Заказывала в Alfamart24 входную дверь и раздвижные перегородки. Удобно, что есть бесплатный замер, а двери можно выбрать нестандартного размера. Оформила заказ на сайте, менеджер быстро перезвонил. Доставку ждала дольше обычного, но качеством довольна. Акция 1+1=3 помогла сэкономить!
Родителям для загородного дома в магазине заказывал мотокультиватор Brait-80.Определиться с выбором помогал онлайн консультант, за что ему отдельное спасибо.Понравился простой интерфейс сайта и широкий ассортимент товаров, плюс возможность оформить рассрочку не выходя из дома.Доставка своевременная, нареканий на качество сборки мотоблока нет.
Печальный опыт! Неквалифицированный персонал, не клиентоориентированная компания. Одно желание-получить деньги с клиента. Не вникают в суть вопроса. Я заказывала кровать в другой город (на сайте они себя позиционируют как присутствующая в городе Озерске компания) По факту: представительства в Озерске нет, доставка транспортной компанией до города 2920 рублей! и это только до пункта выдачи (о чем меня не предупредили)!!!! а там еще заказывай за отдельную плату доставку до дома сама. Это АХТУНГ!!! Товарищи!!!!! Доставка 2900 !!! и еще не до квартиры. Почему сразу не предупредили?! Обговаривала все с менеджером, который теперь тактично не берет трубки! Сказала вернуть деньги ,отказываюсь от товара- нифига! Просто игнор и звонок из транспортной компании: товар по накладной приехал, забирать в пункте самовывоза. А я просила до квартиры! ИТОГ: срок доставки не согласовали(вернее сказали, что как договаривались придет кровать 13 апреля, а я предупреждала, что мне нужно крайний срок 12 апреля!, меня чуть ли не в отрытую послали) И плевать им на клиента абсолютно! В общем, жуткий сервис, точнее полное его отсутствие! Кровать придется забирать, так как деньги не вернут, как я поняла. А судиться с этими отвратительными людьми нет желания и возможности, так мы в разных городах находимся. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Испортили настроение мне и моим родителям с братом (для кого в общем то и заказывала кровать). Отдельное «спасибо» молодому человеку-менеджеру, который так «доходчиво» объяснил все условия доставки. УЖАС!!!
Сегодня звонил в альфамарт митино.
На сайте укузано что доставка по Митино бесплатно. Над каждым товаром из категории тепловые пушки, но при звонке выяснилось, что доставка будет стоить 800 рублей, при цене самой пушки - 1900. Ну и сллва менеджера - мы не доставляем бесплатно. Зачем тогда указывать эту информацию на сайте. В общем за обман и не желание разобраться в ситуации - 1 звезда
2
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Хороший выбор. Есть акции. Доставка прибыла во время. Компетентность сотрудников мне больше всего понравилась, по крайней мере они вникают в то что продают и хорошо владеют информацией относительно работы магазина.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Брал в этом магазине мини-трактор на дачу, нареканий нет. Доставили оперативно. Трактор полностью комплектный, работает замечательно.
3
1
П
Павел Е.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2019
Заказали с женой кровать в данном интернет-магазине. Менеджер разговаривал очень вежливо, принял заказ и все объяснил. Когда же вопрос дошёл до дoставки, кoнсультант сказал, что дoставка платная, озвучил сумму, нам в целoм устроила. Кровать доставили прямo в квартиру, собрали. Качество супер, все по заказу. Рекомендую.
Ужасная компания!!! Неквалифицированный персонал!!! Никогда с ними не связывайтесь!!!! Либо сначала получайте товар, только потом платите!!! Иначе ничего не дождётесь, только обещания!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 августа 2019
Заказывали шкаф-кровать. Его сделали не по заданным размерам, неудобную, непродуманную, потом переделывали два месяца, в итоге всё равно сделали некачественно, самим пришлось переделывать. Очень жалею, что обратился сюда, испорченный товар, выброшенные деньги, потерянное время.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Благодарю за заказ. Удалось по акции купить барный стул. Точно такой же как у меня до этого были. Повезло что у вас нашел, да ещё и со скидкой.