Альфа-Центр Здоровья
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
154 отзыва
19 октября 2024
Хорошее современное здание. Комфортное, удобное. Главное, чтобы помощь оказывали и помогали вылечиться, а не только услуги оказывали, как сейчас повсеместно.
Респект руководству Центра, что на входе позаботились о пациентах и установили автомат, надевающий бахилы. Очень удобно и предусмотрительно, хотя такие автоматы есть далеко не везде. Как удобно пожилым, людям с травмами или кому наклоняться нельзя. Подставил ногу, чуть приподняв и всё запечатано. Вот с такой маленькой заботы и начинается комфорт в посещении медучреждения.
4
26 октября 2024
Очень профессиональный, индивидуальный подход к каждому пациенту! Дети перестают боятся врачей благодаря вежливым, добролюбивым улыбками персонала! Врачи разговаривают деликатно, понимая все ваши проблемы и переживания. Спасибо вам за заботу❤
21 ноября 2024
Хочу выразить благодарность врачу Лей А. В., лаборанту Каримовой А. К., а так же Тарутиной С. В. за индивидуальный подход и профессионализм в своем деле. 20.11.2024 привозил бабушку 91 год на УЗИ , рентген и сдачу анализов. В кабинете УЗИ вместо 20 минут нам уделили более часа времени, обьяснили все доступным языком, в кабинете рентгена персонал был очень чутким и отзывчивым. По анализам также все обьяснили. Очередей не было, все строго по записанному времени.
2
22 ноября 2024
Попали на прием быстро, врачи хорошие, в регистратуре все вежливо, все объяснили, куда идти. Мы были первый раз и путались, я подходила, задавала вопросы, куда подойти, где оплатить. Были у хирурга, прием включал осмотр ребенка в месяц. Отношение доктора было прекрасное, с ребенком поговорил, он улыбался. Рекомендаций не давали, малыш здоров. Завтра поедем к неврологу.
1
2 декабря 2024
Ставлю единицу за отношение к клиентам. Клиника два раза ввела в заблуждение. Один раз, когда не корректно предоставила лист заключения без назначенного лечения. Второй раз по сроку действия гарантийного письма. Вы все таки не районная больница, чтобы так наплевательски относиться к пациентам. Отдельная претензия к оператору колл центра Ольге, которая вместо помощи язвительно говорила, не получите вовремя гарантийного письма, пойдете за свой счет. Не умеете общаться с клиентами уважительно, значит выбрали не ту профессию.
2
27 февраля
Отрицательные отзывы на своем сайте удаляют! Ситуация следующая:дочку везли на осмотр ко врачу по фамилии Гатилова, из-за пробок опоздали минут на 10, причем позвонили из транспорта предупредили, что задержимся - отвечают без проблем, примем. По факту врач Гатилова отказала в приеме!!! Ехали с другого конца города полтора часа!!! И столько же обратно чтобы услышать отказ😂😂😂 По поводу удаления отрицательных отзывов- в переписке отвечают: вы на приеме не были, а отзывы могут оставлять только кто реально был на приеме. Как-то так 🤷
1
1 октября 2024
Мне нравится все: сервис, врачи, помещение, начиная от гардеробщиц, до докторов. В клинике нет очередей, все хорошо организовано, чисто, есть кулер с водой, все замечательно. Посещаю регулярно 👍
10 декабря 2024
Отличная работа медицинского центра . Хочется отметить работу врача -рентгенолога Лей А.В. и медсестры Каримовой А.К. Вежливое отношение к пациентам , организованная работа , профессионализм . Рекомендую к посещению
1
16 сентября 2024
В последний визит я посетила клинику самостоятельно, а до этого приводила дочь. В итоге я осталась довольна обслуживанием персонала и тем, что результаты анализов на ХГЧ пришли очень быстро. Буквально через день они появились в моем личном кабинете и на электронной почте. Во время визита я заметила хорошее и доброжелательное отношение со стороны сотрудников, особенно девушек на регистратуре.
1
7 марта
Часто сдаем там анализы ребенка, раньше никаких проблем не было, результат приходил вечером этого же дня или утром следующего. В последние несколько раз результат не дождаться. Ребенок 100 раз успеет поправиться пока дождёшься этих результатов. В любой сетевой лаборатории результат в этот же день приходит и цена в полтора раза меньше. Спасибо, в следующий раз не к вам
20 декабря 2024
Делал флюорографию. Быстро оформили в регистратуре, все объяснили, сразу пригласили в кабинет без очереди, отзывчивый персонал, все быстро сделали и провели анализ, выдали протокол исследования и электронную версию снимка на диске.
Само помещение чистое, приятное. Ходил по собственной инициативе, цена приемлемая.
20 декабря 2024
Во-первых, быстро записали день в день, потому что срочно нужно было получить услугу. Во-вторых, быстро оформили, выдали результаты. Мне был выполнен рентген плечевого сустава, результаты выдали на бумажном носителе и на диске. Приходила первый раз, осталась всем довольна.
2 июля 2024
Приветствую 👋
Спасибо за отличный сервис и прекрасное отношение.
Несмотря на то, что я пришёл на приём с опозданием в 1 минуту и ожидал ещё 20, чтобы приняли другого пациента вместо меня, я остался доволен посещением.
Во-первых, после осмотра мне сразу дали направление на анализ крови, затем выполнили УЗИ без ожидания и по договорённости, хотя изначально шёл только к терапевту.
Во-вторых, дали явку к лору на ближайшее время и даже её подвинули, чтобы меня приняли максимально оперативно.
Провели инструментальное обследование, предложили несколько вариантов лекарств.
Все на очень высоком уровне.
Спасибо Екатерине Борисовне, Александре Евгеньевне, Юлии Дмитриевне.
1
21 августа 2024
Глубоко возмущена непрофессионализмом так называемого кул-центра. Сегодня была записана на прием к терапевту на 14.20. Придя в 14.05, узнала, что врач на больничном. "Вам звонили, вы не ответили,мы не смогли предупредить"-сказали администраторы. Да, были звонки, в период с 10 до 10.40. Я ответить не могла, перезванивала, но на обратной связи только автоответчик. То есть, не дозвонившись до пациента с 10.40 до 14.20 у операторов времени не нашлось. Нет, видимо, ни Вайбера, ни Вотсапп, ни просто смс-сервиса, ни электронной почты (на которую приходит подтверждение записи, кстати!). Или это недоступно данным сотрудникам?! Такого хамства нет ни в одном частном медцентре! Прошу научить операторов РАБОТАТЬ с клиентами и наказать нерадивых и равнодушных к пациентам сотрудников.
Все было 21 августа.
5 декабря 2024
Ходили в детское отделение сдавать кровь. Малышу 1 год и 1 месяц. Намучали ребёнка, искололи ручку,кровь не смогли взять. 30 минут длился этот кошмар, вышли с опухшими глазами от слез и без результата.Ставлю звезду только зданию и чистоте внутри. Медицинской услуги тут нам оказать не смогли. (Брагино)
24 февраля
Врач кардиолог очень понравился, своим профессионализмом. Девушки на ресепшене все подробно объяснили, ответили на все мои многочисленные вопросы.
29 декабря 2024
Попал, как в другой мир! Всё расспросят и всё расскажут про твои хвори. Обращаюсь второй раз и очень доволен. Без очереди не пройти. Классно. Извините, фоток нет.
24 июля 2024
Делюсь личным мнением о посещении данной клиники, а именно хирурга Лешковой Н.А. Заранее пришла в данную клинику, уточнила что беспокоит (липома), на что администратор сказала, без проблем, записываем к хирургу на 3 дня подряд, чтоб в первый день осмотр +операция, а далее осмотр швов, обработка и т.п. Я согласилась, что все сразу в одном месте и не растянуто по времени. По итогу, врач не вставая из-за стола на вытянутой руке пощупала несколько секунд проблемное место (для этого мне пришлось встать, нагнутся на уровень стола, извернуться к доктору, т.к она не желала двигаться) и продолжила заполнять в компьютере информацию. Результат такого обследования мне пришлось спрашивать самой, врач просто подтвердила то, что я вначале приёма озвучила как подозрение. Далее было ещё интереснее, меня упорно пыталась направить на стационар в любую другую поликлинику (сказала что даже поможет найти варианты), но перед этим сделать у них УЗИ. Т.е заплати за не до приём 1700 , где я наблюдала как заполняется информация в компьютере и со мной не разговаривали практически, ещё за УЗИ и иди в другое место... Итог: потраченно на ветер 1700, нет грамотной консультации, не оказана помощь, потеряно время. Пойду ли я ещё? НЕТ! Советую ли? Конечно же НЕТ!!!
3
3
10 июня 2024
Я выбрал доктора Крюкова Максима Анатольевича по отзывам. Мои ожидания полностью оправдались. Врач очень грамотный, объяснил доходчиво и грамотно. Ответил на все мои вопросы. Обслуживание мне очнь поноавилось. В следующий раз при необходтмлсьи обращаться буду к нему и посоветую своим знакомым.
2
1
5 октября 2024
Общий анализ крови делают за 2-ое суток. И не предупреждают о таких сроках. И это при том, что во всех других центрах утром сдаешь, после обеда результаты готовы! Обходите стороной, при случае:(
1
20 января
Делали узи почек, сказали что есть камни в правой почке, приехал в больницу врачи по узи нашли в левой стороне, а там где в альфе делали вообще с этой стороны ни чего не нашли . не понятно за что взяли деньги??
19 декабря 2024
Всё очень качественно , специалисты , персонал , отношение к клиентам , время ожидания , чистота
7 февраля 2024
Итак, что имеем на 1,5 к за приём (у конкурентов 1.1к)? Терапевт без анализов выписала антибиотики при бронхите, не выписала никаких отхаркивающих средств. (Целесообразность таких действий была так же поставлена под крепкое сомнение с фразой "главное выписать антибиотик подороже, чтоб точно помог" терапевтом из другой частной клиники, которую, дабы не рекламировать, называть не буду).
Градусник попросили вытащить через 10 сек после начала замера температуры. В целом было видно, что врачу некогда и она торопится. Понимаю, но тогда уж проще в бесплатную сходить, там то же, но бесплатно.
Был у одного врача, за других сказать не могу: возможно ситуация иная.
11
2
1 декабря 2024
Внимательные врачи, отзывчивый персонал, чистота и отсутствие очередей. Клиника на высоте.
1
20 августа 2024
Ходим сюда как ко взрослым, так и к детским специалистам. Все нравится. Удобно, что есть возможность здесь же сдать анализы.
6 марта
Очень долго принимает невролог Волхонова, одного человека по40 минут! Я попала на приём на полчаса позже назначенного времени! Платишь за приём, ещё и ждать приходиться
23 августа 2024
Понравилось обслуживание, чистота и внимание, поэтому в следующем году приеду еще. Врач очень чуткая, приходила на эластометрию, она посмотрела в компьютере прошлогодние результаты, сравнила их и успокоила меня, что хуже не стало.
1
1 марта
Мне всё очень нравится,без очередей,культурно м вежливо начиная от гардероба до узких специалистов
9 августа 2024
Постоянно обращаюсь к специалистам данного центра. Всегда отличное отношение начиная с ресепшена. Последнее обращение к неврологу Шилишпановой О. М. Отличный специалист... Только плюсы... Помогли.!!!
3 сентября 2023
Я много лет хожу только в платные клиники, но обычно в Москве и Подмосковье. В этот раз по стечению обстоятельств мне пришлось искать клинику в Ярославле. Выбирала по отзывам.
Записалась на прием к хирургу, по совету дерматолога. У меня гидраденит, этот диагноз мне был поставлен около полугода назад в одной из клиник Москвы. Некоторое время назад он снова воспалился и я решила обратиться к врачу. Так как возможность попасть на прием у меня появилась не сразу, я пришла в момент, когда гидраденит начал проходить самостоятельно. Однако, мне всё же хотелось получить консультацию врача. Что же я получила? Совет протирать кожу хлоргексидином, пользоваться только аэрозольным дезодорантом и ждать, когда всё пройдет самостоятельно. А потом уже можно приходить на прием, чтобы мне иссякли кожу, если мне так хочется что-то с этим сделать. К слову, всё это можно узнать абсолютно бесплатно и без личного посещения специалиста. Также меня смутило, что врач сказала, что она не уверена, что это гидраденит, потому что образование "странной природы". Не уверена, что это медицинский термин и что это в порядке вещей, когда врач сомневается в заболевании даже тогда, когда пациент с самого начала называет болезнь, которая его беспокоит, потому что она уже диагностирована другим специалистом.
За эту консультацию, которую можно описать словами "само пройдет" я заплатила 1375 рублей. За эти же деньги в Москве мне удалили образование и прописали лечение. Здесь же у меня осталось ощущение, что я заплатила за воздух.
К персоналу вопросов нет, доброжелательные девушки в регистратуре и кассе.
В эту клинику я больше не вернусь, мне очень жаль потраченных денег и времени.
16
14 июля 2022
Новый медицинский центр в Дзержинском районе. Месторасположение очень удобное и красивое. Есть парковка. После посещения только положительные эмоции. Медицинский центр после ремонта. Идеальная чистота. Оперативно работающие администраторы. Приём по времени, без очередей. Внимательные и квалифицированные специалисты. После посещения данного центра понимаю что может быть лечение и отношение к пациентам другое. Считаю, что именно такой медицинский центр нужен нашему району. Большое спасибо.
6
1
29 января 2024
Хорошая клиника, удобный график работы и выбор врачей. Есть питьевая вода, и хороший ремонт, в туалетных комнатах - чисто, очередей к специалистам нет - так как принимают по времени и без задержек.
1
1
14 января
Любимый медицинский центр, хожу сюда давно и часто. Все устраивает.
20 августа 2022
Очень здорово, что в Брагино открылся такой медицинский центр. Очень удобно. И место отличное, всегда есть, где припарковаться. Раньше посещали альфацентр на Свободе: проблемы с парковкой, всегда много народу в регистратуру, а в Брагино гораздо свободнее. Хорошие сотрудники в регистратуре ( это касается обоих филиалов.) Отзывчивые врачи и воообще весь персонал.
Но.... складывается ощущение, что специалистов не хватает.
4
1
14 мая 2024
Администраторы встретили, сразу же оформили и подсказали, куда идти. В клинике было мало людей, и я не ждала в очереди. Обращалась к гинекологу. Он доходчиво объяснил, как принимать лекарства и как проходит лечение, помог мне.
1
17 декабря 2024
Больница но за деньги ! Специалисты разные есть хорошие есть теже самые что и без денег
31 октября 2024
Мне очень пондравился этот мёд центр, удобно да много места, была с ребёнком надо было пройти быстро врачей, всё было хорошо.
9 сентября 2023
Чисто, аккуратно, цены средние по больнице, врачи хорошие, доброжелательные, лечат) Украшение -это конечно регистратура, ни разу не видела девочек в плохом настроении, никакого хамства. Всегда приятное впечатление, что не могу сказать об отделении на Советской.
19 октября 2022
Хороший, новый центр. Всё свежее, чистое, приятно находится. И удачное место расположения, прямо на берегу пружинка, класс.
Персонал вежливый, работает всё так же четко и хорошо, как и на советской.
Отдельное спасибо за кофе-аппарат на выходе из процедурного кабинета, это гениально:)
3
1
16 апреля 2024
Считаю неправильным брать деньги с человека за то что не смогли помочь. Выдают направления которые и смотреть то ни кто не будет. Записываешься на прием к специалисту он сходу говорит что это вам по месту жительства и предлагает пройти оплатить услуги. По факту купил бахилы за 1500 руб. Сервис на высоте
3
1
15 декабря 2024
Удобная парковка и комфортное здание. Спасибо
26 сентября 2024
Организация достаточно хорошая, но проблемы с персоналом. Его мало и короткие часы приемы
23 августа 2023
Прекрасный подбор персонала, внимательное отношение, удобное местоположение клиники, прием четко по времени, но хотелось бы чуть больше специалистов, отдаю предпочтение данной клинике
2
2
23 декабря 2023
Чисто и уютно. По лечению лучше чем в бюджетных раза в три. Но полноценное лечение может предложить только стационар. С заинтересованными сотрудниками.
2 марта
Очень удобное расположение и всегда есть запись
8 марта 2024
Прием у врача стоит 2000 рублей. Время приема 10 минут. Даже в это, оплаченное мной время, врач посчитала более целесообразным ответить на телефонный звонок, чем провести оплаченное время с пациентом, моей дочерью на УЗИ. Сервис страдает.
4
28 июля 2024
Сама больница хорошая, но вот врачи не все там есть, это плохо, и еще хочется отметить что не ковсем хочется идти, не все хорошие специалисты.
1
1
7 января 2024
Мед.персонал и доктора вежливые и квалифицированные. Запись по телефону. Бахилы бесплатно. Система депозита с хорошими скидками. Четыре раза, туда обращался к хирургу, к терапевту и на УЗИ, очен доволен.
1
30 декабря 2024
Врачи специалисты, обслуживание качественное. Рекомендую.
17 декабря 2023
Достаточно много специалистов и лабораторий. Удобно слать анализы и в цифровой базе вся твоя история…
Цены немного кусаются…
2