Заболела, хотела записаться на прием к терапевту, отказали, т.к.я как чесная Маша сказала, что была в контакте с covid больным, а если бы не созналась... А кто сейчас не был в таком контакте.
Очень удобный и современный медицинский центр, все в одном месте, записаться и попасть на приём не составляет труда, врачи профессиональные и обходительные. Результаты приходят в приложение на телефон, очень удобно
В клинике обслуживаюсь по ДМС полису. Вежливый персонал как на стойке администрации, так и сами врачи. Удобно что есть гардероб и бахилы(не нужно свои приносить). Чисто, постоянно убирают. Зона ожидания:диваны, кулеры с водой, автомат с кофе, на втором этаже есть телевизор. У клиники есть приложение, очень удобно, т.к. через него можно записаться, посмотреть все свои анализы, записи, приходят напоминания.
сам центр не синхронизируется с лабораторией, заплатили 25 000 за анализ "аллергочип". специально уточняли, делают ли. по приезде снова уточняли. забор крови произвели, спустя пару дней позвонили, сказали, что не делают такой анализ. как так? деньги вернули без проблем. приложение опаздывает примерно на месяц, результаты других анализов появляются спустя много времени. возникает вопрос: зачем приложение вообще нужно?
Много народу в фойе. Дети бегают. Шум, гам. Были у стоматолога. Врач сказала записаться на уз чистку зубов. Уточнила, что делает. Администратор по телефону отказалась записывать, сказала не делают. Кто обманывает не понятно, но видимо туда больше не пойдем.
Бываю там в основном у лора и один раз у офтольмолога. Качественное обслуживание, отвечают на все вопросы, которые спрашиваешь. Цены как везде. Очень приятно находиться внутри, все чисто и аккуратно
Три года назад начали пользоваться услугами альфа центр здоровья, оформили несколько программ на ребенка, все нравилось и специалисты, и удобство, и комфорт, но в этом году программы отменили, цены подняли, второго ребенка наблюдаем там теперь крайне редко. Увеличились очереди и в регистратуре, и в кассе. В регистратуре уже не такие приветливые и улыбчивые, как раньше. Еще обьединили номера телефонов со всех регионов и чтобы поговорить с менеджером ярославского отделения приходится очень долго ждать. В общем, за последние три года стало хуже, дороже, увеличилось ожидание и неудобство со связью.
Очень печально что всем нравятся платные поликлиники, а государство очень радо спихнуть медицину на людей вот только деньги на это в зарплату не заложены и эти платные поликлиники хороши для людей у которых есть полис ДМС - без него всё печально.
PS.так как поликлиника платная то уровень обслуживания удовлетворительный .( хотя всякое может быть и ухо нужно держать востро)
Обслуживание, система работы приложения, регистратура ( почти нет очередей, а если есть, то ожидание 3-4 минуты третьим в очереди - все равно хорошо). Советую 👍🏻
Замечательный врач гинеколог Шепелева К.В., принимает в клинике Альфа-центр здоровье. До этого я помню она в городской больнице принимала, как то раз давно у нее уже была, сейчас оказалось работает здесь. Очень знающий и профессиональный врач, всегда тактична, все подробно расспрашивает, не торопится с назначением лекарств, перед этим спрашивает что и когда принимали уже. Спасибо большое за отличное отношение к пациентам, чувствуется ваша заинтересованность!
11
Алексей
Знаток города 18 уровня
8 марта 2022
Достаточно удобно , быстрое обслуживание , хорошие специалисты. Не достаточно парковочных мест.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Николаевич
Знаток города 16 уровня
27 марта 2023
Все отлично,врачи какие мне нужны все есть,удобно!!