Alfa Summer
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
826 отзывов
10 марта
Отличное заведение. Удивительный вид на горы с балкона. Девушки на рецепшене очень вежливые и всегда готовы помочь. Уборка номеров проводится регулярно и качественно. В целом, обстановка очень приятная. Единственный нюанс — питание организовано отдельно и за дополнительную плату в ресторане на первом этаже. Это скорее предложение для владельцев отеля объединить стоимость проживания с питанием. Было бы логично немного повысить цену путевки, чтобы включить еду в общий пакет. В итоге получается немного странно: отель отдельно, ресторан отдельно, при этом оба принадлежат одному владельцу. В остальном, сервис на высшем уровне. К пляжу всего 5 минут ходьбы.
19 ноября 2024
Семейный отель на первой береговой линии, с номеров открывается отличный вид на море, большая ухоженная територия, большой подогреваемый бассейн с детской зоной. На 1 этаже есть столовая с разнообразной едой. Насчет категорий номеров, есть такие как 2,3,4-х местные номера , также апартаменты . На територии детская площадка. Для детей каждую неделю проводятся анимационные програмы и пенное шоу. Широкая пляжная линия, пляж полностью оборудован лежаками, навесами и раздевалками. В отеле имеется все необходимое для семейного отдыха. Отель оборудован 2 лифтами. В отеле работают квалифицированные специалисты, которые обеспечивают максимально комфортное пробывание . Всегда чистота и порядок. Администраторы : Екатерина и Татьяна оперативно заселят вас.А теперь насчет акций,при бронировании напрямую у отеля, скидки до 10% на весь срок проживания
1
10 марта
Прекрасный отель. Безупречный сервис, большой чистый бассейн, сытные разнообразные завтраки. Особенно понравилась администратор Тамара, очень внимательная и приветливая, всегда готова придти на помощь. Приятный бонус при бронирование напрямую от стойки действует скидка 10%. Самое ценное в отеле - чистота и отношение к гостям. Мы обязательно вернёмся в этот отель.
12 марта
Хороший отель. Доброжелательный персонал. Везде чистота и порядок. В отеле есть все необходимое для семейного отдыха, на территории есть детская площадка, а пляж оборудован лежаками, навесами и раздевалками, что очень удобно! С номеров открывается красивый вид на море. А так же имеется большой бассейн с детской зоной.
1
26 сентября 2024
Прекрасное место. Замечательный вид на море с балкона. Очень вежливые и отзывчивые девушки на ресепшен. Убирают в номере регулярно. Всё приятно. Единственный минус- кормят отдельно и платно в столовой этого же отеля на первом этаже. Это даже не минус, а предложение владельцам данного отеля объединить всё в стоимости за пребывание в отеле. Правильно было бы увеличить стоимость путёвки, включая еду. А то как как- то неправильно получается. Отель отдельно, столовая- отдельно в этом же отеле- там же один хозяин.
А так, всё достойно. К морю 2- 3 минуты пешком.
4
2
3 октября 2024
Отдыхали с 21.09 по 29.09 в апартаментах N-17! Отличное место для отдыха с семьёй и детьми! Море рядом! Песчаный пляж,вода чистейшая! На территории обогреваемый бассейн с детской зоной! В номере белоснежное белье, полотенца большие и маленькие, отдельно для пляжа,тапочки!
2 санузла с душевой кабиной.
На кухонной зоне большой холодильник, микроволновая печь, чайник, посуда, стиральная машина! Все как дома! Не хватило только варочной панели для полного счастья!
Персонал приветливый!
Влажная уборка каждый день!
Особая благодарность девочкам на ресепшене!
Кафе на территории!
Рекомендую!
5
14 мая 2024
Хороший отель. Расположен на берегу. На пляже белый мелкий песок. Хорошая столовая, выбора не очень много, но очень вкусно готовят и отличные цены. Обедали вдвоем с мужем на 450-550 руб руб
Есть конечно минусы: при уборке номера не заправляют кровать и не моют стаканы, а грязными ставят их на место. За это не стала убирать звезду, неприятно, но не существенно. Рядом 2 улицы и кафешками и торговыми рядами. Ценник в анапе радует.
Мы были там в начале сентября 2021. Очень подвела погода и море сильно цвело, а так же тучи комаров. Так что средство от комаров не помешает
Бассейн без подогрева
Хочу дополнить. Были там в сентябре 2023г ещё раз.
Комаров не было. Видимо в прошлый раз этому поспособствовало подтопление/влага.
Столовая испортилась
27
17
2 декабря 2024
Доброго времени суток. Реальный отзыв . Приехал в сентябре. Отель чистый есть лифт рядом с морем цена примерно 5000 тысяч за двухместный номер. Персонал отзывчивый. Есть детские мероприятия. Моют полы раз в день все это плюсы. Из минусов Не все номера выходят на море как на фото на сайте , когда я подошел и уточнил можно ли мне номер с видом на море старший специалист Тамара решила отшутиться и посмеялась сказав что если я хочу с видом на море это + еще пять тысяч рублей. Стиралок в номерах нет. Постирать белье 300 рублей , отдают мокрые вещи в пакете . Спросил много ли детей в сентябре по телефону, мне сказали не много но по факту днем бассейн всегда занят детьми они бегают ныряют, и рядом детская площадка всегда и их слышно видно и вообще ... Кому с детьми будет нормально, а вот кто без - такое себе ... Столовая внизу при отеле большинство меню еда не свежая и не вкусная и цены за такое не самые дешевые например за одну котлету цена могла быть и 200 рублей. Комплексный обед 500+ Если оценивать по столовым по качеству 5-6 бало из 10 из за чего приходилось идти в другие столовые находящиеся далеко, казалось бы номера по 5000 тысяч но столовая вот такая... Из свежего завтраки каша там хлеб который привозят )) и так далее, в остальное время питались в других местах .... Большой и главный плюс в том что отель рядом с морем которое то грязное то цветет, то дождь и даже если все нормально то раз за день ты туда сходил и остальное время тебе надо от моря идти в обратную сторону потому что все магазины мероприятия там. Так что смысла в близости к морю как оказалось немного. В целом более менее, не Турция конечно.... Но даже если поеду в Джемете больше в этот отель не заселюсь ....
20 ноября 2024
Хороший отель, все чисто, очень хороший персонал. Присутствует бассейн, есть бар, столовая, которая находится в отеле, что очень удобно. Бассейна два, взрослый и детский. После отдыха в отеле остались только хорошие впечатления в августе 2024! Всем советую
1
31 августа 2024
Отель полностью соответствует описанию. Номера очень чистые, удобные и уютные. Уборка проводится каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый, отлично выполняет свои обязанности. Все просьбы, например, о дополнительных принадлежностях, выполняются быстро. Можно питаться прямо в отеле — столовая предлагает большой выбор блюд по разумным ценам. Для подтверждения качества еды персонал тоже ест здесь. Отель удобно расположен: море рядом, всего в нескольких шагах. Если море неспокойное, можно воспользоваться двумя бассейнами. Мы всегда ищем новые места для отдыха, но сюда хочется вернуться снова.
5
6 августа 2024
Реальное состояние отеля полностью соответствует описанию. Очень чистые, удобные и уютные номера. Уборка ежедневная. Персонал вежливый, отзывчивый, стандарты сервиса отрабатыаает на отлично. Любые просьбы (можно ли еще прещепок для сушки белья или тряпку для вытирания воды в ванной) выполняются сразу. Питаться можно не выходя из отеля. Столовая с большим выбором еды и разумными ценами. Для подтверждения качества пищи весь обслуживающий персонал кормят в этой столовой. Расположение удобное, море сразу за "песочным барханом"-первая линия. Капризы моря (когда цветет или штормит) компенсируются двумя бассеинами. Всегда стремимся отдыхать в новом месте, но в это хочется вернуться еще раз.
6
2
20 июня 2024
Расположение отличное, первая береговая линия, живописные барханы рядом, в пешей доступности множество магазинчиков и ларьков со всем необходимым.
Бассейн чистый, лежаков достаточно.
Сняли номер с одной кроватью, все достаточно убрано, была проблема с дверцей душевой кабинки, которую быстро устранили при обращении. Номер убирали каждый день, постельное белье и полотенца за недельный отдых заменили один раз. Персонал дружелюбный, отзывчивый, быстро решают все вопросы.
На первом этаже гостиницы столовая, в которой субъективно не понравился вкус еды, так что питались в основном в другой столовой.
Удобно то, что в номере есть холодильник, но при заселении дали одну карточку, при извлечении которой отключается все электричество, в том числе холодильник, какой смысл в нем в таком случае я не понял. Взяли ещё одну карточку за дополнительную плату и проблема решилась.
Из минусов также неприятный запах в ванной комнате, который не выветривался на протяжении всего отдыха.
Из нюансов также при бронировании через Островок было указано, что данный номер с красивым видом, по факту вид в противоположную сторону от моря, на соседние гостиницы, никакой красоты там нет. При обращении на ресеп отказали в замене номера на морскую сторону так как все номера забронированы о формулировки названия номера сослались на Островок. При обращении в поддержку Островка они ссылаются на отель.
Резюмируя, для отеля трёх звёзд все отлично. Обо всех нюансах указал.
22
8
11 октября 2024
Замечательное место. Отдыхали с дочкой 5 лет. Анимации проходят 3-4 раза в неделю. Разные герои-персонажи, ребенку очень понравилось. Море в 2 минутах от отеля, на пляже различные водные развлечения. Рядом с отелем торговый ряд: сувениры, продукты, шашлыки, кафе, аптека, магазины. При отеле тоже есть столовая. В номере было чисто, не изношенная мебель и интерьер. Влажная уборка ежедневно. Администраторы и горничная очень доброжелательные. Спасибо, понравилось у вас!
1
27 августа 2024
Отличный отель. Очень понравилось расположение, обслуживание. Приветливый персонал, чистота, рядом море. Много разных ларьков, кафешки, ресторанчики. Территория отеля чистая, ухоженная. Бассейн был теплый (31 мая), насчет подогрева не знаю - вода была комфортная всегда. Понравилось кушать в столовой отеля - хороший выбор, вкусно, чисто, приятно там находится и никуда не надо идти: достаточно спуститься вниз. Анапа - красивая, ухоженная. Есть куда поехать развлечь детей. Очень классный аквапарк "Золотой пляж" - прям вот отлично! Это был замечательный отдых во всем.
3
1 октября 2024
Плюсы: 1. Расположение - ближе, если только уже в море. 2. Номера - были в 2х-комнатном люксе. Номер большой, мебель хорошая, балкон на обе комнаты. 3. Отношение - всё было очень хорошо (но небольшой минус будет) 4. Еда - более чем приличная. Да это столовая, но еда вкусная. Часов в 20-21, уже ничего не оставалось. Кто пишет отрицательные отзывы, видимо, привыкли к трюфелям и фуагра, а тут, на тебе, обычная еда. Единственное, для меня супы были жирноваты, но с другой стороны, на следующий день после вечерних "посиделок" хорошо выручает))). Девочки в столовой просто супер (мы отдыхали в том году и нас даже вспомнили (хотя мы вроде вели себя прилично))), что было очень приятно). 5. 3 раза в неделю анимация для детей (мой ребёнок из этого уже вырос, и шум меня немного напрягал, но для семей с маленькими детками, думаю, это плюс). 5. Бассейн - нормального размера, вода тёплая (но в последние 3 дня там была куча кузнечиков (или саранчи), я их до жути боюсь, поэтому не заходила, хотя бассейн чистили каждое утро. 6. Детская площадка - не большая, но есть. Качели, горка, небольшая "лазелка", батут. Ещё есть стол для настольного тенниса.
Теперь минусы: 1. Уборка. Тут, конечно, всё печально. Уборка заключалась только в мытье пола. За 2 недели, раковину ни разу не помыли(( но постельное белье меняли каждые 3 дня (это не плохо). 2. В этом году не было "наматрасников" на шезлонгах (не такой уж и существенный, но минус), с ними было удобнее. 3. Вечером сидели с мужем у бара и просто разговаривали, к нам подошла девочка с ресепшен и заявила, что у нас очень шумно и мы мешаем спать детям. Меня это, естественно, задело, учитывая, что нас не было слышно даже за соседним столиком. 4. При бронировании, на сайте, было указано, что номер с видом на море, по телефону уже сказали, что вид на бассейн. Нам было не сильно принципиально, хотя в идеале хотелось вид на море. Поэтому при бронировании уточняйте этаж, вид на море не ниже 4 этажа.
Пожелания: 1. Обратить внимание на качество уборки. 2. Организовать свои шезлонги на пляже.
Итоги: в целом, соотношение цена-качество нормальное. Для любителей активного отдыха, которые основное время проводят вне отеля, отличный вариант. Для тех кто любит пассивный отдых, могут возникнуть отрицательные моменты, но тут смотря как к ним отнестись. У нас это был, только, момент с "шумом за столиком". Остальные минусы, для нас, были незначительные.
95%, что в следующем году мы приедем в этот отель вновь.
4
16 июля 2024
Отдыхали с семьёй в июне. Я от отеля осталась в восторге!
Вежливый персонал, уютные номера мы жили в семейном. Что приятно удивило, что пляжные полотенца, тоже предусмотрены, махровые халаты, а море в шаговой доступности)
Вид из номера на море, утром красота: не только вид, но и морской воздух)
Территория чистая, всё ухоженно, два бассейна:детский и взрослый, вода очень чистая в бассейнах.
При отели есть столовая, еда на любителя, на вид всё вкусно, на самом деле не очень. Питались в другой столовой, их рядом на любой вкус.
Впечатления от отдыха очень приятные и это в первую очередь заслуга отеля, в котором жили. Для меня самое главное комфорт, уют, приятный персонал)
И эти факторы в этом отели сложились на отлично.
7
3
8 марта
Отличный семейный отель.Море рядом. Пляж хорошо оборудован:лежаками,навесами и раздевалками. Есть обогреваемый бассейн с детской зоной. На территории детская площадка. Вежливые администраторы.
1
29 августа 2024
Очень все отлично! И еда , и обслуживание, и отношение персонала . Моют в номере каждый день с ароматными средствами для уборки, в столовой всегда все свежайшее и вкуснейшее. Персонал очень любезный, на день рождения мне принесли в номер бутылку вина и шоколад , в качестве поздравления. Особенно поразило арома-саше в лифте. ) Для деток анимации, музычка на баре у бассейна. В общем , отдых удался. Огромное вам спасибо. Приедем , обязательно, ещё.
1
1
2 октября 2024
Мы отдыхали в отеле 18 дней. И хотим выразить большую благодарность сотрудникам отеля за хороший отпуск.
Из существенных плюсов: хорошие и просторные номера, ежедневная уборка, очень доброжелательные сотрудники, которые решат все вопросы максимально быстро, шикарное месторасположение, очень вкусные коктейли на баре, хорошая детская площадка. На день рождения супруга нам сделали приятный презент: вино и конфеты. Хороший бассейн и красивый вид из номера. В среду, пятницу и воскресенье классная детская анимация, жалко, что она закончилась
23 сентября. Пенная дискотека была 1 раз и то мы на нее не попали, так как она началась на 3 часа раньше объявленого времени.
⠀
После отеля остались хорошие впечатления, за исключения момента выезда, когда нам забыли заказать трансфер и мы могли бы опоздать на поезд.
⠀
Жили мы в двухкомнатном номере с видом на море. Из небольших минусов, в номере по углам были муравьи, хотя уборка ежедневная, с этим нужно что/то делать, проводить дезинфекцию.
⠀
Ну и конечно же оплата наличными при заселении, это максимально неудобно, 99% отелей берут оплату картами.
⠀
Смена белья раз в 5 дней, полотенец раз в 3 дня.
⠀
Есть один огромный минус - столовая, Там не то чтобы не вкусно, там просто несъедобно. Готовят отвратительно, настолько, что мы на 2 день перестали там есть и ходили в столовые на пионерском. Я бы сказала, что настолько невкусно я не ела никогда.
⠀
Мы бы с удовольствием приехали бы в отель еще раз, но при условии, что поменяют подрядчиков в столовой, это сильно портит впечатление.
⠀
Еще из минусов, платные лежаки на пляже, 1 лежак 500 в день, я бы рекомендовала администрации отеля договориться с пляжными админам либо о льготной цене, либо взять на себя оплату части лежаков, потому что за 18 дней на оплату лежаков у нас ушла круглая сумма.
⠀
Отель действительно достойный, сотрудники действительно стараются, но нужно исправить работу столовой, так как абсолютно каждый отдыхающий в отеле говорит о том, что это просто ужас. Да, можно пойти в другое место, но гораздо приятней спуститься на 1 этаж и поесть у себя в отеле и не идти с утра из отеля в поисках еды.
⠀
Надеюсь, что все косяки отель исправит и мы сможем вернуться еще раз.
4
7 ноября 2024
Мы отдыхали семьей в отеле Alfa Summer летом и остались очень довольны. Отель находится на первой береговой линии у самого моря, с шикарным видом из окон на пляж. Территория большая и ухоженная, есть подогреваемый бассейн с детской зоной. В столовой готовят разнообразную и вкусную еду. Мы жили в чистом и уютном двухместном номере с необходимыми удобствами. Для детей есть игровая площадка, а вечерами проходят анимационные программы и шоу с пеной. Персонал отеля - профессионалы, всегда готовые помочь. Удобное бронирование с 10% скидкой при прямом обращении на сайт отеля. Alfa Summer - идеальный вариант для семейного отдыха, рекомендую всем!
2
21 апреля
Отдыхали семьей в 22 году в этом отеле. К сожалению, знакомство началось не очень хорошо, мы приехали ночью с маленьким ребенком, заплатили за ранний заезд на моменте брони, но когда мы приехали в отель, то нас там не ждали и номер был занят. Максимум нам предложили оставить сумки и гулять с 4 утра до 12 дня с ребенком. К слову, все заведения открываются как минимум с 8. Было очень неприятно, а главное, мы оказались заложниками ситуации.
После заселения у нас претензий не было - в номере убирались ежедневно, стирали одежду за отдельную плату, предоставляли доступ к утюгу, чистый бассейн, который спасал в дни, когда на море был шторм. Самое главное, это конечно же прекрасное расположение на 1 линии, буквально через минуту оказывался на пляже. Вставала в 5 утра и ходила смотреть на дельфинов. Сотрудники были приветливы.
Столовую не рекомендую, но рядом можно найти лучше. Покупала в столовой только фрукты. Хороший трансфер рекомендует отель, за адекватные деньги.
В целом, я бы с удовольствием вернулась вновь.
4 ноября 2024
Отель очень хороший. В нём всегда чисто, а сотрудники вежливые. Бассейн каждый день моют. Рядом с бассейном есть бар, туалет и место, где можно поиграть детям.
Столовая в отеле — это удобно, если на улице идёт дождь. Цены такие же, как в других местах. В среднем, чтобы поесть вдвоём с детьми, нужно заплатить около
1000 рублей.
Море рядом. Номера красивые, с видом на море.
Для детей есть развлечения два раза в неделю.
2
30 июля 2024
Отдыхали с 18.07 по 22.07.,
Отлчиный отель , хороший сервис и персонал .
Номер чистый, большой и очень светлый , уборка ежедневная. Есть шампуни, набор д/чистки зубов, гель для душа, мыло , тапочки , халаты, все идеально белое и чистое.
Территория отеля ухоженная ,есть место где можно оставить плавательные средства , очень удобно было оставлять саб , хороший-чистый-теплый бассейн , лежаки, отличный бар на бассейне , есть туалет и душ. Есть столовая , по еде нормально. Анимация веселая и довольно частая
До моря 1 минута, очень удобная локация .
Сам отель чистый, есть 2 лифта, зона ресепшена , кулер с водой .
Отдельное хочеться выделить работу горничных, были приятно удивлены, всегда с иголочки, с улыбкой, уточняли что нужно .
Отдыхали в данном отеле 4 дня, потом переехали в другой отель (всегда практикуем за отпуск пожить в двух, трех отеля по 4 дня), в таком же ценовом сегменте, 3 звезды , но в первый же день захотели вернуться обратно в Alfa Summer.
Вернулись бы еще раз в данный отель 100% !
11 марта
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Все на пять звезд, было очень комфортно находиться там
Красивый вид, большая территория, которая всегда чиста
Питание очень хорошее, достаточно разнообразное
Пляж полностью оборудован разными удобствами
Все было отлично, спасибо
1
10 марта
Отличный отель, красивый вид на море, особенно с того места где был размещен мой номер, сотрудник Екатерина-отличный человек, помог разместиться в отеле, со своей семьей отлично отдохнули, пригласили своих друзей, при бронировании у отеля, скидка на все проживание 10%, чем мы и воспользовались
30 августа 2024
Вполне хороший отель. Расположен на берегу моря, так что вид из номера отеля радует глаз)
Территория чистая, всё убрано и видно, что за отелем реально следят. На пляже мелкий песок и тоже всё чисто, есть лежаки, зонтики для любителей полежать в тени.))
Также есть большой бассейн, что является ещё одним плюсом.
Столовая за свои деньги приемлемая, но выбора не особо много. Зато недалеко от отеля есть море кафе, так что можно поесть и там.
В общем, для отдыха рекомендую, за свои деньги здесь очень даже хорошо.
1
17 ноября 2024
Останавливались тут с семьёй, когда ездили в Анапу в отпуск. Для 4-ёх человек здесь есть номера, что очень радует. Номера очень уютные, видно, что к уборке относятся ответственно. На первом этаже столовая, кормят отлично, на выбор очень много блюд. Есть большой бассейн, даже при большом количестве людей не было тесно. А с окон открывается прекрасный вид на море. За все эти удобства номера стоят не дешево, но проживание здесь на все 100 стоит своих денег. Однозначно советую.
3
15 сентября 2024
Очень порадовала отель в шаговой доступности от моря-красная линия. Номера на разный вкус и кошелёк от 2х местного до апартаментов, нам достался с шикарным видом на море. Для отдыхающих с детьми на территории имеется детская зона, не маленький бассейн с подогревом, так же попали на развлекательную программу с аниматорами и пенным шоу. Номера чистые и ухоженные, персонал вежливый и доброжелательный. В целом отель очень подходит для семейного отдыха. Администратор Екатерина особенно приветлива. Однозначно рекомендую и очень остались довольны условиями отдыха в отеле
4
1 августа 2024
Отличный, незабываемый отдых нам подарил отель Alfa Summer 3*👍 Хорошие, чистые, уютные номера, в номере есть все необходимое, смена белья, уборка все на высшем уровне. 🙌Спасибо в этом нашей Екатерине. Отдельно хотелось бы поблагодарить девочек с "ресепшен" - добрые, внимательные, заботливые🤗И конечно администратора Карину и Татьяну - вы супер 👌🌺🌺🌺Наш отдых остался незабываемым. 🌊С благодарностью номер 402, июль 2024 😘😘😘
3
1
9 ноября 2024
Отель мне понравился, ставлю 5 звёзд. Очень приятно удивила чистота и порядок в номере. Персонал приятный, администраторы вежливые и доброжелательные. Хочется отметить, что на территории отеля имеется бассейн с детской зоной и недалеко находится детская площадка, так что смело можно заселяться с детьми. Так же понравился облагороженный пляж с широкой береговой линией. В целом всё понравилось, будем приезжать сюда ещё!
1
21 сентября 2024
Отличный отель😍 в первые в Анапе но очень остались довольны отдыхом, владельцу отеля и его персоналу огромное спасибо и дальнейшего процветания!!! Из плюсов к морю 2 минуты от отеля , детская анимация через день, небольшая детская площадка, чистый подогреваемый бассейн ( чистят и сливают воду каждый день), уборка в номере каждый день . В номере халаты полотенца , гигиенические одноразовые принадлежности, фен , чайник , мини холодильник телевизор,, отличная шумоизоляция , сплитсистема , постельное белье и полотенца меняют. Есть конечно один минус еда в столовой , честно не вкусно , пробовали дважды но никто ничего есть не стал но это не проблема рядом есть где можно вкусно поесть. Ребят подкоректируйте питание и увас вообще будет очень круто вы большие молодцы спасибо вам огромное за чудесный отдых!!!😘🤗❤️
4
15 июня 2024
Отдыхали с 5 по 9 июня 2024.
Семейный, двух комнатный номер в двухэтажном корпусе.
Отель на первой линии, ближе некуда.
Большая парковка.
Очень широкий чистый пляж, но с морем не повезло, цвело. Очень выручил большой бассейн, глубокий))
Столовая работает с 8 до 22 без перерыва, вкусно, недорого.
отель расположен вдалеке от шума с центрального пляжа, если хотите спокойствия, то вам однозначно сюда.
Плюсы для нас:
1. Круглосуточная стойка администратора
2. Расположение
3. Широкий чистый пляж
4. Уровень сервиса всего персонала
5. Чистота на всей территории
6. Качество и разнообразие еды.
7. Оснащение номера и качество ремонта
8. Видеонаблюдение на территории ✅
Из минусов:
1. везде разбавленное пиво, в каждом кафе и «ресторане»
2. между бетоном и деревянным настилом на пляже- метров 20 чистого песка, коляску таскали в руках 😮💨
Цена/качество🔥
рекомендую ✅
Хозяева, спасибо за сервис 💖
Удачной работы в этом сезоне🍀
9
8
18 мая 2024
Я останавливался в этой гостинице во время своего отдыха в Анапе и остался полностью доволен своим выбором. Уютные номера, чистота, вежливый персонал и отличное обслуживание - все это сделало мое пребывание здесь незабываемым. Отель находится в удобном месте, рядом с морем и основными достопримечательностями города. Я остался очень доволен комфортом и сервисом, предоставленным этой гостиницей, и с уверенностью могу рекомендовать ее всем путешественникам, желающим провести приятное время в Анапе.
4
3
24 июня 2024
Отдыхали с 14 по 24 июня 2024г. Брали номер семейный с видом на море. Поселили на 6й этаж, вид замечательный, номер хороший. Персонал приветливый. Дали отдельные полотенца для похода к морю. Питание среднее, что-то вкусно, что-то нет, все разогревается, удобно тем, что подойти можно в любое время с 8 до 22ч.
Стирка платная, где-то читала про утюг на этаже - не было, нужно обращаться на ресепшн, постоянно бегать за утюгом не хотелось, обошлись без него.
Детская кроватка платная, 500р.в сутки. Окупаемость 100%.
Ключ от номера дают один, второй за 500р.дадут.
На территории можно ополоснуть ноги от песка.
На сайте отеля было написано, что бассейн с подогревом, по факту не подогревают, ни детский ни взрослый. За это звезду сняла. Мы попали не в очень хорошую погоду в начале и в конце отпуска, надежда была на бассейн, но увы.. Взрослый бассейн глубокий, почти сразу после ступенек, с детьми нужно быть аккуратнее.
Есть детская анимация, ребенку понравилась. Попали на пенную вечеринку, детям весело было.
В целом отель рекомендую. Косяк только в подогреве бассейна.
6
3
25 июля 2024
Недавно мы с семьей отдыхали в отеле «Alfa Summer», и это было фантастически! Отель действительно расположен на первой береговой линии, и из нашего номера открывался потрясающий вид на море.
Что касается питания, то столовая на первом этаже просто замечательная. Мы всегда находили что-то на свой вкус. И, конечно же, приятно было видеть чистоту и порядок повсюду.
Пляж тоже порадовал — широкий, с комфортными лежаками, навесами и раздевалками. заботливые сотрудники отеля всегда были готовы прийти на помощь. Особенно запомнились администраторы Тамара, Татьяна и Екатерина — они были всегда приветливыми и готовы ответить на наши вопросы.
В общем, отель «Alfa Summer» стал для нас отличным местом для отдыха, и мы точно вернемся сюда снова!
4
1
7 марта
Отдыхал с семьей в данном отеле. В целом остались очень довольны, особенно порадовали чистота везде и внимательный, отзывчивый персонал. Всем рекомендую данный отель.
1
14 ноября 2024
Ездили с друзьями и детьми. Друзья остались довольны, сказали на следующие лето поедут именно сюда.
Понравилось: хороший бассейн, с подогревом, для меня это важно. Рядом есть детская зона, можно отправить ребенка поиграть и наблюдать из бассейна, это огромный плюс. Хорошая столовая, с большим ассортиментом блюд. В отеле чисто, свежий ремонт. Персонал приветливый, запомнилась Тамара, редкое имя. Вежливо общалась, всё подскажет.
И самое главное до моря 200 м.
Рекомендую к посещению.
3
21 сентября 2024
Площадь отеля небольшая. На фото выглядит по другому. Все компактно. Самый близкий отель к морю. Ровно 2 минуты. Что является плюсом. В принципе претензий именно к отелю нет.
Столовая на территории отеля оставляет желать лучшего. Питались там 2 раза. Еда не вкусная. Мы не гурманы, но платить за то что не вкусно, желания не было. Кстати, по этому поводу много отзывов. Поставила бы тройку.
Сбоку находится разливное пиво. Так вот , обнаружили, что бутылки пластиковые не соответствуют обьему 0.5( случайно перелили стеклянную бытылку в пластиковую) не соответствие грамм на 70-80 точно. Причем не только в этом заведении. И взвешивают закуски в черных пакетах которые весят грамм 20-30 точно. При цене закусок 3000 за кг. То есть обвес рублей на 60-90. С одного черного пакета. Я понимаю конечно что люди приезжают отдыхать и не обращают внимание на это. Но все же ….
4
13 января 2024
С семьёй посетили этот прекрасный отель, понравилось что с номеров открывается шикарный вид на море, сами номера чистые и ухоженные, обслуживание на высшем уровне, везде чистота и порядок, территория большая и ухоженная, большой бассейн с подогревом, также имеется детская зона, питание мне понравилось, есть разнообразие, столовая сама находиться на первом этаже отеля. Также есть различные номера, для семьи, пары, каждому найдется уютный номер. На территории отеля есть детская площадка, также для детей каждую неделю проводят различные мероприятия, больше всего нам понравилось пенное шоу. Про пляж могу сказать что он оборудован полностью, лежаки раздевалки все есть. В отеле 2 лифта, и много специалистов следят за порядком и чистотой. В этом отеле всегда чистота и порядок, буду рад еще посетить этот прекрасный отель!
19
22
3 сентября 2024
Тоже выбирала отель из-за хороших отзывов, а теперь будет ЧЕСТНЫЙ отзыв. Плюсы: близость к морю, хороший пляж, относительно новая мебель, много полотенец, тапочек, есть чайник, реально хорошая парковка. А теперь РЕАЛЬНОСТЬ: красная цена номера 3500₽, а не 9000р. Очень маленький номер. Уборка супер посредственная, просто протирают пол, при этом песок остается, чашки не моют, полотенца меняют раз в несколько дней. Смысл такой уборки? Девушка уборщица очень приятна, но инструкции от отеля странные.
Позвонила на ресепшен 3.09 попросила принести чистые чашки, раз они не моют, на меня ПОВЫСИЛА ГОЛОС старший администратор, хамски ответив, что это НЕ ИХ ПРОБЛЕМА, и они не 5*****. Не, я понимаю, что вы - не пять звезд, это видно во многом, но тогда или мойте чашки, или ставьте средство для мытья посуды. Я попросила по-хорошему «Пожалуйста, принесите тогда чистые чашки».
ДАЛЬШЕ
- плесень в душе;
- грязный ершик с чужими фекалиями;
- воняет в туалете;
- слышимость как в картонном доме;
- дают одну карту на весь отдых;
- грязный бассейн с насекомыми;
- бассейн меньше, чем кажется на фото
- отвратительная столовая, семья мучалась животом два дня.
- в номерах паутина и грязь
- проженные занавески
- вонючие пледы
- заявлено что вид на море , у нас вид на дюны по цене моря
Что еще можно сказать: сюда больше не приедем.
P.s. Только после того, как оставила свой отзыв, проверила отрицательные отзывы. Советую начинать с них
2
1
8 октября 2024
Супер отель👍🌊 были две ночи, о выборе не пожалели, отель на первой линии, в 20 метрах от пляжа. Номер большой, с огромной кроватью, все чисто, полотенца и халаты есть, чайник ( утром очень удобно) приветливый персонал. Возле отеля есть рыночек, магазины, аптека, и столовая с адекватными ценами. Пляж широкий, довольно чистый, море с дельфинами каждый день. Сказка😍вернемся обязательно
3
20 июля 2024
Отличный отель, приезжали на неделю
Чистые номера, очень вежливые девушки на ресепшн, очень помогла Татьяна
Пляж совсем рядом, на территории чистый и большой бассейн и есть бар
При отеле есть столовая, большой ассортимент еды и все очень вкусно!
Впечатлили девочки с линии раздачи, умеют общаться с людьми и подняли мне настроение 😂
Имеется парковка
Минусов не заметили, только если факт, что не вовремя меняют белье в номере ,вернемся в следующем году обязательно
4
1 августа 2024
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Alfa Summer 3 *, за отличный отдых, чистоту и комфорт🙌Отличные номера, обстановку и обслуживание. Особенно хочется выразить огромную благодарность девочкам с "ресепшен", за ваше внимание и доброе отношение к отдыхающим. Особенно хочется отметить администратора Карину 👌🌺🌺🌺 Спасибо большое за отдых, он был незабываемым 🔥🔥🔥🌊
1
29 июня 2024
Оставались в июне в этом отеле.
Очень комфортное расположение - первая береговая линия, до моря рукой подать) живописные барханы рядом, где можно сделать красивые фотки на закате)
Молодой человек бронировал номер через островок, бронировали с красивым видом! - но его не оказалось. Ресепшн сослался на островок, а островок - на сам отель. Предложили номер с красивым видом за дополнительную плату. Просьба руководства разобраться с этим моментом, потому что это немного омрачает впечатление.
Сам номер чистый, приятный, светлый. Влажную уборку проводили каждый день. Единственный минус - неприятный запах в ванной комнате.
В номере есть ТВ, кондиционер, холодильник, но! При заселении дают только одну карточку от номера - если уходишь, то холодильник работать перестаёт и продукты портятся) вторая карточка за дополнительную плату - 500 рублей.
В отеле есть столовая, чистая, аккуратная, приятная. Но не очень понравился вкус еды, ходили кушать в другую столовую)
Так же на территории есть бассейн. Чистый, но без подогрева - как об этом указано. Достаточное колличество лежаков. Территория отеля чистая.
В целом минусы не критичные, но если их исправить, то будут заслуженные 5 звезд.
3
1
25 августа 2024
Отдыхали в августе 2024 года.
Плюсы:
- ежедневная уборка номера
- отзывчивый персонал
- первая линия у моря
- парковка (платно, 300 р./сутки)
- чистая, ухоженная территория
- места для курения
- уютные номера
- роскошный балкон (с мебелью)
Минусы:
Небольшой выбор еды в столовой, в частности, салаты и завтраки.
Остались довольны пребыванием в данном отеле, с момента заселения до момента выезда не возникало никаких проблем и накладок, бронировали отель в феврале, за 2 дня до заезда нас уведомили СМС-сообщением о оплате проживания наличными, что очень приятно, не пришлось на месте бегать и искать банкомат. Парковочное место у нас было перед отелем, оно «бронируется» за вами, но в случае отъезда, если занимать место канистрой, которые стоят перед парковкой, любой желающий постоялец может ее отодвинуть и встать туда. Тогда придется парковаться сбоку от отеля, там тоже есть стоянка. Эту проблему мы решили, купив замок. Столовая хорошая, еда «домашняя», но хотелось бы немного разнообразия, так как на завтрак, обед и ужин были предложены одни и те же блюда.
Единственный неприятный момент был в последнюю ночь, когда сработала пожарная сигнализация, но тут больше вопросов к отдыхающим, которые ночью решили покурить в номере! Оповещение и эвакуация проводилась в соответствии с планом, очень спланировано и грамотно, персоналу огромное спасибо!
Бассейн не смогли оценить, так как целенаправленно ехали купаться в море и путешествовать по близлежащим городам.
Собственного пляжа у отеля нет, но удобства в виде шезлонгов можно арендовать у стойки спасателей, по абонементу на 3 дня выгоднее (400р/день), в случае пропуска дня - он не сгорает, переносится на следующий.
Хотелось бы отметить расположение отеля: он находится в отдалении от «оживленной» части Джемете. Да, в проходе есть палатки с шашлыком, фруктами, мини-маркетами, но нам немного не хватало «движа», поэтому приходилось ходить в сторону прохода «Рябинушка» и дальше в сторону Анапы.
В общем и целом, отдыхом остались довольны. Отелю желаем процветания, развития и хороших гостей!
1
1
25 июля 2024
Отдыхали в июле 2024, снимали двухкомнатные аппартаменты. Все понравилось, номер убирали ежедневно, в номере кухня, большой холодильник. На территории бассейн, достаточно чистый, шезлонгов много. Отель прямо на первой линии моря, до моря 3 минуты, рядом много торговых точек, столовых, шашлычных. Столовая отеля не плохая, но не все вкусно, выбрали несколько блюд для себя более менее съедобные, но за столовую оценку не уменьшаю, это уж кто к чему привык. Единственный минус, надеюсь отель это примет к сведению, это одна карта- ключ на всех, что очень не удобно. Мало того, даже если карта стоит в слоте и кто- то находится в номере, дверь снаружи не открыть, так что если кто- то лег спать раньше, а кто- то решил погулять, то придется будить:) а в целом, 5 звезд! Спасибо сотрудникам отеля за гостепримство и отзывчивость!
6 октября 2024
Отдыхали с семьёй в начале сентября 2024 года. Плюсы : легко добраться с жд вокзала ,рядом с морем, на территории есть кран для обмывания ног.Неплохой ремонт в отеле. Можно отдать в стирку вещи за дополнительную плату.
Номер семейный 2-х комнатный с видом на море. Если этаж 4 и выше, то море вы увидите! Если нет, то перед вами будет песочный бархан!Об этом отель не говорит перед бронированием :)
Балкон хороший,у нас был совместный балкон через перегородку с соседями.
Номер совсем небольшой,хотя он рассчитан на четырёх человек!Из мебели минимум. Шкаф для одежды есть только в одной комнате, в шкафу всего 5 вешалок.2х спальная кровать - это две односпальные кровати рядом,на которых лежат два 2хспальных матраца. Один матрац толстый, другой, сверху, потвёрже, тонкий. Кровать сильно скрипела( Для детей такая кровать будет высокой! Я следила, чтобы ребёнок (5 лет) не упал. Халатов всего 2,они сильно застиранные, не новые.
С одной стороны кровати не было тумбочки, а стоял табурет мягкий. Кровать без покрывала, просто постелено бельё.
Тюль в комнате была в следах от сигарет, проженная и с какими-то черными пятнами. Такую тюль вешать в отеле - себя не уважать!Если открывать балкон, то в номер налетят насекомые. Видно было, что номер к приезду новых гостей не убирали, пыль на мебели. Пол грязный, холодный, т к кафельный. Балкон вообще не убирают, много паутины и насекомых! У нас не было тапочек в номере,через 3 дня их все же принесли. Пришлось несколько раз напоминать🤦 Посуду к чаю (чашки и блюдца) никто не моет и чистые не приносит.
Уборка каждый день, но она ни о чем. Так как пылесосом они не убирают, а просто шваброй моют полы. И весь песок остаётся! После первой уборки горничная грязное полотенце с пола в ванной подняла и повесила на чистые полотенца (
Ванная/туалет совместно,без каких-либо полок или крючков.Положить вещи некуда!Полотенца висят на очень неудобных вешалках горизонтальных, с которых легко падают. И сами "палки" эти тоже вылетали из крепления(Полотенца не новые... Под вешалкой с полотенцами урна.Душевая кабина грязная, с плесенью от воды на кафеле. В ванной нет коврика для ног!Туалетная бумага повешена в неудобном месте относительно унитаза.
Кондиционер направлен прямо на кровать, так что с ним не поспишь, надует.
- На номер дают только одну карточку на вход!Сейф не прикреплён никак, просто стоит в шкафу.
- Столовая при отеле плохая, невкусно. Куча мух летает, к качеству еды большие вопросы, т к после нее болел живот. Еда на раздаче стоит открытая! Мы спустя пару дней ходили есть в другие места.
- Сотрудники отеля не заинтересованы
в комфорте гостей, ведут себя грубо. Если что-то не так, прямо говорят - уезжайте отсюда, мы вам ничего не должны! Такого отношения к гостям я встречаю впервые.
Территория отеля очень маленькая. Зона у бассейна, бар, маленькая детская площадка. Зона для курения очень близко к столам у бара. В бассейне не купались.
Вход на территорию отеля не закрыт, калитка без замка.Причем название отеля при входе не написано.
Лифт в отеле не работал в грозу.
Пляж общественный, можно взять лежак за доп. плату. Сам пляж не чистят, мусор как был, так и остался. Море с водорослями и в сентябре тоже. Но это Анапа .Туалет один на пляже,платный.
Отель не советую! Смотрите сначала отрицательные отзывы перед бронированием.Их хватает, и это заслуженно! Цена- качество совсем не соответствуют. А тут желание получить больше денег сразу. Остальное не волнует.
2
2
10 ноября 2024
Отличная гостиница, расположена на первой береговой линии, соответственно море видно из номера, сами по себе номера просторные, есть кондиционер, телевизор, холодильник, эл.чайник посуда на 2 человека, внизу своя столовая, утром шведский стол, большой выбор вкусных блюд, рядом с гостиницей есть магазины и кафе, развлекательный центр тоже в шаговой домтупности, вообщем отдых у нас прошёл замеччательно и с погодой повезло десять дней не разу не выпал дожддь, так что в море мы накупались вдоволь
10 июня 2024
Хороший отель, отлично подойдёт для отдыха с детьми. Отель находится на первой береговой линии. Два бассейна, детский небольшой и взрослый максимальная глубина 3 метра (как озвучили, не проверял). Есть детская площадка не плохая с батутом. С нашего номера открывался восхитительный вид на море! В номере было все необходимое для комфортного проживания, персонал был очень внимателен и доброжелателен. Есть парковка отеля, платная - 300р/сутки. Есть столовая в отеле, еда вкусная, есть выбор блюд. Понравилось, что столовая работает все время с 8 до 22 ч. Нет четкого расписания на завтрак, обед, ужин. Единственный минус, что при заезде в 14 ч. и выезде в 11 ч., к 14-30 номер был еще не готов.
7
1
22 августа 2024
Замечательный отель. Я была в восторге от обслуживания. Чистые просторные номера, очень внимательный персонал, уборка в номерах ЕЖЕДНЕВНАЯ. Полотенца для душа, для бассейна, тапочки, халаты все есть в номере. Зона бассейна и сам бассейн всегда чистые, до пляжа 1 минута. Остались только прекрасные воспоминания и впечатления
3
1