АльфаАптека
28 отзывов
24 марта
Пользуюсь на постоянной основе, необходимые препараты есть а наличии всегда, очень вежливые фармацевты, минус только один, очень маленькое помещение аптеки.
25 апреля
Всегда вежливые работники что очень приятно.
Был здесь не один раз и никогда не сталкивался с хамством
25 января 2024
На днях на кассе подала рецепт, мужчина-аптекарь посмотрел и говорит: "нет". Я в недоумении спрашиваю: "у вас нет?" . Он говорит, что срок рецепта 60 дней. Я в замешательстве и крайне неприятном состоянии не могла понять что не так. 1.5 года покупаю это лекарство и раньше проблем с покупкой не было. Разозлилась и ушла в отвратительном настроении так как таблетки не купила, а их нужно пить постоянно, к врачу запись, на носу выходные и попаду я к ней в лучшем случае через 4 дня. Хуже всего было отношение к моей проблеме продавца. Он настаивал и не пытался как хозяин положения помочь решить ситуацию, разъяснить, посочувствовать. У этого аптекаря покупать больше нет желания.
Ни принял во внимание ни мои чувства, ни ситуацию.
Даже заходить в аптеку не хочется, хотя раньше мне нравилось и было удобно
4
11 февраля 2024
Сегодня обратилась в данную аптеку, молодой человек на кассе явно работает не на своем месте. Никогда не писала отзывов, но это ужас. Люди приходят в аптеку за помощью, а не за хамством! Отвратительное общение, отвечал так, как будто я у него лекарство пришла бесплатно просить. Спасибо, что в соседней аптеке работают адекватные люди и мне помогли без проблем. Просьба руководства обратить внимание на данного "клиентоориентированного" сотрудника, судя по отзывам никакой беседы с ним даже не проводили. И конечно же в данную аптеку больше никогда обращаться не буду.
1 декабря 2023
18.48, люди идут валом, а работает только одна касса. Пришла женщина с рецептом - все, завал. Люди просто не дожидаются очередь и уходят
На второй кассе мужчина смотрит в компьютер и никак не помогает. Жесть, просто жесть
Парень-провизор молодец
29 мая 2023
Так вышло, что лекарства являются частой покупкой в нашей семье и давно замечала, что все нужное и по самым низким ценам нахожу в сети "Альфа-аптека". Но особое восхищение вызвала ситуация, когда мне помогли и сделали перемещение дорогого лекарства из Полоцка в Минск, я сэкономила более 100руб. Я обратилась с вопросом посредством Инстаграм, где собственно оперативно и полно меня и информировали о каждом шаге взаимодействия. К сожалению, не знаю имени специалиста, который скрупулезно вел эту ситуацию от начала и до конца, держа на контроле весь процесс, но очень надеюсь, что руководство компании это оценит и поощрит неравнодушных своих работников, про которых можно сказать, что они 100% на своем месте! Альфа- аптека, я_ ваш преданный клиент навсегда)) Здоровья Вам и Вашим близким, СПАСИБО за Вашу работу!
3 сентября 2024
Отличная аптека, замечательное обслуживание. Все препараты в наличии
11 марта 2024
Хорошая аптека, всегда чисто, приветливый персонал,, средняя ценовая категория!
6 мая 2024
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда подскажут и проконсультируют.
18 января 2022
Дважды покупал там мази и дважды столкнулся с хамоватым персоналом! В первый раз какая-то тетка сквозь зубы отвечала на простой вопрос есть ли не с витрины и более длинным сроком годности товар. Ну да бог с ней. А вот позавчера было абсолютное откровенное хамство. Какой-то мальчик пафосным тоном учил меня как мне нужно настроить телефон для оплаты, что я должен делать со своей картой, плохо срабатывающей по NFC! И все это тоном высокородного патриция, снизошедшего до диалога с плебеем. Полоскать его на месте и спустить с пьедестала на землю грешную, к сожалению, времени не было! Надеюсь, что руководители увидят отзыв и как-то пояснят стаффу принципы работы с клиентами!
Люто не рекомендую!
4
3
20 февраля 2024
Хорошая аптека, ценник норм, да и ассортимент всегда разнообразен
29 апреля
отличная аптека
26 февраля 2024
Сегодня 26.02.24 пришла приобрести медикамент по рецепту. И за кассой была максимально невежливый сотрудник. Не прошла один раз карта, начала нервничать. Просьба обратить внимание, как обслуживаются люди и с какой интонацией.
2 августа 2023
Хороший выбор и наличие лекарств!
Есть метро и парковка!
22 марта 2023
Обратилась по телефону 22.03.23 в 20.51 в аптеку по Притыцкого, 83 за уточнением наличия лекарственного препарата. Такого хамства в разговоре не видывала уже давно! Руководство данной аптеки прошу принять к сведению выше изложенную информацию и привлекать сотрудников-хамов к отвественности за свои действия.
3
26 апреля 2022
Редко пишу отзывы, но это перешло все границы!!Прихожу второй раз, а парень за кассой смотрит на тебя как на кусок чего-то коричневого и неприятно пахнущего, всем видом показывая свое отношение к тебе. Разговаривает в грубой манере. А ещё прошу объяснить: на каком основании отменяется бронь на сайте tabletka.by и персонал не считает нужным сообщить это клиенту? Забронировала ЛС. Приехала в аптеку, ЛС нет.Потеряла столько времени..... Неприятно. А потом пришло письмо от сервиса, что бронь отменена аптекой!!!. Клиентоориентированность на нуле.
4
2
29 декабря 2021
Сегодня(25.12.21г, покупка была совершена в 21.03) попался максимально противный фармацевт. Надеюсь больше с ним не пересечься, ибо вел он себя по хамски. Выставлял людей тупыми.
5
1
23 ноября 2023
прекрасная аптека и фармацевты, всегда помогут
20 декабря 2023
Обслуживание на 👌Но иногда то что ищу, там нету.
21 августа 2021
Хорошая аптека. Выгодные цены, вежливые фармацевты, удобный график работы. Рекомендую!
3
2
6 декабря 2023
Нормальная аптека
9 октября 2021
Невежливый и хамоватый фармацевт, но ассортимент и цены хорошие.
7
1
5 декабря 2021
Считал хорошей аптекой, закрывают раньше времени!
2
2
19 августа 2021
Хорошая и не дорогая аптека!
2
1
8 октября 2020
Очень малое помещение...
4
1
21 июня 2024
Скидки
4 февраля 2019
Вежливый ненавязчивый персонал, цены приемлемые
3
1
27 января 2019
есть недорогие лекарства
4