за стойкой, сразу сообщила что НУЖНО надеть маску. Без маски нельзя.
Я попросил чтоб неё маску, потому что под рукой не было. Думаю, ну наверное мед учреждение, да ещё и коммерческое, не откажут же в маске.
В ответ, администратор ( не знаю ее должность, по имени Оксана, главная героиня рассказа ) в резкой форме сказала нет!
Вышел, дошёл до киоска купил маску. Вернулся опять в это ЧУДЕСНЕЙШЕЕ учреждение. Зашёл, подошёл к стойке, началась процедура оформления.
В процессе оформления, задал вопрос. Почему у них в МЕД учреждении, да ещё в коммерческом нет масок.
Ответ- если ещё раз задам этот вопрос, то мне откажут в приеме!! Администратор которая долго не представлялась (Оксана)
Начала хамить ...увиливает от ответа.
Так же сказала что отказывает мне в приеме, потому что я ей задаю вопросы неудобные.
Мол вы без записи, не принимаю.
Нет смысла тут все расписывать.
Мораль басни, как один персонаж ( Оксана) может испортить впечатление целой клиники.
До сегодняшнего дня, был постоянным клиентом.
Руководство, передаю Вам привет.
Жалобы во все вышестоящие инстанции поданы. + видео
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 5 уровня
7 июля 2021
Ужаснейший администратор. Записались на ПЦР тест, на экспресс анализ ( за 72 ч до вылета). Когда подошли в клинику к назначенному времени, администратор сказала, что курьер уже уехал, хотя мы записывались на эту дату и время заранее. На вопрос: почему нас не оповестили и не предупредили о том, что у них изменения, администратор внятного ответа не дала.
Не советую сюда обращаться. Будут изменения, а вы даже об этом в курсе не будете, ненадежная клиника.
Приятная обстановка, вежливый персонал, доступный прайс на услуги, быстрые результаты анализов... придраться не к чему . По специалистам пока ничего не могу сказать. Но планирую записи на консультации. Клиника вызывает доверие.